Informatiebijeenkomst nieuwe zorgaanbieders 2019 Zorgkantoren Coperatie VGZ 24
![Informatiebijeenkomst nieuwe zorgaanbieders 2019 Zorgkantoren Coöperatie VGZ 24 -10 -2018 Informatiebijeenkomst nieuwe zorgaanbieders 2019 Zorgkantoren Coöperatie VGZ 24 -10 -2018](https://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-1.jpg)
Informatiebijeenkomst nieuwe zorgaanbieders 2019 Zorgkantoren Coöperatie VGZ 24 -10 -2018
![Inhoud • Welkom en Voorstellen: Reinhilde van den Brand & Dan van Puijenbroek • Inhoud • Welkom en Voorstellen: Reinhilde van den Brand & Dan van Puijenbroek •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-2.jpg)
Inhoud • Welkom en Voorstellen: Reinhilde van den Brand & Dan van Puijenbroek • Zinnige Zorg: Jenneke Ouwersloot • Klantadvies en i. Wlz: Andrea Rösken • Administratie: Patricia Linders • Financiële afhandeling: Leon van den Berg • Team Controles: Sandra Zweekhorst • Vragen en Afsluiting Dan van Puijenbroek Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 2
![Introductie VGZ Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 3 Introductie VGZ Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 3](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-3.jpg)
Introductie VGZ Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 3
![Introductie zorgkantoor VGZ voert de zorgkantoorfunctie uit in 7 regio’s • • Noord-Holland-Noord Midden-Holland Introductie zorgkantoor VGZ voert de zorgkantoorfunctie uit in 7 regio’s • • Noord-Holland-Noord Midden-Holland](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-4.jpg)
Introductie zorgkantoor VGZ voert de zorgkantoorfunctie uit in 7 regio’s • • Noord-Holland-Noord Midden-Holland Waardenland Midden-Brabant Noord-Oost Brabant Nijmegen Noord- en Midden-Limburg Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 4
![Wat doen de zorgkantoren? • Inkopen van Zorg In Natura intra- en extramuraal • Wat doen de zorgkantoren? • Inkopen van Zorg In Natura intra- en extramuraal •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-5.jpg)
Wat doen de zorgkantoren? • Inkopen van Zorg In Natura intra- en extramuraal • Langdurige ouderenzorg • Gehandicaptenzorg • Chronisch psychiatrische zorg • • Toewijzen aan gekozen zorginstelling Regelen van PGB Adviseur voor cliënten en zorginstellingen Administreren en verantwoorden …. dit alles in samenhang tussen gezondheid, welzijn, wonen, werk met gemeente en zorgverzekeraar Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 5
![Langdurige Zorg Beleid & Organisatie Communicatie Planning & Control Zorginkoop & Klantadvies, V&V Operations Langdurige Zorg Beleid & Organisatie Communicatie Planning & Control Zorginkoop & Klantadvies, V&V Operations](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-6.jpg)
Langdurige Zorg Beleid & Organisatie Communicatie Planning & Control Zorginkoop & Klantadvies, V&V Operations Declareren & Controles PGB Beleid PGB specials Fraude beheersing Support & Data analyse c. Fem Zorgkantoren Coöperatie VGZ | rapportage PGB huisbezoeken Zorginkoop V&V Klantadvies V&V Zorginkoop & Klantadvies, GZ/GGZ Zorginkoop GZ/GGZ Klantadvies GZ/GGZ
![Inkoopteam • • • Twee sectoren in combinatie met Klantadvies • V&V • GZ/GGZ Inkoopteam • • • Twee sectoren in combinatie met Klantadvies • V&V • GZ/GGZ](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-7.jpg)
Inkoopteam • • • Twee sectoren in combinatie met Klantadvies • V&V • GZ/GGZ Elke zorgaanbieder heeft zijn eigen inkoper en/ of assistent inkoper Bereikbaar via: inkoopwlz@vgz. nl of contactgegevens (assistent)inkoper Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 7
![Inkoopteam: wat doen we? • Voldoende kwalitatieve en betaalbare zorg inkopen • Advies voor Inkoopteam: wat doen we? • Voldoende kwalitatieve en betaalbare zorg inkopen • Advies voor](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-8.jpg)
Inkoopteam: wat doen we? • Voldoende kwalitatieve en betaalbare zorg inkopen • Advies voor zorginstellingen en Cliëntenraden • Budgetbewaking Wlz • Schakel naar rest organisatie indien nodig • Gesprekspartner voor Rv. B, Directie en Cliëntenraden • Gesprekspartner voor beleid, NZa, IGJ, VWS, ZN, enz. Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 8
![Agenda Inkoopteam • Medio september/oktober: inkoopgesprek • Medio april/mei/juni: voorjaarsoverleg samen met cliëntenraad • Agenda Inkoopteam • Medio september/oktober: inkoopgesprek • Medio april/mei/juni: voorjaarsoverleg samen met cliëntenraad •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-9.jpg)
Agenda Inkoopteam • Medio september/oktober: inkoopgesprek • Medio april/mei/juni: voorjaarsoverleg samen met cliëntenraad • Strategisch overleg • Zorginhoudelijk overleg • Locatiebezoeken Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 9
