I Managementul resurselor personale Educatie antreprenoriala 1192020 12

I. Managementul resurselor personale Educatie antreprenoriala 11/9/2020 12: 13 PM 1

I. 1 Motivatia muncii 1) 2) 3) 4) 5) Obiective: Explicarea corecta a notiunilor de producator, consumator Definirea corecta a notiunii de munca Prezentarea corecta a notiunii de motivatie a muncii Exemplificarea corecta a stimulilor obiectivi si subiectivi Enumerarea corecta a elementelor componente ale motivatiei umane. 11/9/2020 12: 13 PM 2

Omul inainte de a fi producator a fost consumator. Munca reprezinta activitatea fizica sau intelectuala cu caracter social-util, specifica numai omului, facuta constient in vederea unui scop dinainte stabilit: producerea de bunuri necesare satisfacerii nevoilor oamenilor. 11/9/2020 12: 13 PM 3

Piramida lui Maslow 11/9/2020 12: 13 PM 4

Motivatia unui angajat este definita de suma tuturor stimulilor individuali necesari pentru realizarea performantei. Acesti stimuli pot fi: 1. Obiectivi 2. Subiectivi Exemple de factori obiectivi: ü Un loc de munca sigur, ü Remuneratie buna ü Recunoasterea muncii prestate Un bun climat de munca Protectia muncii adecvate Bune posibilitati de promovare 11/9/2020 12: 13 PM 5

Putem spune ca motivatia actioneaza ca un camp de forte in care se afla atat subiectul cat si obiectele , persoanele, activitatile. Comparand motivatia cu un vector rezulta vectorii motivatiei caracterizati prin : intensitate, directie si sens , propietati care pot fi masurate prin anumite metode psihologice. 11/9/2020 12: 13 PM 6

Elementele componente ale motivatiei umane MOTIVATIA UMANA: tendinte, -intentii, -aspiratii, -convingeri, -interese, -dorinte, -trebuinte 11/9/2020 12: 13 PM 7

Motivatia este esentiala in activitatea psihica si in : dezvoltarea personalitatii deorece Este primul element cronologic al oricarei activitati, Semnalizeaza deficite fiziologice si psihologice, Selecteaza si declanseaza activitatile corespunzatoare propiei satisfaceri si le sustine energetic Contribuie la consolidarea si formarea personalitatii 11/9/2020 12: 13 PM 8

1. 2 Alegerea traseului profesional si problema mobilitatii profesionale Cariera reprezinta: o profesie, ocupatie, domeniu de activitate, timp cat cineva lucreaza intr-un anumit domeniu, etapa sau treapta in ierarhia profesionala, pozitie in societate, situatie buna. (Fazele de dezvoltare) Explorare Stabilizare cresterementineredeclin 11/9/2020 12: 13 PM 9

Cariera unei persoane depinde de: Aptitudini si talente 11/9/2020 12: 13 PM Nevoi si motivatii Atitudini si valori 10

Evolutia economica si tehnica impun in mod necesar perfectionarea pregatirii profesionale a populatiei ocupate. Formarea initiala se realizeaza in scoala, iar cea profesionala se realizeaza de institutii guvernamentale sau private. Pregatirea profesionala se realizeaza prin: -educatie permanenta, -cursuri de calificare, recalificare, perfectionare. 11/9/2020 12: 13 PM 11

Pregatirea profesionala este organizata de: -Ministerul Educatiei Nationale, -Ministerul Muncii, Solidaritatii Sociale si Familiei, -scoli, universitati, agenti economici, sindicate, -Camera de comert si industrie, -asociatii profesionale, fundatii si firme particulare. 11/9/2020 12: 13 PM 12

POPULATIA ACTIVA POPULATIA EFECTIV ACTIVA OCUPATA PERSOANELE CARE ISI EXERCITA ACTIVITATEA CA SALARIATI 11/9/2020 12: 13 PM PERSOANELE CARE LUCREAZA PE CONT PROPRIU POPULATIA DISPONIBILA MILITARII, ELEVII, STUDENTI I, PERSOANELE IN CAUTAREA UNUI LOC DE MUNCA 13

Filialele AJOFM(Agentia Judeteana ptr Ocuparea Fortei de munca) stabilesc: -Meseriile, -specialitatile, -functiile, -activitati in care urmeaza sa fie pregatiri cursantii. FISA DE LUCRU PG 13 TEMA> De pe siteurile de specialitate cautati locurile de munca disponibile saptamana aceasta in orasul Bacau. 11/9/2020 12: 13 PM 14

1. 4. Calitati si competente ale intreprinzatorului de succes Calitatea reprezinta o trasatura de personalitate, o insusire esentiala, in virtutea careia un individ este deosebit fata de alt individ. Competenta este capacitatea unui individ de a se pronunta asupra unui lucru, pe temeiul unei cunoasteri adanci a problemei in discutie. 11/9/2020 12: 13 PM 15

Calitati necesare ale intreprinzatorului de succes: -Capacitatea decide; -Tenacitate; -Spirit de initiativa; -Simt al responsabilitatii; -Rezistenta la socuri; -Capacitate de adaptare; -Sanatate; -Capacitate de munca; -Capacitatea de a comunica; -Spirit critic si autocritic; -Aptitudinea de a controla; -Capacitatea de a intelege pe altii; -Fler; -Curiozitate; -Entiziasm; -Capacitatea de organizare a propriei munci. 11/9/2020 12: 13 PM 16

II. Răspunde la următoarele întrebări: 1. Ce reprezintă calitatea unui individ? . . . . . . . . . . . . . . . 2. Cum poate fi definită competența? . . . . . . . . . . . . . . . 11/9/2020 12: 13 PM 17

Fisa de lucru nr 4 I. Completează spațiile libere: 1. Întreprinzătorul reprezintă persoana care. . . . . cu scopul realizării și vânzării. . . 2. Pentru a fi un întreprinzător de succes, acesta trebuie să aibă. . . . 11/9/2020 12: 13 PM 18

