Humnerforrsfejleszts 1 2 ra Ismerkeds bevezets clkitzsek ismertetse

Humánerőforrás-fejlesztés 1 -2. óra Ismerkedés, bevezetés, célkitűzések ismertetése, elvárások meghatározása. Alapfogalmak meghatározása, értelmezése: oktatás, fejlesztés, képzési célok. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 1

Alkalom Időpont Tevékenység 1 -2. óra 2013. február 6. Ismerkedés, bevezetés, célkitűzések ismertetése, elvárások meghatározása. Alapfogalmak meghatározása, értelmezése: oktatás, fejlesztés, képzési célok. Poór J. 233 -238. Ida 109 -114. 3 -4 óra 2013. február 13. Karrierfejlesztés, oktatás-képzés folyamata és módszerei, képzési terv, képzési formák (tréning, szakképzés, LLL). Poór J. 239 -252. 5 -6. óra 2013. február 20. Képzési igény felmérésének módszerei (szervezeti, munkaköri, egyéni igények) Ida 115 -122. 7 -8. óra 2013. február 27. Az erőforrások és követelmények felmérése 9 -10. óra 2013. március 6. Képzési programok tervezése. Ida 125 -126. 11 -12. óra 2013. március 13. A képzések módszerei, előnyei, hátrányai. Ida 126 -128. 13 -14. óra 2013. március 20. A tréningek fajtái, módszerei, helyszínek meghatározása. Ida 128 -131. 15 -16. óra 2013. március 27. Ellenőrzés, visszacsatolás 17 -18. óra 2013. április 3. A képzések megszervezése, egyeztetése, dokumentálása. Ida 134 -135. 19 -20. óra 2013. április 10. A képzések értékelése. Ida 135 -139. 21 -22. óra 2013. április 17. Karriertervezés célja, az egyén karrier fázisai, a karriertervezés lépései. Ida 141 -160 23 -24. óra 2013. április 24. Karriertervezés: önismeret, társismeret, célkitűzés, motiváció 25 -26. óra 2013. május 1. Karriertervezés: időbeosztás, kapcsolatépítés (család, barátok, segítők szerepe), 80/20 -as szabály (idő, hatékonyság) 27 -28. óra 2013. május 8. Összefoglalás 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 2

Tantárgy célja A tárgy keretében szintetizáló jelleggel kerülnek feldolgozásra mindazok a szakon, szakirányon tanult ismeretek, amelyek elősegítik a hatékony emberi erőforrás kiválasztását, alkalmazását, fejlesztését. Ma már sok vállalat, intézmény beruházásként tekint a képzésre fordított pénzeszközökre. A félév során a leírtak szellemében megismerjük az oktatás, képzés, fejlesztés, karriermenedzsment fogalomrendszerét, eszközeit és módszereit, a hatékonyság mérésének lehetőségeit. Nagy figyelmet fordítunk a környezetben jelentkező változásokra, azok menedzselésére is. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 3

Az értékelés módszere A tantárgy kollokviummal zárul. A kollokvium jellege: írásbeli dolgozat A tantárgy osztályzatai: (5) jeles (4) jó (3) közepes (2) elégséges (1) elégtelen 44 - 50 38 - 43 32 - 37 26 - 31 0 - 25 A pontszám részletezése: teszt: 25 pont esszé: 25 pont Mindösszesen: 50 pont 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 4

Irodalom Kötelező irodalom: Az előadáson elhangzottak és az órán letölthető oktatási segédanyag Dr. Roóz József: Az emberi erőforrás menedzsment alapjai 3. 6. fejezet, Perfekt, 2006. Dr. Vekerdy Ida: Emberi erőforrás gazdálkodás II. 5. és 6. fejezet, Szent István Egyetem, Gödöllő, 2004. Bokor A. – Szőts-Kováts K. – Csillag S. – Bácsi K. – Szilas R. : Emberi erőforrás menedzsment 6. és 7. fejezet, Aula Kiadó, Budapest, 2007. Szakfolyóiratok: Munkaügyi Szemle Személyügyi Hírlevél Humánpolitikai Szemle Szakkönyvek: Lévai Zoltán – Bauer János: A személyügyi tevékenység gyakorlata, Szókratész Külgazdasági Akadémia, Budapest, 2003. W. Vogellauer: A coaching módszertani ABC-je, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 2002. T. Gordon: Vezetői eredményesség tréning, Assertív Kiadó, Budapest 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 5

• Divatos, a politika és a média „hívó szavai” között tartjuk számon. • Napjainkban már „stratégiai erőforrás”: a nemzeti jövedelem növekedése nem magyarázható csak a tőke és a munkaerő mennyiségi növekedésével. • Az EU kiemelt jelentőséget tulajdonít az oktatásnak és a képzésnek, de ezeket a gazdaságfejlesztés részének és a sikeres gazdaságfejlesztés elengedhetetlen elemének tekinti, azaz a foglalkoztatás, illetve a társadalmi-gazdasági fejlődéshez való hozzájárulás oldaláról közelíti az ágazat helyzetét, és teljes egészében a tagállamok hatáskörébe utalja (Amszterdami Szerződés). 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 6

