Informationstrff API er fr att starta och frenkla

  • Slides: 43
Download presentation
Informationsträff API: er för att starta och förenkla företag 20 oktober 2020

Informationsträff API: er för att starta och förenkla företag 20 oktober 2020

Agenda Hålltider 09. 30 - 09. 35 Inledning moderator Patrik Danielsson, Bolagsverket 09. 35

Agenda Hålltider 09. 30 - 09. 35 Inledning moderator Patrik Danielsson, Bolagsverket 09. 35 - 09. 45 Helene Thorgren, avdelningschef Bolagsverket 09. 45 - 10. 00 Susanne Wiklund, verksamhetsutvecklare och Carina Bergqvist, uppdragsledare Bolagsverket 10. 00 - 10. 30 Marie-Helen Andersson, IT-arkitekt Bolagsverket Avslutas med frågor till Bolagsverket 10. 30 - 10. 40 Paus 10. 40 - 11. 30 Patrik Lindmark och Rutger Langland, verksamhetsutvecklare Skatteverket Avslutas med frågor till Skatteverket 11. 30 - 11. 55 Fredric Svensson, IT-arkitekt Statistikmyndigheten SCB Avslutas med frågor till SCB 11. 55 - 12. 00 Avslut, Patrik Danielsson 2021 -10 -22 2

Bolagsverkets vision: Ett näringsliv där företagsinformation flödar fritt och skapar värde för samhället •

Bolagsverkets vision: Ett näringsliv där företagsinformation flödar fritt och skapar värde för samhället • • 2021 -10 -22 Strategisk färdplan Digitalisering Kvalitet Samskapande 4

Det första steget…. • Bolagsverkets e-tjänst på verksamt blir… • Anmälan nybildning av aktiebolag

Det första steget…. • Bolagsverkets e-tjänst på verksamt blir… • Anmälan nybildning av aktiebolag • Möjlighet att lämna in komplettering • Stödtjänster 2021 -10 -22 5

Lite kring det praktiska • För att få tillgång till API: t och dess

Lite kring det praktiska • För att få tillgång till API: t och dess stödtjänster krävs avtal mellan Bolagsverket och programvaruleverantör. • Anslutningsprocess kommer att tas fram med instruktioner om hur man går tillväga för att ansluta sig mot API: t. • Målet är att ha leverans under 2021 • Fler tillfällen för dialog • Kontaktvägar 2021 -10 -22 6

FR-API Företagsregistrering-API • Skapa förutsättningar för digitalisering • Möjliggöra för tredje part att bygga

FR-API Företagsregistrering-API • Skapa förutsättningar för digitalisering • Möjliggöra för tredje part att bygga lösningar • Ett sätt att stycka elefanten 2021 -10 -22 7

Varför övergång från nuvarande RFB till ett API? Befintliga RFB är en monolit och

Varför övergång från nuvarande RFB till ett API? Befintliga RFB är en monolit och övergång till API: er möjliggör uppdelning till mindre komponenter vilket medför: • uppdelning mellan användargränssnitt och verksamhetslogik • flexibelt it-stöd som är enklare att ändra • kunna leverera kundnytta oftare, i små levererbara enheter som kan produktionssättas var och för sig • skapa förutsättningar för digitalisering och EU-integrationer vilket BRP (Bolagsrättspaketet) kräver • 2021 -10 -22 BRP är ett nytt EU-direktiv från EU-kommissionen med ikraftträdande i etapper under 2021 -2023, inkl TOOP (The Once Only Principle) 8

API: er • API: Application Programming Interface, dvs. ett sätt för program att prata

API: er • API: Application Programming Interface, dvs. ett sätt för program att prata med varandra • Gör det möjligt för tredje part att bygga egna användargränssnitt - appar, webbsidor – för att göra saker som man gör i RFB idag Befintlig RFB APP Affärssystem Nya Verksamt Företagsregistrering-api 2021 -10 -22 Företagsanmälan-web Företagsanmälanregler Företagsanmälaninfo 9

FR-API Komponentöversikt 2021 -10 -22 10

FR-API Komponentöversikt 2021 -10 -22 10

Tekniska detaljer kring FR-API • Bolagsverket har anammat det agila arbetssättet enligt SAFeramverket •

Tekniska detaljer kring FR-API • Bolagsverket har anammat det agila arbetssättet enligt SAFeramverket • • BDD (Beteende Driven Utveckling) används som metod. Cucumber och Gherkin används för att implementera detta. • FR-API utvecklas i java (Spring Boot) och MQ som köhanterare • WSO 2 används som api-gateway • Vi använder Jenkins för att skapa CI/CD pipelines • FR-API kommer deployas i en kubernetesmiljö 2021 -10 -22 11

Frågor? www. menti. com Kod: 3490962 2021 -10 -22

Frågor? www. menti. com Kod: 3490962 2021 -10 -22

Paus 2021 -10 -22 13

Paus 2021 -10 -22 13

Vad gör ni på Skatteverket?