III. Stabilește asocierile corecte dintre cele două coloane. A B 1. Creativitatea și spiritul inovator. a. Întreprinzător de succes. 2. Abilitățile manageriale. b. Ceva genetic, cu care te naști. 3. Dorința de a câștiga. c. Experiențe anterioare. 4. Feedback – ul. d. Riscuri mici. 5. Independența. 11/9/2020 12: 13 PM 19

V. Enumeră cel puțin cinci calități și competențe ele unui întreprinzător de succes. Care dintre acestea ți se potrivesc? . . . . . . . . . . . . . VI. Comentează din punct de vedere al lecției, următorul citat: ”Fiecare om să fie la locul său după chemarea și destoinicia sa. ” (I. Heliade-Rădulescu, Curierul românesc, 1842) 11/9/2020 12: 13 PM 20

Cap II. INITIEREA SI DERULAREA UNEI AFACERI 2. 1. PLANUL DE AFACERI SI PROBLEMELE APLICARII ACESTUIA 11/9/2020 12: 13 PM 21

2. 1. 1. DEFINIREA SI ROLUL PLANULUI DE AFACERI Planul de afaceri este documentul construit pentru a determina drumul de parcurs al unei intreprinderi intr-o anumita perioada de timp. El stabileste misiunea, obiectivele, strategia si planurile de actiune pentru derularea unei activitati specifice pe parcursul unei perioade viitoare determinate. Utilitatea planului de afaceri este atat interna (ca instrument de lucru al managerilor) cat si externa (pentru obtinerea unei finantari, sau pentru a realiza un parteneriat strategic cu o alta firma). Planul de afaceri este modul preferat de comunicare intreprinzatori, potentialii finantatori si investitori. El este de folos si pentru a explica angajatilor sensul tuturor atributiilor stabilite, si rolul pe care acestia il au in cadrul firmei. 11/9/2020 12: 13 PM 22

INTOCMIREA UNUI PLAN DE AFACERI CULEGEREA INFORMATIILOR • Preturi • Furnizori • Concurenta • Date tehnice PLANIFICAREA EFECTIVA A ACTIVITATIILOR • ALEGEREA STRATEGIILOR POTRIVITE S • GASIREA CAILOR DE ATINGERE A OBIECTIVELOR REDACTAREA PLANULUI • ETAPA DE ALEGERE A FORMEI OPTIME DE PREZENTARE CATRE DESTINATAR A REZULTATULUI ETAPEI ANTERIOARE 11/9/2020 12: 13 PM 23

2. 1. 2. CONTINUTUL UNI PLAN DE AFACERI Fiecare plan trebuie să fie adaptat naturii afacerii pe care o descrie, scopului pentru care a fost elaborat, iar conținutul acestuia să poarte amprenta personalității antreprenorului. Conținutul general pe care trebuie să-l acopere orice plan de afaceri : . Sinteza planului de afaceri Planul este un document de bază, în cadrul acestuia fiind evidențiate succint principalele elemente caracteristice planului de afaceri: obiectivul avut în vedere; descrierea sintetică a afacerii; informații succinte pentru firmă; necesarul de fonduri; rezultate economico-financiare scontate; echipa managerială etc. Sinteza planului de afaceri trebuie să conțină 3 -5 pagini ca formă de redactare, care pot fi susținute în maximum 5 minute de prezentare orală. 11/9/2020 12: 13 PM 24

. Prezentarea societății comerciale/firmei: denumirea firmei și data înființării; forma juridică de constituire; numărul de înregistrare la Registrul Comerțului și codul fiscal; natura capitalului societății *de stat, particular, mixt); obiectul de activitate înscris în statut (producție, servicii, comerț, construcții, agricultură); numele și numărul acționarilor (proprietarilor), datele personale. . Descrierea afacerii: obiectivele prioritare și misiunea firmei; nevoile consumatorilor ce urmează a fi satisfăcute; produsele/ serviciile ce urmează a fi fabricate/prestate; cantitățile anuale exprimate în unități fizice sau monetare; necesarul de utilaje și dotări; situaţia actuală a firmei și perspectivele de dezvoltare 11/9/2020 12: 13 PM 25

. Descrierea amănunțită a produselor/serviciilor oferite caracteristicile tehnice și economice ale produsului/serviciu oferit; avantajul ompetitiv față de produsele/serviciile similare de pe piață; tehnologiile de fabricație și gradul de noutate al produsului/serviciului; canalele de distribuție și modalitățile de promovare; prețurile de vânzare. . Definirea pieței: partea de piață și vânzările estimate; structura și dimensiunile cererii; prezentarea principalilor concurenți și ponderea deținută pe piață; segmentul de piață dorit de firmă și evoluția acestuia în următorii 1 – 5 ani; strategia de piață a întreprinderii. 11/9/2020 12: 13 PM 26

. Organizarea firmei și managementul acesteia Acest capitol include informații privitoare la echipa de conducere și la resursele umane, la managementul firmei: structura organizatorică și metodele de organizare și conducere; descrierea membrilor echipei manageriale cu evidențierea punctelor slabe ale fiecărui membru; modalitățile de selectare și perfecționare a salariaților; forma de salarizare; descrierea procesului de prod. cu menționarea duratelor și a chelt. aferente fiecărei et. a acestuia; necesariul de spațiu, instalații, personal (cantitativ și calitativ). . Situația economico – financiară a societății Planul de afaceri trebuie să arate potențialilor investitori sau creditori de ce este profitabil să investească în acea firmă. Informațiile financiare sunt grupate astfel: 11/9/2020 12: 13 PM 27