Fogalmak • • • A „humán erőforrás”, „emberi erőforrás”, „humán tőke”, „emberi tőke” („emberkincs”) terminus technikusok tekintetében nincs szakmai konszenzus, a különböző tudományterületek képviselői más-más hangsúllyal, eltérő terjedelemmel használják a fogalmakat. „ a társadalom egésze” –„a munkaerő-piac potenciális vagy tényleges szereplői” – „az egyén” fokozatok is előfordulnak. A többi erőforráshoz képest számos egyedi vonással bír. (Pl. : megújítja, fejleszti önmagát) Az emberi erőforrások fogalmába tehát az alábbi tényezők sorolhatók: – képessége, tudása, – fizikai és mentális állapota, egészsége, – magatartását befolyásoló tudati tényezők: motivációk, információk, normák, értékek és beállítottság, amelyek meghatározzák innovatív, alkalmazkodó és konfliktuskezelő képességét, valamint együttműködési készségét, – családi és más emberi kapcsolatai. • Számuk és minőségük tekintetében a különbségtétel inkább elfogadott. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 7

Fogalmak 1. Def. : A személyzetfejlesztés alatt az emberi magatartás célirányos befolyásolását értjük. Lényegét a tervezett szervezeti továbbképzések adják. Humán erőforrás fejlesztés alatt a tervezett személyzetfejlesztést értjük. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 8

Fogalmak 2. Def. : Tudatos folyamat, amelynek célja, hogy felkészítse az embereket a megkívánt magatartás változtatására. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 9

A HEF elemei • • karriertervezés áthelyezés előléptetés szakmai team munka szervezeti kultúra alakítás csoportmunka bevezetés munkakör gazdagítás előnyös személyiség tulajdonságok fejlesztése 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 10

HEF két eleme Továbbképzés (training) • Alacsonyabb szintű és képzettségű alkalmazott tanítása a jelenlegi • munka jobb elvégzésére. • Fejlesztés (development) • Menedzserek, szakemberek képességfejlesztése jövőre irányultan. • Elhanyagolásának okai • időigényes • hatását nehéz gazdasági értelemben lemérni • költségek minimalizálása 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 11

A HEF céljai általánosságban • • • A versenyképesség növelése. A rugalmasság növelése. A motiváció és az integráció növelése. Képzett alkalmazotti gárda biztosítása. Az egyéni igények figyelembevétele. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 12

A HEF céljai az alkalmazottak szempontjából • Aktivizálni és biztosítani a ritkán szükséges ismereteket és képzettségeket. • Javítani a munkatársak önmegvalósítási igényét magasan kvalifikált feladatokkal. • Csökkenteni a gazdasági kockázatot. • Fokozni az egyéni mobilitást a munkaerő piacon. • Javítani a kapcsolatteremtést és a feladatmegoldó képességeket. • Megtartani és javítani a szakmai kvalifikációt. • Jövedelem emelése. • Az egyéni presztízs növelése. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 13

A HEF céljai a vállalkozások szempontjából 1) A szükséges vezetés és a szakemberek biztosítása. 2) A vezetői utánpótlás és a fiatal szakemberek fejlesztése. 3) A külső munkaerő piactól nagyobb függetlenség elérése. 4) A versenyképesség megőrzése és javítása. 5) A szakmai kvalifikáció növelése. 6) A technológia és a piaci magatartás követelményeihez alkalmazkodni. 7) A vállalat belső hiányosságainak felfedése. 8) A költségek csökkentése. 9) A dolgozók teljesítményének javítása. 10) A vállalaton belüli kooperáció és kommunikáció javítása. 11) Fokozni az alkalmazottak szociális érzékenységét. 12) A munkával való megelégedettség növelése. 13) A fluktuáció csökkentése. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 14

Oktatás meghatározásai 1. Az információ (tudás) – általában nagyobb mennyiségben történő, rendszeres, esetleg intézményesített – átadása. 2. Tágabb értelemben az oktatásnak tekinthető a társadalomban folyó mindenfajta szervezett vagy rendszeres (vagy némileg szűkítve a fogalmat, intézményes) ismeretadási tevékenység (iskolai és iskolán kívüli oktatás). Az oktatás magában foglalja a tanítást mint tanári és a tanulást mint tanulói tevékenységet, amelyek egymással kölcsönhatásban valósulnak meg. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 15

Fejlesztés-szervezetfejlesztés meghatározása A fejlesztési tevékenység, a célja egy szervezet fejlődésének elősegítése, túlélési esélyeinek növelése. Szervezetfejlesztés (R. Beckhard (1974): 1. tervszerű beavatkozás: a szervezet szisztematikus elemzésére és állapotának diagnózisára épít; 2. a szervezet egészére kiterjed: a változtatás rendszerű, a teljes vállalatot (vagy egységet) érinti, a működés teljes átalakítását tűzi ki célul (pl. kultúraváltás); 3. felülről szervezett törekvés: a vállalat felső vezetésének elkötelezettsége a program és a program eredményei mellett adja meg a siker lehetőségét, a vezetőknek aktív részvétellel kell a módszerek és program céljai mellett állnia; 4. célja: a szervezet életképességének (adaptivitásának) és hatékonyságának növelése, a változni tudás erősítése és készenlét megteremtése a változásra; 5. a szervezeti folyamatok megtervezett változtatása magatartástudományi ismeretek felhasználásával. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 16

