III MODUL III MODUL TO JE PODUZETNITVO I

  • Slides: 39
Download presentation

III. MODUL

III. MODUL

III. MODUL ŠTO JE PODUZETNIŠTVO I ZAŠTO NAM TREBA, PROCESI RASTA I RAZVOJA MALIH

III. MODUL ŠTO JE PODUZETNIŠTVO I ZAŠTO NAM TREBA, PROCESI RASTA I RAZVOJA MALIH PODUZEĆA 1. Treba li poduzetnik posebno poslovno obrazovanje i zašto ga treba 2. Što je poduzetništvo i tko je poduzetnik 3. Osnivanje poduzeća ili obrta, početak poslovanja 4. Proizvod, konkurentnost, kvaliteta, atesti, certifikati, ISO 9000 5. Što poduzetnik treba znati o financijama 6. Radni odnosi 7. Rast i razvoj, faze rasta i razvoja

3. 7. RAST I RAZVOJ, FAZE RASTA I RAZVOJA

3. 7. RAST I RAZVOJ, FAZE RASTA I RAZVOJA

VELIKA PODUZ. Zrelost SREDNJA POD. sazrijevanje MALA PODUZEĆA djetinjstvo 1. 8 % starenje RAST

VELIKA PODUZ. Zrelost SREDNJA POD. sazrijevanje MALA PODUZEĆA djetinjstvo 1. 8 % starenje RAST mala 10 - 49 srednja 50 - 250 velika više od 250 90, 7% SMRT 45%. bez zaposlenika od ukupnog pučanstva samo 1 -3% ima poduzetničke sposobnosti 1 -9 7, 2 % odrastanje MIKROPODUZEĆA 0, 3 % mikro VRIJEME STARENJE KRIVULJA CIKLUSA RAZVOJA PODUZEĆA proces „stvaranja” poduzeća

SVAKI PODUZETNIK “KRUŽI” U SVOJOJ PODUZETNIČKOJ RAZINI - OVISNO O ZNANJU I SPOSOBNOSTIMA 1

SVAKI PODUZETNIK “KRUŽI” U SVOJOJ PODUZETNIČKOJ RAZINI - OVISNO O ZNANJU I SPOSOBNOSTIMA 1 2 4 3 0 DODATNA “ENERGIJA” ZA PRELAZAK - ZNANJE, U “VIŠU RAZINU” INFORMACIJE, POTREBNA JE ISKUSTVO VEĆINA OSTAJE CIJELI ŽIVOT U JEDNOJ PODUZETNIČKOJ RAZINI

RIJETKA SU NAŠA PODUZEĆA KOJA RASTU I RAZVIJAJU SE RIJETKA SU PODUZEĆA KOJA IMAJU

RIJETKA SU NAŠA PODUZEĆA KOJA RASTU I RAZVIJAJU SE RIJETKA SU PODUZEĆA KOJA IMAJU STABILAN I URAVNOTEŽEN RAST I RAZVOJ Većina ih se ne razvija, ostaju u jednoj, najčešće, početnoj fazi ili rastu uz neuravnotežen razvoj

U Hrvatskoj • preko 70 % poduzeća i obrta ima do 1 zaposlenika •

U Hrvatskoj • preko 70 % poduzeća i obrta ima do 1 zaposlenika • tek oko 10 % naraste na više od 10 zaposlenika • preko 70 % - ne rastu i ne razvijaju se - zaustave se u jednoj fazi razvoja MORAMO SE ODLUČITI ŽELIMO LI DA NAM PODUZEĆE RASTE I RAZVIJA SE ILI DA STAGNIRA I PREŽIVLJAVA ?

IMA MNOGO ČIMBENIKA Onaj koji razmišlja KOJI UTJEČU NA kao mali poduzetnik, SPOSOBNOST RASTA

IMA MNOGO ČIMBENIKA Onaj koji razmišlja KOJI UTJEČU NA kao mali poduzetnik, SPOSOBNOST RASTA I RAZVOJA uvijek će ostati mali. PODUZEĆA Onaj. NAJVAŽNIJI koji razmišlja ALI kao poduzetnik JE U SAMOM PODUZETNIKU koji želi postati velik, - U NJEGOVOJ GLAVI ima šanse i da postane veliki poduzetnik.