Activitatea trecută a firmei: -situația veniturilor și a cheltuielilor din ultimii trei ani; -contul de profit/pierderi pe ultimii trei ani; -situația creditelor existente (acolo unde este cazul). Situația economico – financiară a firmei conține informații referitoare la: -veniturile estimate pe următorii trei ani; -evoluția previzibilă a costurilor și a profitului pe următorii trei ani; -planul de finanțare pentru acoperirea cheltuielilor pe timpul realizării produsului/serviciului. 11/9/2020 12: 13 PM 28

Temă Plan de afaceri cu urmatoarea structură: - imaginea globală şi planul de acţiune, - descrierea firmei, produselor/ serviciilor, - piaţa şi strategii de marketing, - reclama şi promovarea, - procesul de producţie, instalaţii şi echipamente, forţa de muncă, - echipa de conducere, - surse de finanţare, - anexe (proiectii financiare detaliate, date tehnice si imagini ale produsului, cercetarea de piata, situatia comenzilor si nemultumirilor, CV-urile managerilor cheie, organigrama afacerii), 11/9/2020 12: 13 PM 29

2. 2. Condditiile legislative ale activitatiilor antreprenoriale 2. 2. 1. Constituirea societatiilor comerciale Economia de piață presupune existența liberei inițiative a întreprinzătorului. Cadrul legislativ in care isi desfăşoară activitatea un antreprenor cuprinde legi, norme şi reguli ce trebuie respectate cu stricteţe. Cateva dintre acestea le vom enumera si noi: 11/9/2020 12: 13 PM 30

Constituirea societatiilor comerciale 1. Legea nr. 31/1990 privind societățile comerciale a)Cuprinde reglementări de bază privind constituirea, funcționarea, modificarea și desființarea societăților cu personalitate juridică. b)A fost republicată în Monitorul Oficial al României, partea I, nr. 1066/17. 11. 2004, cu toate modificările intervenite până la acea dată. 2. Legea nr. 26/1990 privind Registrul Comerțului a) Cuprinde reglementări privind înființarea și organizarea Oficiului Național al Registrului Comerțului din fiecare județ, înmatricularea comercianților în Registrul Comerțului și înregistrarea altor mențiuni: regimul firmelor și emblemelor, precum și sancțiuni în caz de nerespectare a dispozițiilor sale. b) A fost republicată în Monitorul Oficial al României, partea I, nr. 49/04. 02. 1998, cu toate modificările până la acea dată. 11/9/2020 12: 13 PM 31

3. Norme metodologice nr. p/608 -773, emise de Camera de Comerț și Industrie a României și Ministerul Justiției. a) Normele metodologice reglementează modul de ținere a registrului comerțului și de efectuare a înregistrărilor, înmatricularea comercianților, înscrierea de mențiuni privind modificarea actelor constitutive sau alte feluri de mențiuni, precum și organizarea și funcționarea Oficiului Registrului Comerțului. b) Normele metodologice au fost publicate în Monitorul oficial al României, partea I, nr. 176/11. 05. 1998. Societățile comerciale în nume colectiv sau în comandită simplă se constituie prin întocmirea unui contract de societate. 11/9/2020 12: 13 PM 32

Societățile comerciale pe acțiuni, în comandită pe acțiuni sau cu răspundere limitată se constituie prin contract de societate și statut. Contractul de societate și statutul pot fi încheiate sub forma unui înscris unic, denumit act constitutiv. Când se încheie numai contract de societate, acesta poate fi denumit, de asemenea, act constitutiv. 11/9/2020 12: 13 PM 33

Definiție Actul constitutiv exprimă acordul de voință al asociaților sau acționarilor realizat cu scopul de a da naștere, a modifica, a transmite sau a stinge drepturi și obligații ce decurg din exercitarea obiectului de activitate al societății comerciale Vezi document! Opţiunea pentru cea mai convenabilă formă juridică a afacerii se va face in funcţie de: obiectul de activitate numărul partenerilor gradul de răspundere al partenerilor capitalul social necesar si cel disponibil Identificarea formelor de constituire a societăţilor comerciale din fisa de documentare. Stabilirea etapelor parcurse pentru constituirea unei societăţi din fisa de documentare. 11/9/2020 12: 13 PM 34

Actul constitutiv al societăţii în nume colectiv, în comandită simplă sau cu răspundere limitată va cuprinde: a) numele şi prenumele, codul numeric personal, locul şi data naşterii, domiciliul şi cetăţenia asociaţilor persoane fizice; denumirea, sediul şi naţionalitatea asociaţilor persoane juridice; numărul de înregistrare în registrul comerţului sau codul unic de înregistrare, potrivit legii naţionale; la societatea în comandită simplă se vor arăta asociaţii comanditari, asociaţii comanditaţi, precum şi reprezentantul fiscal, dacă este cazul; b) forma, denumirea, sediul şi, dacă este cazul, emblema societăţii c) obiectul de activitate al societăţii, cu precizarea domeniului şi a activităţii principale; d) capitalul social subscris şi cel vărsat, cu menţionarea aportului fiecărui asociat, în numerar sau în natură, valoarea aportului în natură şi modul evaluării, precum şi data la care se va vărsa integral capitalul social subscris. La societăţile cu răspundere limitată se vor preciza numărul şi valoarea nominală a părţilor sociale, precum şi numărul părţilor sociale atribuite fiecărui asociat pentru aportul său; e) asociaţii care reprezintă şi administrează societatea sau administratorii neasociaţi, persoane fizice ori juridice, puterile ce li s-au conferit şi dacă ei urmează să le exercite împreună sau separat; f) partea fiecărui asociat la beneficii şi la pierderi; g) sediile secundare - sucursale, agenţii, reprezentanţe sau alte asemenea unităţi fără personalitate juridică -, atunci când se înfiinţează o dată cu societatea, sau condiţiile pentru înfiinţarea lor ulterioară, dacă se are în vedere o atare înfiinţare; h) durata societăţii; i) modul de dizolvare şi de lichidare a societăţii. 11/9/2020 12: 13 PM 35