![Waar staan we nu? • Op 1 augustus 2018 aan alle voorwaarden voldaan (incl. Waar staan we nu? • Op 1 augustus 2018 aan alle voorwaarden voldaan (incl.](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-10.jpg)
Waar staan we nu? • Op 1 augustus 2018 aan alle voorwaarden voldaan (incl. gesprek)? • U heeft een aanbieding ontvangen voor P (x. Q) • Invullen in Nza portaal • U ontvangt een overeenkomst in VECOZO • Voor 1 augustus 2019 alsnog aan alle voorwaarden voldaan (incl. gesprek)? • U ontvangt een aanbieding voor P (XQ) • U maakt bij Nza melding dat u nieuwe aanbieder bent • U vult budget in bij herschikking, medio oktober 2019 • U ontvangt een overeenkomst in VEZOCO • Na 1 november alsnog aan alle voorwaarden voldaan? • U hoort binnen 3 maanden of u op moment van inschrijving voldeed en een uitnodiging voor een gesprek ontvangt Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 10
![Zinnige Zorg in de Langdurige Zorg Jenneke Ouwersloot Innovatiemanager Langdurige Zorg Zinnige Zorg in de Langdurige Zorg Jenneke Ouwersloot Innovatiemanager Langdurige Zorg](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-11.jpg)
Zinnige Zorg in de Langdurige Zorg Jenneke Ouwersloot Innovatiemanager Langdurige Zorg
![Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 12 Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 12](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-12.jpg)
Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 12
![In de Langdurige Zorg zien we naast toenemende zorgkosten ook andere ontwikkelingen op ons In de Langdurige Zorg zien we naast toenemende zorgkosten ook andere ontwikkelingen op ons](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-13.jpg)
In de Langdurige Zorg zien we naast toenemende zorgkosten ook andere ontwikkelingen op ons af komen Zorgkosten Bron: Zorgvisie Vergrijzing Bron: VTV 2018 Arbeidsmarktproblematiek Bron: Ministerie van VWS Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 13
![Zorgkantoor VGZ ziet Zinnige Zorg als middel naar een houdbaar stelsel waarin kwalitatief goede Zorgkantoor VGZ ziet Zinnige Zorg als middel naar een houdbaar stelsel waarin kwalitatief goede](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-14.jpg)
Zorgkantoor VGZ ziet Zinnige Zorg als middel naar een houdbaar stelsel waarin kwalitatief goede zorg bereikbaar blijft Zorgkantoren Coöperatie VGZ |Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 14
![Zinnige Zorg wordt tastbaar d. m. v. het ophalen en opschalen van Good Practices, Zinnige Zorg wordt tastbaar d. m. v. het ophalen en opschalen van Good Practices,](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-15.jpg)
Zinnige Zorg wordt tastbaar d. m. v. het ophalen en opschalen van Good Practices, goede voorbeelden die voldoen aan 5 punten Good practice (GP) Ophalen Opschalen ü Betere kwaliteit bij dalende kosten ü Meetbaar bewezen in de (eigen) praktijk ü Een vernieuwende interventie, oftewel de GP is nog geen common practice die overal al wordt toegepast GP ü Opschaalbaar ü De vernieuwing kent een ambassadeur vanuit het zorgveld Zorgkantoren Coöperatie VGZ | 15
![Dat kunnen voorbeelden zijn waarbij de zorg anders georganiseerd wordt, maar het kunnen ook Dat kunnen voorbeelden zijn waarbij de zorg anders georganiseerd wordt, maar het kunnen ook](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-16.jpg)
Dat kunnen voorbeelden zijn waarbij de zorg anders georganiseerd wordt, maar het kunnen ook bijv. technologische innovaties zijn Verkorte opname door intensieve begeleiding LVB Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 Centralisatie nachtzorg in de GGZ door domotica 16
![Heeft uw instelling een mooi voorbeeld van Zinnige Zorg? We horen het graag! Zo Heeft uw instelling een mooi voorbeeld van Zinnige Zorg? We horen het graag! Zo](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-17.jpg)
Heeft uw instelling een mooi voorbeeld van Zinnige Zorg? We horen het graag! Zo werken we samen aan een houdbaar stelsel waar kwalitatief goede zorg bereikbaar blijft Meer voorbeelden van Zinnige Zorg: www. vgz-zorgkantoren. nl/zorgaanbieders/zinnige-zorg Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 17
![Klantadvies Andrea Rösken Klantadviseur WLZ Klantadvies Andrea Rösken Klantadviseur WLZ](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-18.jpg)
Klantadvies Andrea Rösken Klantadviseur WLZ
![Inhoud • Klant met zorgvraag • i. Wlz en VSP • Taken afdeling Klantadvies Inhoud • Klant met zorgvraag • i. Wlz en VSP • Taken afdeling Klantadvies](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-19.jpg)
Inhoud • Klant met zorgvraag • i. Wlz en VSP • Taken afdeling Klantadvies • Relatie met zorginkoop • Website en contact Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 19
