Innovation crativit en entreprises Quels quels dfis rles
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Innovation & créativité en entreprises: Quels quels défis, rôles et préparation pour les acteurs sociaux ? Laurent Ledoux ledoux. laurent@gmail. com
1. Innovation et créativité ? 2. Transformation des entreprises: rôle croissant des acteurs sociaux ? 3. Comment s’y préparer ? (Entreprises et individus) ledoux. laurent@gmail. com
Qu’est-ce que l’innovation et la créativité ? Innovations : “de nouvelles idées qui marchent”, ie. qui changent la réalité • Requiert souvent travail continu, en équipe, prend du temps à être mis en œuvre • Mêne à des résultats mesurables = Améliorations (changement incrémental) = FUN ! * • Feasible • Useful • New * ledoux. laurent@gmail. com 3
Qu’est-ce que l’innovation et la créativité ? Créativité : “des idées qui changent notre perception de la réalité” • Fruit de la réflexion d’un individu • Travail sporadique, non-controlable, pouvant survenir par surprise • Résultats non mesurables directement Þ Entreprises investissent beaucoup dans l’innovation, peu dans la créativité ledoux. laurent@gmail. com 4
Qu’est-ce que l’innovation sociale ? “de nouvelles idées qui marchent, ie. permettent de réaliser des objectifs sociaux, en conjonction avec d’autres objectifs organisationnels, techniques ou scientifiques” People Challenge Process Goal ledoux. laurent@gmail. com 5
1. Innovation et créativité ? 2. Transformation des entreprises: rôle croissant des acteurs sociaux ? 3. Comment s’y préparer ? (Entreprises & individus) ledoux. laurent@gmail. com
Force 1 Ressources naturelles ledoux. laurent@gmail. com
Force 2 Mondialisation ledoux. laurent@gmail. com
Force 3 Démographie http: //www. friendsoftheelderly. ie/the-elderly ledoux. laurent@gmail. com
Force 4 Technologie ledoux. laurent@gmail. com
Force 5 Société ledoux. laurent@gmail. com
ledoux. laurent@gmail. com
Face obscure 1 Fragmentation Artist: Maria Karametou ledoux. laurent@gmail. com
Face obscure 2 Isolation ledoux. laurent@gmail. com
Face obscure 3 Exclusion photo by M R Hasan on Flickr ledoux. laurent@gmail. com
Face lumineuse 1 Micro-entrepreneuriat ledoux. laurent@gmail. com
Face lumineuse 3 Co-création http: //bep-ks. org/assessment-new/teachersledoux. laurent@gmail. com working-together-in-teachers-development-course/
Face lumineuse 2 Engagement social ledoux. laurent@gmail. com
Responsabilité « Sociale » (sociétale) des Entreprises Ensemble des obligations, légales ou volontaires, qu’une entreprise doit assumer afin de passer pour un modèle imitable de bonne citoyenneté dans un milieu donné (Jean Pasquero) Les 3 dimensions de la RSE Social Equitable Economique Durable Vivable Viable Environnement ledoux. laurent@gmail. com 19
Biosphere Social sphere Equitable Economique Economic Durable sphere Vivable Viable Environnement
Evolution du CSR jusqu’à nos jours : La théorie de la “lasagne” ? 8 composantes de la RSE aujourd’hui Richesse du concept RSE Participation citoyenne «Engagement» proactif Reddition des comptes Triple bilan Rectitude éthique Codes de bonnes conduite Réceptivité sociale Système de «gestion sociétale» Limitation des nuisances Priorité à l’environnement Sollicitude Besoins des employés Philanthropie Dons & mécénat d’entreprise Gestion efficiente (compétence Technique) Temps Eco. Classique Traditionnelle (XIIXe S. ) (XIXe S. ) Début du XXe S. Source : Jean Pasquero (2005), adapté par Ledoux Années 1960 Années 1970 Années 1990 Années 2000 ledoux. laurent@gmail. com 21
Evolution du CSR aujourd’hui : La théorie de la co-régulation ? Transfert de devoirs étatiques à des entreprises “Cohérence” du système de corégulation Empowerment de tiers par Etats & juges Prolifération à trav. réputation & transparence Adoption volontaire de codes de conduites 2003 Croissance de la surveillance & du tissu de contrôles sociaux Nike vs. Kasky Préoccupations RSE des consummateurs’ légalement reconnues 2001 Les entreprises s’émancipent des états Politisation de la consommation Global Compact Entreprises: Citoyens du monde Temps * Source: “Responsabilité sociale des entreprises et co-régulation”, de Berns & al, 2007 ledoux. laurent@gmail. com 22
Evolution of the relations between capitalism & the dominant ethos Post-capitalist Ethos Protestant Progressist ethos Birth of Expansion of modern industrial Capitalism Rise of the postcapitalist economy ? Time Consumerist Capitalism Promotion of a childish ethos According to Benjamin Barber in « Consumed: How Markets Corrupt Children, Infantilize Adults, and Swallow Citizens Whole » , 2007; See also Anne Salmon’s analysis in « Ethique et ordre économique : une entreprise de séduction » , 2002 ledoux. laurent@gmail. com 23