Fişă de lucru Completati enunturile următoare: Înregistrarea comercianţilor în România este reglementată de. . . . . privind Registrul comertului şi de. . . . . Actul constitutiv exprimă. . . . de vointă al. . . sau. . . . . realizat cu scopul de a da nastere, a modifica sau a. . . anumite. . . şi. . . . ale unei societăţi comerciale. Comanditaţii raspund. . . . . şi. . . . . pentru obligaţiile sociale. Pentru societatea. . . . capitalul minim necesar este de 25. 000 lei Raspundeti cu adevarat sau fals: Răspunderea asociatilor comanditari este limitata pana la concurenta capitalului subscris. Actul constitutiv se semnează sub forma autentică la un birou notarial public. Legea nr 26/1990 privind societăţile comerciale cuprinde reglementări privind constituirea, funcţionarea, modificarea şi desfiinţarea societaţilor cu personalitate juridică. 11/9/2020 12: 13 PM 36

11/9/2020 12: 13 PM 37

Codul muncii-cadrul legislativ pentru asigurarea cu resurse umane a noii societati comerciale 11/9/2020 12: 13 PM 38

Competente Utilizarea adecvată a conceptelor specifice antreprenoriatului Identificarea prevederilor legislative referitoare la activitatea antreprenorială. 11/9/2020 12: 13 PM 39

Obiective Definirea Codului muncii Identificarea drepturilor si obligaţiilor salariatilor/ angajatorilor 11/9/2020 12: 13 PM 40

Prezentul cod reglementeaza domeniul raporturilor de munca, modul in care se efectueaza controlul aplicarii reglementarilor din domeniul raporturilor de munca, precum si jurisdictia muncii. http: //www. codulmuncii. ro/titl ul_1_1. html 11/9/2020 12: 13 PM 41

Principii ce stau la baza codului muncii Dreptul la muncă nu poate fi îngrădit Munca forţată este interzisă Libertatea alegerii locului de muncă Dreptul la plată egală pentru muncă egală Egalitate 11/9/2020 12: 13 PM 42

DREPTURILE SI OBLIGATIILE SALARIATULUI Ø Ø Ø dreptul la salarizare pentru munca depusa dreptul la repaus zilnic si saptamanal dreptul la concediu de odihna anual dreptul la egalitate de sanse si de tratament Dreptul la acces la formarea profesională http: //www. codulmuncii. ro/titlul_2/c apitolul_2/art_39_1. html DREPTURILE SALARIATULUI Ø Ø Ø obligatia de a realiza norma de munca/de a indeplini atributiile ce ii revin conform fisei postului; obligatia de a respecta disciplina muncii; obligatia de a respecta prevederile cuprinse in regulamentul intern, obligatia de a respecta masurile de securitate si sanatate a muncii in unitate; obligatia de a respecta secretul de serviciu; OBLIGATIILE SALARIATULUI 11/9/2020 12: 13 PM 43

Drepturile si obligatiile angajatorului a) sa stabileasca organizarea si functionarea unitatii; b) sa stabileasca atributiile corespunzatoare fiecarui salariat, in conditiile legii; conditiilor de munca si asupra elementelor care privesc desfasurarea relatiilor de munca; b) sa asigure permanent conditiile tehnice si organizatorice avute in vedere la elaborarea normelor de munca si conditiile corespunzatoare de munca; c) sa dea dispozitii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalitatii lor; d) sa exercite controlul asupra modului de indeplinire a sarcinilor de serviciu; c) sa acorde salariatilor toate drepturile ce decurg din lege, din contractul colectiv de munca aplicabil si din contractele individuale de munca; e) sa constate savarsirea abaterilor disciplinare si sa aplice sanctiunile corespunzatoare; Drepturile angajatorului a) sa informeze salariatii asupra http: //www. codulmuncii. ro/art_40_1. ht ml Obligatiile angajatorului 11/9/2020 12: 13 PM 44

Fisă de lucru Codul muncii I. Completează enunţurile următoare cu informaţia corectă: Relaţiile de muncă din orice tară sunt reglementate printr-o serie de. . . Orice persoană este. . . în alegerea locului de muncă. Nimeni nu poate fi. . . . să munceasă sau nu într-un anumit loc de muncă. Salariatul are obligaţia de a respecta măsurile de. . . . şi. . . . a muncii în unitate. Angajatorul are dreptul să stabilească. . . . şi. . . . societăţii comerciale. 11/9/2020 12: 13 PM 45

2. Răpundeţi cu adevarat sau fals: ______1. Tuturor salariaţilor le sunt recunoscute dreptul la plată pentru munca prestată. _____ 2. Nimeni nu este liber în alegerea locului de muncă. _____ 3. Salariatul nu este obligat să respecte atributiile ce ii revin din fişa postului de muncă. _____ 4. Orice angajator are dreptul să aplice sancţiunile corespunzătoare asupra salariatului. _____ 5. Salariatul beneficiază de respectarea demnităţii şi conşiinţei sale, fără nicio discriminare. 11/9/2020 12: 13 PM 46

III. Completati coloanele de mai jos cu cel putin 5 obligaţii ale salariatului şi ale angajatorului: Obligaţiile salariatului Obligaţiile angajatorului 11/9/2020 12: 13 PM 47

Tema pentru acasă – ex. VI, pg. 38 11/9/2020 12: 13 PM 48

2. 3. Instrumente necesare studierii peiței Din punct de vedere economic, piața reprezintă locul de unde se achiziționează produsul/serviciul ofertat de societate. 11/9/2020 12: 13 PM 49

Produsul- privit ca un ansamblu de atribute tangibile și intangibile care satisfac o anumită trebuință. Prețul – ca expresie bănească a valorii sau utilității mărfurilor. Plasarea – care este definită de canalele, rețelele și circuitele de distribuție ale produselor; se va merge pe principiul eficienței obținute pe operațiuni precise și rapide în ceea ce privește producția, distribuția și serviciile post-vânzare (garanție). Promovarea – privită ca fiind comunicarea firmei cu exteriorul. Pentru a putea obține un produs competitiv, trebuie să se adopte o strategie care să propulseze ideea spre cel mai înalt nivel al importanței și profitabilității, dar pentru idei bune avem nevoie de angajați întreprinzători și eficienți, cei plictisiți și plictisitori ducând la un regres considerabil 11/9/2020 12: 13 PM 50