![Klant met zorgvraag Wlz Cliënt Ciz CAK ZKT Zorgaanbieder Zvw Wmo Zorgkantoren Coöperatie VGZ Klant met zorgvraag Wlz Cliënt Ciz CAK ZKT Zorgaanbieder Zvw Wmo Zorgkantoren Coöperatie VGZ](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-20.jpg)
Klant met zorgvraag Wlz Cliënt Ciz CAK ZKT Zorgaanbieder Zvw Wmo Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 20
![Informatiesysteem WLZ: i. Wlz • Doel: • Uitwisseling van berichten binnen de keten • Informatiesysteem WLZ: i. Wlz • Doel: • Uitwisseling van berichten binnen de keten •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-21.jpg)
Informatiesysteem WLZ: i. Wlz • Doel: • Uitwisseling van berichten binnen de keten • Per februari 2019 over naar AZR-NL – info volgt Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 21
![VECOZO SCHAKEL PUNT (VSP) • Mutaties (maz, mez, mut) aanleveren via uw eigen systeem VECOZO SCHAKEL PUNT (VSP) • Mutaties (maz, mez, mut) aanleveren via uw eigen systeem](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-22.jpg)
VECOZO SCHAKEL PUNT (VSP) • Mutaties (maz, mez, mut) aanleveren via uw eigen systeem • Vecozo notities aanleveren via uw eigen systeem of handmatig via VSP • Handmatige aanpassing in i. Wlz is niet mogelijk • Technische vragen bij Helpdesk i. Wlz ZKT. i. Wlz@vgz. nl, tel. 040 -2975290 • Vecozo is bereikbaar op 013 -4625641 (zie website) Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 22
![Wat doet de afdeling Klantadvies o. a. • • Advies en informatie verstrekken Indicaties Wat doet de afdeling Klantadvies o. a. • • Advies en informatie verstrekken Indicaties](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-23.jpg)
Wat doet de afdeling Klantadvies o. a. • • Advies en informatie verstrekken Indicaties zonder voorkeur toewijzen Advisering, beoordeling en toewijzen van zorg (overbruggingszorg, MPT, VPT) Beoordelen en afhandelen meerzorg, EKT aanvragen Monitoring en bemiddeling bij wachtlijsten Cliënt ondersteuning Monitoring tijdigheid van en bemiddeling bij crisisopname Inhoudelijke beoordeling PGB vragen Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 23
![Relatie met zorginkoop • Informatie aanleveren voor bijdrage aan inkoopbeleid • Afstemmen van nieuwe Relatie met zorginkoop • Informatie aanleveren voor bijdrage aan inkoopbeleid • Afstemmen van nieuwe](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-24.jpg)
Relatie met zorginkoop • Informatie aanleveren voor bijdrage aan inkoopbeleid • Afstemmen van nieuwe initiatieven van zorg (vaak regiogebonden) • Gezamenlijk de praktische uitvoering afstemmen bij wijzigende beleidsregels Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 24
![Website en Contact • http: //www. vgz-zorgkantoren. nl/default. aspx • Vragen, info/advies? Bel of Website en Contact • http: //www. vgz-zorgkantoren. nl/default. aspx • Vragen, info/advies? Bel of](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-25.jpg)
Website en Contact • http: //www. vgz-zorgkantoren. nl/default. aspx • Vragen, info/advies? Bel of mail: 088 -1311660 of klantadvieslz@vgz. nl Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 25
![Klantadvies Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 26 Klantadvies Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 26](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-26.jpg)
Klantadvies Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 26
![Administratie Patricia Linders Proces coördinator Backoffice Administratie Patricia Linders Proces coördinator Backoffice](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-27.jpg)
Administratie Patricia Linders Proces coördinator Backoffice
![Het proces op hoofdlijnen • • • Contractgegevens Declareren AW 319 / AW 320 Het proces op hoofdlijnen • • • Contractgegevens Declareren AW 319 / AW 320](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-28.jpg)
Het proces op hoofdlijnen • • • Contractgegevens Declareren AW 319 / AW 320 Monitor Niet Declarabele Prestaties (MNDP) Machtigingen Meerzorg Subsidieregeling Behandeling Achterafcontroles Betalen / bevoorschotten Verstrekkingen Boven Budgettair Contactgegevens Website Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 28
![Contractgegevens Voorwaarden en aandachtspunten voordat u Wlz zorg kunt leveren • • U dient Contractgegevens Voorwaarden en aandachtspunten voordat u Wlz zorg kunt leveren • • U dient](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-29.jpg)
