Informao Sectorial Informao Operacional Informao Demegrfica e Social

Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Informação Empresarial Sector Produtivo: Retalho Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001

Sector Produtivo: Retalho Informação Sectorial Informação Operacional Retalho tradicional: pequenas Lojas familiares Informação Demegráfica e Social Retalho de grandes superfícies (Super e Hipermercados): retalho de grandes superfícies com ampla cobertura de gama de produtos. Informação sobre Desempenho Financeiro Retalho especializado: pequenas, médias ou grandes superfícies que comecializam uma gama de produtos temática com a máxima produndidade. Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 Grandes Grupos Comerciais de Retalhistas: All. Mart, Sonae Distribuição, Pão de Açucar, Carrefour, . . .

Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 - Taxa de Crescimento de investimento no retalho face a outros secores - Posicionamento do sector do retalho face aos outros sectores produtivos - Principais áreas de investimento no retalho especializado [Ministério da Economia]

Informação Operacional Informação Sectorial Informação Operacional - Nº de Lojas, Informação Demegráfica e Social - m 2 de área de venda, Informação sobre Desempenho Financeiro - Dias de rotatividade de stock Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 - Distribuição de lojas por tipo de loja por região (Relatório R-etail [informa publishing]) - Nº empregados, - Nº de visitas por m 2 (Sites retalhistas)

Informação Demográfica e Social Informação Sectorial Informação Operacional - Distribuição da população por áreas Informação Demegráfica e Social - População activa por região Informação sobre Desempenho Financeiro - Distribuição da população por faxas etárias - Rendimento médio per capita por região - Distribuição da população por profissões Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 [Ministério da Economia, Site União Europeia]

Informação sobre Desempenho Financeiro Informação Sectorial Informação Operacional - ROCE [desempenho] Informação Demegráfica e Social - Current solvence ratio [rácio de liquidez] Informação sobre Desempenho Financeiro - Profit margin, activo de vendas, rentabilidade, stockover, debtors days, creditors days [contabilístico] Informação sobre Concorrência - Earning per share, retorno do fundos accionistas (rácios de investidores) - P/E Price Earning ratio [investimento] Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 [Bases de Dados Empresariais, Sites Bolsa de Valores, Sites Oficiais das Organizações]

Informação sobre Concorrência Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 - Funções/especialidades mais solicitadas - Abertura de novas lojas - Disponilização de novos serviços [e-commerce, etc. ] [Anúncios de emprego, Jornais e revistas da Especialidade, Sites de Retalhistas]

Informação Política Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 - Leis sobre a concorrência (exemplo: “mínimo preço de venda=preço de custo”) - Leis sobre período de abertura de grandes superfícies (impactos na estratégia de crescimento dos retalhistas) [Ministério da Justiça]

Informação Tecnológica Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 - Novas soluções tecnológicas (ESL – electronic shelf label , etc. ) - Novos fornecedores de soluções - Novas soluções tecnológicas para apoio a processos de gestão emergentes ou estratégicos (CRM, etc) [Sites Fornecedores de Soluções Tecnológias, Sites Retalhistas, Revistas da Especialidade]

Fontes de Informação Sectorial Informação Operacional Informação Demegráfica e Social Informação sobre Desempenho Financeiro Informação sobre Concorrência Informação Política Informação Tecnológica » R-etail Informa publishing (European Retail 2000: Portugal) » Ministério da Justiça » Ministério da Economia - D. G. C. C. -Direcção Geral de Comércio e Concorrência I. C. E. P. Portugal - Investimento, Comércio e Turismo - - I. G. A. E. – Inspecção Geral das Actividades Económicas - O. C. M. E. – Observatório de Comércio » Retail Consultants - Arthur Andersen - Nielsen » Publicações de Caracter Financeiro (Diário Económico, Valor, etc. ) » Publicações Específicas de Retalho » Sites sobre Retalho (www. retailtech. com, etc. ) » Bibliografia sobre Retalho Mestrado Gestão de Informação Margarida Afonso 2001 » Bases de Dados Empresariais (Infoline, etc. )