INFORMAO TECNOLOGIA DA INFORMAO E SISTEMA DE INFORMAO

INFORMAÇÃO, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO PROF. GEOVANE PAULO SORNBERGER

INFORMAÇÃO, DADO E COMUNICAÇÃO • QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS? • DADO é um registro que nada diz sobre a sua própria existência. É uma simples observação; • • • DADO é o registro puro, ainda não interpretado, analisado e processado. • COMUNICAÇÃO é o processo de transmissão de informação e de compreensão que somente se efetiva mediante uso de símbolos comuns. • EM RESUMO: INFORMAÇÃO é o DADO processado de forma a ser entendido pelo receptor. A transferência de INFORMAÇÃO é a COMUNICAÇÃO. • ATRAVES DA INFORMAÇÃO AS PESSOAS ADQUIREM CONHECIMENTO. INFORMAÇÃO é um DADO com significância; INFORMAÇÃO é um conjunto de dados devidamente organizados para terem significado. A informação proporciona um novo ponto de vista para a interpretação dos eventos, o que torna visíveis significados antes invisíveis;

INFORMAÇÃO, DADO E COMUNICAÇÃO • ALGUNS EXEMPLOS DADOS EXEMPLOS INFORMAÇÃO EXEMPLOS Caracteres, Palavras, etc. R Y G. . . João Computador Palavras articuladas em frases; Mensagens, Notícias, conhecimentos O João comprou um computador Algarismos, números 5 1100 5500 Valores numéricos relativos a quantidade de produtos, preços, datas, etc. 5 caixas de cds a R$5, 00 cada: Total R$25, 00 Pontos, linhas, formas . Imagens, símbolos, fotografias, ilustrações, documentos, etc.

MAS, ONDE ENTRE O CONHECIMENTO? • Conhecimento é o que possibilita estabelecer os procedimentos, as regras e as diretrizes utilizados para selecionar, organizar e manipular os dados com o objetivo de dar significado a estes, para que sejam úteis a determinadas tarefas.

ONDE ENTRA O CONHECIMENTO? • Este conhecimento serve para criar ideias, ideias tomar decisões e resolver problemas • Mas a informação só se transforma em conhecimento quando é compreendida, compreendida quando seu conteúdo é reconhecido pelo indivíduo e passa a fazer parte de sua memória e experiência, de forma que possa ser utilizada para gerar resultados.

Características da (boa) informação para as organizações • ALGUNS REQUISITOS: • • • Precisa: sem erros; Confiável: depende da confiabilidade dos dados de origem e dos métodos de coleta; Completa: contém todos os fatos relevantes no processo em análise; Econômica: deve ser relativamente econômica para ser gerada; Clara: deve ser simples e filtradas em quantidade compatíveis com as necessidades; Relevante: são importantes para os tomadores de decisão; Protegida/Segura: Segurança de acesso, somente por pessoas autorizadas; Flexível: deve poder ser usada de formas diferentes e apoiar processos diferentes; Veloz: é entregue quando necessária, nem antes nem depois.

VALOR DA INFORMAÇÃO • O CONCEITO DE VALOR DA INFORMAÇÃO ESTÁ RELACIONADO COM: • REDUÇÃO DA INCERTEZA NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO (REDUZIR AS CHANCES DE ERRO); • A RELAÇÃO DO BENEFÍCIO GERADO PELA INFORMAÇÃO VERSUS O CUSTO DE PRODUZI-LA (CUSTO-BENEFÍCIO) • O AUMENTO DA QUALIDADE DA DECISÃO. • RELAÇÃO ADEQUADA: O MÍNIMO DE INFORMAÇÃO NECESSÁRIA PARA REDUZIR A INCERTEZA E AUMENTAR A QUALIDADE DA DECISÃO, AO MENOR CUSTO POSSÍVEL

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • Uma informação é um arranjo de dados (nomes, palavras, números, sons, imagens) capazes de dar forma ou sentido a algo do interesse de alguém. • Dados + Contexto => Informação • Tecnologia da Informação (TI) => Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais, desde os voltados à geração de dados, até os pertinentes a sofisticadas redes de comunicação, presentes nos processos de utilização da informação. • É o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. • A TI está fundamentada nos seguintes componentes: v· hardware e seus dispositivos e periféricos; v· software e seus recursos; v· sistemas de telecomunicações; v· gestão de dados e informações.

SISTEMA DE INFORMAÇÃO • CONCEITOS: OS SIs COMPREENDEM UM CONJUNTO DE RECURSOS HUMANOS, MATERIAIS, TECNOLOGÍCOS E FINANCEIROS AGREGADOS SEGUNDO UMA SEQUÊNCIA LÓGICA PARA O PROCESSAMENTO DOS DADOS E A CORRESPONDENTE TRADUÇÃO EM INFORMAÇÕES (GIL, 1992); • AS INFORMAÇÕES GERADAS PELO SI, SÃO O PRODUTO QUE PERMITE ÀS ORGANIZAÇÕES O CUMPRIMENTO DE SEUS OBJETIVOS PRINCIPAIS.

ELEMENTOS QUE COMPÕEM UM SI • OS COMPONENTES DO SI SÃO SIMILARES AOS ENCONTRADOS NA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS. • Objetivos totais do sistema; • Ambiente do sistema; • Recursos do sistema; • Componentes do sistema; • Administração do sistema; • Saídas do sistema.