HODNOCEN PLNN VEEJN SLUBY 2017 Pedkld Mgr Renata

HODNOCENÍ PLNĚNÍ VEŘEJNÉ SLUŽBY 2017 Předkládá: Mgr. Renata Týmová, vedoucí útvaru Výzkumu a analýz ČT Zpracoval: útvar Výzkumu a analýz ČT

OBECNÉ METODOLOGICKÉ POZNÁMKY • Tento materiál je vypracován podle metodiky hodnocení plnění úkolů veřejné služby Českou televizí a plně integruje i standardní hodnocení plnění úkolů podle Zákona č. 483/1991 Sb. , o České televizi, a Kodexu ČT. Metodika byla vypracována Českou televizí ve spolupráci s Radou ČT v roce 2012 a první výsledky byly publikovány ve zprávě o činnosti ČT za rok 2011. V následujících letech byl projekt dále rozšířen a jeho metodologie průběžně zpřesňována, především na základě doporučení odborné veřejnosti. • V roce 2016 došlo ke změně v metodice hodnocení kvality zpravodajských pořadů. Vedle posouzení obsahové vyváženosti jednotlivých příspěvků bylo přikročeno k celistvému hodnocení prezentace významných událostí, ke kterým v posledním roce došlo. • Pokud není u grafů uvedeno jinak, reachem (zásahem) je myšlen podíl diváků v populaci 15+, kteří daný týden sledovali vysílání kontinuálně alespoň 15 minut. Zdrojem dat je elektronický výzkum sledovanosti ATO - Nielsen Admosphere (dříve ATO - Mediaresearch). • Zdrojem diváckého hodnocení pořadů podle kritérií spokojenosti, vnímané originality a míry zaujetí je denní kontinuální výzkum - DKV ČT. Výzkum probíhá na cílové skupině diváků ve věku 15+. • Výstupy z trackingu ČT jsou reprezentativní pro populaci 18+. • V grafech označených symbolem K jsou u položek vycházejících z trackingového výzkumu (TRA) zobrazeny koeficienty daných indikátorů na stupnici 0 % - 100 %. Koeficient je vypočítán z průměru odpovědí na škále 1: rozhodně souhlasím až 4: rozhodně nesouhlasím. • V grafech označených symbolem S jsou u položek vycházejících z trackingového výzkumu (TRA) zobrazeny prosté součty odpovědí 1: rozhodně souhlasím + 2: spíše souhlasím, tzv. TOP 2 BOX. únor 2018 2

OBSAH ÚVOD 4 A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ (RQI) Celek ČT Kanály ČT Žánry 9 14 27 B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 1 – Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie CÍL 2 – Podpora vzdělanosti a vzdělávání CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií 39 67 71 87 96 C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Skupiny definované pohlavím, věkem a nejvyšším dosaženým vzděláním Dětský divák = všichni diváci ve věku 4 -12 let Náboženské skupiny, etnické skupiny a hendikepovaní 110 112 116 PŘÍLOHY 118 únor 2018 3

ÚVOD únor 2018 4

ÚVOD DŮVODY PRO REALIZACI PROJEKTU Důvody, pro které Česká televize a Rada ČT systematicky sledují úroveň a míru naplňování veřejné služby, kterou má ČT zajišťovat, lze shrnout do následujících bodů: • Zákon o České televizi a Kodex České televize definují celou řadu obecných i konkrétních požadavků na televizní vysílání veřejné služby. Zároveň je vyžadováno pravidelné sledování míry naplňování těchto požadavků. • Evropské země s dlouholetou tradicí médií veřejné služby – například Velká Británie či Nizozemí – řadu let monitorují naplňování principů veřejné služby. Česká televize je od roku 2011 na poli měření veřejné hodnoty (public value) velmi aktivní a jí přijaté principy se prosazují i v evropském měřítku. ČT bude nadále podporovat smysluplný rozvoj měření a hodnocení veřejné služby. • Výstupy z měření a hodnocení slouží k realizaci dohledu Rady ČT nad plněním úkolů veřejné služby Českou televizí. • Na interní úrovni poskytuje hodnocení zpětnou vazbu pro sestavování programu, pro lepší a efektivnější řízení či kvalitnější kontrolu procesů v rámci České televize. únor 2018 5