OBLIK ORGANIZACIJE I NAČIN RUKOVOĐENJA OVISI I O VELIČINI ( FAZI RASTA) PODUZEĆA U

OBLIK ORGANIZACIJE I NAČIN RUKOVOĐENJA OVISI I O VELIČINI ( FAZI RASTA) PODUZEĆA U SVAKOJ FAZI JE POTREBNA JE DRUGAČIJA ORGANIZACIJA Menadžer može kontrolirati svaki zadatak DRUGAČIJI NAČIN RUKOVOĐENJA Menadžer poznaje svakog čovjeka I DRUGAČIJI TIP MENADŽERA Menadžer više ne upravlja ljudima, već sustavom

FAZE RAZVOJA „FORDA” I FAZA Henry Ford je poznavao svakog svog radnika II FAZA

FAZE RAZVOJA „FORDA” I FAZA Henry Ford je poznavao svakog svog radnika II FAZA Svi radnici su poznavali Henryja Forda III FAZA Henry Ford i radnici više se nisu poznavali

PODUZEĆA U SVOM POSLOVNOM ŽIVOTU PROLAZE ODREĐENE FAZE RASTA I RAZVOJA Svaka faza ima

PODUZEĆA U SVOM POSLOVNOM ŽIVOTU PROLAZE ODREĐENE FAZE RASTA I RAZVOJA Svaka faza ima različite značajke, zahtijeva različita znanja, ali i različiti stil menadžmenta. Menadžer te faze mora razumjeti, da bi njima mogao upravljati, da bi mogao voditi rast i razvoj poduzeća

DA BISMO MOGLI UPRAVLJATI RAZVOJEM MORAMO ZNATI: ŠTO POKREĆE RAST I RAZVOJ ? Zašto

DA BISMO MOGLI UPRAVLJATI RAZVOJEM MORAMO ZNATI: ŠTO POKREĆE RAST I RAZVOJ ? Zašto neki rastu i razvijaju se ? ŠTO KOČI RAST I RAZVOJ ? Zašto neki ne rastu i ostaju stalno na jednoj razini ?

RAST PODUZEĆA MOŽE SE PRATITI KROZ : RAZVOJ PODUZEĆA MOŽE SE PRATITI KROZ :

RAST PODUZEĆA MOŽE SE PRATITI KROZ : RAZVOJ PODUZEĆA MOŽE SE PRATITI KROZ : RAST BROJA ZAPOSLENIKA FAZE NA KRIVULJI ŽIVOTNOG CIKLUSA RAST PODUZEĆA Kao dijete RAST PRIHODA koje raste, postaje RAST PONUDE– broja proizvoda više i teže RAST TRŽIŠTA Kao dijete koje se školuje i prolazi SPOSOBNOST pojedine ZA RJEŠAVANJE PROBLEMA razrede RAZVOJ ORGANIZACIJE I SPOSOBNOST RAZVOJA NOVIH PROIZVODA I UPRAVLJANJA KVALITETOM EFIKASNOST PROCESA RAZVOJ SE MOŽE RAST SE MOŽE OPISATI PRIKAZATI BROJKAMA U konačnici i rast i razvoj. I KLASIFICIRATI ocjenjuju se kroz dugoročnu poslovnu uspješnost

DA BI SE OSTVARIO RAST PODUZEĆA POTREBNO JE : 1. UGOVORITI DOBRE POSLOVE –

DA BI SE OSTVARIO RAST PODUZEĆA POTREBNO JE : 1. UGOVORITI DOBRE POSLOVE – - koji dugoročno osiguravaju dobar prihod • treba imati konkurentan proizvod, dobar marketing i prodaju, • na osnovu toga može se povećati broj radnika, kupovati tehnologiju, poslovne zgrade, radionice, skladišta … DA BI SE OSTVARIO RAZVOJ PODUZEĆA POTREBNO JE : 2. OSIGURATI PREDUVJETE ZA RAST - dugoročno stabilan prihod i sposobnost provođenja promjena • treba razvijati organizaciju, poslovne procese, upravljanje troškovima, istraživanje tržišta, kreirati nove proizvode i usluge, podizati kvalitetu proizvoda i procesa …. • imati dobar menadžment, obrazovane i motivirane radnike ….