Culegerea informațiilor se face prin intermediul studiului de piață: Prospectarea pieței constă în culegerea de date despre piață, în mod mai mult sau mai puțin arbitrar și aleator. Analiza pieței constă în studierea singulară a pieței în scopul obținerii unei imagini momentane a situației pieței. În acest scop se procedează la împărțirea spațială a pieței și la segmentarea pe grupe de produse. Urmărirea pieței constă în stabilirea evoluțiilor și modificărilor datelor de piață în anumite intervale de timp ( o lună, un an). Aceste modificări ale datelor de piață se pot datora unor factori ca: -influența modei; -schimbarea gusturilor; -modificarea puterii de cumpărare; -măsuri luate de stat pentru sprijinirea economiei. Prognoza pieței constă în evaluarea și aprecierea viitoarelor evoluții ale pieței. Prognoza pieței se bazează pe rezultatele analizei pieței, urmăririi și prospectării pieței. Cea mai importantă metodă de studiere a pieței este chestionarul. Chestionarul constă într-o succesiune logică de întrebări, majoritatea cu răspunsuri oferite în variante multiple, cu ajutorul cărora se culeg datele într-o cercetare selectivă de marketing 11/9/2020 12: 13 PM 51

(marketing = ansamblu de cunoștințe științifice, metode și tehnici de analiză a orientării și utilizării factorilor de producție în scopul satisfacerii cerințelor de consum ale populației, în condițiile obținerii unui profit). Reține! Pentru descrierea pieței se vor avea în vedere câteva direcții mai importante, și anume: -identificarea și descrierea scurtă a industriei în care se include afacerea; -mărimea actuală a acestui sector de activitate; -tendințele la nivel național și internațional în acest sector; -caracteristicile specifice ale pieței; -cele mai importante aplicații ale produsului/serviciului; -preferințele consumatorului; -prețurile practicate. 11/9/2020 12: 13 PM 52

Exemplu de studiu de piata http: //antreprenoriala. blogspot. ro/2011/02/ exemplu-studiu-de-piata-sub-formade. html 11/9/2020 12: 13 PM 53

Tema Fisa de lucru de la pagina 41 11/9/2020 12: 13 PM 54

2. 4. Resuresele necesare derularii unei afaceri 2. 4. 1. Resursele financiare 11/9/2020 12: 13 PM 55

A. Băncile Principala sursă de finanțare a firmelor mici o reprezintă băncile. Firmele mici pot beneficia de împrumuturi de la diverse bănci, dacă îndeplinesc o serie de criterii, ce diferă de la o bancă la alta, dintre care amintim: garanțiile, garanțiile personale, previziunile financiare etc. Garanțiile sunt reprezentate de bunuri fizice concrete, cum ar fi imobilele sau vehicolele motorizate, ce pot garanta împrumuturile. Garanțiile personale reprezintă impresia pe care o creează întreprinzătorul. O parte dintre bănci investesc nu numai în societatea comercială, ci și în proprietarul acesteia. Previziunile financiare prezintă în detaliu situația financiară pentru societatea comercială respectivă. Cu cât suma împrumutată este mai mare, cu atât mai mult banca va dori să supravegheze mai atent activitatea firmei. 11/9/2020 12: 13 PM 56

B. Credite externe Orice credit extern se finalizează cu restituirea banilor obținuți și a dobânzii stabilite la contractarea creditului. Prezentăm câteva exemple de unități bancare și programe a căror derulare necesită acordare de credite. Prin Banca Comercială Română (BCR), Banca Română pentru Dezvoltare (BRD) și Banca Transilvania se derulează programul de cooperare cu Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD), care ca domenii de finanțare proiecte de investiții noi sau modernizarea/ extinderea de activități actuale: achiziționarea de echipament de producție (mașini, utilaje, mijloace de transport etc. ); achiziționarea de proprietăți imobiliare (clădiri) și capital de lucru pentru scopuri productive sau prestarea de servicii. Prin BCR se mai derulează: programul FIDA (Fondul Internațional de Dezvoltare Agricolă) ce vizează ca domenii de finanțare: achiziționarea de mașini, utilaje, instalații pentru prelucrarea produselor agricole; agroturismul și alte servicii; cumpărarea de animale etc. programul MARR (Fondul pentru reconstrucția zonelor miniere), cu domeniile de finanțare referitoare la investiții pentru dezvoltarea și modernizarea întreprinderilor existente și a celor recent înființate în zonele vizate. 11/9/2020 12: 13 PM 57

Leasing Această modalitate de obținere a resurselor funcționează astfel: firma care oferă servicii de leasing achiziționează de la furnizori diverse categorii de bunuri (autovehicule, utilaje și instalații industriale, computere etc. ) și le închiriează beneficiarilor ce nu dispun de resursele financiare necesare cumpărării de la furnizor. Între firmă și beneficiar se face un contract în care se stabilesc perioada de închiriere, obligațiile celor două părți și condițiile în care beneficiarul poate deveni proprietar al bunului respectiv. Diferența între împrumut și leasing (manual) 11/9/2020 12: 13 PM 58

Fonduri nerambursabile Fondurile nerambursabile sunt formate din banii ce se pot obține pentru o afacere, bani care nu trebuie să mai fie restituiți instituției finanțatoare. Uniunea Europeană este principalul generator al programelor de stimulare a dezvoltării. Mai contribuie cu fonduri și programe: -Agenția Națională pentru Dezvoltarea Regională; -Programul PHARE 2000 pentru coeziune economică și socială; -Programul CRAFT pentru cercetare și dezvoltare tehnologică; -Programul Național de Cercetare Științifică și Dezvoltare Tehnologică ORIZONT 2000 etc. 11/9/2020 12: 13 PM 59

