Instituto de Acceso a la Informacin Pblica del

Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal Reporte Analítico Octubre, 2010

ÍNDICE • Valoración de la cultura de la legalidad y la transparencia …………………. . . 3 • Difusión, conocimiento y recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal …………………………. 5 • IFAI e Info. DF: nivel de conocimiento y opinión ………………. …. . 11 • Conocimiento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal ……………………………. 15 • Confianza e Importancia del Info. DF. . . . 17 • Temas de interés respecto a las acciones del Gobierno del DF ……………. . 22 • Beneficios sociales del acceso a la información ………………. 23 • Demanda de atención de acceso a la información ……………… 24 • Ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información ……………. 25 • Distribución de la muestra ……………………………. . 31 • Nota metodológica ………………………………. . . 33 2

Percepción del concepto “Transparencia” Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente? Porcentajes Asociaciones - definición abstracta Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 (29%) (47%) (44%) (45%) (38%) (39%) (40%) (33%) Claridad / Algo claro 17 30 30 31 25 26 26 21 Limpieza / Algo limpio 8 16 14 14 12 12 13 11 Transparente 1 - - - - Agua 1 - - - - Un cristal 1 - - - 1 1 Algo visible 1 - - - - Otras menciones - 1 - - 1 1 - - Asociaciones - valores Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 (23%) (20%) (24%) (25%) (23%) (25%) Honestidad / Sinceridad 11 18 15 16 15 17 16 14 Veracidad / Verídico 7 4 4 4 5 5 4 6 Legalidad/ Algo legal / Todo legal 3 - 1 1 1 2 Honradez/ Rectitud 1 - - - 1 Que no roban - - 1 1 Otras menciones 1 1 - - 2 1 1 1 Asociaciones negativas Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 (10%) (12%) (12%) (11%) Mentiras 4 5 6 6 5 5 No hay transparencia 3 5 6 6 6 5 Algo que nunca habrá en México 2 - - - - Otras menciones menores 1 - - - 0 0 1 1 3

Percepción del concepto “Transparencia” Cuando Usted escucha la palabra TRANSPARENCIA, ¿qué es lo primero que se le viene a la mente? Porcentajes Jul'07 (10%) Nov'07 (9%) Dic'07 (7%) Nov'08 (9%) Mar’ 09 (9%) Nov’ 09 (9%) Mar’ 10 (10%) Oct’ 10 (14%) Cuentas claras / Información clara En qué gastan nuestros impuestos / Claridad en el gasto de los impuestos Rendición de cuentas 3 9 7 8 7 7 7 8 1 - - - - 1 Libre acceso a la información - - - Acceso a todas las acciones del gobierno 1 - - 3 - No ocultar lo que pasa 2 - - - 1 1 - - Gobernantes claros Se ve lo que hacen / No debe haber dudas de lo que hacen Otras menciones 1 - - - - 1 - - - 2 1 1 1 Jul'07 (7%) Nov'07 (7%) Dic'07 (9%) Nov'08 (8%) Mar’ 09 (7%) Nov’ 09 (6%) Mar’ 10 (7%) Oct’ 10 (8%) Corrupción / Combatir la corrupción 3 7 9 8 7 6 7 8 No hay corrupción Todo marcha bien / Todo en orden/ Todo derecho 2 - - - - Jul'07 (21%) Nov'07 (4%) Dic'07 (8%) Nov'08 (6%) Mar’ 09 (10%) Nov’ 09 (9%) Mar’ 10 (8%) Oct’ 10 (6%) 11 - 4 2 5 4 2 1 10 4 4 4 5 5 6 5 Asociaciones - rendición de cuentas Asociaciones con corrupción y su combate Otras menciones No sabe / No contesta / No especifica 4

Interés de la transparencia En general, ¿qué tan interesado está usted en conocer las acciones del gobierno y la forma en que gasta nuestros impuestos, le interesa mucho, algo, poco, o no le interesa? Porcentajes 5

Interés e importancia de la transparencia ¿Qué tan importante es para usted la transparencia en el gobierno, es decir conocer lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero: es muy importante, algo, poco, o no es importante? Porcentajes 6

Importancia de la transparencia en la evaluación del gobierno ¿Qué tanto influye en usted el hecho de que un gobierno sea un gobierno transparente a la hora de calificarlo como bueno o malo: influye mucho, algo, poco, o no influye? Porcentajes 7

Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal ¿Usted ha visto o escuchado recientemente algo relacionado con el tema de la transparencia en el Gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”) Porcentajes 8