SKLADAN RAST TEMELJI SE NA RAVNOMJERNOM RASTU SVIH SEGMENATA ORGANIZACIJE Često imamo slučaj da

SKLADAN RAST TEMELJI SE NA RAVNOMJERNOM RASTU SVIH SEGMENATA ORGANIZACIJE Često imamo slučaj da se neke funkcije poduzeća previše razvijaju, a neke nepotrebno zapuštaju PROBLEM NASTAJE KADA RAST PODUZEĆA NIJE PRAĆEN RAZVOJEM Slično je, PODUZEĆA - kada poduzećečovjeka ostaje kada naraslo u tijelu odraslog organizacijski i menadžerski imamo nezrelu i nedoraslu nezrelo osobu

Ako se poduzeće koje ubrzano raste uz to ne razvija i ne postaje zrelije,

Ako se poduzeće koje ubrzano raste uz to ne razvija i ne postaje zrelije, može doživjeti slom. Ubrzani rast može poduzeće dovesti u situaciju da nije sposobno rješavati probleme koji kod toga nastaju. Poduzetnik koji je uspješno vodio poduzeće od 15 zaposlenike može se pokazati potpuno nesposoban, ako mu poduzeće naglo naraste na 100 zaposlenika.

MENADŽER MORA BITI U STANJU 1. osigurati stabilno poslovanje tvrtke, kroz standardizirane efikasne procese

MENADŽER MORA BITI U STANJU 1. osigurati stabilno poslovanje tvrtke, kroz standardizirane efikasne procese 2. provoditi stalne promjene neophodne za rast i razvoj poduzeća 3. mijenjati sebe i unapređivati svoje znanje i znanje svojih zaposlenika

U RASTU I RAZVOJU PODUZEĆA STALNO SE ODVIJAJU DVA SUPROSTAVLJENA PROCESA I UTJECAJA TEŽIŠTE

U RASTU I RAZVOJU PODUZEĆA STALNO SE ODVIJAJU DVA SUPROSTAVLJENA PROCESA I UTJECAJA TEŽIŠTE NA PODUZETNIČKI PROCES (P) POKRETU, • dinamični procesi promjena, FLEKSIBILNOSTI, • rasta, razvoja, stvaranja i • stalnog provođenja PROMJENA INOVATIVNOSTI TEŽIŠTE NA PROCES STVARANJA I STANDARDIZACIJE FORMI, SUSTAVA (S) KONTROLI • organiziranje sustava, • propisivanaje procesa i načina rada, I ODRŽAVANJU POSTOJEĆEG • administriranje

OBA TIPA PROCESA (P i S) VEZANA SU UZ STIL UPRAVLJANJA I OSOBINE LJUDI

OBA TIPA PROCESA (P i S) VEZANA SU UZ STIL UPRAVLJANJA I OSOBINE LJUDI KOJI VODE PODUZEĆA Kod nekih ljudi dominira poduzetnički, dinamičan stil rada. Drugi su više skloni administriranju, stvaranju reda i organiziranju sustava

stabilnost fleksibilnost mladost top forma starost

stabilnost fleksibilnost mladost top forma starost

U POČETNIM FAZAMA DOMINIRA PODUZETNIČKI UTJECAJ (P) Uz svaki utjecaj vezan A U ZRELOJ

U POČETNIM FAZAMA DOMINIRA PODUZETNIČKI UTJECAJ (P) Uz svaki utjecaj vezan A U ZRELOJ FAZIje. RAZVOJA DOMINIRA (S) drugačiji tip. SUSTAVSKI menadžera I “ADMINISTRATIVNI” (A) UTJECAJ To stvara KADA SU OBA UTJECAJA (P i S) moguće konflikte, U RAVNOTEŽI, omogućava i potiče razvoj PODUZEĆE JE DOSTIGLO ili“TOP ga u FORMU” pojedinoj fazi i koči

PRVI TIP MENADŽERA STVARA KREATIVAN NERED DRUGI TIP MENADŽERA NASTOJI TAJ NERED POČISTITI

PRVI TIP MENADŽERA STVARA KREATIVAN NERED DRUGI TIP MENADŽERA NASTOJI TAJ NERED POČISTITI

IV (S = P) Top forma III (S + p) sazrijevanje V (A) starenje

IV (S = P) Top forma III (S + p) sazrijevanje V (A) starenje II (P + s) odrastanje I (P) djetinjstvo SMRT VRIJEME RAST STARENJE Krivulja ciklusa razvoja poduzeća

