INSTITUUTIOT JA VUOROVAIKUTUS Toinen luento kurssilla “Sosiaalinen vuorovaikutus”
Vuorovaikutus instituutiona • Vuorovaikutusjärjestys: kasvokkainen / reaaliaikainen vuorovaikutus on itsenäinen toimintajärjestelmä, instituutio – Pysyvä, sääntöjen ohjaama, täyttää tärkeitä tehtäviä yhteiskunnassa – Vertautuu rahatalouteen, perheeseen, uskontoon, parantamiseen jne. – Vuorovaikutusjärjestys on muita instituutioita mahdollistava instituutio
Institutionaalinen vuorovaikutus • Institutionaalinen vuorovaikutus on vuorovaikutuksen instituution ja muiden instituutioiden leikkauksessa: “kahden instituution” jälki. – Miten muut instituutiot toimivat vuorovaikutuksen instituution “kautta”? – Miten vuorovaikutuksen instituutio joko “yleisessä” muodossaan tai modifioituneena palvelee muita instituutiota?
Vuorovaikutus ja sen konteksti • Sosiologian perusmaksiimi: “Näe yksittäiset tapahtumat yhteiskunnallisessa kontekstissaan, sen tuottamina” • KA tarkentaa tätä kahdella tavalla: – Kontekstin paikallinen tuottaminen: teot kutsuvat esiin kontekstin – Kontekstien moninaisuus: esim. “lääkärin vastaanotto” voidaan tuottaa monella tavalla, ja sen ulkopuolelle voidaan astua
Institutionaalisen vuorovaikutuksen ulottuvuudet (Drew & Heritage -92) • • Sanojen ja kuvausten valinta Responsiivisen toiminnan valinta Toiminnan kielellinen muotoileminen Sekvenssien rakenteet Keskustelun kokonaisrakenne Ammatillinen neutraalisuus Vuorovaikutuksen epäsymmetrisyys
Harjoitus • Kuunnellaan 911 –puhelu ja etsitään siitä Drewn ja Heritagen ehdottamia institutionaalisen vuorovaikutuksen ulottuvuuksia