Indicadores Proativos Indicadores Reativos Programa Segurana Positiva um
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Indicadores Proativos
Indicadores Reativos
Programa Segurança Positiva É um programa de reconhecimento e premiação que tem por objetivo estimular comportamentos positivos das equipes, através de incentivos à utilização de ferramentas de gestão em saúde e segurança, proporcionando assim, um aumento sustentável dos indicadores proativos de SSMA, gerando ações de eliminação de condições inseguras. O programa estabelece critérios de avaliação de desempenho das equipes a partir de monitoramento contínuo de aplicação de diversas ferramentas de gestão. O acompanhamento permitirá às equipes estabelecerem uma competição saudável e participativa, gerando desta forma uma cultura sólida de segurança.
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação Individual: Ferramenta de gestão em SSMA, que tem por objetivo estabelecer um FALE FÁCIL canal de comunicação ao colaborador, que o possibilite relatar condições e atos inseguros. De posse destes relatos, é feito um acompanhamento da liderança sobre a resolução dos itens levantados. Pontuação: conforme Matriz de Severidade.
INDICADORES PROATIVOS: Fale Fácil - Modelo do Formulário
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação Individual: RECUSA A TAREFA Tem por objetivo garantir ao colaborador a possibilidade de não executar ou interromper uma atividade mediante uma situação ou condição que represente grave e iminente perigo a sua vida e integridade física. O formulário deve ser remetido à liderança e ao SESMT, para conhecimento e avaliação da necessidade de adoção de medidas que restabeleçam a condição segura e adequada para a execução da atividade. Pontuação: 07 pontos a cada registro.
INDICADORES PROATIVOS: Direito de Recusa - Modelo do Formulário
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação Individual: BOAS PRÁTICAS Conceitua-se como Boa Prática uma técnica identificada e experimentada como eficiente na otimização dos processos, com foco na eliminação da exposição ao risco inerente e que promova a preservação da integridade física do colaborador. Pontuação: 20 pontos a cada registro.
INDICADORES PROATIVOS: Boa Prática - Modelo do Formulário
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação Individual: RELATO QUASE ACIDENTE Visa a relatar ocorrências de incidente no qual não ocorre lesão, doença ou fatalidade, objetivando identificar situações que não são repassadas a liderança e SSMA. O registro é realizado utilizando o mesmo formulário do Fale Fácil. Pontuação: 10 pontos a cada registro.
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação da Equipe: ü Auditoria Comportamental: Realizada pelo Gerente, Supervisores e SSMA em todas as letras/equipes, uma vez por mês. A avaliação é pautada numa ponderação de atendimento a itens pré-estabelecidos constantes num formulário de avaliação individual. A pontuação será para a equipe e não para o colaborador auditado. Pontuação: Média das avaliações, sendo 100 pontos possíveis. ü Auditoria do Perfil da Liderança: Realizada pelas equipes, uma vez por mês, nos seus líderes. Consiste num questionário que avaliará a participação e efetividade do líder na promoção de práticas seguras e na utilização das ferramentas de gestão em SSMA. Pontuação: Média das avaliações dos funcionários da equipe e SSMA.
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação da Equipe: ü Inspeção de SSMA: Trata-se de inspeção realizada pela equipe do SSMA registrada através de tablet com o objetivo de inspecionar as áreas com foco em conformidades de segurança. Cada item observado contém informações como: área, data da inspeção, horário, descrição da não conformidade, grau de risco, ações propostas, responsável pelo cumprimento das ações, data da conclusão, status e evidências (fotos, textos, e-mails, etc). Pontuação: conforme Matriz de Severidade, pontos positivos para itens resolvidos e pontos negativos para itens não resolvidos.