I(P) PODUZETNIČKA FAZA DJETINJSTVO • dinamička faza stvaranja i stalnih promjena II ( P

I(P) PODUZETNIČKA FAZA DJETINJSTVO • dinamička faza stvaranja i stalnih promjena II ( P + s ) III ( S + p ) IV ( S = P ) POČETAK STVARANJA SUSTAVA • još postoji poduzetnička sklonost promjenama ODRASTANJE • stvara se čvršća struktura poduzeća • počinju se definirati i propisivati procesi SUSTAV JE STVOREN, ALI SE I DALJE RAZVIJA - unutar sustava -SAZRIJEVANJE procesi rasta i razvoja - borba između procesa promjena i procesa «cementiranja sustava» TOP FORMA - RAVNOTEŽA TOP FORMA -vrhunac razvoja -ravnoteža između promjena i stabilnosti V (A) BLOKIRANA, ADMINISTRATIVNA FAZA STARENJE sustav i procesi su definirani i propisani i «zacementirani» nema sklonosti promjenama

I ( P ) – DJETINJSTVO ( poduzetnička faza ) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA

I ( P ) – DJETINJSTVO ( poduzetnička faza ) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA -autokratski – kaubojski, gerilski, -poduzeće = osnivač u stalnoj borbi za opstanak -ne postoji sustav, veća stalna -„usamljeni jahač“ improvizacija - sanjar, zaljubljen je u svoju ideju - ne postoji organizacija, TAKAV STIL raspodjela - radi “dan i noć”- to očekuje od rada - svi rade sve drugih - ništa ne zapisuju – rade napamet - uzbuđenje, entuzijazam, emocije, - nema- hijerarhije normalan u toj fazi -strasna ljubav prema poslu - sve se odvija spontano - kreativan vođa spreman na rizik - ništa-sepostaje ne planira patološki problem, - usmjeren samo na ostvarivanje - stalna ako borba se za preživljavanje nastavlja u drugimrezultata fazama - ne znaju se troškovi – ne misli se - jedini ima sve informacije za na profit(što je vrlo često slučaj) donošenje odluka - stalne krize - stalno rješava krize - problemi s tijekom novca i - nema vremena za planiranje i isplatom plaća razmišljanje - “Pucaj, a poslije pitaj” - problemi stalno prerastaju u krizu - nema delegiranja - treba sve držati pod kontrolom

II (P + s) – ODRASTANJE DIVLJE GODINE (početak sustava) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA

II (P + s) – ODRASTANJE DIVLJE GODINE (početak sustava) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA - potpuna posvećenost prodaji • cilj - „više je bolje“ • profit u drugom planu • ne paze na troškove – niti ne znaju svoje troškove • razvoj radi u hodu, proizvodi su nedovršeni • zaposlenici imaju veliko povjerenje u osnivača • počinju definirati neka pravila rada • počinju raspodjeljivati dužnosti • početak stvaranja sustava • samouvjerenost, arogancija, • prepotencija zbog prvih uspjeha • autokrata • intuitivni menadžer • ne sluša savjete ni kritike • maltretira druge • menadžerska paranoja – misli da ljudi ne rade dovoljno • skače sa zadatka na zadatak • ne može se usredotočiti • nezamjenjiv i nepromjenjiv • pokušava delegirati, ali očekuje da drugi donose odluke koje bi on sam donio

III ( S + p ) – SAZRIJEVANJE ( sustav postoji, u razvoju) NAČIN

III ( S + p ) – SAZRIJEVANJE ( sustav postoji, u razvoju) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA - brinu se o profitu, troškovima i efikasnosti - postoji zapisana organizacija i propisani procesi -kvaliteta i profitabilnost važniji od količine prodaje - uvode “novu organizaciju” -mijenja se organizacijska kultura -uočava se potreba za promjenama -dolazi do sukoba načina rada – poduzetničkog i sustavskog -promjena od “apsolutne diktature“ do “ustavne monarhije” -sukobi starosjeditelja i pridošlica – zbog promjene u strukturi moći -energija se troši na sukobe unutar organizacije – umjesto na tržištu i na proizvodu -potreba za promjenom stila rukovođenja -traže profesionalnog menadžera -nije “dobar “ ni onaj koji mijenja niti onaj koji ne mijenja