Contractgegevens Voorwaarden en aandachtspunten voordat u Wlz zorg kunt leveren • • U dient in het bezit te zijn van een geldige WTZi toelating Uw inschrijving in het Kv. K register moet actueel zijn U dient een AGB-code aan te vragen bij Vektis • WTZi toelating en Kv. K inschrijving is leidend • De AGB-code moet zijn toegekend voor het Zorgkantoor waarmee een contract wordt afgesloten • AGB-code met en zonder behandeling U dient een overeenkomst met VECOZO af te sluiten en te beschikken over de juiste certificaten • Voor contracteren • Voor deelname aan het berichtenverkeer (VSP • Voor deelname aan het declaratieverkeer (EDP) Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 29
![Declareren AW 319 / AW 320 (1) 1. Declareren geleverde zorg 2. Routeren declaratie Declareren AW 319 / AW 320 (1) 1. Declareren geleverde zorg 2. Routeren declaratie](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-30.jpg)
Declareren AW 319 / AW 320 (1) 1. Declareren geleverde zorg 2. Routeren declaratie 3. Verwerken declaratie 4. Aanmaken retourbericht 5. Routeren retourbericht 6. Verwerken retourbericht 7. Initiëren correcties 8. Achteraf controles Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 30
![Declareren AW 319 / AW 320 (2) • Declareren van zorg geleverd aan Wlz Declareren AW 319 / AW 320 (2) • Declareren van zorg geleverd aan Wlz](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-31.jpg)
Declareren AW 319 / AW 320 (2) • Declareren van zorg geleverd aan Wlz klanten middels landelijke declaratiestandaarden • AW 319 declaratie geleverde Wlz zorg • AW 320 retourinformatie • Technische aandachtspunten AW 319/AW 320 • VECOZO Certificaat EDP • Eigen software of AW-Entry van Promeetec • Vektis invulinstructie • Vektis controleset 2019 • Vektis koppeltabel 2019 + controle matrices 2019 Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 31
![Declareren AW 319 / AW 320 (3) VECOZO voert technische controles uit op AW Declareren AW 319 / AW 320 (3) VECOZO voert technische controles uit op AW](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-32.jpg)
Declareren AW 319 / AW 320 (3) VECOZO voert technische controles uit op AW 319 bericht • Indien technisch niet akkoord dan ontvangt u de retourinformatie rechtstreeks van VECOZO. Het bericht wordt niet doorgestuurd naar het Zorgkantoor • Indien technisch akkoord dan stuurt VECOZO het AW 319 bericht door naar het Zorgkantoor Het Zorgkantoor controleert inhoudelijk op basis van de landelijke controleset • Is de klant bekend in i. Wlz? • Is er een geldige Zorgtoewijzing (ZTW) en Melding Aanvang Zorg (MAZ) aanwezig? • Is er een afspraak voor de geleverde prestatie? • Is het tarief juist? Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 32
![Declareren AW 319 / AW 320 (4) Aandachtspunten declareren • Tijdige aanlevering van uw Declareren AW 319 / AW 320 (4) Aandachtspunten declareren • Tijdige aanlevering van uw](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-33.jpg)
Declareren AW 319 / AW 320 (4) Aandachtspunten declareren • Tijdige aanlevering van uw volledige productie in de maand volgend op de maand waarin de zorg is geleverd – uiterlijk 17 e werkdag • U ontvangt het retourbericht AW 320 met daarin de afgekeurde declaratieregels en het totaalbedrag van de goedgekeurde declaratieregels • De goedgekeurde declaratieregels worden de daarop volgende maand betaalbaar gesteld en uitbetaald door het CAK • Aanleveren meerdere AW 319 berichten per maand mogelijk om volledige productie goedgekeurd én betaald te krijgen • Opnieuw indienen AW 319 is alleen mogelijk nadat u een AW 320 bericht van uw vorige aanlevering hebt ontvangen • De werkwijze m. b. t. declareren op klantniveau is vastgelegd in het declaratieprotocol 2019 Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 33
![Subsidieregeling behandeling Vanaf 1 -1 -2015 voert het Zorgkantoor de Subsidieregeling Behandeling uit. Alle Subsidieregeling behandeling Vanaf 1 -1 -2015 voert het Zorgkantoor de Subsidieregeling Behandeling uit. Alle](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-34.jpg)
Subsidieregeling behandeling Vanaf 1 -1 -2015 voert het Zorgkantoor de Subsidieregeling Behandeling uit. Alle prestaties die binnen de Subsidieregeling Behandeling gedefinieerd zijn op cliëntniveau zijn declarabel middels het AW 319 • S prestaties zijn hiervoor opgenomen in de koppeltabel 2019 • Gescheiden betaalstromen Wlz en Subsidieregeling Behandeling • De betaalopdracht voor de Subsidieregeling Behandeling is gebaseerd op de reguliere betaalstroom BZ/10, SB/10 Subsidieregeling Behandeling • Betaling door CAK (afwijkend betaalschema) • Levert u Wlz zorg én zorg die valt onder de Subsidieregeling Behandeling dan hebt u de mogelijkheid om de geleverde zorg per regeling of in één AW 319 bericht aan te leveren • Geen recht op boven budgettaire verstrekkingen zoals hulpmiddelen en tandheelkunde Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 34
