InfraEstrutura de TI Hardware e Software 4 1

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Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software 4. 1 © 2007 by Prentice Hall

Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software 4. 1 © 2007 by Prentice Hall

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software OBJETIVOS DE

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software OBJETIVOS DE ESTUDO • Identificar e descrever os componentes da infraestrutura de TI • Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e de armazenamento, e entrada e saída de dados • Identificar e descrever os principais tipos de software usados pelas empresas 4. 2 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação) • Enumerar as tendências atuais de hardware e software • Avaliar as principais questões envolvidas na administração dos recursos de hardware e software 4. 3 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Componentes da Infra-Estrutura • Hardware • Software • Tecnologia de gerenciamento de dados • Tecnologia de rede e telecomunicações • Serviços de tecnologia 4. 4 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Tipos de computador • Há computadores de diferentes tamanhos, com várias capacidades de processamento da informação • Computador Pessoal (PC) • Estação de trabalho • Computadores de médio porte: servidores e minicomputadores • Mainframe 4. 5 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Tipos de Computador • Computação em grade • Computação cliente/servidor • Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (Ncamadas) • Servidor Web • Servidor de aplicativo 4. 6 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Computação Cliente/Servidor Nesta computação, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes. 4. 7 Figura 4. 2 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Hardware Tecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída • Tecnologia de armazenamento secundário • Discos magnéticos: discos rígidos, discos removíveis USB, RAID • Discos ópticos: CD-ROM, CD-RW, DVD • Fita magnética • Rede de armazenamento de dados: SANs • Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados em formato eletrônico • Dispositivos de saída exibem os dados depois que eles foram processados • Processamento de dados em lote e on-line 4. 8 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software de Sistema Operacional • O software que administra e controla as atividades do computador • Sistemas operacionais de PCs e interfaces gráficas de usuários • Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003 • UNIX • Linux • Software de código-fonte aberto 4. 9 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Os Principais Tipos de Software A relação entre software de sistema, software aplicativo e usuários pode ser ilustrada por uma série de caixas alojadas uma dentro da outra. O software de sistema — composto de sistemas operacionais, tradutores de linguagem e programas utilitários — controla o acesso ao hardware. Para operar, os softwares aplicativos, como as linguagens de programação e as linguagens de ‘quarta geração’, devem trabalhar por meio do software de sistema. O usuário interage primariamente com o software aplicativo. 4. 10 Figura 4. 6 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto • Procure na Internet as notícias mais recentes sobre código-fonte aberto no mundo corporativo e busque especificamente os seguintes tópicos: • Porcentagem de empresas que usam código-fonte aberto • Quantia economizada pelas empresas como resultado da utilização do código aberto • Problemas resultantes da adoção do código aberto • Relacionamento entre a Microsoft e o Linux 4. 11 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs • Linguagem de programação de aplicativos para empresas • Linguagens de quarta geração • Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs • • 4. 12 Software de processamento de texto Planilhas eletrônicas Softwares gerenciadores de bancos de dados Recursos gráficos de apresentação Pacotes integrados de software e suítes de software Software de e-mail Navegadores Web Groupware © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Softwares para Web: Java e HTML • Java • Linguagem de programação orientada a objeto e que não está vinculada a um processador ou sistema operacional específico • Principal ambiente de programação interativo para a Web • Hypertext markup language (HTML) • Linguagem de descrição de página que especifica como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão organizados em uma página Web 4. 13 © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software para Integração Empresarial • Sistemas legados: substituir ou integrar? • Middleware • Software aplicativo de integração empresarial • Serviços Web e arquitetura orientada a serviços • XML • SOAP - é um protocolo para troca de informações estruturadas em uma plataforma descentralizada e distribuída, utilizando tecnologias baseadas em XML. • 4. 14 SOA - Arquitetura Orientada a Serviços - É uma nova metodologia que permite às companhias aproveitar as aplicações já existentes, inclusive em sistemas legados, para integração com os novos processos de negócios por meio Webservices. © 2007 by Prentice Hall

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Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Infra-Estrutura de TI: Software para Integração Empresarial versus Integração Tradicional O software para a integração empresarial (a) usa um middleware especial que cria uma plataforma comum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional (b). Figura 4. 9 4. 15 © 2007 by Prentice Hall

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Administração dos

Sistemas de Informação Gerenciais Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e Software Administração dos Recursos de Hardware e Software Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de hardware e software: • Planejamento de capacidade e escalabilidade • Custo total de propriedade de recursos tecnológicos • Utilização de provedores de serviços tecnológicos • Outsourcing (terceirização) • Computação sob demanda (on-demand) • Provedores de serviços aplicativos (ASPs) 4. 16 © 2007 by Prentice Hall