IV ( S = P ) – TOP FORMA ( ravnoteža ) NAČIN RADA

IV ( S = P ) – TOP FORMA ( ravnoteža ) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA -optimalno stanje životnog ciklusa -postignuta ravnoteža između sposobnosti organizacije da drži svoje procese pod kontrolom i njezine fleksibilnost - porast prodaje i dobiti -unutar sustava i dalje se odvijaju procesi rasta i razvoja -proces upravljanja je institucionaliziran -zaposleni znaju kako se donose odluke -znaju što treba i što ne treba raditi -postoje struktura i procesi, te proces donošenja odluka -kreativnost se potiče i kontrolira -usklađeni sustavi nagrađivanja -nije konačno stalno stanje, već ju treba stalno održavati - potiče kreativnost i razvoj, ali drži sustav pod kontrolom - ostvaruje očekivane rezultate - provodi stalna unapređenja i poboljšanja rada - uspješno planira - delegira - osjeća potrebu za obrazovanjem

V (A ) – STARENJE ( sustav je “zacementiran”) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA -

V (A ) – STARENJE ( sustav je “zacementiran”) NAČIN RADA STIL RUKOVOĐENJA - sustav je jako administriran, definiran, organiziran i “zacementiran” - nema fleksibilnosti - propisi, pravila i smjernice diktiraju organizacijsko ponašanje -promjene nisu poželjne - najvažniji “status quo” - izbjegavanje rizika -profit važniji od prodaje -težište na formi - kako se nešto radi, a ne što se radi - osobni opstanak najvažniji -stalan lov na vještice i krivce -proces starenja zahtijeva žrtvu i bol, organizacija proživljava strah, a ne vjeru. - centralizirano odlučivanje - vođen inercijom - izbjegavanje rizika - ne riskiraj - zadovoljstvo samim sobom - smanjuju ciljeve - dominira strah - štiti se “status quo” -sustav vlada menadžmentom, a ne on sustavom -organizacija koja propada bira one vođe koji podržavaju postojeću kulturu, a ne one koji izazivaju bol i mijenjaju ju. - promjena rukovodstva ne popravlja rezultat – treba promijeniti sustav

TOP FORMA vrhunac razvoja tvrtke u sebi nosi virus moguće propasti tvrtke - stanje

TOP FORMA vrhunac razvoja tvrtke u sebi nosi virus moguće propasti tvrtke - stanje ravnotežne, fleksibilnosti i kontrole, rasta i profitabilnosti - preveliko samozadovoljstvo i sve veća opreznost - stvara se lažni osjećaj sigurnosti - polako zaustavlja promjene i inovacije i počinje stariti • organizacija je još uvijek jaka, ali nema mladenačkog žara • hvali se prošlošću, ali ima malo energije za budućnost • kontrola nadvlada fleksibilnost • nema konflikata, pa nema ni konstruktivnih promjena • ne “stvaraj valove” postaje životno načelo • najvažniji vanjski dojam • ne pokreću se novi poslovi, oslanja se na prošlost

TIJEKOM RAZVOJA I PRELASKA IZ FAZE U FAZU MIJENJA SE I ODNOS PREMA :

TIJEKOM RAZVOJA I PRELASKA IZ FAZE U FAZU MIJENJA SE I ODNOS PREMA : • menadžmentu • načinu rada • planiranju • financijama • organizaciji

RAZVOJ ODNOSA PREMA FINANCIJAMA 6. FAZA 5. FAZA 4. FAZA 3. FAZA 2. FAZA

RAZVOJ ODNOSA PREMA FINANCIJAMA 6. FAZA 5. FAZA 4. FAZA 3. FAZA 2. FAZA 1. FAZA VANJSKO RAČUNOVODSTVO vrijeme RAČUNOVODSTVO U PODUZEĆU

ODNOS PREMA FINANCIJAMA 1. FAZA 2. FAZA 3. FAZA 4. FAZA 5. FAZA 6.

