INTERNET VE STTN SPRV A SAMOSPRV 2008 Sprva

INTERNET VE STÁTNÍ SPRÁVĚ A SAMOSPRÁVĚ 2008 Správa obsahu v podání IBM Daniel Beneš 7. – 8. dubna 2008 ibm. com/cz/public Roles and Responsibilities | © Copyright IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Obsah § Správa obsahu § Řízení procesů § Dodržování předpisů § Řešené problémové okruhy § Reference 2 Roles and Responsibilities © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Správa obsahu (Enterprise Content Management) § Enterprise - Řešení pro velké množství a objemy: § Dokumentů (desítky a stovky tisíc) § Manipulace s daty - Work. Flow (desítky, stovky a tisíce) § Uživatelů (desítky, stovky …) § Content § Skenované dokumenty § Obrázky § Elektronické dokumenty, formuláře § Zprávy elektronické pošty § Management - Správa dat § Životní cyklus dokumentu § Spisová služba § Audit 3 - Manipulace - Tok dokumentu (workflow) - Archivace Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Ŕízení procesů Datové úložiště Správa obsahu Archivace dat 4 Ibm. com/cz/public Dodržování předpisů Vyhledávání © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Správa obsahu a dokumentů § Řešení se zabývá - vytvářením - správou - zálohováním obsahu § Životní cyklus dokumentu § Data jsou do systému ukládána - Elektronicky - Skenováním - Programově - API § Verzování § Integrace s MS Office, vlastní aplikace § Tenký klient § Možnost napojení na Work. Flow - 5 Veškeré fáze vytváření, schvalování, auditu, tisku Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Řízení procesů Webové stránky Elektronické dokumenty, Formuláře Elektronická pošta § Fotografie, Grafika, Video Fax § Reporty Papírové dokumenty Skener ostatní 6 Ibm. com/cz/public Hlavní funkce - vytváření - simulace - optimalizace - monitoring - audit procesů Procesní nástroje - Designer – vytváření a úprava workflow - Analyzer – analýza procesů - Simulator - simulace procesů - Tracker – trasování a audit © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Archivace dat § § § Vyžadováno zákonem Vyžadováno interním předpisem Požadavek dostupnosti dat ležících mimo hlavní úložiště § Řešení archivace se zabývá - § § 7 Zálohováním informací na úrovní § Databáze - Strukturovaná data - Nestrukturovaná data § Souborového systému Obnova po havárii, Hierarchická správa úložišť (Hierarchical Storage Management ), Vysoká dostupnost, 7 x 24 Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Dodržování předpisů 8 § Řeší dodržování zákonů, zákonných norem, průmyslových standardů § Retenční periody § Přístupová práva § Spolupráce s HW § Records Management § Email Management Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Řešené problémové okruhy § Mnoho papírů ve společnosti, bezpapírová komunikace § Řízení velkých projektů (mnoho dokumentace) § Zefektivnění práce – procesy § Problém s vyhledáváním informací – vyhledávací nástroje § Příliš mnoho zpráv elektronické pošty - problém se skladováním § Digitalizace papírových archivů § Dodržování předpisů (normy, nařízení, zákony – Basel, Sarbanes Oxley, vyhláška 646/2004 Sb. a další) § Podatelna, spisová služba 9 Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008

Internet ve státní správě a samosprávě 2008 Reference § Tisíce úspěšně nasazených řešení v oblasti ECM ve světě § 25% podíl na trhu ECM – první místo § Špičková technologie § Zkušení specialisté § Česká republika - Státní správa – 8 zákazníků - Bankovnictví a pojišťovnictví – 12 zákazníků - Telekomunikace a služby – 9 zákazníků - Vysoké školy – 5 zákazníků 10 Ibm. com/cz/public © IBM Corporation 2008