1. Innovation et créativité ? 2. Transformation des entreprises: rôle croissant des acteurs sociaux ? 3. Comment s’y préparer ? (Entreprises & individus) ledoux. laurent@gmail. com
Notre époque est la meilleure à vivre parce que tout ce que nous pensions savoir s’avère être faux. Tom Stoppard ledoux. laurent@gmail. com
Pour échapper à leurs prédateurs, les premiers hommes ont dû développer leur intelligence; Pour échapper à nousmêmes, nous devrons inévitablement développer notre conscience. Patrick Viveret ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Externe” 1 Optimiser la valeur pour toute la société sous la contrainte return adéquat pour les actionnaires Emmanuel Faber Maximiser (sans limites) valeur actionnariale sous la contrainte du respect des lois Milton Friedman ledoux. laurent@gmail. com 27
Principe “Externe” 1 Profit Conséquence de la relation d’humanité que nous développons au quotidien avec nos actionnaires, clients, employés, fournisseurs et la société en général Emmanuel Toniutti ledoux. laurent@gmail. com 28
Principe “Externe” 1 Social Business Daniel Hurstel (voir philoma. org) ledoux. laurent@gmail. com 29
Principe “Externe” 2 Collaboration & Croissance organique ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Externe” 3 Remise en cause des dogmes ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Externe” 4 Authenticité & Réseaux sociaux ledoux. laurent@gmail. com
Getz ledoux. laurent@gmail. com 33
Principe “Interne” 1 1 Whyway 2 Humilité 3 Fairness Equalité intrinsèque Chacun veut prendre des initiatives Voir aussi Carney & Getz: “Liberté & Cie” 34 ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Interne” 2 1 Développement 2 personnel prioritaire 3 Exploration Confiance Bienveillance Chacun est capable de prendre des initiatives 35 Voir aussi Carney & Getz: “Liberté & Cie” 35 ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Interne” 3 Capacité à s’auto-diriger 1 Adultes 2 Engagement 3 Lâcher-prise Chacun a la liberté de prendre des initiatives Voir aussi Carney & Getz: “Liberté & Cie” 36 ledoux. laurent@gmail. com
Principe “Interne” 4 Triades Marina Olivier Laurent Voir aussi Logan, King & Fischer-Wright “Tribal leadership” 37 ledoux. laurent@gmail. com
rust your people eward output nderstand the business case tart at the top reat people as individuals ledoux. laurent@gmail. com
Métamorphose 1 de généraliste à expert en série ledoux. laurent@gmail. com
Métamorphose 2 de compétiteur isolé à connecteur innovant ledoux. laurent@gmail. com
Métamorphose 3 consommateur insatiable à de producteur de sa vie ledoux. laurent@gmail. com
Pratique perso 1 Poursuivre la question qui libère ledoux. laurent@gmail. com 42
Pratique perso 2 Quitter régulièrement la piste de danse et monter au balcon ledoux. laurent@gmail. com 43
Pratique perso 2 Regarder & se regarder du balcon 1 3 Diagnostiquer le système Se voir comme un système 2 Mobiliser le système 4 Se déployer ledoux. laurent@gmail. com 44
Adaptive leadership – The leader’s social functions Social function Challenge Technical Adaptive Direction Authority provides problem definition and solution Authority defines adaptive challenge, provides diagnosis & questions about problem definitions & solutions Protection Authority protects from external threat Authority discloses external threat Role Orientation Authority orients Authority disorients current roles, and resists pressure to orient people in new roles too quickly Controlling conflict Authority restores order Authority exposes conflict, or lets it emerge Norm maintenance Authority maintains norms Authority challenges norms, or allows them to be challenged Source: “The practice of adaptive leadership”, by Alexander Grashow, Ronald Heifetz & Marty Linsky ledoux. laurent@gmail. com 45
Adaptive leadership – Modulating the stress Source: “Leadership on the line”, by Ronald Heifetz & Marty Linsky ledoux. laurent@gmail. com 46
Leadership adaptatif – La politique du changement & de dépassement du domaine d’autorité formelle Défi adaptatif Faction Domaine d’autorité formelle Participant Groupes d’intérêt “Constituencies” ledoux. laurent@gmail. com 47
Pratique perso 3 Apprendre chaque jour à monter son éléphant ledoux. laurent@gmail. com 48
Pratique perso 4 Lâcher-prise (Surfer la vie – J. de Rosnay) ledoux. laurent@gmail. com
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