Instrumentos de pesquisa Entrevistas e Questionrios Josne Geralda

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Instrumentos de pesquisa Entrevistas e Questionários Josâne Geralda Barbosa

Instrumentos de pesquisa Entrevistas e Questionários Josâne Geralda Barbosa

Entrevista • Encontro profissional entre duas pessoas para que uma delas obtenha informações a

Entrevista • Encontro profissional entre duas pessoas para que uma delas obtenha informações a respeito de um assunto pré-determinado.

Tipos de entrevista • Estruturada (ou guiada): é aquela em que o entrevistador segue

Tipos de entrevista • Estruturada (ou guiada): é aquela em que o entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido. • Não estruturada (aberta): não há presença de uma sequencia de perguntas. Entrevistador e entrevistado têm mais liberdade. • Semiestruturada (por pautas): orientada por uma relação de pontos de interesse do entrevistador.

Regras gerais para organização da entrevista • Decidir que informação deve ser procurada; •

Regras gerais para organização da entrevista • Decidir que informação deve ser procurada; • Planejamento (roteiro) – o quê, como e quando perguntar; • Realizar pré-teste; • Definir o contato entrevistador entrevistado; • Conhecimento prévio do assunto; e

Regras gerais para organização da entrevista • • Conseguir a entrevista; Ambiente favorável (físico

Regras gerais para organização da entrevista • • Conseguir a entrevista; Ambiente favorável (físico e psicológico); Preparação técnica; Criar um clima amistoso; Apresentação clara dos objetivos; Deixar o entrevistado à vontade; Apresentar uma pergunta de cada vez (começando pelas mais simples e amigáveis);

Regras gerais para organização da entrevista • Registrar a entrevista e dar total atenção

Regras gerais para organização da entrevista • Registrar a entrevista e dar total atenção ao entrevistado durante todo o tempo; • Encerrar a entrevista em clima cordial e deixar espaço para futuros contatos se preciso; • Transcrever a entrevista o quanto antes; • Ter um diário de campo para anotação das percepções pessoais.

Algumas vantagens • Podem ser entrevistadas pessoas alfabetizadas ou não; • Há maior flexibilidade:

Algumas vantagens • Podem ser entrevistadas pessoas alfabetizadas ou não; • Há maior flexibilidade: repetição, reformulação ou maior esclarecimento da pergunta até garantir a compreensão e obtenção de informações; • Na fala as pessoas sentem-se mais pacientes e motivadas que na escrita; • Observação comportamental;

Algumas vantagens • Permite estreitamento de laços de confiança e simpatia; • É possível

Algumas vantagens • Permite estreitamento de laços de confiança e simpatia; • É possível obter dados que não se encontram em documentos; • Em alguns casos os dados podem ser quantificados e submetidos a tratamento estatístico.

Alguns problemas e limitações • • Motivação do entrevistado; Inibição do entrevistado frente ao

Alguns problemas e limitações • • Motivação do entrevistado; Inibição do entrevistado frente ao entrevistador; Dificuldade de expressão de ambas as partes; Comprometimento da objetividade e do controle da subjetividade; • Confiabilidade nas respostas obtidas; • Dificuldade para o tratamento dos dados;

Alguns problemas e limitações • Não estabelecimento de um clima confortável; • Dependência do

Alguns problemas e limitações • Não estabelecimento de um clima confortável; • Dependência do entrevistado para obtenção dos dados; • Amostra menor que na aplicação de questionário; • Pode requerer mais gastos financeiros e mais tempo.

Questionário • É um instrumento de coleta de informações constituído por uma série de

Questionário • É um instrumento de coleta de informações constituído por uma série de perguntas, que são respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador.

Tipos de questões Abertas: resposta livre. ÄA análise das respostas é mais difícil; ÄIndicadas

Tipos de questões Abertas: resposta livre. ÄA análise das respostas é mais difícil; ÄIndicadas para coletar informações qualitativas; ÄSão mais difíceis de serem respondidas, pois exigem mais tempo; ÄAs informações podem ser agrupadas em categorias.

Tipos de questões Fechadas: resposta limitada às alternativas apresentadas. ÄMais fáceis de serem respondidas,

Tipos de questões Fechadas: resposta limitada às alternativas apresentadas. ÄMais fáceis de serem respondidas, tabuladas e tratadas estatisticamente; ÄLimita as respostas do pesquisado. Mistas: combinam questões abertas e fechadas.

Algumas vantagens • Pode ser aplicado a um grande número de pessoas; • Pode

Algumas vantagens • Pode ser aplicado a um grande número de pessoas; • Pode ser enviado pelo correio ou por e-mail; • Maior tempo para responder as perguntas com calma; • É menos dispendioso; • Obtém respostas mais rápidas e precisas;

Algumas vantagens • Podem servir como fonte complementar de informações, sobretudo na fase exploratória

Algumas vantagens • Podem servir como fonte complementar de informações, sobretudo na fase exploratória da pesquisa qualitativa; • Ajudam a caracterizar e a descrever os sujeitos do estudo.

Algumas desvantagens • Baixo índice de resposta; • Por não ter um contato direto

Algumas desvantagens • Baixo índice de resposta; • Por não ter um contato direto com o pesquisador, não é perceptível a expressão de sentimentos; • Exige habilidade de leitura e escrita; • Exige tempo para responder.

Algumas recomendações • Conhecer o assunto; • Cuidado na seleção das questões; • Limitado

Algumas recomendações • Conhecer o assunto; • Cuidado na seleção das questões; • Limitado em extensão e em finalidade; • Avaliar o melhor momento e ambiente para aplicação; • Elaborar perguntas claras; • Evitar duas perguntas em uma;

Algumas recomendações • Evitar perguntas muito diretas sobre um conceito complexo; • Indicação da

Algumas recomendações • Evitar perguntas muito diretas sobre um conceito complexo; • Indicação da entidade organizadora; • Acompanhado por instruções; • Boa apresentação estética; • Pré-teste do instrumento.

Referências • FIORENTINI, Dario; LORENZATO, Sergio. Investigação em educação matemática: percursos teóricos e metodológicos.

Referências • FIORENTINI, Dario; LORENZATO, Sergio. Investigação em educação matemática: percursos teóricos e metodológicos. 3. ed. rev. Campinas, SP: Autores Associados, 2009. (Coleção Formação de Professores) • GOLDENBERG, Mirian. A arte de pesquisar: como fazer pesquisa qualitativa em Ciências Sociais. 8. ed. Rio de Janeiro: Record, 2004. • LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.