Intercultural Competences in High Tech Industries Aeronautics Space

Intercultural Competences in High Tech Industries. Aeronautics, Space and Defence

Inhalt Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme in der LHT Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 2

Inhalt Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme in der LHT Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 3

Geschäftsfelder und Konzerngesellschaften Passage à Lufthansa Passage Airline Touristik Catering Logistik à Condor à Lufthansa Service Holding à Lufthansa Cargo à Lufthansa City Line Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 4 IT- Services à Lufthansa Systems Technik à Lufthansa Technik

Bereiche innerhalb der Lufthansa Technik AG Aircraft Maintenance Aircraft Component Services Landing Gear Services einziger MRO-Anbieter mit Kompetenz: Q Wartung und Überholung Q Entwicklung Q Produktion Q Service und Versorgung Q rund um die Uhr, auf der ganzen Welt Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 5 Powerplant Services Aircraft Overhaul & VIP Jet Services Completion Center

Beispiel: Completion Center Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 6

Inhalt Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme in der LHT Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 10

Konsolidiertes Bewerberportal Revenue Services Lufthansa Technik Flight Training e-job Bewerberpool Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 12 www

Beteiligte Gesellschaften und nationale Einsatzmöglichkeiten für Praktikanten / Diplomanden Hamburg Bremen Berlin Flight Training Revenue Services Frankfurt München Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 14

Internationale Einsatzmöglichkeiten mit unseren beteiligten Gesellschaften Dublin Los Angeles Phönix New York Tulsa Dallas Rom Moskau Budapest Shenzhen Singapur Santiago de Chile Flight Training Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 15 Peking

Details der Lufthansa Technik Budapest • Betreuung 330 von 14 verschiedenen Mitarbeiter für Airlines einzwei Premiumoder Flugzeugbetreibern Produkt Einehochqualifizierte moderne Halle mit Platz für Flugzeuge - mehr als 80 und Ingenieure Überholung Lackierung in einer Halle - rund 230 Mechaniker Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 16

Mitarbeiterzahlen weltweit Deutschland 11. 000 Irland 1. 500 USA 1. 700 CHI DFW LAX TUL NYC DUB LON SNN HAMBER MOW AMS FRA Ungarn MUC 330 MLA TAS BUD MIA China 3. 700 PEK SZH TPE SIN TVO Phllippinen MNL 2. 300 SCL Amerika: 1. 700 Europa: 16. 000 Weltweit ca. 25. 000 Mitarbeiter Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 20 Asien: 6. 000

Inhalt Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme in der LHT Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 21

Unsere Aufgaben – ein zentraler Ansatz - Marketing Messen Broschüren Internet, CD Hochschulkontakte Via Bewerberadministration Verarbeitung EDV Vorschlagsablauf Sicherheitsüberprüfung Verträge Zeiterfassung Buchungen für Flüge P / D Organisationen P / D Zeugniserstellung Studentenorganisationen Nachwuchsprogramme Entwurf + Durchführung Dekane disziplinarisch verantwortlich Lehrstühle Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 22 budgetverantwortlich K o mm u n i k a t i o n s me d i e n Versorgung der Abteilungen Lufthansa Technik In- / Ausland mit P/D Versorgung der nicht Lufthansa Technik Abteilungen im Inland mit P/D

Inhalt Das Team Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 24

Klassischer Zeitpunkt für Hochschulpraktika in unserem TRM Technics Talents Bindungsintensität 100 % Unternehmenseintritt Diplomarbeit Freiw. Praxis. Praktika semester Æ 18 21 Wo Fachpraktika Technics Talents Grundpraktika 1 2 3 Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 25 4 5 Vordiplom 6 7 8 9 10 Semesteranzahl

Ziel des Lufthansa Technik Talent Relationship Managements. . . in unseren Unternehmen einzusetzen. an der richtigen Stelle. . . zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Qualifikationen. . . die richtigen Menschen Ziel der Technics Talents ist es, aus einem Pool heraus. . . Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 26

Top Ten Technics Talents : Cluster Die Top. Ten Talente eines Praktikantenjahrgangs werden besonders intensiv betreut. Die Veranstaltungen haben Seminar- und Performer Talents Technics High Fortbildungscharakter und beinhalten immer auch einen Fun-Faktor. Herausragende Leistungsträger unseres begabten Nachwuchses werden zu gemeinsamen Events rund um Themen der Luftfahrt eingeladen. Alle unsere Talente haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen wie z. B. den „Lufthanseaten“, die „Lufthansa Technik-News“, Newsletter, per E-Mail zu erhalten. Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 28

Wie erfolgt die Bindung unserer Technics Talents? Unternehmenseintritt eigenes / frei gewähltes Diplomarbeitsthema Auslandspraktikum Praxissemester Nachwuchsprogramme Technics Talents 1 2 3 „Basics“ 3 4 5 6 4 „Extensions“ 7 8 5 „Final Destination“ 9 10 Semesteranzahl Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 30