Recordación de temas de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D. F. ) ¿Qué ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del Distrito Federal? Porcentajes Primera mención Se puede saber en qué se gastan los impuestos / Cuál es su destino Se puede tener acceso a la información Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 10 14 14 19 18 18 14 16 9 8 10 11 12 16 13 15 Nos informan / Rinden cuentas Anuncios / Comerciales / Publicidad / Periódicos sobre el INFODF Se puede pedir información por Internet 4 11 10 14 15 13 12 12 11 10 12 9 11 11 5 7 3 1 5 5 6 5 13 9 9 5 3 4 3 3 1 2 1 3 2 3 3 2 2 1 1 2 Que llevan a cabo acciones transparentes La importancia de la transparencia en el Gobierno Trabajan bien La ley de transparencia Que niegan información/No hay transparencia Información clara 6 4 4 3 1 1 1 2 3 1 2 2 2 6 2 1 1 1 3 1 2 1 1 IFAI Poca difusión 1 1 2 1 1 1 0 1 Otras respuestas 10 6 10 9 6 11 13 11 No contestó 20 22 23 17 17 14 19 16 Total 100 100 Número de entrevistados 214 245 283 398 381 437 384 408 9

Evaluación de lo recordado en el tema de transparencia en el Gobierno del Distrito Federal (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN VISTO O ESCUCHADO ALGO RELACIONADO CON LA TRANSPARENCIA EN EL GOBIERNO DEL D. F. ) ¿Lo que usted ha visto o escuchado sobre el tema de la transparencia en el gobierno del DF ha sido más positivo que negativo, más negativo que positivo, o ha sido equilibrado? Porcentajes 10

Nivel de conocimiento: Info. DF / IFAI ¿Usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto Federal de Acceso a la Información Pública: IFAI? Promedio 11

Nivel de conocimiento: Info. DF / IFAI Regresando al Distrito Federal, ¿usted conoce o ha escuchado hablar del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal, Info. DF? Promedio 12

Nivel de conocimiento: Info. DF (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE CONOCEN O HAN ESCUCHADO DEL INSTITUTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL, Info. DF) ¿Qué es lo que hace el Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (Info. DF)? * Porcentajes Jul'07 Nov'07 Dic'07 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 23 17 41 31 31 27 30 32 4 9 5 7 7 15 11 9 Informan sobre los recursos - 4 2 3 10 10 11 9 Aclaraciones 4 6 4 5 5 4 4 4 Algo parecido al IFAI pero en el DF 8 6 4 6 5 4 4 4 Informan cómo manejan los impuestos de todos 4 2 1 1 0 4 Que puedes preguntar sobre todas las delegaciones - 3 - 1 1 - 0 4 Puedes consultar su información en Internet 8 1 1 1 4 3 2 2 Informan mal y engañan al pueblo - - 4 2 2 1 1 1 La información de nuevos programas 1 2 - - 1 - Ejercer transparencia - 1 1 1 - - Otro 2 2 1 5 6 7 7 9 No recuerda 22 47 36 34 28 27 29 22 100 (**) 100 100 126 102 139 194 222 273 255 278 Informa sobre los gastos en el DF / En lo que se está trabajando, sus acciones Información sobre las dependencias del gobierno local Total Número de entrevistados * En Julio la pregunta se redactó: ¿Qué es lo que sabe o ha escuchado del Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (Info. DF)? ** El porcentaje restante de Jul’ 07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov’ 07 13

Conocimiento por socioeconómicos: IFAI / Info. DF Perfil de conocimiento del INFODF e IFAI Perfil de conocimiento del IFAI e Info. DF Sexo Edad (grupos) Nivel socioeconómico 6 X 4 Total Muestra SÍ conoce IFAI NO conoce IFAI SÍ conoce Info. DF NO conoce Info. DF Masculino 47% 65% 35% 27% 73% Femenino 53% 50% 20% 80% 18 -24 21% 67% 33% 22% 78% 25 -34 24% 62% 38% 23% 77% 35 -49 29% 59% 41% 27% 73% 50 o + 26% 41% 59% 19% 81% A/B/C+ 32% 72% 28% 32% 68% C 22% 54% 46% 22% 78% D+ 21% 40% 60% 12% 88% D/E 25% 52% 48% 21% 79% 43% 23% 77% 100% Base: 803 57% Entrevistas : 1, 211 14

Conocimiento de la LTAIPDF La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal otorga el derecho a los ciudadanos para que conozcan las acciones y la forma en que gasta el gobierno nuestros impuestos. Antes de que yo se lo mencionara, ¿estaba usted enterado de esto? Porcentajes 15

Conocimiento por socioeconómicos de la LTAIPDF Perfil de conocimiento de la LTAIPDF Sexo Edad (grupos) Nivel socioeconómico 6 X 4 Total Muestra Sí No /Ns/NC Masculino 47% 53% Femenino 53% 45% 55% 18 -24 21% 43% 57% 25 -34 24% 41% 59% 35 -49 29% 48% 52% 50 o + 26% 50% A/B/C+ 32% 57% 43% C 22% 42% 58% D+ 21% 37% 63% D/E 25% 40% 60% 100% 46% 54% Entrevistas : 1, 211 Base: 801 Página 16 16