ÚVOD PRINCIPY HODNOCENÍ Hodnocení je realizováno pomocí tří metodických přístupů, vzájemně odlišných typem zjišťovaných indikátorů plnění veřejné služby: 1. indikátory vycházející z měřitelného chování a postojů veřejnosti; 2. indikátory vycházející z expertního posouzení plnění zásad definovaných Kodexem ČT; 3. indikátory vycházející z tzv. „tvrdých dat“, např. z databáze odvysílaných pořadů AOP. Tato zpráva hodnotí ČT ze tří úhlů: I. Vývoj základních ukazatelů RQI Jak se vyvíjejí základní ukazatele charakterizující úroveň vysílání veřejné služby, tedy jeho zásah, kvalita a dopad? (Reach, Quality, Impact) II. Plnění obecných cílů Naplňuje ČT základní standardy požadované po médiích veřejné služby, a to jak konkrétní požadavky definované Zákonem o ČT a Kodexem ČT, tak mezinárodně uznávané principy veřejnoprávního vysílání? III. Vysílání pro specifické divácké skupiny Jak jsou vysíláním ČT zasaženi diváci z jednotlivých socio-demografických a dalších diváckých skupin a jaké specifické pořady jsou jim nabízeny? únor 2018 6

ÚVOD TYPY INDIKÁTORŮ A DAT Základním stavebním kamenem všech hodnocení jsou indikátory. Používáme tři typy indikátorů, které se vzájemně odlišují typem dat, která využívají: I. Indikátory vycházející z měřitelného chování diváků a měřitelných postojů veřejnosti: • • Elektronické měření sledovanosti ATO (peoplemetry) – výzkum sledovanosti TV; Monitoring nových médií – sledovanost kanálů on-line, sledovanost webového archivu; Denní kontinuální výzkum (DKV) – dlouhodobý interní výzkum ČT, modifikovaný pro potřeby měření veřejné hodnoty; Trackingový výzkum – pravidelný výzkum s půlroční periodicitou. II. Indikátory vycházející z expertního posouzení plnění zásad definovaných Kodexem ČT: • • Expertní posouzení – kvalitativní odborné rozbory a posudky orientované na různé oblasti vysílání ČT (například skladbu programu v rámci jednotlivých programových typů); Obsahová analýza – speciální případ expertního posouzení, zaměřený na různé programové typy, například na zpravodajské, publicistické a diskusní pořady. III. Indikátory vycházející z tzv. „tvrdých dat“: • únor 2018 Databáze odvysílaných pořadů (AOP). Poznámka: Všechny sledované indikátory vycházejí ze zdrojů uvedených na následujícím listě. V této zprávě jsou prezentovány jen vybrané indikátory, které jsou nejvíce relevantní pro hodnocení televizního vysílání. 7

ÚVOD PŘEHLED ZDROJŮ INDIKÁTORŮ A DAT POUŽITÝCH PRO HODNOCENÍ I. Interní zdroje dat • Denní kontinuální výzkum ČT (DKV) panel 1 000 respondentů • Databáze odvysílaných pořadů ČT (AOP) 80 385 pořadů za 1 -12/2017* • On-line tracking ČT (OLT) 8 044 respondentů za 1 -12/2017 II. Externí dodavatelé a zdroje dat 1 • ATO - Nielsen Admosphere - Elektronické měření sledovanosti (peoplemetry) panel 1 850 domácností • Kantar TNS (dříve TNS AISA) - Semestrální trackingový výzkum 2 min. 1 000 respondentů/vlnu • Media Tenor - Analýza zpravodajských pořadů ČT 36 926 příspěvků za 1 -12/2017 - Komparativní analýza zpravodajství TV Nova, FTV Prima a Českého rozhlasu 67 451 příspěvků za 1 -12/2017 - Srovnávací analýza zpravodajských pořadů Události ČT, Zeit im Bild ORF a Wiadomości TVP 5 607 příspěvků za 1 -4/2017 • Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. D. • Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. - Expertní posouzení zpravodajství ČT odborníky z NYU Prague a FSV UK 3 4 témata za 1 -12/2017 • Net. Monitor - výzkum návštěvnosti internetu v České republice zadávaný sdružením SPIR 4 - únor 2018 * bez reklam a účelových pořadů 1) Příloha 1 2) Příloha 2 3) Příloha 3 4) Příloha 4 8