Vad gör ni på Skatteverket?

Företagsregistrering och Kundhändelser Leveransplaner för API: er 2021 En lägesrapportering direkt från fronten 2020

Företagsregistrering och Kundhändelser Leveransplaner för API: er 2021 En lägesrapportering direkt från fronten 2020 -10 -20

Företagsregistrering via API: er Påbörjat analys för API ”registrera AB”– informationsklassning mm. Det finns

Företagsregistrering via API: er Påbörjat analys för API ”registrera AB”– informationsklassning mm. Det finns ingen fastlagd tidplan för produktionssättning ännu.

Företagsregistrering via API: er Frågor eller reflektioner från deltagarna? www. menti. com Kod; 3490962

Företagsregistrering via API: er Frågor eller reflektioner från deltagarna? www. menti. com Kod; 3490962

Kundhändelser – introduktion - Där du vill ha dem och när du vill ha

Kundhändelser – introduktion - Där du vill ha dem och när du vill ha dem!

Med nya verksamt. se skapar vi förutsättningar för ett enklare företagande – med innehåll

Med nya verksamt. se skapar vi förutsättningar för ett enklare företagande – med innehåll och tjänster som stödjer och vägleder utifrån företagarens behov Målbild för framtida verksamt. se

Polcirkeln Urval Totalt 52 företagare Umeå Bransch: 20 Restauranger 13 IT Startups Kön: 23

Polcirkeln Urval Totalt 52 företagare Umeå Bransch: 20 Restauranger 13 IT Startups Kön: 23 kvinnor 19 övriga 29 män Stockholm Utlandsfödda: 11 personer Göt eb org

Behovsanalys PERSONAS KUNDRESOR PROBLEMOMRÅDEN

Behovsanalys PERSONAS KUNDRESOR PROBLEMOMRÅDEN

Kundinsikter - Företagare Källa: Rapporten ”Framtida Verksamt” (2018)

Kundinsikter - Företagare Källa: Rapporten ”Framtida Verksamt” (2018)

Mötet med Skatteverket – vem har bollen?

Mötet med Skatteverket – vem har bollen?

Företagarmötet Verksamt – vem har bollen? JAG VILL FÅ IGÅNG MIN RESTAURANG SNABBT NU

Företagarmötet Verksamt – vem har bollen? JAG VILL FÅ IGÅNG MIN RESTAURANG SNABBT NU Bolags verket Njae, först får du fixa bankintyget Skatte verket Inget organisations nummer, ingen Fskatt Kommunen Det krävs bygglov och livsmedelsanmä’an

Företagaren vill få överblick – vem har bollen? Källa: Rapporten ”Ärendeöversikt och aviseringsstöd” (Mina

Företagaren vill få överblick – vem har bollen? Källa: Rapporten ”Ärendeöversikt och aviseringsstöd” (Mina meddelanden 2015)

Företagarmötet i verkligheten Arbete Hälsa Fritid Boende Enskilt möte med myndighet (1 -on-1) Tjänster

Företagarmötet i verkligheten Arbete Hälsa Fritid Boende Enskilt möte med myndighet (1 -on-1) Tjänster och information från en enskild organisation Familj Utbildning Gemensamt (1177, Verksamt, …) xx Indirekta kundmöten via Näringslivets tjänster Gemensamma tjänster och information e-legitimation Mina meddelanden Mina fullmakter med en gemensam ärenderapportering E-arkiv och ediarium Effektivare informationsförs. xx xx xx Förutsättningar för samverkan (vägledning, metod, standard, arkitektur) Källa: e-Delegationen (2010) Företagande Tjänster och information från privata sektorn

Kandidater nationell digital infrastruktur Visionsarbetet ”Framtida Verksamt” föreslår prioritering av följande initiativ: 1. Kundhändelser