ODNOS PREMA FINANCIJAMA 1. FAZA 2. FAZA 3. FAZA 4. FAZA 5. FAZA 6. FAZA poduzetnik NAJOPASNIJA FAZA • zna da mora plaćati nekakve poreza AKO PREDUGO TRAJE, • ne zna što je računovodstvo niti za što mu treba KATASTROFA JOŠ UVIJEK • angažira najjeftinije (najnestručnije) računovodstvo JAKO OPASNA FAZA • samo da mu one “babe” rade «papire « za poreznu NE ZANIMA upravu GA ŠTO JE RAČUNOVODSTVO VIŠE NIJE OPASNO, • nakon što se opekao, angažira dobro računovodstvo ALI ONEMOGUĆAVA • ništa ga ne pita, jer ne zna što bi pitao. RAZVOJ • ne razumije fin. dokumente - samo želi “mirno spavati” TO JE VEĆ ZRELIJA FAZA • često komunicira s računovodstvom, ali ga zanima samo TRAŽI INFORMACIJE stanje na žiro računu, prihodi i troškovi KOJE MU MALO RAČ. • razumije samo račun dobiti i gubitka NE MOŽE DATI • dobro razumije financijsku stranu poslovanja VRLO ZRELA FAZA • razumije bilancu stanja i ocjenu uspješnosti RAZMIŠLJA O RAČUNOV. U SVOM PODUZEĆU • često komunicira s računovodstvom, traži i dobiva razne analize koje mu trebaju za poslovanje NAJZRELIJA FAZA • dobro razumije financije poduzeća PODUZEĆE POD PUNOM • svoje poslovne odluke donosi na osnovu financijskih FINANCIJSKOM analiza i simulacija - provodi dugoročna planiranja KONTROLOM

FAZE ORGANIZACIJE 1. FAZA PODUZETNIK DJELUJE SPONTANO • ne razmišlja o organizaciji, • sam

FAZE ORGANIZACIJE 1. FAZA PODUZETNIK DJELUJE SPONTANO • ne razmišlja o organizaciji, • sam radi sve – svi rade sve 2. FAZA ZAPOČINJE S JEDNOSTAVNOM ORGANIZACIJOM -grupira slične aktivnosti i veže ih uz pojedine ljude - ljudi rade na osnovu usmenih uputa 3. FAZA POČINJE ZAPISIVATI I PROPISIVATI PROCESE RADA • ljudi koriste zapise i pisane upute o radu • počinje delegirati svoje ovlasti 4. FAZA POČINJE DJELOVATI KAO SUSTAV • sustav je opisan • djeluje i bez stalnih uputa i kontrole poduzetnika

ODNOS PREMA PLANIRANJU P - PODUZETNIČKA FAZA NE RAZMIŠLJA SE O PLANIRANJU - nastoji

ODNOS PREMA PLANIRANJU P - PODUZETNIČKA FAZA NE RAZMIŠLJA SE O PLANIRANJU - nastoji preživjeti, ugovarati poslove i dobiti novce P + s POČETAK STVARANJA SUSTAVA NE PLANIRA SE - planiranje se spominje tek ako želi dobiti kredit - poslovni plan se niti ne pogleda S + p SUSTAV JE STVOREN, ALI SE I DALJE RAZVIJA POČINJE SE OZBILJNIJE PLANIRATI -planiraju se rast i razvoj, prihodi i troškovi -počinju se raditi planske kalkulacije S = A SUSTAV JE U RAVNOTEŽI “TOP FORMA” A ADMINISTRATIVNA FAZA POSTOJI ČVRST I PROPISAN SUSTAV I METODOLOGIJA PLANIRANJA U SVEMU - planira se razvoj i unapređenja NE PLANIRA SE RAZVOJ, VEĆ ODRŽAVANJE POSTOJEĆEG STANJA - izbjegava se neizvjesnost i nepredvidivost

PODUZEĆE U RASTU I RAZVOJU PROLAZI SVOJE RAZVOJNE FAZE SVAKU FAZU OBILJELJEŽAVAJU I DRUGAČIJI

PODUZEĆE U RASTU I RAZVOJU PROLAZI SVOJE RAZVOJNE FAZE SVAKU FAZU OBILJELJEŽAVAJU I DRUGAČIJI PROBLEMI ONO ŠTO JE NORMALNO U JEDNOJ FAZI ŽIVOTNOG CIKLUSA – U DRUGOJ MOŽE POSTATI NENORMALNO

Svaka viša faza donosi novi, složeniji način rada i zahtijeva mnogo novih znanja i

Svaka viša faza donosi novi, složeniji način rada i zahtijeva mnogo novih znanja i sposobnosti Menadžer, da bi bio u stanju rukovoditi poduzećem u toj novoj i složenijoj fazi i rješavati mnogo složenije probleme, mora steći nova znanja i nove sposobnosti