Fonduri nerambursabile 11/9/2020 12: 13 PM 60

Instrumente de plata 11/9/2020 12: 13 PM 61

2. 4. 2. Resursa materiala Resursele materiale atrase în activitatea economică reprezintă bunurile produse prin muncă și utilizate pentru obținerea altor bunuri și/sau servicii destinate vânzării. Resursele materiale atrase în activități economice reprezintă factorul de producție capital. Factorul de producție capital se împarte în două categorii diferite: 1. Capitalul fix (format din clădiri, hale, depozite, utilaje, mașiniunelte, instalații, roboți, mobilier și aparatură birotică, mijloace de transport etc. ); 2. Capitalul circulant (format din materii prime, materiale de bază și auxiliare, semifabricate, combustibil prin producție, energie, resurse bănești etc. ). 11/9/2020 12: 13 PM 62

Capitalul fix (Kf) : - consuma si se inlocuieste dupa mai multi ani de utilizare: participa la mai multe procese de productie in cadrul carora se consuma treptat. exemple: cladiri, masini, utilaje, instalatii, drumurile etc. Capitalul circulant (Kc) - bunuri care se inlocuiesc dupa fiecare proces de productie: - participa la un singur proces de productie, in cadrul caruia se consuma complet. - Exemple: materii prime, combustibil, energie, apa tehnologica Kt= Kf + Kc

Deprecierea capitalului fix este cunoscuta sub forma de uzura. Uzura poate fi: - fizica - morala

Deprecierea capitalului fix este cunoscuta sub forma de uzura. Uzura poate fi: - fizica - morala

Amortizarea capitalului fix = recuperarea sub forma baneasca a valorii capitalului fix consumat. Să presupunem ca o societate comerciala dispune de un capital tehnic de 300. 000 lei, din care 70% capital fix, cu o durata de functionare de 7 ani. Cum vom calcula expresia valorica a capitalului fix consumat anual?

2. 4. 3. Resurse umane Rolul resurselor umane, atât la scara întregii societăți, cât și la nivelul unei societăți comerciale, este reliefat prin următoarele argumente: forța de muncă este singura creatoare de valoare de întrebuințare; resursele umane sunt singurele creatoare de inovații (omul este singura sursă de idei noi materializate în produse, tehnologii etc); resursele umane determină utilizarea eficientă a resurselor materiale și informaționale. 11/9/2020 12: 13 PM 67

Totalitatea resurselor umane care își desfășoară activitatea în cadrul unei întreprinderi reprezintă personalul întreprinderii (factorul de producție munca). Personalul unei întreprinderi este format din: salariați încadrați permanent sau temporar: cei prezenți la lucru; cei aflați în concediu (de odihnă, de boală sau de studii); salariați absenți motivat sau nemotivat: -cei trimiși să lucreze în afara întreprinderii; -cei aflați în deplasare; -cei care efectuează ziua liberă; salariații întreprinderii care își completează studiile în calitate de elevi sau studenți 11/9/2020 12: 13 PM 68

Documentele utilizate pentru exprimarea structurii organizatorice a societății comerciale sunt următoarele: -organigrama (redată în schema anterioară); -regulamentul de organizare și funcționare; -fișa postului. Principalele componente ale structurii organizatorice sunt: Ø postul; Ø functia; Ø compartimentul; Ø nivelul ierarhic Ø relațiile organizatorice 11/9/2020 12: 13 PM 69

Etapele recrutarii angajatilor 11/9/2020 12: 13 PM 70

Tema fisa de lucru-pagina 59 11/9/2020 12: 13 PM 71

2. 5. Obtinerea produsului 1. Definiţia produsului: -ansamblu de elemente fizice, chimice şi de altă natură reunite într-un tot unitar şi care îndeplinesc anumite funcţii. Poziţia unii produs - modul în care un produs este definit de 1. 2. 3. consumatori pe baza atributelor importante locul pe care îl ocupă în mintea clienţilor în raport cu produsele concurenţilor este influeţată de impresiile, percepţiile şi sentimentele pe care consumatorii le formează despre un produs în comparaţie cu produsele rivalilor nu este dată doar de prezenţa fizică ci mai ales de utilitate şi interesul pe care îl stârneşte 11/9/2020 12: 14 PM 72

2. Componentele produsului: 11/9/2020 12: 14 PM 73

Ciclul de viata al unui produs 11/9/2020 12: 14 PM 74

Tema fisa de lucru pagina 64 11/9/2020 12: 14 PM 75

2. 6. Promovarea produsului: ansamblul de acţiuni efectuate cu scopul informării şi atragerii cât mai multor potenţiali cumpărători către produsele oferite prin satisfacerea trebuinţelor lor. Scopul promovării: creşterea cantitativă a vânzărilor pe anumite pieţe q reducerea timpului de adoptare a deciziei de cumpărare q creşterea vânzărilor din anumite produse sau servicii q creşterea prestigiului firmei q 11/9/2020 12: 14 PM 76

11/9/2020 12: 14 PM 77

Tehnici de promovare a produselor: - reduceri de preţ - demonstraţiile - cadourile promoţionale - jocurile şi concursurile - acordarea de premii - publicitatea la locul vânzării Reclama este forma concretă de realizare a publicităţii, utilizând în special tehnici şi metode audio-video (motorul vieţii economice). Publicitatea este modalitatea de a atrage noi clienţi; are la bază principiul AIDA (Atenţie, Interes, Dorinţă, Acţiune). 11/9/2020 12: 14 PM 78

Elementele componente ale publicităţii 1. 2. 3. 4. mijloacele de exprimare: mediile cele mai des folosite – presa, televiziunea, radioul, etc. suportul publicitar: vehiculul publicitar – revistă, ziar, banner, etc. mesajul publicitar: ideea ce se vrea transmisă. sloganul: sinteza mesajului (5 -8 cuvinte). 11/9/2020 12: 14 PM 79