Kandidater nationell digital infrastruktur Visionsarbetet ”Framtida Verksamt” föreslår prioritering av följande initiativ: 1. Kundhändelser Samordnad ärendeöversikt – ”vem har bollen? ” 2. Digitala behörighetet / fullmakter Samordnad behörighetshantering – ”enkelt att ta hjälp” 3. Handlingar (av andra slag) Samordning andra ämnesområden Källa: Rapporten ”Framtida Verksamt” (2018)

Den enskilde vill ha oss lite överallt are ag ret Fö Direkta kundmöten Skatteupplysningen

Den enskilde vill ha oss lite överallt are ag ret Fö Direkta kundmöten Skatteupplysningen (Kundcenter) skatteverket. se Mina sidor Indirekta kundmöten verksamt. se Mina sidor Kundhändelser via Mimer Digital brevlåda Minmyndighetspost. se Internetbank Adm. system och k kic ingar s t U ser avi

Den enskilde vill ta hjälp lite överallt - Jag vill att du sköter företagets

Den enskilde vill ta hjälp lite överallt - Jag vill att du sköter företagets administration e dar rä ret Fö Direkta kundmöten Skatteupplysningen (Kundcenter) skatteverket. se Mina sidor Indirekta kundmöten verksamt. se Mina sidor Kundhändelser via Mimer Digital brevlåda Minmyndighetspost. se Internetbank Adm. system och k kic ingar s t U ser avi

Systemsamverkan för kundhändelser 2020 Skatteverkets register för kundhändelser • I drift sedan 2016 •

Systemsamverkan för kundhändelser 2020 Skatteverkets register för kundhändelser • I drift sedan 2016 • Idag 220 typer av kundhändelser • Idag 100 miljoner kundhändelser • Idag bara tillgängligt på Skatteverket via inloggning på Mina sidor Nästa steg Men vi vill nå ut längre och närmare våra och era kunder med kundhändelserna Vi vill att kundhändelser ska finnas där de vill ha dem och när de vill ha dem. Levererar kundhändelser när de inträffar (fire and forget) Mina Sidor Mina Meddelanden Hämtar (”Pull”) Mimer Kundhändelselager (centralt lager) Lämnar (”Push”) Verksamhetssystem A … Verksamhetssystem N DB

Säker digital korrespondens med företagaren 2020 Kunden Myndigheten Får besked 2 a. Tar del

Säker digital korrespondens med företagaren 2020 Kunden Myndigheten Får besked 2 a. Tar del av förfrågan i den kanal som passar den enskilde bäst: - Inloggad Digitala brevlåda - Inloggad Skatteverket - Inloggad hos partner Ställer fråga 1 a. Handläggaren skickar förfrågan till företagare i ett pågående ärende 2 b. Klickar på svarslänk 1 b. Kundhändelse ”förfrågan” registreras 1 c. Digital post till företaget 1 d. Digital avisering Handläggning i verksamhetssystemet Tina Kundhändelseregistret Mimer Digital brevlåda (eller via kundhändelse på) Inloggat läge Myndigheten Svarar 2 c. Eventuellt ny inloggning (vid entré från externt kundmöte/brevlåda) 2 d. Svarar på förfrågan … 2 e. … genom att öppna filladdare och ange den fil som efterfrågats av Skatteverket. Kopplar svar till ärende 3 a. Kontrollerar att svarbesked gäller detta ärende Handläggning i verksamhetssystem 2 f. Kundhändelse ”Mottagningskvittens” då filuppladdning klar Inloggat läge Svarsformulär filuppladdning 3 b. Godkänt svarsbesked kopplas till begäran/ärende och handläggningen fortsätter Handläggning kontroll att svar gäller ärendet

Internetbanken? Extern systemsamverkan för kundhändelser 2021 Adm. system? Mina Sidor Hämtar (”Pull”) Gör behörighetskontroll

Internetbanken? Extern systemsamverkan för kundhändelser 2021 Adm. system? Mina Sidor Hämtar (”Pull”) Gör behörighetskontroll genom att: 1. Baserat på kundhändelsetyp fastställa behörighetsobjektstyp 2. Baserat på ombudsroll och behörighetsobjektstyp fastställa om användaren har behörighet Mina Sidor Via ”kanalen” Bifrost Hämtar (”Pull”) (Arbetsnamn) Heimdall Behörighetskontroll (centralt lager) Mimer Kundhändelselager (centralt lager) Utka st DB DB Korsreferenstabeller 1. Översätta kundhändelsetyp till behörighetsobjektstyp 2. Översätta ombudsroll(er) till behörighetsobjektstyp(er) Lämnar (”Push”) Verksamhetssystem A Skatteverket rollregister BKS_Ext … Verksamhetssystem N Levererar kundhändelser när de inträffar (fire and forget)