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ (RQI) CELEK ČT únor 2018 9

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ČESKÁ TELEVIZE JAKO CELEK Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT, AOP ČT, PROVYS ČT, DKV ČT INDIKÁTORY ZÁSAHU (R), KVALITY (Q) A DOPADU (I) PRO ČT JAKO CELEK 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 90% 100% 77% 76% 75% 81% 81% Průměrný týdenní zásah (reach) ČT v populaci (R, ATO) Spokojenost s pořady ČT (Q, DKV) Podíl vlastní tvorby na celku vysílání ČT (Q, AOP)* Originalita pořadů ČT (Q, DKV) 57% Zaujetí pořady ČT (I, DKV) Důvěryhodnost ČT (Q, TRA) Inovativnost ČT (Q, TRA) 39% 38% 40% 42% 40% 44% 39% 37% Podíl premiér na celku vysílání ČT (Q, AOP) Některý z kanálů ČT jako hlavní kanál diváka (Q, TRA) Míra diskusí o pořadech ČT v rodině a mezi přáteli (I, TRA) 2015 únor 2018 80% 2016 67% 69% 74% 63% 66% 67% 69% 67% 68% 65% 63% 61% 60% 59% K 2017 * V roce 2017 došlo ke změně definice vlastní tvorby. Nově jsou do ní započítávány i přenosy ze 10 zahraničních událostí. Výsledky proto nejsou plně srovnatelné s lety 2016 a 2015.

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ČESKÁ TELEVIZE JAKO CELEK Zdroj: KANTAR TNS 2017: SROVNÁNÍ DŮVĚRYHODNOSTI EVROPSKÝCH TELEVIZÍ VEŘEJNÉ SLUŽBY 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% NPO (Nizozemsko) 100% 83% RTV* (Slovensko) 72% Česká televize 71% ARD (Německo) 70% ZDF (Německo) 70% BBC (Velká Británie) 70% ORF (Rakousko) TVP (Polsko) 90% 61% 44% S *RTV – V době sběru dat figurovala pod názvem RTV i celoplošná rozhlasová stanice, která je jedničkou na slovenském rozhlasovém trhu. Data byla sesbírána ještě před změnou vedení a zrušení pořadu Reportéři. únor 2018 11

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ČT JAKO CELEK - Komentář • Celkový průměrný zásah ČT v populaci 15+ za rok 2017 dosáhl 75 %. Zásah České televize je dlouhodobě nad hodnotou 70 %, což je minimální hodnota, kterou si pro zásah vlastními kanály stanovuje britská BBC. • Hodnocení pořadů ČT z hlediska kvalitativních parametrů spokojenosti je stabilní a na stejné úrovni jako v minulém roce. • Celkový index spokojenosti s pořady ČT činil 81 %. • Míra zaujetí pořady dosáhla hladiny 67 %, zde došlo k mírnému meziročnímu poklesu. • Došlo k celkovému poklesu vnímané originality pořadů ČT. • S poklesem originality se nicméně potýká celý televizní trh, ve významné míře jsme jej zaznamenali i u hlavních kanálů komerčních stanic. Důvodem mohou být jak neustále se opakující typy pořadů v jednotlivých žánrech, také absence nových výrazných formátů na světovém mediálním trhu. únor 2018 12

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ČT JAKO CELEK - Komentář • Celkový index důvěryhodnosti České televize se mírně snížil, ve srovnání s rokem 2016 o 2 p. b. na hodnotu 63 %. S poklesem důvěryhodnosti se potýkají i ostatní veřejnoprávní televize v Evropě. V mezinárodním srovnání je důvěryhodnost České televize nadprůměrná, drží se nad ORF, BBC či ARD. S výrokem, že ČT je důvěryhodná, souhlasí 71 % českých diváků. Britské BBC důvěřuje 70 %, německé ARD 70 % a rakouské ORF 61 % diváků. Výzkum důvěryhodnosti realizovala pro Českou televizi nadnárodní agentura Kantar na konci roku 2017. • Podíl vlastní tvorby na celku vysílání ČT za rok 2017 zaznamenal významný nárůst na hodnotu 74 % (+5 p. b. ). Nejvyšší změnu sledujeme u kanálu ČT sport, důvodem je však především změna metodiky, kdy přímé přenosy ze zahraničí, na kterých participuje Česká televize, jsou nově vykazovány jako vlastní tvorba. • Podíl premiér na celku vysílání činil v uplynulém roce 38 %, což je hodnota srovnatelná s rokem 2016. Meziročně narostl podíl premiér u hlavního kanálu ČT 1, vyšší hodnoty jsme zaznamenali také u dětského kanálu ČT : D. únor 2018 13