Inspeções realizadas pelo SSMA com uso do tablet
Tela do Tablet para
NÃO CONFORMIDADES / MÊS 500 400 300 200 100 0 Inspeções realizadas pelo SSMA com uso do 213 tablet 140 0 0 1 61 e tela do Sistema Smart Question 388 0 JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO 439 SETEMBRO 296 OUTUBRO 0 0 NOVEMBRO DEZEMBRO
Tela do Sistema Smart Question de gerenciamento pela liderança
INDICADORES PROATIVOS - Avaliação da Equipe: ü Fale Fácil resolvido no mês: Para cada registro resolvido a equipe ganha a mesma pontuação classificada pela Matriz de Severidade.
INDICADORES REATIVOS - Avaliação Individual: v Descumprimento de Regra de Ouro: Trata-se de um procedimento administrativo baseado nos Pilares da Segurança, contemplando os requisitos mínimos exigidos para a segurança do colaborador. O descumprimento às Regras de Ouro é percebido pelo Encarregado, Supervisor, SSMA ou pelo próprio cliente. Pontuação: conforme Matriz de Severidade, com fator de multiplicação negativo 10. v Faltas injustificadas: Considera-se como falta injustificada o não comparecimento do colaborador à sua área de trabalho, no dia e horário estabelecido, gerando com isto falta por motivo justo. Pontuação: 05 pontos negativos a cada falta injustificada.
INDICADORES REATIVOS - Avaliação Individual: v Acidentes Pessoais e Materiais: Considera-se como “acidente pessoal” a ocorrência não desejada que originou perdas pessoais (lesões) e “acidente material” a ocorrência não desejada que não envolveu pessoas, mas que implicou em perdas materiais. Pontuação: conforme Matriz de Severidade, com fator de multiplicação negativo 10.
INDICADORES REATIVOS - Avaliação da Equipe: v Fale Fácil não resolvido no mês: Para cada registro não resolvido a equipe perde um ponto, cumulativo no ano. v Acidentes Pessoais e Materiais: Em caso de acidente é inviabilizada a participação da equipe no evento de reconhecimento e premiação daquele mês.
Planilha de compilação dos dados
RESULTADOS: üMaior envolvimento das equipes nas ferramentas proativas, com destaque para o aumento dos registros de condições inseguras através do Fale Fácil: 192%; üAmpliação da ferramenta de gestão Smart. Question para controle dos dados; üIncentivo da prática de “ver e agir” pelos colaboradores e liderança; üImplantação do Comitê de Gestão de Segurança com reuniões semanais envolvendo a Gerência e Supervisão para acompanhamento e gerenciamento dos registros levantados pelas equipes.
PH - LOGÍSTICA / OPERAÇÃO FERROVIÁRIA OCORRÊNCIAS - 2016/2017 RESPONSÁVEL: RAYNNER ASSIS 142 140 Qtde Ocorrências 120 100 80 60 79 71 57 61 73 56 47 47 55 72 69 63 41 40 12 20 0 12 5 6 3 5 4 10 0 jan/16 fev/16 mar/16 abr/16 mai/16 jun/16 jul/16 ago/16 set/16 out/16 nov/16 dez/16 Média jan/17 fev/17 mar/17 abr/17 mai/17 jun/17 jul/17 ago/17 set/17 Média 2016 2017 FONTE : Avaliação de Desempenho - Arcelor. Mittal João Monlevade NOTA : A série histórica utilizada, teve como base as ocorrências registradas nas Avaliações Vendor Rating fornecidas pela GELOG e validadas pela PH.
ENTREGA DA PREMIAÇÃO
ENTREGA DA PREMIAÇÃO realizada pelos familiares
DESAFIOS: üElevação do número de resoluções das não-conformidades levantadas; üExtensão do Programa Segurança Positiva para as demais unidades de serviços; üImplantação da ferramenta de gestão Smart. Question a nível corporativo, suportando a gestão da rotina de SSMA; üResultados sustentáveis dos Indicadores Proativos e Reativos
Muito Obrigado! Rogério Abdalla de Miranda rogerio. miranda@phtransportes. com. br Lara Cristina Bicalho Martins Ferreira lara. ferreira@phtransportes. com. br
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