Ignalinos r Naujojo Dauglikio vidurin mokykla ADAPTACIJA DARBO
Ignalinos r. Naujojo Daugėliškio vidurinė mokykla ADAPTACIJA DARBO VIETOJE Karjeros konsultantė Ramunė Kliaugienė 2013
Praėjusio užsiėmimo akcentas. . ?
Šiandien. . . n n n Aptarsite, kas nutinka, kai į organizaciją ateina naujas žmogus. Sužinosite, kodėl svarbu pritapti naujoje darbo vietoje. Suprasite, kad, patekę į naują mokymosi ar darbo vietą, galite susidurti su realybe, kuri skiriasi nuo turėto įsivaizdavimo. Apgalvosite, kodėl svarbu išmanyti savo, kaip naujo darbuotojo, pareigas ir teises. Išsiaiškinsite, kokios institucijos Lietuvoje reguliuoja darbdavių ir darbuotojų santykius. Suprasite, kad naujo darbuotojo sėkmę darbe lemia tai, kaip jis pažįsta ir priima organizacijos kultūrą.
Adaptacija – tai prisitaikymo naujoje aplinkoje procesas. Sėkminga adaptacija Priklauso nuo organizacijos Suteikiama pakankamai laiko naujokui pritapti. Vadovų dėmesys naujam žmogui. Organizacijos tikslų ir siekių pristatymas. Darbo ir elgesio organizacijoje pristatymas. Paruošta darbo vieta ir priemonės, įrankiai. Paskirti darbuotojai, kurie gali konsultuoti naują darbuotoją. Priklauso nuo darbuotojo Informacijos apie organizaciją, jos kultūrą ir darbuotojus surinkimas. Teigiamas nusiteikimas. Žingeidumas. Pozityvus savęs pristatymas. Pasirengimas bendradarbiauti su kolegomis. Pasiruošimas gauti papildomų užduočių. Etiškas, mandagus elgesys.
Būdami naujokai organizacijoje, susidursite su šiais adaptacijos etapais: Privalomas darbo dokumentų tvarkymas. n Susipažinimas su darboviete ir nauja darbo vieta. n Darbo funkcijų įsisavinimas. n
PAREIGŲ IR TEISIŲ RIBOS Pareiginiai nuostatai – teisės aktas, kurio vykdymas arba nevykdymas sukelia rimtų teisinių pasekmių.
Svarbiausias pareiginių nuostatų skyrius – darbuotojo pareigos. Darbuotojų teisėms aprašyti paprastai naudojama standartinė forma. Dažniausiai įvardijamos tokios darbuotojų teisės: n n susipažinti su organizacijos projektais, kurie susiję su darbuotojo veikla; teikti pasiūlymus, kaip tobulinti darbą; bendradarbiauti su kolegomis ir vadovais; tobulinti profesinę kvalifikaciją. Darbuotojo atsakomybė taip pat aprašoma pagal standartinę formą. Dažniausiai pareiginiuose nuostatuose rašome, jog darbuotojas atsakingas už: n n n savo pareigų, nustatytų pareiginiuose nuostatuose, netinkamą vykdymą ar nevykdymą pagal galiojantį Lietuvos Respublikos darbo kodeksą; įstatymų pažeidimus, padarytus vykdant savo veiklą, pagal galiojantį LR administracinių pažeidimų, baudžiamąjį bei civilinį kodeksus; padarytą materialinę žalą pagal galiojantį Lietuvos Respublikos darbo bei civilinį kodeksus.
Svarbu! n LR darbo kodeksas reglamentuoja darbo santykius, darbo teisių ir pareigų įgyvendinimą bei gynybą. Šis dokumentas reguliuoja darbo santykius tarp darbuotojų ir darbdavių. Dokumentą galima rasti internete adresu: http: //www 3. lrs. lt/pls/inter 2/dok paieska. showdoc_l? p_id=404 220 arba spausdintą jo variantą bibliotekose. Lietuvos Respublikos Valstybinė darbo inspekcija – organizacija, kuri kontroliuoja, kaip įstaigose ir kompanijose laikomasi darbo santykius reglamentuojančių įstatymų. Valstybinė darbo inspekcija tiria darbuotojų skundus, tikrina darbdavių veiklą, stabdo nelegalų darbą Lietuvoje (http: //www. vdi. lt/).
