interoperabilit Prof ing Liberatina Carmela Santillo 30 Gennaio

interoperabilità Prof ing. Liberatina Carmela Santillo 30 Gennaio 2014 - Napoli

2 Interoperabilità

L’informatica, nasce come strumento per automatizzare 3 Interoperabilità

Il primo computer digitale (UK 1943) serviva a decriptare in poche ore i messaggi cifrati tedeschi (a mano richiedeva settimane). Ha probabilmente ridotto la durata della guerra di due anni e fu secretato fino agli anni 70. L’ENIAC (USA) seguì nel 1946. 4 Interoperabilità

L’informatica è in aggiunta all’organizzazione così come essa è 5 Interoperabilità

Fondamentalmente tutta l’era dei mainframe aveva questa struttura: vi è un organizzazione data, vi è un CED (un pezzo dell’organizzazione) a cui viene affidata l’elaborazione dell’ informazioni (con il computer) I risultati sono stampati su tabulati che vengono consegnati all’organizzazione 6 Interoperabilità

A partire dall’ 75 comincia ad emergere l’informatica contemporanea: appare il PC e si diffonde sempre più velocemente Internet 7 Interoperabilità

L’evoluzione tecnologica e la diffusione nelle organizzazioni è incredibilmente rapida. ”internet time”: un anno internet è uguale a sette vecchi anni 8 Interoperabilità

Tuttavia la cultura organizzativa rimane sostanzialmente ferma, anche se dalla seconda metà del secolo le organizzazioni sono divenute sempre più estese e parcellizzate con procedure e processi sempre più complessi 9 Interoperabilità

I processi sono stati automatizzati, ma abbiamo preso i processi manuali e li abbiamo automatizzati essenzialmente AS‐IS: senza molti cambiamenti. Cosi i processi automatizzati sono eseguiti nello stesso modo dei processi manuali ma più velocemente e più accuratamente. (C. Finkelstein, Enterprise Architecture for Integration, 2006) 10 Interoperabilità

Facendo così’ siamo passati dal caos manuale … al caos automatizzato!» (C. Finkelstein, Enterprise Architecture for Integration, 2006) 11 Interoperabilità

Ancora oggi si usa l’espressione “supporto informatico” 12 Interoperabilità

Nonostante l’evoluzione tecnologica fondamentalmente l’approccio rimane lo stesso delle origini: Identificazione dei task da automatizzare Definizione dei requisiti Realizzazione di un applicazione che automatizzi lo specifico task o parte di un processo 13 Interoperabilità

L’IT delle organizzazioni diviene un accumulo di “silos” applicativi che disordinatamente supportano gli specifici task 14 Interoperabilità

funzioni replicate in più applicazioni, disallineamento dei dati, difficoltà di integrazione, 15 Interoperabilità

continuo rifacimento delle soluzioni mancanza di informazioni ritardo con cui le informazioni divenivano fruibili dagli altri sistemi l'inesattezza l'incompletezza la duplicazione 16 Interoperabilità

……le organizzazioni in genere non sanno più nemmeno quante sono le loro applicazioni 17 Interoperabilità

Progressivamente è divenuto evidente che l’informatica ha oramai pervaso le organizzazioni al punto che non è più considerabile come “un aggiunta 18 Interoperabilità

Il principale punto di cambiamento è considerare le tecnologie non più come strumento per “automatizzare” ma come una parte integrale degli impegni che costituisce un organizzazione 19 Interoperabilità

Cambia in modo radicale il modo in cui vediamo “l’informatica” 20 Interoperabilità

Il tramonto dei sistemi informativi a “isole” 21 Interoperabilità

Acquisti e magazzino Contabilità Produzione Interoperabilità Sistemi Informativi Vendite 22

eve a one d rmazi sistem ita al L’info a e forn ed un esser o una mativ infor olta sola v 23 Interoperabilità

l’informazione deve essere fornita al sistema informativo dall’ente che la origina nel momento stesso in cui la genera 24 Interoperabilità

l’informazione deve essere fornita al sistema informativo dall’ente che la origina nel momento stesso in cui la genera 25 Interoperabilità

l’informazione deve essere resa disponibile, nel momento stesso in cui viene generata, a tutti gli enti che necessitano di quella informazione ciascuno per il suo profilo di competenza 26 Interoperabilità

l’informazione deve essere diffusa in automatico ogni volta che ciò sia possibile 27 Interoperabilità

Dalla integrazione alla piattaformae- BI Commerce B 2 B SCM SEM KW Reporting QM APO PP MM SD R/3 PM PS PLM BW CRM HR AM FI CO CFM ESS HCM Financials 28 Interoperabilità

Dalla integrazione alla piattaforma Integrazione Azienda-Azienda Acquirente Controlling Logistica Acquisti Impegni Consuntivo da da Fatture Richiesta Ordini da di di Ricevere Acquisto Consuntivo Fornitore Controlling Ordine Entrata di Acquisto Merce Acquisto Previsione di Incasso e. Commerce dalla Richiesta di Acquisto Venditore One-Step Business Logistica Vendite B 2 B e Distrib. QM alla PP APO MM Contabilità Fornitori Rilascio. Co. Ge. Pagam. della Generale Banca PLM Tesoreria Cash Forecast Cash Managem. Electronic Banking PS Tesoreria Uscita BW Fattura Merce SD R/3 Collaborazione PM Contabilità KW Ordine di Vendita Reporting Controllo Integrazione fattura SCM SEM Gestione BI Economica Controllo Fido AM FI CO CRM Controllo Clienti Lettera HR Fido Pagam. -----di -----Co. Ge. Sollecito Co. Ge. ESS CFM Cash Forecast HCM Electronic Banking 29 Interoperabilità

Cos’e l’ interoperabilità scambiare o condividere informazioni La capacità a utili tra i sistemi software in tutto il ciclo di vita impianto, utilizzando interfacce automatizzate che non richiedono interpretazione umana. 30 Interoperabilità

interoperabilità • è lo stato di un sistema in cui il costo per raggiungere e mantenere una corretta codifica e decodifica delle informazioni scambiate tra componenti è ridotto al minimo, e il costo minimo viene raggiunto solo quando ogni coppia componente conforme a un linguaggio standard correttamente definito, correttamente e ampiamente applicate • (National Institute of Standards and Technology, 2011, p. 83). 31 Interoperabilità

L'interoperabilità • • • I principali vantaggi nell'introdurre pratiche d'interoperabilità e cooperazione applicativa: la riduzione dei tempi e dei costi di erogazione dei servizi, grazie a più agevoli modalità di reperimento e comunicazione dei dati l'eliminazione di inconvenienti ed errori nella comunicazione dei dati (sia in fase di trasmissione che in fase di recepimento) la disponibilità di dati di qualità, grazie alla possibilità di accedere in modo diretto alle informazioni "alla fonte" la sicurezza di dati ed informazioni scambiate, grazie al controllo dell� accesso. 32 Interoperabilità

I benefici di interoperabilità • • • Aumenta la competitività economica Comprime tempo di mercato Riduce la vulnerabilità delle infrastrutture Espande mercati per le imprese Riduce i costi di comunicazione della catena di approvvigionamento • Fornisce l'accesso globale per fornitori di software 33 Interoperabilità