Hyrje ne Menaxhimin e Projekteve Literatura Information Technology

Hyrje ne Menaxhimin e Projekteve Literatura: Information Technology Project Management, Seventh Edition

Hyrje Shumë organizata sot kanë interes të shtuar nga sfera e menaxhimit të projekteve. Përdorimi i harduerit, softuerit, rrjetave dhe ekipet interdisiplinare e kane ndryshuar mjedisin e punës në mënyrë radikale. Bota në tërësi në projekte të ndryshme harxhon afërsisht $10 trilion nga GDP-ja saj me vlerë $40. 7 trilion. Më shumë se 16 milion njerëz e kanë si profesion menaxhimin me projekt Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 2

Përparësitë përdorimin e Menaxhimit me projekte Kontroll më i mirë i resurseve financiare, fizike dhe humane. Raporte më të mira me klientin Shkurtim i kohës për zhvillim Kosto të ulëta Kualitet i lartë dhe besueshmëri e rritur Margjina më të larta përfitimi Produktivitet i përmirësuar Koordinim më i mirë i brendshëm Moral më i lartë për punë Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 3

Çka është Projekti? Një projekt është “orvatje e përkohshme e ndërmarrë për krijimin e një produkti, rezultati apo shërbimi unik” (PMBOK® Guide, Fifth Edition, 2012) Operacionet janë punë që bëhet për të mbështetur biznesin Projektet mbarojnë kur qëllimet e tyre janë arritur ose kur projekti ka përfunduar. Projektet mund të jenë të mëdhenj ose të vegjël, mund të zgjasin shumë ose pak deri sa të kompletohen. Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 4

Shembuj të projekteve në IT Një ekip studentësh krijojnë aplikacion për smartphone dhe e shesin online Një kompani zhvillon një veturë pa shofer Një ekip i vogël për zhvillim softuerik shton një veti në aplikacionin softuerik të brendshëm për departamentin e financave Fakulteti e mbindërton infrastrukturën teknologjike për të mundësuar qasje wireless në Internet nëpër gjithë kampusin universitar Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 5

Vetitë e projektit Një projekt ◦ ◦ ◦ ka qëllim të veçantë është i përkohshëm zhvillohet duke përdor elaborat progresiv kërkon resurse, shpesh nga më shumë sfera Duhet të ketë klient primar ose sponsor Sponsori i projektit zakonisht e ofron drejtimin dhe fondin për projektin ◦ Përfshin pasiguri Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 6

Menaxheri i projektit dhe programit Menaxherët e projektit punojnë me sponsorët e projektit, ekipin e projektit dhe njerëz tjerë të përfshirë në projekt për ti plotësuar qëllimet e tij Programi: grup i projekteve të ndërlidhura të menaxhuara në mënyrë të koordinuar për të fituar benefite dhe kontroll, që nuk janë të mundura nëse menaxhohen individualisht (PMBOK® Guide, Fifth Edition, 2012) Menaxherët e programit shpesh veprojnë si përgjegjës për menaxhuesit e projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 7

Tre qëllimet e menaxhimit të projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 8

Çka është menaxhimi i projektit? Menaxhimi i projektit paraqet “aplikimin e diturive, shkathtësive, veglave dhe teknikave te aktivitetet projektuese për ti përmbushur kërkesat projektit” (PMBOK® Guide, Fourth Edition, 2012) Menaxhuesi i projektit duhet të përmbush tre qëllimet (domeni/shtrirja e projektit, kohadhe kostoja) dhe të lehtësoj të gjithë procesin për të plotësuar nevojat dhe pritshmëritë e palëve Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 9

Korniza e menaxhimit të projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 10

Palët e përfshira në projekt Palët janë njerëz të përfshirë ose të ndikuar nga aktivitetet e projektit Te palët bëjnë pjesë ◦ ◦ ◦ ◦ Sponsori i projektit Menaxheri i projektit Ekipi i projektit Stafi mbështetës Klientët Përdoruesit Furnizuesit Vlerësuesit e projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 11

10 sferat e diturive në menaxhimin e projektit Sferat e diturive përshkruajnë kompetencat kryesore që duhet menaxherët e projekteve ti zhvillojnë Menaxherët e projektit duhet të kenë dituri dhe aftësi në të gjitha 10 sferat e diturive (integrimi i projektit, domeni, koha, kostoja, kualiteti, resurset humane, komunikimet, risku, furnizimi dhe menaxhimi me palët) Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 12

Veglat dhe teknikat e menaxhimit me projekte Veglat dhe teknikat me menaxhim projektesh i ndihmojnë menaxherët e projekteve dhe ekipet e tyre në aspekte të ndryshme të menaxhimit me projekte Disa nga më të veçantat janë ◦ Statuti/karta e projektit, deklarimi i domenit, dhe WBS (Work Breakdown Structure) ◦ Skicat e Gantt, diagramet e rrjetit, analiza e rrugës kritike (critical path analysis), planifikimi kritik zinxhiror (koha) ◦ Vlerësimet e kostos dhe vlera e fituar Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 13

