Interconnexion des systmes externes 1 Agenda Pourquoi Considrations

Interconnexion des systèmes externes 1

Agenda § § § Pourquoi ? Considérations tactiques Considérations opérationnelles Type de données Ébauche de projet Période de questions 2

Pourquoi interconnecter les systèmes ‘‘ L’information au bout des doigts ” 3

Pourquoi ? § Centraliser 4

Pourquoi ? § Centraliser § Démocratiser 5

Pourquoi ? § Centraliser § Démocratiser § Décider 6

Considérations tactiques ‘‘Il faut simultanément regarder là où on veut aller… 7

Considérations tactiques Piloter vers le bon objectif VALEUR 8

Considérations tactiques Piloter vers le bon objectif VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE 9

Considérations tactiques Piloter vers le bon objectif VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE 10

Considérations tactiques Piloter vers le bon objectif VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE COMMUNICATION 11

Considérations opérationelles … et là où on met les pieds ” 12

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE 13

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS 14

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE 15

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE 16

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION PLOMBERIE 17

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION ODBC OLEDB 18

Type de données ‘‘ Pour répondre à vos besoins. ” 19

Inventaire § Fournir les données nécessaires aux opérations quotidiennes § Entités Octopus § CI (éléments, relations, pièces jointes) § Utilisateurs § Outils § Data. Importer § WMIUpdater § ADSIReader § Intégrations fréquentes: SCCM, Domaine AD, e. Directory, Zen. Works Lotus. Notes, Systèmes RH, Données maitres 20

Administratives § Compiler des données de reporting et de prise de décisions § Entités Octopus § Utilisateurs d’un CI, relations § Fournisseurs, Contacts, Contrats de service/location § Coûts, date d’achats § Outils § Data. Importer § WMIUpdater § Intégrations fréquentes: systèmes comptables, SCCM, Zen. Works 21

Organisationnelles § Adéquation à l’organisation, reporting § Entités Octopus § Membre de groupes § Départements § Outils § Data. Importer § ADSIReader § Intégrations fréquentes: Domaine AD, e. Directory 22

Opérationnelles § Centralisation des opérations quotidiennes § Entités Octopus § Incidents/SR § Évènements § Activités § Outils § Data. Importer § Mail. Integration § Intégrations fréquentes: Boite de courriels, plateformes tierces, JIRA, Nagios, Whatsup 23

Référence § Découverte automatisée § Entités Octopus § Type de CI, attributs § Gabarits d’incidents/type de SR § Formulaires § Liste de valeurs § Outils § Data. Importer § Construire des inventaires dynamiques à partir des entités chez Azure/AWS 24

Ébauche d’un projet… ‘‘ Directement sorti du four ” 25

Ébauche Projet d’interconnexion Définir entité Correspondance des données Règles d’affaires Faire la plomberie Vue initiale Déboguer Exécuter Vue récurrente Communiquer Déboguer Opérationnaliser 26 ‹#›

Questions ? Commentaires ? Témoignages ? 27