Hur man hittar nya affrsmodeller Pbyggnadskurs i affrsmodellering
Hur man hittar nya affärsmodeller Påbyggnadskurs i affärsmodellering av Dr Beng Del 2. Cadcrafts marknadsdagar 2015 -11 -19 (fortsättning från 2014 -11 -20) 1
Innovation kan göras inom många olika områden. garna a d t f a r c ad Visat på C ber 2014… 20 Novem Konfiguration Betalnings modell Nätverk Struktur Process 5. Produkt prestanda Hur du utvecklar särskiljande egenskaper i dina produkter 6. Produkt system Hur du skapar kompletterande erbjudanden Erbjudande Upplevelse Produkt prestanda Service Produkt system Kanaler Varu märke Kund Engagemang 7. Service Hur du stöder och förstärker värdet av dina erbjudanden 1. Vinstmodell Hur du tjänar pengar 2. Nätverk Hur du samarbetar med andra för att skapa värde 3. Struktur Hur du organiserar dina talanger och processer 4. Process Hur du använder överlägsna metoder och processer Larry Keeley, ”Ten types of Innovation”, 2013 8. Kanaler Hur du får kunden att känna till och köpa dina erbjudanden 9. Varumärke Hur du står för dina erbjudanden och värden 10. Kund engagemang Hur du interagerar med kunden 2
40 % Invest eringa r 30 % USA 1994 -2004 Volym på innovationssatsningar Dessa är de vanligaste. 20 % 10 % 0% Konfiguration Betalnings modell Nätverk Struktur Process Erbjudande Upplevelse Produkt prestanda Service Produkt system Larry Keeley, Innovation Convergence, Minneapolis Nov 2004 Innovation + hans bok ”Ten types of Innovation”, Areas 2013 Kanaler Varu märke Kund Engagemang 3
I O R g n i n t s a k v A 40 % Kombinera! Men HUR? 30 % USA 1994 -2004 Kumulativt värde från innovationerna är de mestinnovationsområden! lönsamma. Det gäller. Dessa att kombinera 20 % 10 % 0% Konfiguration Betalnings modell Nätverk Struktur Process Erbjudande Upplevelse Produkt prestanda Service Produkt system Larry Keeley, Innovation Convergence, Minneapolis Nov 2004 Innovation + hans bok ”Ten types of Innovation”, Areas 2013 Kanaler Varu märke Kund Engagemang 4
Det lönar sig att kombinera innovationsområden Antal bolag 180 160 Kombinera! Men HUR? 140 120 100 80 60 Medelmåttiga Average Innovators innovatörer bland 500 + bolag 40 Top Innovators Ledande innovatörer bland 500+ bolag 20 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Antal innovationsområden som kombineras Larry Keeley, ”Ten types of Innovation”, 2013 5
Fånga näraliggande Skapa nya Serva existerande Marknader & Kunder – ”Till Vem” Vad och Till Vem… Omdanande innovation Näraliggande innovation agarna d t f a r c d a Visat på C er 2014… Novemb iddags m r ö f i h c …o Kärnområdes innovation Optimera det vi har Nya generationer Helt nya Produkter & Tjänster – ”Vad” Wågberg & Järrehult, Innovation in Action Conference, November 2014 6
Kombinera! …kopplat HUR Vadtill och Till …Vem… Men HUR? 7
Nyckel partners Nyckel aktiviteter Värde erbjudande Kundsegment Process Engagemang Varu märke Nätverk Produkt prestanda Kombinera! Men HUR? Nyckel resurser Produkt system Struktur Service Struktur Process Kanaler Varu märke Nyckelkostnader Process Produkt prestanda Produkt system Intäkter Betalnings modell Service 8 Ramverket av Alexander Osterwalder, 2009
Nyckel partners Vilka nyckelpartners skulle du vilja dela risk och belöning med för att få allt detta att fungera ? Nyckel aktiviteter Värde erbjudande Kundsegment Hur skall du kunna få nya kunder och behålla gamla? Hur nära vill du vara kunden? Vad gör du huvudsakligen för att hålla allt detta igång ? Nyckel resurser Vilka a n r a g huvudsakliga craft da d a C å p t Visa r 2014… resurser har du e b m e v o till ditt N förfogande? Fysiska, finansiella, intellektuella? Nyckelkostnader Vad är dina huvudsakliga kostnader? Vilket värde ger detta till Kunden? Kombinera! Men HUR? Vilken typ av kund vill du fokusera på ? Hur skall du kunna få kunden att veta om, testa, pröva, köpa och få ditt värdeerbjudande? Intäkter Hur tänker du ta betalt för ditt värdeerbjudande? Köpa, leasa, abonnera, eller vad? 9 Ramverket av Alexander Osterwalder, 2009
Vilka av dessa 12 affärsmodeller vill ni se på? Traditionell affärsmodell Ny affärsmodell 10