Activitate de invatare Reclama PRO si CONTRA 11/9/2020 12: 14 PM 80

2. 7. Evaluarea afacerii 11/9/2020 12: 14 PM 81

2. 7. 2. Contabilitatea firmei Cele mai importante informaţii privind evaluarea afacerii firmei rezultă din documentele contabile. Ramurile contabilităţii sunt: 1. Contabilitatea financiară 2. Contabilitatea de gestiune 11/9/2020 12: 14 PM 82

1. Contabilitatea financiară este standardizată şi presupune urmărirea, controlul şi prezentarea fidelă a patrimoniului, a situaţiei financiare şi rezultatului exerciţiului, prin intermediul documentelor de sinteză, în scopul furnizării informaţiilor necesare elaborării deciziilor economice. 2. Contabilitatea de gestiune are ca scop urmărirea analitică a gestiunii interne a unităţii, calcularea costurilor de producţie, stabilirea rentabilităţii pe produse, lucrări, servicii, întocmirea bugetelor pe feluri de activităţi, furnizarea de informaţii necesare în procesul decizional. 11/9/2020 12: 14 PM 83

Informaţiile furnizate de documentele contabile sunt utilizate pentru determinarea unor indicatori pe baza cărora antreprenorul are posibilitatea de a lua decizia dacă va continua afacerii, îşi va dezvolta sau diversifica afacerii sau daca o va lichida. 11/9/2020 12: 14 PM 84

Indicatori economico-financiari: Indicatori de eforturi: capitalul fix, capitalul circulant, nr de salariaţi, volumul investitiilor etc Indicatori ai eficienţei producţiei: productivitatea muncii pe produs, costuri unitare, profit pe unitatea de produs, Indicatori ai utilizării factorilor de producţie: productivitatea muncii, profitul la 1000 lei capital fix, cifra de afaceri la 1000 lei KF , etc. Indicatori de efecte: capacitatea de producţie, cifra de afaceri, profitul etc 11/9/2020 12: 14 PM 85

Indicatori financiari: lichiditatea - capacitatea unei intreprinderi de a face fata obligatiilor sale de plata pe termen scurt. Active= resurse de la care se asteapta să genereze beneficii viitoare solvabilitatea – capacitatea firmei de a-si onora la scadenţă datoriile pe termen mediu şi lung. Capital propriu = interesul rezidual al proprietarilor in activele unei firme rentabilitatea- capacitatea unei firme de a obţine profit 11/9/2020 12: 14 PM 86

Rata rentabilităţii financiare = Profit net / Capital propriu Rata rentabilităţii economice = Profit brut / Capital permanent 11/9/2020 12: 14 PM 87

3. Etica în afaceri 11/9/2020 12: 14 PM 88

3. 1. Răspunderea în afaceri- se referă la comportamentul pe care îl aleg întreprinzătorii din multiplele variante posibilele, ținând cont de interesele generale firmei, coroborate cu dispozițiile legale restrictive care nu pot fi încălcate. funcția educativă funcția coercitivă Funcțiile răspunderii în afaceri 11/9/2020 12: 14 PM 89

Funcția coercitivă • este o funcție de constrângere și pedepsire imediată a întreprinzătorului care nu respectă legea. Funcția educativă • influențează conștiința întreprinzătorului, determinându-l să nu mai repete fapta ilicită, care i-a adus sancțiuni întrecut, are și un rol preventiv. 11/9/2020 12: 14 PM 90

Forme de răspundere -Răspunderea disciplinară, -Răspunderea contravențională, -Răspunderea civilă, Forme de răspundere: -Răspunderea penală 11/9/2020 12: 14 PM 91

Răspunderea disciplinară Se referă la raporturile dintre angajat și angajatori, atunci când angajatul își încalcă în mod repetat obligațiile de serviciu, prin comiterea unor abateri care contravin disciplinei muncii, altfel decât sunt prezentate în Codul Muncii • Sancțiuni ale angajatului: • Desfacerea contractului de muncă, • Excluderea asociatului/acționarului. • Înlăturarea administratorului din funcție. 11/9/2020 12: 14 PM 92

Răspunderea contravențională Se declanșează în situația în care întreprinzătorul comite fapte contravenționale, adică fapte care prezintă un grad de pericol social mai scăzut. Sancțiunea aplicată în acest caz este amenda contravențională, care îl obligă pe întreprinzător la plata unei sume de bani în limitele stabilite printr-un act normativ(combaterea evaziunii fiscale 11/9/2020 12: 14 PM 93

Răspunderea civilă contractuală: • revine întreprinzătorului care nu respectă obligațiile asumate la încheierea unui contract. Această răspundere este de tip material , obligând la plata unor dauneinterese pe întreprinzătorul care nu a respectat clauzele contractuale. Sancțiunimajorări de întârziere, desfacerea contractului în defavoarea întreprinzătorului. Răspunderea civilă delictuală: • reprezintă forma generală de răspundere și apare de fiecare dată când întreprinzătorul încalcă o normă juridică producând unei persoane un prejudiciu. Răspunderea este materială 11/9/2020 12: 14 PM 94

Răspunderea penală Poate fi declanșat numai pentru fapte de mare gravitate, declarate de lege drept infracțiuni. Codul român prevede sancțiuni precum: Amenda penală, pedepse private de libertate, interdicții sau decăderi din drepturiavute anterior comiterii infracțiunii. Temă /Fișă de lucru pg 91) 11/9/2020 12: 14 PM 95

3. 2 Principii etice în relațiile cu angajații firmei, cu partenerii de afaceri și cu instituțiile publice 11/9/2020 12: 14 PM 96

