Integracija osoba s invaliditetom pozitivna praksa Financijske agencije
Integracija osoba s invaliditetom – pozitivna praksa Financijske agencije Ana Jakovina Služba upravljanja ljudskim potencijalima 04. 10. 2017. Stručni skup „Zapošljavanje i rad osoba s invaliditetom – prilika, a ne namet” Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo.
NASLOV Financijska agencija • društveno odgovoran poslodavac • duga tradicija zapošljavanja i praćenja osoba s invaliditetom → 65 zaposlenika s invaliditetom → različiti uzroci invaliditeta • Savjetovalište za psihološku pomoć → podrška zaposlenicima, praćenje osoba s invaliditetom Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 2
Zapošljavanje osoba s invaliditetom • najvažniji zahtjevi radnog mjesta → kompetencije za obavljanje radnih zadataka • invaliditet samo jedna od osobina radnika • rad na različitim radnim mjestima sukladno: ü potrebama poslodavca ü kompetencijama pojedinca ü vrsti invaliditeta Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 3
Primjena načela razumne prilagodbe • najvažniji individualni pristup svakom pojedincu • prilagodba u različitim aspektima: selekcijskom postupku, praćenju radnog učinka, usavršavanju i razvoja radnika s invaliditetom • potrebno dodatno vrijeme i trud, a ne i velika financijska sredstva • benefiti: ü brže uvođenje u posao ü bolja učinkovitost ü veća motivacija i zadovoljstvo Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 4
Primjena načela razumne prilagodbe u Fini • selekcijski postupak: prostor i dostupnost, tumač, dodatna pojašnjenja, vrijeme • program uvođenja u posao (dolazak većeg broja radnika – 02/2015. ): upoznavanje s Finom, poslovnim procesima i radnim zadacima • mentorstvo i osposobljavanje: rad s iskusnijim kolegama, izrada dodatnih radnih uputa i materijala, interne edukacije i treninzi • organizacija rada i način izvršenja zadataka: prilagođen vrsti invaliditeta - podjela poslovnog procesa na manje cjeline, pojedine vrste dokumentacije • kontinuirano praćenje rada: konzultacije s rukovoditeljima, potrebne prilagodbe i podrška radnicima Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 5
Primjena načela razumne prilagodbe u Fini • rotacija: raspoređivanje radnika na prikladnije radno mjesto unutar Fine, s obzirom na vrstu invaliditeta • prilagodbe radnog prostora: razmještaj, širi razmak stolova, oprema • komunikacija: osobe s oštećenjem sluha – veća zastupljenost pisane komunikacije, dodatna pojašnjenja, posebice kod zahtjevnijih sadržaja (tekstova); svakodnevna komunikacija bez prisutnosti tumača/prevoditelja znakovnog jezika 2016: Nagrada za najbolju HR praksu „Fina DOP – uvažavanjem različitosti zajedno rastemo” Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 6
Preporuke za poslodavce priprema i educiranje postojećih radnika podrška i pomoć OSI od strane iskusnijih kolega osiguravanje vremena za dodatna pojašnjenja i nejasnoće veća samostalnost i dodjela novih, zahtjevnijih zadataka kontinuirano praćenje i davanje povratne informacije prevladavanje straha i predrasuda Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 7
Iskustva i planovi • radnici s invaliditetom vrijedan dio ljudskih potencijala Fine • doprinos kvalitetnom odvijanju poslovnih procesa • utjecaj na povećanje ažurnosti i smanjenje troškova • obogaćivanje međuljudskih odnosa • pozitivno iskustvo reflektiralo se i na planiranje budućih potreba • uspješna integracija u radnu sredinu, bez diskriminacije i isticanja razlika Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 8
Hvala na pažnji! Tradicija. Inovativnost. Partnerstvo. 9
- Slides: 9