![Monitor Niet Declarabele Prestaties De Monitor Niet Declarabele Prestaties (MNDP) wordt door uw assistent Monitor Niet Declarabele Prestaties De Monitor Niet Declarabele Prestaties (MNDP) wordt door uw assistent](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-35.jpg)
Monitor Niet Declarabele Prestaties De Monitor Niet Declarabele Prestaties (MNDP) wordt door uw assistent zorginkoper aangeleverd middels een standaard template en bevat enkel onderstaande prestatie indien deze ook met u zijn afgesproken • Lege crisisbedden • Incidentele uitzonderingen Aandachtspunten en tips MNDP • Tijdige aanlevering van de MNDP via mail naar ZKT. Monitor@vgz. nl • U ontvangt altijd een terugkoppeling van uw aanlevering via mail retour • U dient iedere maand het originele format te hanteren, dus niet de terugkoppeling vanuit het Zorgkantoor • Goedgekeurde productie uit de MNDP wordt meegenomen in de berekening van het maandelijks voorschot Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 35
![Machtigingen Meerzorg • Er kan boven op de toegewezen ZZP voor een klant Meerzorg Machtigingen Meerzorg • Er kan boven op de toegewezen ZZP voor een klant Meerzorg](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-36.jpg)
Machtigingen Meerzorg • Er kan boven op de toegewezen ZZP voor een klant Meerzorg geleverd worden • Hiervoor is een machtiging noodzakelijk • Deze wordt toegekend door de afdeling Klantadvies van het Zorgkantoor • Declareren geleverde Meerzorg conform machtiging • Prestatiecode ZMZTL • Juiste periode • Juiste tarief Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 36
![Achteraf controles In het Wlz declaratieprotocol 2019 is opgenomen dat het Zorgkantoor de mogelijkheid Achteraf controles In het Wlz declaratieprotocol 2019 is opgenomen dat het Zorgkantoor de mogelijkheid](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-37.jpg)
Achteraf controles In het Wlz declaratieprotocol 2019 is opgenomen dat het Zorgkantoor de mogelijkheid heeft om achteraf controles uit te voeren op de juistheid en volledigheid van de door u gedeclareerde productie Deze controles zijn niet alleen bedoeld om u als zorgaanbieder te controleren, maar met name om u te ondersteunen zodat: • Er volgens de landelijke beleidsregels juist gedeclareerd wordt • U indien nodig uw systemen aan kunt passen • U uiteindelijk uw volledige geleverde productie betaald krijgt. Voorbeeld van achterafcontrole • Juistheid op zorgtoewijzing: Is er voor iedere goedgekeurde declaratie nog een passende zorgtoewijzing en MAZ aanwezig Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 37
![Betalen/bevoorschotten Proces en tijdslijn • De maandelijkse betaling/voorschot wordt per de 1 e van Betalen/bevoorschotten Proces en tijdslijn • De maandelijkse betaling/voorschot wordt per de 1 e van](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-38.jpg)
Betalen/bevoorschotten Proces en tijdslijn • De maandelijkse betaling/voorschot wordt per de 1 e van de maand volgend op de declaratiemaand berekend aan de hand van • AW 319 • MNDP • Tariefcorrecties • Tot max van het afgesproken budget (AK: 12) • BZ/10 naar Zorgaanbieder en CAK • Betaling door CAK rond 15 e In het bevoorschottingsprotocol 2019 kunt u nalezen hoe het Zorgkantoor in 2019 het voorschot bepaalt. Deze is binnenkort terug te vinden op de VGZ Zorgkantoren website. Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 38
![Verstrekkingen Boven Budgettair (1) Er kan sprake zijn van vergoeding van Verstrekkingen Boven Budgettair Verstrekkingen Boven Budgettair (1) Er kan sprake zijn van vergoeding van Verstrekkingen Boven Budgettair](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-39.jpg)
Verstrekkingen Boven Budgettair (1) Er kan sprake zijn van vergoeding van Verstrekkingen Boven Budgettair indien er verblijf én behandeling wordt geleverd en gedeclareerd in een daarvoor erkende instelling onder bepaalde voorwaarden Verstrekkingen Boven Budgettair • Individueel aangepaste rolstoelen • Hulpmiddelen • Mondzorg Samenloop ZVW-WLZ • Indien er verblijf én behandeling wordt geleverd en gedeclareerd t. l. v. Wlz dan worden declaraties huisarts, apotheek, mondzorg en eerstelijns diagnostiek afgewezen door de ZVW. Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018
![Verstrekkingen Boven Budgettair (2) Aandachtspunten hulpmiddelen en rolstoelen • Voor hulpmiddelen moet er een Verstrekkingen Boven Budgettair (2) Aandachtspunten hulpmiddelen en rolstoelen • Voor hulpmiddelen moet er een](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-40.jpg)