Super Veglat “Super veglat” janë ato vegla që kanë përdorim të lartë dhe potencial të lartë përmirësimin e suksesit të projektit, siç janë: ◦ Softueri për planifikimin e detyrave (si p. sh. softueri për menaxhim të projektit) ◦ Deklarimi i domenit ◦ Analizat e kërkesave ◦ Raportet për mësimet/përvojat e fituara Veglat që tashmë përdoren shumë dhe që e përmirësojnë rëndësinë e projektit janë: ◦ ◦ Raportet e progresit Mbledhjet fillestare (kick-off) Skicat e Gantt-it Kërkesat e ndryshimit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 14

Çka shkoi mirë? Përmirësimi i performancës së projekteve Ø Studimi i kryer nga Standish Group’s CHAOS tregon përmirësime të IT projekteve në dekadën e fundit: Numri i IT projekteve të suksesshme është më shumë se dyfishuar, nga 16% në 1994 në 37% në 2010 Numri i projekteve të dështuara është zvogëluar nga 31% në 1994 në 21% në 2010 Këto suksese ishin më të lartat që ndonjëherë i ka regjistruar një studim i CHAOS Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 15

Përse ky përmirësim? "Arsyet për rritjen e suksesit të projekteve ndryshojnë. Së pari, kostoja mesatare e projekteve është përgjysmuar. Janë krijuar vegla më të mira për monitorimin dhe kontrollin e progresit dhe shfrytëzohen menaxher projektesh me aftësi më të mira me procese menaxhuese më të mira. Fakti që ka procese tregon shumëçka. ”* *Standish Group, "CHAOS 2001: A Recipe for Success" (2001). Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 16

Sukseset e projektit Ekzistojnë disa mënyra të ndryshme për të definuar suksesin e projektit: ◦ Projekti i plotëson qëllimet e domenit, kohës dhe kostot ◦ Projekti i kënaq sponsorët/klientët ◦ Rezultatet e projektit e plotësojnë qëllimin kryesor të tij, si p. sh. të bërit ose të kursyerit e një sasie të caktuar të hollave, dhënia e një kthimi të mirë të investimit, ose thjesht duke i bërë sponsorët të lumtur. Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 17

Çka i bën të suksesshëm projektet? * 1. Përfshirja e përdoruesve 2. Mbështetja e ekzekutivit 3. Objektiva të qarta biznesore 4. Pjekuria emocionale 5. Optimizimi i domenit 6. Procese agjile 7. Ekspertiza në menaxhimin e projektit 8. Resurse të shkathëta 9. Ekzekutimi 10. Veglat dhe infrastruktura *The Standish Group, “CHAOS Activity News” (August 2011). Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 18

Tre arsyet kryesore pse kanë sukses projektet teknologjike federale (në SHBA) Fonde adekuate Staf me përvojë Përfshirja e të gjitha palëve Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 19

Menaxhimi i Portfolios së Projektit dhe Programit Progami paraqet “një grup të disa projekteve të ngjashme të menaxhuara në mënyrë të koordinuar për të fituar benefite dhe kontroll që nuk janë të mundshme nëse projekti menaxhihet në veçanti (individualisht)” (PMBOK® Guide, Fifth Edition, 2012) Një program menaxher ofron udhëheqje dhe kahje për menaxhuesit e projekteve që drejtojnë projekte brenda programit Shembuj të programeve të përbashkëta në sferën e IT mund të jenë infrastruktura, aplikacionet dhe mbështetja përdoruesit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 20

Menaxhimi i portfolios së projektit Si pjesë e menaxhimit të portfolilos së projektit, organizatat i grupojnë dhe menaxhojnë projektet dhe programet si portfolio investimesh që kontribuojnë në suksesin e përgjithshëm të kompanisë Menaxhuesit e portfolios i ndihmojnë organizatat e tyre që të ndërmarrin vendime të mençura për investimet duke iu ndihmuar në përzgjedhjen dhe analizimin e projekteve nga perspektiva strategjike Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 21

Figure 1 -3. Menaxhimi i Projektit Krahasuar me Menaxhimin e Portfolios së Projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 22

Praktikat më të mira - Best Practice Praktika më e mirë është “një mënyrë optimale e njohur nga industria për të arritur një qëllim i theksuar”* Robert Butrick sugjeron se organizatat duhet ti ndjekin principet bazike të menaxhimit të projekteve, duke i përfshirë këto dy principe: ◦ Sigurohuni që projektet e juaja udhëhiqen me strategji. Aftësohuni që të demonstroni se sa përputhet projekti i ndërmarrë me strategjinë tuaj, si dhe identifikoni sa më parë projektet e panevojshme. Make sure your projects are driven by your strategy. ◦ Të përfshihen aksionarët. Injorimi i aksionarëve shpesh sjell deri te dështimi. Sigurohuni që ti përfshini ato në të gjitha fazat e projektit, si dhe inkurajoni punën në ekip gjatë gjithë kohës. *Project Management Institute, Organizational Project Management Maturity Model (OPM 3) Knowledge Foundation (2003), p. 13. Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 23

Figure 1 -4. Shembull i qasjes së Portfolios së Projektit Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 24

Figure 1 -5. Shembull i Menaxhimit të Portfolios së Projektit që tregon Optimizimin e Portfolios Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 25

Pyetje ? ? ? ? ? Information Technology Project Management, Seventh Edition Copyright 2014 26