Exempel på de som kombinerat och lyckats Konfiguration Erbjudande Upplevelse Betalnings modell Product Prestanda Service Kanaler Produkt prestanda Service Kanaler Betalnings modell Nätverk Struktur Process Nätverk Betalnings modell Nätverk Struktur Kombinera! Så HÄR!! Process Produkt prestanda Produkt system Betalnings modell Kanaler Nätverk Process Produkt Prestanda Produkt system Nätverk Process Produkt prestanda Produkt system Kanaler Nätverk Betalnings modell Service Nätverk Struktur Process Produkt prestanda Varu märke Kund Engagemang Varu märke Kund engagemang Varu märke Kund Engagemang Kund engagemang Service Kanaler Varu märke Kund Engagemang Produkt system Service Kanaler Varu märke Kund engagemang Produkt prestanda Produkt system Service Kanaler Varu märke Kund Engagemang Ramverket av Larry Keeley, ”Ten types of Innovation”, 2013 D Varu märke Produkt system D = Disruptiv affärsmodell D D 23 D D D
Om nu din huvudkund försvann? Om du bara tog betalt av vissa kundsegment? Om du totalt bytte kundsegment? Nätverk Betalnings modell Nätverk Om du nu sålde dina saker i grupper om 3 eller 100? Om du nu sålde bara den mängd man behövde? Om du skulle tillåta mass-anpassning? Om du nu gick förbi kunden till konsumenten? Betalnings modell Om du skulle modularisera ditt erbjudande? Om du nu fick en 3: e part att betala i st f kunden? Betalnings modell Om du fokuserade på känsla i st f funktion Om du nu bara skulle sälja till några utvalda få? Betalnings modell Om du lade till service för de som inte har tid? Om nu du tog helt olika pris per kundsegment? Betalnings modell Om du hade extremt snabba leveranser? Betalnings modell Service Process Produkt prestanda Kund Engagemang Service Om du skulle tillhandahålla alla tillbehör? Produkt system Om du skulle ta bort den vanligaste egenskapen? Produkt prestanda Om du ökade kundens förtroende för dig? Kund Engagemang Om du drastiskt ändrade kontakten med kunden? Kund Engagemang Om du nu låste in din kund? Kund Engagemang Om du drastiskt minskade kontakten med kunden? Kund Engagemang Om du lät existerande kunder guida nya ? Kund Engagemang Om du kontaktade kund genom deras konsumenter? Om du skulle vara noden för alla kunder? Nätverk Kund Engagemang
Om du körde direkt mot kund i st f via distributör Om du nu skulle använda din kunds affärsenheter? Vad skulle du göra om du inte hade egna säljare? Om du bara hade viral marknadsföring? Om du nu skulle använda gamla kunder som säljare? Kanaler Kanaler Skulle du kunna serva även dina konkurrenters produkter? Om du tog betalt efter hur akuta behoven är? Betalnings modell Om du bara hade variabla kostnader? Om du skulle höja priset till smärtgränsen? Betalnings modell Hur skulle du kunna halvera kostnaderna? Om du tog betalt per minut eller timme? Betalnings modell Vad händer om du tog bort de dyraste funktionerna? Om du bara tog betalt för servicen inte för varorna? Betalnings modell Om du bara skulle ha rörliga kostnader? Om du bara tog betalt om jobbet blev bra? Betalnings modell Om du bara skulle ha fasta kostnader? Om kunden fick bestämma priset? Kund Engagemang Betalnings modell Om du bara tog betalt för after sales servicen Betalnings modell Om du skulle ta betalt innan leverans? ? Betalnings modell Om du tog betalt efter prestanda? Betalnings modell Process Struktur
Om du kunde producera enormt flexibelt? Process Om du skulle flytta in till din kund? Struktur Kund Engagemang Om kunderna kunde göra jobbet för dig? Om du nu bjöd in kunder och konkurrenter till dig? Kund Engagemang Om du skulle dela resurser med någon? Om du skulle träna dina kunder? Kund Engagemang Om din produkt nyttjades Nätverk som plattform för 3: e part ? Om du nu vore en hub mellan kunder och leverantörer? Om du skulle köpa ett experimentellt varumärke? Varu märke Om du delade resurser med någon annan? Om du skulle pröva på co-branding? Varu märke Konkurrent samarbete – kan de vara nå’t? Service Om du bara sålde via nätet? Kanaler Om du inte hade någon produktion alls? Om du engagerade gamla kunder i sälj & service? Process Kund Engagemang Om du skulle ”kommoditisera” dina kunders service? Om du skulle outsourca allt? Process Om du skulle ge bort några resurser till konkurrenter? Nätverk Struktur Vilka partners kunde stödja din affärsmodell? Kund Engagemang Om du skulle licensiera ut din affärsidé, processer och varumärke? Skulle du kunna agera som en IP-hub? ? Om du bara jobbade via dina partners? ? Nätverk Kanaler Nätverk Betalnings modell Nätverk
Gå hem och pröva!!! Det är enkelt, kul och oerhört nyttigt för er affärsutveckling! 27
- Slides: 15