Función del Info. DF La función del Info. DF es garantizar que todas las dependencias del gobierno del D. F. entreguen a los ciudadanos que lo pidan, la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero. ¿Antes de que yo se lo mencionara, estaba usted enterado de esto? Porcentajes 17

Conocimiento por socioeconómicos de la función del Info. DF Perfil sobre la función del INFODF Perfil sobre la función del Info. DF Sexo Edad (grupos) Nivel socioeconómico 6 X 4 Total Muestra Si estaba enterado No estaba enterado / Ns / Nc Masculino 47% 38% 62% Femenino 53% 32% 68% 18 -24 21% 28% 72% 25 -34 24% 30% 70% 35 -49 29% 38% 62% 50 o + 26% 41% 59% A/B/C+ 32% 41% 59% C 22% 34% 66% D+ 21% 27% 73% D/E 25% 35% 65% 100% 35% 65% Entrevistas : 1, 211 Base: 801 Página 18 18

Confianza e Importancia del Info. DF ¿Qué tanto confía Usted en que el INFODF esté cumpliendo con su función de garantizar que todas las dependencias del gobierno del D. F. entreguen a los ciudadanos lo que pidan, la información sobre sus acciones y programas del gobierno; confía mucho, algo, poco o no confía? Porcentajes 19

Confianza e Importancia del Info. DF ¿Qué tan importante es para usted que los habitantes de la Ciudad de México contemos con este Instituto para que podamos saber lo que hace el gobierno del D. F. , es muy importante, algo, poco, o no es importante? Porcentajes 20

Importancia por socioeconómicos de contar con el Info. DF Perfil de la importancia de contar con el INFODF Perfil de la importancia de contar con el Info. DF Muestra Sexo Edad (grupos) Nivel socioeconómico 6 X 4 Total Muy Algo Poco No es importante Masculino 47% 73% 17% 5% 4% Femenino 53% 74% 17% 4% 3% 18 -24 21% 77% 15% 3% 4% 25 -34 24% 74% 18% 4% 2% 35 -49 29% 73% 19% 6% 3% 50 o + 26% 71% 17% 5% 5% A/B/C+ 32% 77% 16% 3% 4% C 22% 70% 22% 5% 3% D+ 21% 75% 14% 6% 4% D/E 25% 73% 17% 6% 2% 100% 74% 17% 5% 3% Entrevistas : 1, 211 * El 801 porcentaje restante de la importancia se refiere a las opciones: Base: Ns/Nc Página 21 21

Temas de interés sobe las acciones del Gobierno del Distrito Federal ¿A Usted qué tema le interesa más conocer sobre las acciones del Gobierno del Distrito Federal? Porcentajes Cómo gastan los impuestos / Qué hacen con los impuestos Acciones para combatir la inseguridad Obras públicas / Infraestructuras Educación Empleos Combate a la corrupción Economía Cambios en hospitales / en salud Cultura Combate a la pobreza / Ayuda a la gente de bajos recursos Sobre transparencia Sus programas a futuro Medios de transporte Cómo trabajan los funcionarios públicos Obras sociales Inflación / En qué se basan para subir los impuestos Los logros / sus avances Qué se hace con el dinero y droga que decomisan Cómo trabajan las instituciones policíacas Todos los temas Ninguno Otros Otras respuestas No sabe / No contestó Total Número de entrevistados Jul'07 26 13 6 4 3 1 1 2 Nov'07 29 10 5 4 2 1 3 1 1 2 2 1 1 2 Dic'07 30 12 4 5 2 1 3 2 4 3 1 1 1 Nov'08 32 12 5 4 3 1 4 2 2 3 2 1 1 Nov’ 09 31 12 5 4 2 1 2 2 1 1 1 1 8 6 1 4 10 100 Mar’ 09 29 13 4 4 2 1 1 1 3 6 5 10 11 100 1 6 2 10 15 100 1 1 1 5 7 2 10 13 100 1 1 5 6 7 11 100 801 809 803 3 7 1 10 10 100 Mar’ 09 34 13 7 3 3 2 2 1 1 1 1 1 0 0 3 7 1 7 8 100 Oct’ 10 27 11 7 6 3 3 2 2 2 1 1 1 1 0 0 3 7 1 8 10 100 1, 214 1, 207 1, 211 1, 210 1, 211 1 22