Szervezetfejlesztés 2. A szervezetfejlesztés a legfelső menedzsment szintjén támogatott, hosszú távú erőfeszítés arra, hogy javítsuk a szervezet problémamegoldó és megújulási folyamatait, főleg a szervezet kultúrájának egy hatékonyabb és együttműködő diagnózisán és menedzselésén keresztül – különös tekintettel az állandó vagy alkalmi teammunkára, valamint csoportok közötti kultúrára – egy konzulens-segítő közreműködésével, az alkalmazott behaviorista tudomány elméletének és technikájának alkalmazásával, mely magába foglalja az akciókutatást. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 17

Szervezetfejlesztés 3. ~ lényege a szervezetek életre keltése, energiákkal való feltöltése, megvalósítása, mozgásba hozása és megújítása technikai és emberi erőforrások révén. (Argyris) A szervezetfejlesztés olyan folyamat, amelyben az emberek menedzselik a szervezet kultúráját, nem pedig a kultúra menedzseli az embereket. Tehát a tudatosságra épít minden szinten. Ebbe beletartozik fejleszthető pontokkal való szembenézés, valamint az ezt korrigáló akciók is. A szervezetfejlesztés kulcseleme a TEAM, amely magában foglalja a vezetőt és a beosztottakat is. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 18

Szervezetfejlesztés 4. • A szervezetfejlesztés – szemben a hagyományos menedzsmentfejlesztéssel, ahol az egyént, a vezetőt „alakítják” – mindig a teamre, és/vagy az egész rendszerre irányul. • Konzulenst, facilitátort alkalmaznak, akit a változás húzóemberének, katalizátorának is neveznek. Ő a szervezet uralkodó kultúráján kívüli személy. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 19

Képzés meghatározásai 1. Képzésnek nevezzük azt a tevékenységet, melynek célja, hogy a tanuló új ismereteket, készségeket, kompetenciákat sajátítson el, meglévő tudását bővítse, illetve meghatározott képzettséget szerezzen. 2. Képzésről általában akkor beszélünk, amikor az alacsonyabb beosztásúak és képzettségűek munkájának a javítása a cél, s ez csak valamely új tudás, ismeretanyag elsajátításával érhető el teljes mértékben. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 20

A képzési stratégia megvalósításának lépései • Kezdeményezés és tervezés • Az alapszemlélet, képzési irányelvek megfogalmazása • A jelenlegi helyzet felmérése • Átvilágítás és elemzés • A jövőkép kialakítása • Az akciótervek kidolgozása • A képzési stratégia megfogalmazása 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 21

A stratégiai fejlesztés lépései Kezdeményezés és tervezés Ø legfelső szintről induljon Ø idő, célok, felelősök Képzési irányelvek meghatározása A jelenlegi helyzet felmérése Ø külső/belső kínálat Ø költségvetés Ø képzések végrehajtása Ø erősségek/gyengeségek felmérése 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 22 22

A jövőkép kialakítása Ø a stratégia megszilárdítása, kijavítása vagy megújítása Ø jövőbeni fejlesztések hatása Akciótervek kidolgozása Ø módszer kiválasztása és ütemezése Lebonyolítás Ø legyen ismert a cél és a struktúra Ø az egyének legyenek motiváltak Ø a tanulási pontok legyenek ismerős kontextusban Kontrolling és visszacsatolás 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 23 23

Fejlesztendő egyéni kompetenciák • • Felhasználói szintű ismeretek Probléma megoldó készség Kooperativitás Adaptivitás A változás képessége Nyitottság Emberi kapcsolatok minősége Fizikai-és mentális egészség 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 24

Társadalmi feltételek • Oktatási rendszer – Alapszint –Középszint –Felsőfok • Iskolarendszeren kívüli képzések – Tanfolyamok –továbbképzések stb. – LLL • Szociális-és egészségügyi rendszer • Közlekedési infrastruktúra, stb. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 25

Felhasznált irodalom 1. Bokor A. , Szőts-Kováts K. , Csillag S. , Bácsi K. , Szilas R. , : Emberi erőforrás menedzsment. Aula Kiadó Kft. , Budapest, 2007 2. Demeter László – főiskolai tanársegéd prezentációi 3. Dr. Teperics Károly: A humán erőforrások fejlesztése prezentációja 4. Karoliny Mné, Farkas, F. , Poór, J. , László, : Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv. KJK-Kerszöv Jogi és Üzleti Kiadó Kft. , Budapest, 2003. 5. Matiscsákné Dr. Lizák Marianna: Emberi erőforrás gazdálkodás prezentációja, 2008. 2013. február 6. Dr. Malatyinszki Szilárd: Humánerőforrás-fejlesztés 26