INNOVACIN SOCIAL EL OTRO SENTIDO DE LA INNOVACIN

INNOVACIÓN SOCIAL: EL OTRO SENTIDO DE LA INNOVACIÓN @Ruta_n #Social. Lab

Innovación Social Corporativa Generación de valor compartido Responsabilidad Social Control de la organización sobre riesgos Relación circular Relación Horizontal Filantropía Caridad Relación vertical

…para ser una Economía del Conocimiento, hay que ser una Sociedad de Conocimiento

47% de ciudadanos consideró la desigualdad como alta y muy alta 2, 5/5 Percepción sobre el medio ambiente de la ciudad. 41% su viaje más frecuente toma el mismo tiempo que el año pasado e igual proporción se demora más 10, 4 Años de Vida Potenciales Perdidos Promedio (AVPP) por enfermedad y muerte evitable (sin contar homicidios) 4, 3% calificación para la vivienda en que se habita 9, 5% Tasa de desempleo Fuente: Medellín Cómo Vamos 2014

2 Conclusiones…

La Primera, es que Freud tiene razón …

La segunda, es que… Tenemos nuevos retos sociales y cada vez más masivos, ¿Estamos innovando en las soluciones?

Encontrando la criptonita de los modelos sociales… Saldo social de la IIGM 1950 - 1970 Década Perdida de AL 1980 Apertura económica 1990 Modernización del Estado 1990…

¿QUÉ ES INNOVACIÓN SOCIAL? Proceso de diseño centrado en el usuario, a través del cual se generan productos, servicios, procesos o metodologías que brinden nuevas soluciones más eficientes y efectivas que las convencionales, a las necesidades sociales relacionadas con las nueve Dimensiones de Desarrollo Humano y permitan mejorar la calidad de vida en condiciones de equidad e inclusión, especialmente de las personas en condición de vulnerabilidad de la ciudad. Acuerdo 035 de 2014

¿Qué está pasando en el mundo?

Etapa 1: Empatía

6 Hábitos de la gente altamente empática (Roman Krznaric) 1. Curiosidad ante los desconocidos 2. Transformar prejuicios en similitudes 3. Personificando al otro 4. La conversación como instrumento de fusión 5. Movilización o Empatía masiva 6. Máximo nivel de empatía (con enemigos)

Etapa 2: Protipado

Recomendaciones para innovar en la Bo. P 1. Económicamente el valor está en el acceso no sólo en precios bajos. 2. La innovación exige soluciones híbridas. 3. Las soluciones que se desarrollan deben poder incrementar su escala transportarse entre países, culturas e idiomas. 4. Los mercados desarrollados están acostumbrados al desperdicio de recursos. 5. El desarrollo de productos debe comenzar por una profunda comprensión de la funcionalidad y no sólo de la forma. 6. Las innovaciones en los procesos son tan cruciales como las innovaciones de producto 7. El trabajo de apropiación es crucial. 8. La educación de los clientes en el uso de los productos es esencial. 9. Los productos deben de funcionar en ambientes hostiles. 10. La investigación sobre las interfases es fundamental dada la naturalez de la población consumidora. C. K. Prahalad 11. Las innovaciones deben llegar al consumidor. 12. Evolución muy rápida.

Tipos de Prototipos: ¿Qué tal si? Rápido) Prototipo Alfa Prototipo Beta Interactivo Parámetros físicos básicos Útil para estudios de forma y aceptación Limitaciones dimensionales Escenario de prueba concepto No es completamente funcional Medible en impacto y resultados de cara a % de funcionalidad Testeo del público objetivo Corrige y ajusta la retroalimentación Es escalable Funcionalidad 100% Testeo del público objetivo

Fase 3: Apropiación mediante estrategias socialmente innovadoras

Estrategia de creación de valor: Productos y Servicios para Sub. Mercados

Estrategia de creación de valor: Cabildeo Inverso (APP son el vehículo para ello) La Fundación Nutresa con su Programa Educativo Líderes del Siglo XXI, (Pels. XXI) que solo en los últimos 4 años ha invertido 10. 000 millones de pesos, impactando a 1. 200 instituciones y 4. 000 docentes en 12 departamentos del país. El principal logro es que estas instituciones han alcanzado resultados un 25 % por encima a la media nacional en las pruebas Saber 11.

Estrategia de creación de valor: Entrar a Mercados por la Puerta Trasera Familia a través de su marca de toallas femeninas de Nosotras, entrega más de 10. 000 kits anuales de salud femenina adolescente.

Estrategia de creación de valor: Desarrollar Talento Las becas Mazda para postgrados en Colombia y en el exterior en las áreas de música, matemática pura y física teórica y pregrado en música, se vienen entregando desde hace 21 años en forma permanente. El año pasado la Fundación Cumplió 20 años de actividades y reafirmó su compromiso en la continuación de su programa de Responsabilidad Socia por Empresarial. • Entrar a Mercados la Puerta Trasera: