HUMAS EKSTERNAL HUBUNGAN EKSTERNAL Kegiatan PR yang melakukan

HUMAS EKSTERNAL

HUBUNGAN EKSTERNAL • Kegiatan PR yang melakukan hubungan dengan publik eksternal sebuah organisasi atau perusahaan, seperti pers, komunitas, pendidik dan opinion leader. • Mengetahui need dan want publik eksternal • Jembatan antara kepentingan manajemen organisasi dengan kepentingan publik

HUBUNGAN DISTRIBUTOR-DEALER • Menentukan sikap para distributor dan dealer sebagai dasar kebijakan hubungan dealer • Menciptakan pengertian yang lebih baik dengan para distributor • Memberikan kepercayaan kepada para distributor • Membantu meningkatkan penjualan • Membantu dalam periklanan • Menerima keluhan distributor, dll

HUBUNGAN PEMASOK • Membina kepentingan bersama • Menunjukkkan bagaimana mereka dapat meningkatkan metode produksi • Menjadikan perusahaan sebagai mitra kerja • Memperlakukan dengan adil dan terbuka

HUBUNGAN KOMUNITAS • Komunitas adalah sekelompok orang yang hidup di tempat yang sama, berpemerintah sama dan mempunyai kebudayaan dan sejarah yang umumnya turun menurun • Saling bergantung, perusahaan membantu meningkatkan kesejahteraan komunitas • Langkah awal dengan memberikan informasi tentang kebijakan, kegiatan dan masalah perusahaan

HUBUNGAN PENDIDIK • Banyak tujuan dan teknik serta masalah pendidikan merupakan realitas dalam bisnis. Perusahaan memberikan sumbangan penting untuk pendidikan dengan menyediakanperlengkapan dan bahan pelajar • Hubungan dilakukan dengan kunjungan • Memberikan pemikitan dan materi pada pengajaran (pemateri/narasumber) dan penelitian

HUBUNGAN PEMERINTAH • Kepentingan bisnis dan pemerintah menjadi satu serta saling menguntungkan, kalangan bisnis tidak menganggap lagi pemerintah lawan tetapi sebagai mitra kerja. • Hubungan legislatif • Erat kaitan dengan lobby/pressure group

HUBUNGAN KONSUMEN • Aset paling berharga dari perusahaan • Sumber penjualan ulang/testimoni/acuan • Memelihara itikad baik konsumen melalui, pertemuan, surat, majalah, buku, penelitian, dll • Menyebarluaskan informasi/ mendidik konsumen menerima keluhan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen

Jurnal Eksternal Media Audio Visual Leteratur Edukatif Komunikasi Lisan Pameran Seminar & Konferensi Sponsor

PRINSIP UMUM HUBUNGAN DENGAN MEDIA • Memahami dan melayani media • Menciptakan reputasi orang yang bisa dipercaya • Memberikan salinan yang baik • Gesit & bekerja sama dalam penyediaan materi • Memberikan fasilitas Verifikasi • Menciptakan hubungan personal yang kokoh

HATUR NUHUN