Responsabilitatea socială a firmei-presupune luarea deciziilor în conformitate cu anumite standarde. Sensibilitatea socială a unei firme- reprezintă dezvoltarea proceselor decizionale care orientează practicile firmei în vederea adaptării unei conduite corecte dpdv social. Unind etica profesională cu responsabilitatea și sensibilitatea rezultă politica socială a firmei care reprezintă comportamentul firmei de afaceri exprimat prin: -relațiile și interacțiunile care se stabilesc între firmă și mediul social intern și extern, autohton și internațional(acționarii, angajații, clienții furnizorii, organele de stat, concurenții). -problemele care rezultă din acțiunile firmei sau interacțiunile dintre firmă și mediul său ambiant. -abilitatea firmei de a diagnostica o problemă, a stabili alternativele de soluționare a acesteia și de a o rezolva înante c aea să de vină majoră. 11/9/2020 12: 14 PM 97

-normele și valorile pentru evaluarea acțiunilor firmei. -scopurile stabilite în contextul unei probleme date, -adoptarea deciziilor. David Murray identifică 7 valori esențiale pe care o companie ar trebui să le aibă în vedere: Considerație față de semenii noștri, Atenție în păstrarea standardelor etice, Creativitate în economisirea resurselor și în protecția mediului, Corectitudine față de parteneri, Transparență , Interdependență față de comunitate. Servirea clintilor cat mai bine 11/9/2020 12: 14 PM 98

O responsabilitate deosebită o are firma față de respectarea obligațiilor contractuale cu: -furnizorii, -beneficiarii, -băncile, -instituții ale statului -salariații. 11/9/2020 12: 14 PM 99

3. 3. Protecția consumatorului Statul este obligat să protejeze cetățenii, în calitatea lor de consumatori, instituind cadrul necesar accesului deplin la produse și servicii, informării lor complete despre caracteristicile acestora, apărării și asigurării drepturilor și intereselor persoanelor fizice împotriva unor practici abuzive. În țara noastră, legislația privind protecția consumatorului este destul de sumară, până în 1990 neacordându-se o prea mare atenție acestui domeniu. Prima etapă în elaborarea legislației în domeniul protecției consumatorilor în Romania a constituit-o ordonanța guvernamentală nr. 21/1992 inspirată din principii directoare ale ONU. 11/9/2020 12: 14 PM 10 0

Ordonanța guvernamentală nr 21/1992 prezintă drepturile fundamentale consumatorilor și asigură cadrul legal în acest domeniu. Sunt stabilite și obligațiile care revin agenților economici, privind calitatea produselor și serviciile destinate comercializării. Întreprinzătorii sunt datori să respecte o serie de reguli în relațiile cu partenerii și consumatorii(pg. 98/99). Drepturi ale consumatorilor: -dreptul la satisfacerea cerințelor esențiale de viață, -dreptul la siguranță, -dreptul de a fi informat, -dreptul de a fi protejat, -dreptul de a alege, -dreptul de a fi ascultat, dreptul la despăgubire, -dreptul la educare, -dreptul la un mediu ambiant sănătos 11/9/2020 12: 14 PM 10 1

-Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor(ANPC) http: //www. anpc. gov. ro/anpc/index. php În Romania, principalul organism guvernamental cu rol în protecția consumatorului este ANPC; obiectivul său principal îl reprezintă realizarea politicii guvernamentale în domeniul protecției vieții, sănătății, securității și intereselor legitime ale consumatorilor, asigurând: - urmărirea respectării dispozițiilor legale referitoare la protecția consumatorilor, calitatea produselor și serviciilor, Verificarea respectării standardelor obligatorii de către agenții economici, Legalitatea și utilizarea corectă a mijloacelor de măsurare, Constatarea unor contravenții și aplicarea unor amenzi, Desfășurarea unor activități de informare, consiliere și educare a consumatorilor. 11/9/2020 12: 14 PM 10 2

- ANPC este subordonată primului ministru și are 42 de Oficii județene. Alte organisme cu rol bine precizat în protecția consumatorilor: Garda Financiară, Inspectoratul de Poliție, Direcția Medicinei preventive, Agenția pentru protecția mediului, Direcția generală sanitar-veterinară. TEMĂ pg 103 11/9/2020 12: 14 PM 10 3

3. 4. Protecția mediului Mediul ambiant reprezintă totalitatea factorilor care asigură menținerea echilibrului ecologic și determină condițiile de viață pentru om și de dezvoltarea societății. Omul a contribuit la deteriorarea mediului înconjurător prin: defrișarea pădurilor, suprapășunatul, construirea de lacuri de acumulare, baraje în zone care trebuiau protejate, exploatarea exagerată a faunei terestre, a resurselor oceanice, a subsolului, poluare. 11/9/2020 12: 14 PM 10 4

Principiile programului de mediu Evitarea utilizării excesive a resurselor naturale, Daunele aduse mediului sa fie evitate și nu combătute, Respectarea reglemetărilor în domeniul protecției, Educarea timpurie a populației, Aplicarea măsurilor , Alocarea de resurse financiare pentru mediu. 11/9/2020 12: 14 PM 10 5

Măsuri de ameliorare a mediului Combaterea poluării aerului, Ameliorarea efectului de seră, Ameliorarea smogului (ceață densă), Ameliorarea stratului de ozon, Menținerea purității apei, combaterea poluării solului, Împiedicarea poluării cu deșeuri. 11/9/2020 12: 14 PM 10 6

Efectele reciclării Elimină poluarea și conservă resursele naturale, Conservă energia, Creează noi locuri de muncă, Elimină costurile cu depozitarea. 11/9/2020 12: 14 PM 10 7

Instituții care se ocupă cu protejarea mediului Ministerul Agriculturii, Apelor, Pădurilor și a Mediului(RO), Organizația pentru alimentație și agricultură, Organizația Mondială a sănătății, Organizația Internațională a Energiei Atomice. 11/9/2020 12: 14 PM 10 8

11/9/2020 12: 14 PM 10 9

11/9/2020 12: 14 PM 11 0