Die Entwicklung von Praktika und Diplomarbeiten im TRM Diplomarbeiten Praktika Insgesamt 418 für das TRM relevante Praktika Ø Praktikumslänge in Wochen `03 Praxissemester `04 `05 20 20 98 % aller Diplomarbeiten werden im Rahmen der Technics Freiwillige Praktika. Talents 16 an 17 ehemalige Praktikanten vergeben. Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 31 21 18

Fachrichtungen in unserem TRM Studiengänge der Praktikanten des Jahres 2005 Sonstige; 11% Rechtswissenschaften; 4% Naturwissenschaften, IT 6% Geistes- und Sozialwissenschaften; 7% Wirtschaftswissenschaften; 31% Ingenieurswissenschaften; 41% Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 32

Fachrichtungen in unserem TRM Studiengänge der Diplomanden des Jahres 2005 Ingenieurswissenschaften; 38% Naturwissenschaften; 9% Wirtschaftswissenschaften; 53% Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 33

Marktposition: Arbeitgeberranking 2006 …die beliebtesten Arbeitgeber bei angehenden Ingenieuren… 2006 2005 Rang Unternehmen 2004 % Trend Rang 2003 2002 2001 Rang TRM 1 BMW 18, 3 1 1 3 Fastlane 2 Porsche 17, 6 4 4 4 Pole Position 3 Siemens 16, 6 3 2 3 3 2 TOPAZ 4 Audi 15, 9 2 5 2 2 1 SLP–Studentisches Laufbahnprogrogramm 5 Daimler. Chrysler 9, 6 5 3 5 5 6 DC Career Partnership 6 Robert Bosch 8, 6 6 6 7 7 7 students@bosch 7 EADS 8, 4 7 7 8 6 4 8 Lufthansa Technik AG 6, 6 10 10 9 11 13 Technics Talents 9 Fraunhofer-Gesellschaft 6, 1 9 9 6 8 10 - 10 Volkswagen 5, 6 8 8 10 9 8 Juniors Programme Quelle: Wi. Wo aus KW 33 STB-Studentische Talentbank Quelle: Trendence, 2006 Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 34

Klassischer Folgen für das Zeitpunkt TRM-Model für Hochschulpraktika mit Einführung desin. Bachelor unserem TRM im Worst Case Technics Talents Szenario Sind Teilzeitpraktika oder Splitting von Praktika ein Lösungsansatz? Unternehmenseintritt 6 semestriger Bachelor 7 semestriger eigenes / frei gewähltes Diplomarbeitsthema Auslandspraktikum Praxissemester Bachelorthesis Praxissemester Nachwuchsprogramme Technics Talents 1 2 3 „Basics“ Technics Talents 3 4 5 6 4 „Extensions“ 7 8 5 „Final Destination“ 9 10 Semesteranzahl Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 36

Konsequenzen für das Personalmarketing der Lufthansa Technik: Worst Case-Szenario Insgesamt 365 Hochschulen in Deutschland ZUKÜNFTIG: HEUTE: Reduzierte Auf Grund von Pflichtpraktika verändern besteht ein stetiger das Personalmarketing Fluss von Bewerbungen und reduzieren aus dem gesamten Bundesgebiet. Hochschulkontakte. Dadurch entsteht eine Vielzahl von Unternehmensengagement Kontakten zu Hochschulen. konzentriert sich nach Wirtschaftlichkeitskriterien. Unternehmen XY Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 37 Unternehmen mit einem TRM-Modell haben gleiche Präferenzen, d. h. Zusammenarbeit mit einigen, wenigen Hochschulen.

Inhalt Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme in der LHT Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 40

Vermittlungserfolg von TP/MN (Stand: 2005) Ehemalige Top. Ten 42, 1 % intern vermittelt 57, 9 % extern Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 43

Inhalt Das Team Hochschulkontakte & Nachwuchsprogramme Praktika in der Lufthansa Technik und Co. Die Betreuung durch TP/MN Die Nachwuchsprogramme der Lufthansa Technik Vermittlungsprozess in den Nachwuchsprogrammen Fazit und Herausforderung Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 44

Fazit Q Technics Talents ist ein Premium-Produkt im Markt Q Performante Prozesse sichern Wettbewerbsfähigkeit auf hohem Niveau Q Talent Relationship Management ist ein strategischer Erfolgsfaktor für Lufthansa Technik AG Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 45

Herausforderungen Q Globalisierte Hochschulstandards (Bachelor/Master) adaptieren Q Marktposition in starkem Wettbewerbsumfeld weiter verbessern Q Hochschul- und Studentenkontakte erweitern und festigen Q Ausbau der Kooperationen mit Lufthansa-Konzerngesellschaften Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 46

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder 16. 07. 2006 Seite 47

Das Team- Hochschulkontakte Nachwuchsprogramme und Präsentation akademische Nachwuchsprogramme- Dr. Langanke H. -H. Retzlaff-Schröder Sven-Carsten Retzlaff-Schröder Lochinger 16. 07. 2006 Seite 48 Savenia Budinic Janet-Vivien Hudson Martina Brell Annegret Striethörster Malisa Pfeifer Matthias Puffler Anika Wolke Marcel Will Christian Winkler