Verstrekkingen Boven Budgettair (2) Aandachtspunten hulpmiddelen en rolstoelen • Voor hulpmiddelen moet er een relatie bestaan tussen het hulpmiddel en de opname-indicatie • Voor de inzet van een rolstoel moet er eerst navraag worden gedaan bij het centraal depot of daar een geschikte rolstoel aanwezig is • Aanvraag voor hulpmiddelen en rolstoelen lopen via Zorg. Info. Hiervoor is een VECOZO certificaat nodig • Verstrekkingen hulpmiddelen en rolstoelen mogen alleen geleverd worden door een leverancier die een overeenkomst heeft met het Zorgkantoor. Dit kunt u nakijken op de VGZ Zorgkantoren website • Hier vindt u ook het rolstoel protocol en het hulpmiddelen protocol. Hiervoor kunt u de inlogcode opvragen bij de Helpdesk Verstrekkingen Boven Budgettair Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 40
![Verstrekkingen boven budgettair (3) Aandachtspunten Mondzorg • MZ 301 bericht - declaratiebericht Mondzorg • Verstrekkingen boven budgettair (3) Aandachtspunten Mondzorg • MZ 301 bericht - declaratiebericht Mondzorg •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-41.jpg)
Verstrekkingen boven budgettair (3) Aandachtspunten Mondzorg • MZ 301 bericht - declaratiebericht Mondzorg • MZ 302 bericht - retourinformatie • VECOZO Certificaat EDP • Vektis invulinstructie • Vektis controleset 2019 + Vektis hulptabellen 2019 • Landelijke algemene voorwaarden • Machtiging via machtigingenportaal VECOZO • VECOZO voert technische controles uit op het MZ 301/MZ 302 bericht • Het Zorgkantoor controleert inhoudelijk • Betaling door CAK Voor declareren van Mondzorg dient altijd vooraf contact te worden opgenomen met de helpdesk Declareren. Uw gegevens moeten geregistreerd worden om declaraties te kunnen verwerken en betaalbaar te stellen. Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 41
![Contactgegevens Zorgkantoor Helpdesk Declareren - telnr. 040 -2975729 Voor al uw vragen omtrent declareren Contactgegevens Zorgkantoor Helpdesk Declareren - telnr. 040 -2975729 Voor al uw vragen omtrent declareren](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-42.jpg)
Contactgegevens Zorgkantoor Helpdesk Declareren - telnr. 040 -2975729 Voor al uw vragen omtrent declareren ZIN - AW 319/AW 320 ZKT. Declareren@vgz. nl Voor al uw vragen omtrent mondzorg - MZ 301/MZ 302 ZKT. Declareren@vgz. nl Voor het aanleveren van uw MNDP ZKT. Monitor@vgz. nl Voor al uw vragen omtrent uw AGB codes ZKT. AGB@vgz. nl Helpdesk Verstrekkingen Boven Budgettair – telnr. 040 -2975599 Voor al uw vragen omtrent hulpmiddelen en rolstoelen ZKT. hulpmiddelen@vgz. nl Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 42
![Contactgegevens algemeen • • • De landelijke documentatie over AW 319 en MZ 301 Contactgegevens algemeen • • • De landelijke documentatie over AW 319 en MZ 301](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-43.jpg)
Contactgegevens algemeen • • • De landelijke documentatie over AW 319 en MZ 301 kunt u terugvinden op de website van Vektis http: //ei. vektis. nl/Wesp. Standaarden. Overzicht. Detail. aspx? is_iber=AW 31 9&is_versie=1. 4 m Voor declaraties met prestaties in 2019 geldt de koppeltabel 2019, de controle matrices 2019, de landelijke controleset 2019 en de hulptabellen 2019. Deze kunt u terugvinden op de website van Vektis https: //tog. vektis. nl/Web. Info. aspx? ID=AWBZ AGB-code aanvragen bij Vektis https: //www. agbcode. nl/ Overeenkomst VECOZO https: //www. vecozo. nl/kennisbank/certificaat_aanvraag Promeetec: gratis AW-entry programma http: //www. promeetec. nl/ CAK: www. hetcak. nl Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 43
![Website Wij adviseren u om onze website regelmatig te raadplegen: https: //www. vgz-zorgkantoren. nl/zorgaanbieders Website Wij adviseren u om onze website regelmatig te raadplegen: https: //www. vgz-zorgkantoren. nl/zorgaanbieders](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-44.jpg)
Website Wij adviseren u om onze website regelmatig te raadplegen: https: //www. vgz-zorgkantoren. nl/zorgaanbieders Hier vindt u onder andere • Relevante documentatie met betrekking tot declareren • Nieuwsbrieven • Veel gestelde vragen • Actuele informatie Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 44
![Administratie Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 45 Administratie Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 45](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-45.jpg)
Administratie Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 45
![5. Financiën Leon van den Berg 24 oktober 2018 5. Financiën Leon van den Berg 24 oktober 2018](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-46.jpg)
5. Financiën Leon van den Berg 24 oktober 2018
![Financieel/administratieve jaarcyclus • • • De Contracteerruimte algemeen Het budgetformulier 2019 naar NZa Ontvangst Financieel/administratieve jaarcyclus • • • De Contracteerruimte algemeen Het budgetformulier 2019 naar NZa Ontvangst](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-47.jpg)