Percepción de beneficios sociales de la transparencia El que los ciudadanos del DF podamos tener acceso a la información sobre lo que hace el gobierno y la forma en que gasta el dinero ¿qué beneficios nos trae? Porcentajes Jul'07 Saber en qué gastan nuestros impuestos 11 Estar más informados / Mantenernos informados 8 Un mejor país / Progreso en el país 2 Más confianza en cómo se utilizan los recursos 7 Mayor seguridad en el trabajo que están realizando 3 Menos corrupción / Más honestidad 5 Tomar decisiones para votar Más transparencia (en general) 2 Elementos para poder reclamar y opinar 1 Controlar los excesos / los gastos / los desvíos 1 Educación Otro Ninguno / Nada 20 Insuficientemente especificado 11 No sabe / No contestó 19 Número de entrevistados 801 Nov'07 17 13 3 9 5 3 1 1 2 20 6 20 Dic'07 20 16 4 12 4 3 2 1 1 5 20 3 9 803 Nov'08 Mar’ 09 Nov'09 Mar’ 10 Oct’ 10 19 18 17 15 15 15 13 12 13 15 3 4 5 7 10 12 11 13 12 8 3 5 3 3 3 3 4 1 0 0 2 2 2 1 1 1 1 1 3 2 2 4 1 20 19 21 20 19 5 4 4 14 16 17 16 14 1, 207 1, 211 *El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 1, 210 1, 211 23

Percepción de facilitadores del ejercicio del derecho de acceso a la información ¿Qué debe hacer el Info-DF para facilitar a los ciudadanos el ejercicio de su derecho de acceso a la información? Porcentajes Jul'07 28 5 Más publicidad / Difusión Información más accesible para todos / Fácil acceso Que sea más clara la información / Más 9 transparente Recuperar la confianza Tener una página de Internet Que sean honestos en lo que dicen / Que digan la 16 verdad / Confiables Tener gente capacitada para que den información / Buen servicio Tener módulos de información Evitar la burocracia Ser autónomo Otro 1 Ninguno / Nada 6 No sabe / No contestó 21 Total 100(*) Número de entrevistados 801 Nov'07 51 12 Dic'07 46 14 Nov'08 Mar’ 09 Nov’ 09 Mar’ 10 Oct’ 10 47 43 41 45 41 11 10 8 12 12 5 6 5 7 7 5 6 3 4 3 1 3 5 5 6 4 4 2 3 3 2 3 4 3 3 5 3 4 4 3 1 1 18 100 1 2 5 17 100 1 1 3 4 17 100 1 1 1 6 4 17 100 2 1 1 4 5 17 100 2 1 3 3 12 100 1 1 6 3 13 100 809 803 1, 214 1, 207 1, 211 1, 210 1, 211 * El porcentaje restante de Jul-07 se refiere a respuestas no mencionadas en Nov-07 24

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública ¿Ha realizado usted alguna solicitud de información pública a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”) 25

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE HAN REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN PÚBLICA AL GOBIERNO DEL D. F. ) ¿Qué tan satisfecho quedó usted de la respuesta a su solicitud: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? 26

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública ¿Y hay algún familiar o amistad cercana a usted que haya realizado alguna solicitud de información a alguna dependencia o Delegación Política del gobierno del Distrito Federal? (PORCENTAJE DE LA RESPUESTA “SÍ”) 27

Nivel del ejercicio y satisfacción del derecho de acceso a la información pública (SÓLO PARA LOS ENTREVISTADOS QUE TIENEN ALGÚN FAMILIAR O AMIGO QUE HA REALIZADO ALGUNA SOLICITUD DE INFORMACIÓN AL GOBIERNO DEL D. F. ) Por lo que usted sabe, ¿qué tan satisfecho quedó esta persona de la respuesta que obtuvo a su solicitud de información: muy satisfecho, medianamente satisfecho o nada satisfecho? 28

Probabilidad de ejercicio del derecho de acceso a la información pública ¿Qué tan probable es que en el futuro usted haga alguna solicitud de información sobre las acciones del gobierno del Distrito Federal, o de la forma en que gasta nuestros impuestos, es muy probable, algo, poco, o nada probable? Porcentajes 29

Nivel de acceso a portales de transparencia Si usted utiliza o ha utilizado Internet, ¿Ha ingresado usted alguna vez a la sección de transparencia de alguna página de Internet de cualquier dependencia del gobierno del Distrito Federal Porcentajes 30

Perfil socioeconómico de la muestra GRUPOS DE EDAD SEXO Entrevistas : 1, 211 31

Perfil socioeconómico de la muestra NIVEL SOCIOECONÓMICO GRADO DE ESTUDIO Entrevistas : 1, 211 32

Nota metodológica Tipo de levantamiento: Encuesta telefónica en el Distrito Federal Nivel de representación : Población mayor 18 años en viviendas con teléfono en el Distrito Federal. Tamaño de muestra: 1, 211 entrevistas Nivel de confianza: 95% en todos los casos. Nivel de error: Máximo esperado del +/- 3. 0% de error. 33