Informationsqualitt bei Weiterbildungsdatenbanken Praxis der Datenpflege bei ELDOC
Informationsqualität bei Weiterbildungsdatenbanken Praxis der Datenpflege bei ELDOC Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten Erwin Maier BIBB ®
Praxis der Datenpflege bei ELDOC Übersicht n Zum Stand der Qualitätsdiskussion – Einordnung Weiterbildungsdatenbanken n Ausgangssituation/ Nutzergruppen/ Inhalte n Qualitätsinstrumente bzw. –verfahren bei ELDOC n Grobkonzept Datenpflege n Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten Erwin Maier BIBB ®
Zum Stand der Qualitätsdiskussion – Einordnung der Weiterbildungsdatenbanken Bildungsträger/ Anbieter Weiterbildung -Qualitätssysteme -Inhalte Staat/Land/ Kommunen Kammern/Verbände -Gesetze/Vorschriften/Zulassungen (SGB III, BBi. G , Fern. USG ) Bildungsinteressierte/ Teilnehmende an der Weiterbildung -Weiterbildungsdatenbanken -Ratgeber/Leitfäden/Checklisten -Prüfungsverordnungen -Weiterbildungstests -Gütesiegel/Zertifizierung -Bildungsgutscheine Erwin Maier BIBB ®
Ausgangssituation Intransparenz des E-Learning-Marktes Orientierungsprobleme von Bildungsinteressierten n Suche im Internet ist sehr aufwendig n Suchmaschinen geben sehr viele undifferenzierte Ergebnisse aus n Portale kommerzieller Anbieter bieten keinen umfassenden Überblick n Niedrige Qualität der Informationen - Art und Umfang - mangelnde Vergleichbarkeit - keine Beschreibungskriterien zur Lernform E-Learning Vorhandene Informationen sind als Entscheidungsgrundlage für Interessentinnen und Interessenten unzureichend Erwin Maier BIBB ®
Nutzergruppen ELDOC Anbieter von Lehrgängen • Marktforschung • Marktstrategie Weiterbildungs datenbank ELDOC Bildungsinteressierte mit der Lernfom E-Learning • Transparenz • Vergleichsmöglichkeiten • Marketinginstrument • Qualität Bildungsinstitutionen • Analyse- /Trend forschung • Strategieentwicklung Erwin Maier BIBB ®
E-Learning-Angebote nach Themenbereichen in ELDOC Erwin Maier BIBB ®
Qualitätsinstrumente bzw. –verfahren bei ELDOC n Qualitative Auswahl der Angebote durch Aufnahmekriterien (z. B. Tutorielle Betreuung) n Zielgruppengerechte Beschreibungskriterien der Angebote n Zertifizierung der Datenbank nach PAS 1045, Teil I n Zusätzliche Info- und Serviceangebote (z. B. Checklisten zum E-Learning/ Hilfen zur Beratung) n Automatischer Aktualisierungsmelder für Anbieter n Möglichkeit der Filterung von Angeboten und Anbietern hinsichtlich unterschiedlicher Kriterien (z. B. Aktualisierungsstand) Erwin Maier BIBB ®
Grobkonzept Datenpflege ELDOC Neues/verändertes/gel. Angebot/ Anbieter Redaktionelle Überprüfung: Aktualität/Vollständigkeit/Plausibilität Datenpool Anbieter/ Angebote Interessenten/ Suchroutine Korrektur/ Ablehnung Kursbeginn jederzeit Variabler Filter Kurse mit Starttermin abgelaufen offline-Schaltung Autom. E-Mail >6 Mon. / Schreiben/ Telefon Autom. E-Mail/ offline-Schaltung Erwin Maier BIBB ®
Erfahrungen und Optimierungsmöglichkeiten n Automatischer/ persönlicher Kontakt mit den Anbietern n Unterschiedliche Instrumente/Verfahren hinsichtlich des Kontakts mit den Ansprechpartner/-innen der Anbieter bereitstellen n Geeignete Ansprechpartner/-innen für die Aufgabe des „Nachfassens“ einsetzen n Service/ Hilfen und Unterstützung implementieren Erwin Maier BIBB ®
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Hinweis: Aktuelle Befragungsergebnisse zu Entwicklungstendenzen im Fernlernen/ E-Learning (Kurz- und Langfassung) unter: http: //www. bibb. de/de/wlk 9854. htm Erwin Maier Bundesinstitut für Berufsbildung Qualitätssicherung und -entwicklung, Fernlernen, Bildungspersonal Robert-Schuman-Platz 3 53175 Bonn maier@bibb. de www. eldoc. info Erwin Maier BIBB ®
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