ORGANIZACIJOS KULTŪROS PAŽINIMAS n Organizacijos kultūra – tai įsitikinimai, kurie yra bendri organizacijos nariams ir kurie parodo organizacijos požiūrį į save bei aplinką.
Organizacijų vadybos specialistai teigia, kad yra , , 4 kertiniai akmenys“, padedantys naujiems darbuotojams susipažinti su organizacijos kultūra. n n Pasakojimai – tai organizacijoje sklandančios sėkmės istorijos apie pasiektus puikius rezultatus ir drauge įveiktus sunkumus. Ritualai – pasikartojantys veiksmai, kuriais pabrėžiamos vertybės, – geriausio darbuotojo apdovanojimai, organizacijos metų pokyliai. Materialūs simboliai – brangios dovanos geriausiems organizacijos darbuotojams ir vadovams, privilegijos (pavyzdžiui, rezervuota automobilio stovėjimo vieta, erdvus kabinetas). Kalba – tam tikras profesinis žargonas (slengas), kurį vartoja visi darbuotojai (pavyzdžiui, įvairūs įrankių ir paslaugų pavadinimai, santrumpos).
užduotis PIRMOJI DIENA DARBE Agnė Jurdaitytė (24 m. socialinių mokslų bakalaurė) rado darbą Lietuvoje gerai žinomoje įmonėje, prekiaujančioje švaros prekėmis. Pirmoji šios darbuotojos diena naujoje darbo vietoje buvo tikrai įsimintina. Agnė iš namų išėjo anksčiau, kad nevėluotų. Į darbo vietą vyko viešuoju transportu, iki biuro pastato ėjo pėsčiomis. Tačiau į darbą Agnė pavėlavo – eidama per automobilių stovėjimo aikštelę, buvo aptaškyta pravažiuojančio didelio juodo automobilio. Agnė pastebėjo, kad, kol ji nuo palto valė nešvarumus, incidento kaltininkas automobilį pastatė įmonės vadovams rezervuotoje vietoje. Įėjus į biuro pastatą Agnę sustabdė apsaugos darbuotojas. Merginai teko aiškintis, ką ji veikia pastate be leidimo. Apie naujos darbuotojos atvykimą apsauga nebuvo informuota. Prie apsaugos posto Agnė sugaišo papildomas 10 min. : buvo skambinama į personalo skyrių. Liftu važiuodama į 3 aukštą, kuriame įkurdintas personalo skyrius, Agnė nugirdo dviejų darbuotojų pokalbį, jog , , idiotas direktorius vėl , , pamiršo“ darbuotojų premijas“. Išlipusią iš lifto merginą pasitiko susirūpinusi įmonės administratorė. Ji priminė, kad įmonėje darbas prasideda 8. 00, o ne 8. 15 val. Vėluoti griežtai draudžiama. Administratorė palydėjo Agnę į personalo skyrių, kur jai išdavė darbuotojo pažymėjimą bei prisijungimo prie įmonės kompiuterių kodus ir aplanką su dienos užduotimis. Agnei teko savarankiškai susirasti savo darbo vietą. Ant darbo stalo jos laukė siurprizas – didelė kavos dėmė ir dulkėtas kompiuteris. Naujai darbuotojai teko paklaidžioti biuro koridoriais, kol rado šluostę ir priemonių darbo vietai susitvarkyti. Pirmoji darbo dienos pusė Agnei Jurdaitytei tiesiog praskriejo. Su įmonės kompiuterine programa ją supažindino informatikos specialistas Justas. Jis Agnei aprodė biurą, patarė, kur geriau pietauti. Antroje darbo dienos pusėje merginai teko susidoroti su darbais savarankiškai, nes telefonas ant Agnės darbo stalo neveikė. Pirmosios darbo dienos pabaiga suteikė palengvėjimą: su darbo vieta susipažinta, pirmosios užduotys atliktos. Galima tik spėlioti, ką atneš rytojus. . .