Financieel/administratieve jaarcyclus • • • De Contracteerruimte algemeen Het budgetformulier 2019 naar NZa Ontvangst beschikking NZa Declaratie Clickmomenten Herschikkingsformulier 2019 naar Nza Nacalculatieformulier 2019 Jaardocument 2018 (o. a. Jaarrekening met Acc. verklaring) Kwaliteitsmiddelen V&V Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 47
![Contracteerruimte algemeen • Totale beschikbare ruimte 2019 voor ZIN: € 22, 19 miljard (inclusief Contracteerruimte algemeen • Totale beschikbare ruimte 2019 voor ZIN: € 22, 19 miljard (inclusief](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-48.jpg)
Contracteerruimte algemeen • Totale beschikbare ruimte 2019 voor ZIN: € 22, 19 miljard (inclusief 2, 336 miljard PGB) • VGZ zorgkantoren hebben hierin een aandeel van € 3, 945 miljard (exclusief 497 miljoen PGB) • Totaal verwachten de VGZ zorgkantoren 280 budgetformulieren voor 2019 in te dienen Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 48
![Budgetformulier • In het Budgetformulier (op de NZa Portal) wordt de financiële afspraak vastgelegd Budgetformulier • In het Budgetformulier (op de NZa Portal) wordt de financiële afspraak vastgelegd](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-49.jpg)
Budgetformulier • In het Budgetformulier (op de NZa Portal) wordt de financiële afspraak vastgelegd • Uiterste inleveringsdatum bij NZa: 15 -11 -2018 (behoudens tussentijdse contractering). • NZa verwerkt dit budgetformulier in de beschikking (de beschikking is het officiële document van goedkeuring van de inkoopafspraak) Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 49
![Beschikking van NZa • Overzicht van de aanvaardbare kosten (AVK), (= MPT, VPT, evt Beschikking van NZa • Overzicht van de aanvaardbare kosten (AVK), (= MPT, VPT, evt](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-50.jpg)
Beschikking van NZa • Overzicht van de aanvaardbare kosten (AVK), (= MPT, VPT, evt ZZP) • Bij wijzigingen wordt nieuwe beschikking verzonden door NZa • Algemeen nummer voor vragen NZa (9: 00 – 17: 00) 088 -7708770 • Email: info@nza. nl • Voor beleidsregels en overige relevante info: www. nza. nl Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 50
![Declaratie • • Declaratie vindt plaats via de AW 319 Indienen binnen 1 maand Declaratie • • Declaratie vindt plaats via de AW 319 Indienen binnen 1 maand](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-51.jpg)
Declaratie • • Declaratie vindt plaats via de AW 319 Indienen binnen 1 maand na afloop van de betreffende maand (voorbeeld 1 maart 2019 moeten de declaratiecijfers van januari 2019 binnen zijn) O. b. v. deze ingediende declaratie wordt het te betalen bedrag vastgesteld. Ivm eigen bijdrage: registratie aanleveren bij CAK (4 weken na afloop betreffende maand) Voor nieuwe aanbieders geldt dat de eerste uitbetalingen van declaraties pas half maart uitbetaald worden Uitbetaling gebeurt o. b. v goedgekeurde declaraties en de jaarafspraak Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 51
![Clickmomenten • Jaarafspraak wordt maandelijks aangepast o. b. v. goedgekeurde declaraties • Onderproductie wordt Clickmomenten • Jaarafspraak wordt maandelijks aangepast o. b. v. goedgekeurde declaraties • Onderproductie wordt](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-52.jpg)
Clickmomenten • Jaarafspraak wordt maandelijks aangepast o. b. v. goedgekeurde declaraties • Onderproductie wordt weggehaald • Overproductie wordt obv beschikbaarheid contracteerruimte toegekend • Tot aan de herschikking Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 52
![Herschikking • Aangepaste afspraken met Zorginkoper/Assistent Zorginkoper • Indienen herschikkingsformulier 2018 vóór 1 november Herschikking • Aangepaste afspraken met Zorginkoper/Assistent Zorginkoper • Indienen herschikkingsformulier 2018 vóór 1 november](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-53.jpg)
Herschikking • Aangepaste afspraken met Zorginkoper/Assistent Zorginkoper • Indienen herschikkingsformulier 2018 vóór 1 november 2019 • Wordt verwerkt in nieuwe beschikking • Financieel plafond wordt aangepast waartegen declaraties worden afgezet Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 53
![Nacalculatie • • • In de nacalculatie wordt de goedgekeurde gerealiseerde productie opgenomen. Accountantsverklaring Nacalculatie • • • In de nacalculatie wordt de goedgekeurde gerealiseerde productie opgenomen. Accountantsverklaring](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-54.jpg)
