Innovatieve Arbeidsorganisatie Waarom zou je Ronnie Leeters In

Innovatieve Arbeidsorganisatie Waarom zou je ? Ronnie Leeters, In. Profiel Studiedag Sociale Economie 5 november 2014 Hasselt In. Profiel vanuit een passie voor mensen

Innovatieve Arbeids. Organisatie

Onze missie: Organisaties doen schitteren door mensen te doen stralen ! Onze Visie:

Onze integrale kijk op organisatieontwikkeling Structuur Processen Vaardigheid Attitude Gedrag Leiderschap Systemen Cultuur © In. Profiel Visie Strategie Persoonlijkheid Resultaat Kennis

Innovatieve Arbeids. Organisatie de 4 hoekstenen Procesgericht organiseren: Klant en product staan centraal Verhogen van het lokaal regelvermogen (autonomie) Minimale regels Leiderschap gebaseerd op geloof en vertrouwen Teams als hoeksteen van de organisatie

Procesgericht organiseren: Klant en product staan centraal Verhogen van het lokaal regelvermogen (autonomie) Minimale regels Leiderschap gebaseerd op geloof en vertrouwen Teams als hoeksteen van de organisatie

Procesgericht organiseren van een complexe organisatie met eenvoudige taken naar eenvoudige organisatie met complexe taken Een verhaal van anders knippen en plakken

Procesgericht organiseren reductie van organisatiecomplexiteit Verkoop Planning Uitvoering Administratie X (X – 1) / 2 Klachtafhandeling

Procesgericht organiseren = Productgericht organiseren = Klantgericht organiseren Primair proces is leading lady

Maar welk is nu ons primair proces ? ? r a a nb He e k r Sociaal proces Economisch proces

Procesgericht organiseren Sociale economie als de economie van de toekomst Sociaal proces Economisch proces tijd

Procesgericht organiseren Sorteercriteria Orders ordersoort a Organisatiebouwsteen a ordersoort b Organisatiebouwsteen b ordersoort c Organisatiebouwsteen c Parallelliseren Denken in functie van orders en/of orderstromen = denken in functie van het proces = denken in functie van de klant = basis om te specialiseren is de klant ipv de functie

Verhogen van het regelvermogen Procesgericht organiseren: Klant en product staan centraal Verhogen van het lokaal regelvermogen (autonomie) Minimale regels Leiderschap gebaseerd op geloof en vertrouwen Teams als hoeksteen van de organisatie

Verhogen van het regelvermogen Active 21% Jobs Passive 25% Jobs High strain 22% Jobs Regelkracht Low 32% strain Jobs Karasek Taakeisen

Regelkracht Verhogen van het regelvermogen = Verhogen van het leervermogen en g o n ge rm e v er le o rh e V Karasek Taakeisen

Verhogen van het regelvermogen = Minimale regels Baat het niet, dan schaadt het … WEL !

Verhogen van het regelvermogen = Reduceren van afhankelijkheid Verhogen van het regelend vermogen Hoe het er soms (? ) uitziet …

Het team is de hoeksteen van de organisatie Procesgericht organiseren: Klant en product staan centraal Verhogen van het lokaal regelvermogen (autonomie) Minimale regels Leiderschap gebaseerd op geloof en vertrouwen Teams als hoeksteen van de organisatie

Het team is de hoeksteen van de organisatie Zelfsturende teams: wat is het niet ? • Vrijheid, blijheid • Chaos, onduidelijkheid • Iedereen moet alles kunnen • De teamleider heeft niets meer te zeggen en mag niet meer ingrijpen

Het team is de hoeksteen van de organisatie De 4 ontwikkelingsdimensies van een team Team doel

Het team is de hoeksteen van de organisatie Ontwikkeling vakmanschap: Rate to be Task 1 100% Task 2 60% Task 3 40% Task 4 100% Task 5 100% Task 6 100% Task 7 80% John Mary Rebecca Wim David As Is 80% 60% 40% 10% 20% 40% De competentiematrix

Het team is de hoeksteen van de organisatie Ontwikkeling vakmanschap: Ruimte voor diversiteit Waardering van diversiteit Verhoging realiteitszin Team Ontwikkelings Plan Persoonlijk Ontwikkelings Plan

Het team: ontwikkeling organiserend vermogen: klassiek Voorbereidende taken Management taken Ondersteunende taken Buiten het team

Het team is de hoeksteen van de organisatie Ontwikkeling vakmanschap: toekomst Voorbereidende taken Management taken Ondersteunende taken In het team

Het team is de hoeksteen van de organisatie Ontwikkeling vakmanschap: En dus een nieuwe competentiematrix

Leiderschap vanuit geloof en vertrouwen Procesgericht organiseren: Klant en product staan centraal Verhogen van het lokaal regelvermogen (autonomie) Minimale regels Leiderschap gebaseerd op geloof en vertrouwen Teams als hoeksteen van de organisatie

Leiderschap vanuit geloof en vertrouwen Paradigmashift VAN • • • Controleren Regelen Dirigeren Zekerheid Intern gericht Routine taken Operationeel Op werkwijze gericht Beheersing Gericht op individuen NAAR • • • Ondersteunen Voorwaarden scheppen Aanmoedigen Onzekerheid Extern gericht Niet-routine taken Tactisch – strategisch Op resultaat gericht Ontwikkeling Gericht op team Leidinggevende is tegelijk veranderaar en object van verandering

Structuur Processen Resultaat Kennis Attitude Gedrag Visie Strategie Persoonlijkheid Vaardigheid Jullie eigen organisatie Leiderschap Systemen Cultuur Succes ermee ! Ik hoop u alvast geïnspireerd te hebben.

Ronnie Leeters Zaakvoerder In. Profiel Mobiel: +32 484 469 896 E mail: ronnie@inprofiel. be Follow me on Twitter @In. Profiel be. linkedin. com/in/ronnieleeters/ Gecertificeerd Senior Consultant in de Innovatieve Arbeidsorganisatie Certified Personal Coach Erkend adviseur KMO-Portefeuille voor pijlers Advies en Strategisch Advies Erkend overname coach door Vlaams Agentschap Ondernemen