Klausimai: n n n Kaip Jūs vertinate Agnės Jurdaitytės veiksmus pirmąją darbo dieną? Jei būtumėte Agnės vietoje, ką darytumėte kitaip? Kokį netinkamą įmonės darbuotojų elgesį pastebėjote? Ar darbuotojų elgesį galima pakeisti? Kurios situacijos galėjo sukelti Agnei stresą pačią pirmąją darbo dieną? Ką patartumėte Agnei, kad kitos darbo dienos šioje įmonėje būtų kitokios?
REALYBĖS ŠOKO ĮVEIKIMAS Realybės šokas – besimokančiojo ar darbuotojo pirmųjų dienų patirtis, atskleidžianti didelį neatitikimą tarp organizacijos realybės ir lūkesčių.
Priežastys, kurios naujokui gali sukelti realybės šoką: n n n Mokymosi / darbo aplinka. Kolegų požiūris ir veiksmai. Vadovo požiūris. Naujokas gali susidurti su nedėmesingu, pernelyg užsiėmusiu arba tiesiog nesupratingu vadovu. Pareigų ir teisių ribos. Darbo užduotys. Organizacijos kultūra. Tai, kaip elgiasi ir bendrauja kiti darbuotojai, gali pateikti įdomių minčių apie organizacijos kultūrą. Jei organizacija nesirūpina naujais darbuotojais, vadinasi, ji nėra suinteresuota investicijomis į personalą.
užduotis SLAUGYTOJOS DARBO DIENA (ATVEJO ANALIZĖ) n Įsivaizduokite slaugytoją – merginą, kurį sėkmingai baigė medicinos studijas. Šiandien yra jos pirmoji diena respublikinėje ligoninėje, pediatrijos (vaikų) skyriuje. Detaliai įsivaizduokite šios slaugytojos darbo dieną. Pagalvokite, kokios priežastys gali sukelti jai realybės šoką. Užpildykite atsakymų lentelę.
Realybės šoko priežastis Pavyzdys iš medicinos seselės pirmosios dienos respublikinėje ligoninėje Darbo aplinka 1. 2. 3. Kolegų požiūris ir veiksmai 1. 2. 3. Darbo užduotys. 1. 2. 3.
PAGALVOKITE n n Kokie organizacijos kultūros elementai Jums atrodo patraukliausi? Paaiškinkite: kodėl naujoko adaptacijai tokie svarbūs kolegos, organizacijos senbuviai? Kaip savais žodžiais paaiškintumėte, kas yra realybės šokas? Įsivaizduokite, jog esate kompanijos vadovas. Ką darytumėte, kad nauji darbuotojai Jūsų valdomoje kompanijoje nepatirtų realybės šoko?
ĮSIDĖMĖKITE n n Adaptacijos laikotarpis nėra paprastas. Šiuo laikotarpiu naujokas iš , , pašaliečio“ tampa , , saviškiu“. Kiekviena organizacija privalo padėti naujiems darbuotojams prisiderinti prie organizacijos kultūros, o nauji darbuotojai turi stengtis pritapti. Organizacijos kultūra – tai, , , kaip mes viską matome ir darome“, lemia požiūrį į naujus darbuotojus, jų pirmuosius žingsnius darbo vietoje. Realybės šokas – pirmųjų dienų patirtis naujoje mokymosi ar darbo vietoje. Tuo metu stebima ir vertinama situacija naujoje aplinkoje. Derinami asmenybės lūkesčiai ir organizacijos realybė. Dažniausiai apie realybės šoką diskutuojama kaip apie neigiamų emocijų ir patyrimo šaltinį. Tačiau negalima pamiršti, jog gali būti ir teigiama pirmųjų dienų patirtis.
Ačiū už dėmesį!
- Slides: 19