Nacalculatie • • • In de nacalculatie wordt de goedgekeurde gerealiseerde productie opgenomen. Accountantsverklaring vereist (ook voor kleine aanbieders) 1 maart 2019 voorlopige nacalculatie productiecijfers 1 à 1, 5 maand voor inleverdatum bij NZa definitieve nacalculatie aanleveren bij het Zorgkantoor Vóór 1 juni 2019 volledige nacalculatie en accountantsverklaring wordt tweezijdig getekend door Zorgkantoor ingediend bij de NZa (via het NZa Portal) Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 54
![Jaardocument zorginstellingen • Vaste datum waarop Jaardocument uiterlijk gedeponeerd moet zijn (1 juni) • Jaardocument zorginstellingen • Vaste datum waarop Jaardocument uiterlijk gedeponeerd moet zijn (1 juni) •](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-55.jpg)
Jaardocument zorginstellingen • Vaste datum waarop Jaardocument uiterlijk gedeponeerd moet zijn (1 juni) • Gebruik maken van het standaarddocument • Op www. jaarverslagenzorg. nl alle informatie Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 55
![Kwaliteitsmiddelen V&V • Gebaseerd op productie ZZP/VPT 4 t/m 10 (intramuraal) • 1 april Kwaliteitsmiddelen V&V • Gebaseerd op productie ZZP/VPT 4 t/m 10 (intramuraal) • 1 april](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-56.jpg)
Kwaliteitsmiddelen V&V • Gebaseerd op productie ZZP/VPT 4 t/m 10 (intramuraal) • 1 april in Nza-portaal • Reservering gemaakt voor nieuwe aanbieders • In overleg met inkoper • https: //www. vgz-zorgkantoren. nl/zorgaanbieders/contracteren/zorginkopen/contractering-en-inkoop-2019#kwaliteit Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 56
![Financiën Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 57 Financiën Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 57](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-57.jpg)
Financiën Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 57
![5. Materiële controle Sandra Zweekhorst 24 oktober 2018 5. Materiële controle Sandra Zweekhorst 24 oktober 2018](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-58.jpg)
5. Materiële controle Sandra Zweekhorst 24 oktober 2018
![Materiële controle Doel Achteraf vaststellen dat alle gedeclareerde en betaalde Wlzzorg - is geleverd Materiële controle Doel Achteraf vaststellen dat alle gedeclareerde en betaalde Wlzzorg - is geleverd](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-59.jpg)
Materiële controle Doel Achteraf vaststellen dat alle gedeclareerde en betaalde Wlzzorg - is geleverd (aantoonbaar) - terecht is geleverd Wie Team Beheer & Controles Functiescheiding met inkoop Waarom Verantwoording aan samenleving Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 59
![Materiele controleproces Aanleiding Aanpak Uitvoering Hoor en wederhoor Vaststellen afwijking en maatregelen Opvolging Zorgkantoren Materiele controleproces Aanleiding Aanpak Uitvoering Hoor en wederhoor Vaststellen afwijking en maatregelen Opvolging Zorgkantoren](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-60.jpg)
Materiele controleproces Aanleiding Aanpak Uitvoering Hoor en wederhoor Vaststellen afwijking en maatregelen Opvolging Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 60
![Meer informatie? Algemeen controleplan Wlz op www. vgz-zorgkantoren. nl Vragen: zkt. controles@vgz. nl Zorgkantoren Meer informatie? Algemeen controleplan Wlz op www. vgz-zorgkantoren. nl Vragen: zkt. controles@vgz. nl Zorgkantoren](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-61.jpg)
Meer informatie? Algemeen controleplan Wlz op www. vgz-zorgkantoren. nl Vragen: zkt. controles@vgz. nl Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 61
![Materiële controle Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 62 Materiële controle Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 62](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-62.jpg)
Materiële controle Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 62
![Wat mag u nog meer van ons verwachten? • • • Nieuwsbrieven met betrekking Wat mag u nog meer van ons verwachten? • • • Nieuwsbrieven met betrekking](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-63.jpg)
Wat mag u nog meer van ons verwachten? • • • Nieuwsbrieven met betrekking tot digitaal declareren Informatie via de site www. vgz-zorgkantoren. nl Op de hoogte brengen van ontwikkelingen Wlz en zorgkantoor Contact via mail, telefoon of face tot face Met als gezamenlijk doel: Tevreden klanten met een doelmatige inzet van schaarse middelen. Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 63
![Globale jaaragenda Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 64 Globale jaaragenda Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 64](http://slidetodoc.com/presentation_image_h2/f22c42d115c00a551c9f128f369b7a6b/image-64.jpg)
Globale jaaragenda Zorgkantoren Coöperatie VGZ | Informatiebijeenkomst – 24 -10 -2018 64
- Slides: 64