Innovaties maken traditionele betaalmiddelen zoals cash en papier

“Innovaties maken traditionele betaalmiddelen zoals cash en papier overbodig”

Trends en Innovaties in het Retail Betalingsverkeer Wieske Ebben & Anneke Kosse FECademy: het nieuwe betalen 16 februari 2012

Agenda • Externe ontwikkelingen o o • Technologische ontwikkelingen Veranderende behoeftes Nieuwe vormen van betalen o o Internet Mobiel • Opvallende trends • Succesfactoren • Toekomst

Externe ontwikkelingen Technologie Behoeftes

“Never before in history has innovation offered promise of so much to so many in so short a time” Bill Gates

“Never before in history has innovation offered promise of so much to soijnmany m b t e e h in so short a time” h “Ik d, : g g e n z i ll e a i e g t v p S o. Bill Gates k i t s n kra ws lee hone” u p t e r i a n m s n j mi

Technologische ontwikkelingen • • Internet & e-commerce Sociale netwerken Near Field Communication (NFC) Smartphones & “apps-philosophy”

Veranderende behoeftes • • Gemak Snelheid Realtime economy Veiligheid en zekerheid Anonimiteit Imago Financiële integratie Meer dan alleen betalen

Nieuwe vormen van betalen Internet Mobiel

Overschrijving via internetbankieren Creditcard Account Credits in social media Digitale nota binnen internetbankieren E-money Virtuele valuta Account Prepaid

P 2 P via Bump NFC betaling aan de kassa Sixpack NL: 2 telco’s, 3 banken werken samen voor NFC i. DEAL op mobiel Minitix sticker op mobiel Tegoedkaart op mobiel Mobiel als terminal

Opvallende trends • Pre-paid • • Wallie/Paysafecard Minitix – online en mobiel Facebook Credits Pay. Pal • Niet banken – zelfstandig of in samenwerking • Retailers (AH, Starbucks) • Telecomproviders (KPN, Vodafone) • Andere partijen (i. Zettle, Wallie, Google, Facebook)

Succesfactoren

Toekomst?

Bedankt ? n e g a Vr Anneke Kosse: j. c. m. kosse@dnb. nl Wieske Ebben: w. j. ebben@dnb. nl