Säker digital korrespondens med företagaren 2021 Kunden Myndigheten Svarar Får besked 2 a. Tar

Säker digital korrespondens med företagaren 2021 Kunden Myndigheten Svarar Får besked 2 a. Tar del av förfrågan i den kanal som passar den enskilde bäst: - Inloggad Digitala brevlåda - Inloggad Skatteverket - Inloggad hos partner Ställer fråga 1 a. Handläggaren skickar förfrågan till företagare i ett pågående ärende 2 b. Klickar på svarslänk 1 b. Kundhändelse ”förfrågan” registreras 1 c. Digital post till företaget 1 d. Digital avisering Handläggning i verksamhetssystemet Tina Kundhändelseregistret Mimer Digital brevlåda (eller via kundhändelse på) Inloggat läge (eller via kundhändelse på) Verksamt Myndigheten 2 c. Eventuellt ny inloggning (vid entré från externt kundmöte/brevlåda) 2 d. Svarar på förfrågan … 2 e. … genom att öppna filladdare och ange den fil som efterfrågats av Skatteverket. Kopplar svar till ärende 3 a. Kontrollerar att svarbesked gäller detta ärende Handläggning i verksamhetssystem 2 f. Kundhändelse ”Mottagningskvittens” då filuppladdning klar Inloggat läge Svarsformulär filuppladdning Internetbanken? Adm. system? 3 b. Godkänt svarsbesked kopplas till begäran/ärende och handläggningen fortsätter Handläggning kontroll att svar gäller ärendet

Skatteverkets kundhändelser inför 2021 • Generellt stöd för kundhändelser via API från Skatteverket ‒

Skatteverkets kundhändelser inför 2021 • Generellt stöd för kundhändelser via API från Skatteverket ‒ Analys behörighetshantering (”ombud”), måldatum 2020 -10 -31 ‒ Protokoll med testtjänst, måldatum 2020 -01 -31 ‒ Produktion ”MVP”, stöd för huvudman i pilot för Verksamt, måldatum 2021 -03 -31 ‒ Ombudsstöd för Skatteverkets kundhändelser via API inklusive behörighetskontroll enligt den nya informationscentriska modellen, måldatum 2021 -06 -30 ‒ … första privata partnern ansluter till API för kundhändelser från Skatteverket? ? ? • Andra myndigheter som förbereder anslutning av kundhändelser ‒ Bolagsverket och Verksamt-samarbetet ‒ Karlskrona m fl som samarbetar runt Verksamts digitala företagarmöte • Närliggande initiativ ‒ Seminarieserie pågår under DIGG: s ledning i samarbete med Mina Ärenden, Verksamt och Skatteverket

Kundhändelser via API: er Frågor eller reflektioner från deltagarna? www. menti. com Kod; 3490962

Kundhändelser via API: er Frågor eller reflektioner från deltagarna? www. menti. com Kod; 3490962

Vad gör ni på SCB?

Vad gör ni på SCB?

SNI-sök API • Tidig prototyp framtagen • Konsument är i första hand Nya verksamt

SNI-sök API • Tidig prototyp framtagen • Konsument är i första hand Nya verksamt

SNI-sök API • Lätt att lämna rätt uppgifter • Användbar och korrekt statistik •

SNI-sök API • Lätt att lämna rätt uppgifter • Användbar och korrekt statistik • Bidra till att förenkla företagare

SNI-sök API • Finns det andra konsumenter? • Vilka behov finns? • SCB tar

SNI-sök API • Finns det andra konsumenter? • Vilka behov finns? • SCB tar gärna emot input från aktörer som vill konsumera SNI-sök ?

Frågor? www. menti. com Kod; 3490962

Frågor? www. menti. com Kod; 3490962

TACK! Om ni funderar över något kan ni kontakta oss på: Bolagsverket: Foretagsreg-api@bolagsverket. se

TACK! Om ni funderar över något kan ni kontakta oss på: Bolagsverket: Foretagsreg-api@bolagsverket. se Skatteverket: Tjänster företagsregistrering: patrik. lindmark@skatteverket. se Tjänster för kundhändelser och fullmakter: rutger. langland@skatteverket. se SCB: Fredrik. Svensson@scb. se 43