Informatica 1 Blok 1 Hoofdstuk 2 Inleiding informatiesystemen

Informatica 1, Blok 1, Hoofdstuk 2 Inleiding informatiesystemen

Wat is een systeem? Systeem Een samenhangend, geordend geheel van onderdelen/componenten die een gemeenschappelijk doel dienen.

Enkele voorbeelden van systemen: l l l Bloedsomloop: – Samenwerkende componenten die gericht zijn op het transporteren van zuurstof – Doel: energie leveren aan spieren en organen. Huisvuil-ophaaldienst: – Samenwerkende componenten die gericht zijn op het afvoeren van huisvuil – Doel: de stad leefbaar houden. Informatiesysteem: – “Een systeem, dat gericht is op het leveren van informatie om een bepaald doel te bereiken”.

Elk systeem heeft systeemfuncties: Invoer l verwerking l uitvoer l opslag l (be)sturing terugkoppeling/feedback l l

Wat is sturing en terugkoppeling? Feedback: Sturing: Geeft informatie aan invoer, verwerking en uitvoer om systeem goed te laten functioneren Feedback geeft informatie omtrent de werking van het systeem

Componenten/hulpbronnen van een informatiesysteem Mensen Gegevens Procedures/regels gegevensverwerking hardware software informatie

Waaraan moet informatiesysteem voldoen? l informatiebehoefte van de gebruiker – Voorbeeld: wanneer er een bekertje uit de pinautomaat komt dan voldoet het informatiesysteem niet aan de informatiebehoefte van de klant. Deze verwacht geld en geen koffie. betrouwbaar l continuïteit l efficiënt l effectiviteit l

Soorten informatiesystemen: l Managementinformatiesystemen – l strategisch van aard Operationele informatiesystemen – ondersteunen de gegevensverwerking bij het uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden

(kwaliteitseisen) Waaraan moet informatie voldoen? l l Volledigheid Relevantie Actualiteit Juistheid l l Nauwkeurigheid Controleerbaarheid overzichtelijkheid tijdigheid