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ (RQI) KANÁLY ČT únor 2018 14

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH VE SKUPINĚ 15+ (R) Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D ČT art 80% 67% 66% 65% 63% 41% 40% 39% 28% 27% 26% 25% 26% 12% 5% 2015 66% 41% 27% 25% 12% 5% 13% 6% 2016 65% 40% 26% 13% 6% 60% 40% 20% 0% ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D ČT art únor 2018 4% 2014 67% 41% 28% 26% 12% 4% 22% 13% 7% 2017 63% 39% 27% 22% 13% 7% 15

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – SPOKOJENOST S POŘADY (Q) Zdroj: DKV ČT ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D* ČT art 84% 83% 83% 82% 81% 81% 81% 80% 79% 2015 81% 82% 79% 82% 80% 83% 2016 81% 83% 79% 83% 82% 80% 78% ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D* ČT art únor 2018 2014 81% 82% 80% 82% 81% 2017 81% 83% 80% 83% 84% * Od roku 2017 byla výrazně změněna metodika hodnocení dětských 16 pořadů. Proto je datová řada ukončena rokem 2016.

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – ORIGINALITA POŘADŮ (Q) Zdroj: DKV ČT ČT 1 80% 70% 60% 50% 75% 73% ČT 24 73% ČT sport ČT : D 77% 64% 72% 65% 61% 62% 60% 61% 64% 62% 58% 53% ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D ČT art únor 2018 2014 61% 73% 53% 60% 64% 75% 2015 62% 73% 50% 61% 64% 72% 69% 67% 55% 54% 51% 50% 40% ČT art 2016 64% 77% 58% 65% 62% 72% 2017 54% 69% 51% 55% 67% * Od roku 2017 byla výrazně změněna metodika hodnocení dětských 17 pořadů. Proto je datová řada ukončena rokem 2016.

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – ZAUJETÍ POŘADY (I) Zdroj: DKV ČT ČT 1 80% 78% 70% 69% 67% 60% 61% ČT 24 ČT sport ČT : D 79% ČT art 79% 76% 67% 66% 61% 76% 78% 67% 64% 64% 63% 64% 2016 67% 79% 63% 64% 76% 2017 64% 79% 64% 64% 57% 50% ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D ČT art únor 2018 2014 69% 78% 61% 67% 70% 78% 2015 67% 76% 57% 66% 61% 76% 78% * Od roku 2017 byla změněna metodika hodnocení dětských pořadů. 18 Proto je datová řada ukončena rokem 2016.

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – SPOKOJENOST S ČT : D (Q) Zdroj: DKV ČT 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Rodiče a děti celkem 90% 82% Děti celkem 86% Děti do 6 let 89% Děti 7 -9 let 88% Děti 10 -12 let 81% Matky Otcové únor 2018 100% 79% 74% 19

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT - Komentář • Průměrný týdenní zásah ČT 1 meziročně mírně klesl ze 65 % na 63 %. K poklesu o 4 p. b. došlo i u sportovního kanálu, zejména v důsledku absence některých významných sportovních událostí v minulém roce. Zásah zbylých kanálů zůstal přibližně na úrovni roku 2016. • Z hlediska spokojenosti s vysíláním jsme u jednotlivých kanálů ČT nezaznamenali významné posuny. Oproti minulému roku došlo ke změně metodiky hodnocení spokojenosti s dětským kanálem ČT : D, která je nově zjišťována samostatným výzkumem mezi dětskými diváky a jejich rodiči, nikoliv na obecné populaci, jak tomu bylo dříve. Celkový index spokojenosti s „déčkem“ činil 82 %, relativně nejspokojenější byly děti do 6 let věku. • Jak jsme již zmínili výše, celkově došlo k poklesu vnímané originality pořadů. Nejvyšší pokles originality byl zaznamenán na hlavním kanálu ČT 1. Na svědomí jej mají zejména kontinuální pořady vlastní tvorby vysílané v hlavním vysílacím čase. Nižší originalitu zaznamenaly v porovnání s rokem 2016 také premiérové pořady, zejména pak druhé řady původních seriálů ČT. Dalším důvodem poklesu je dlouhodobější usazení programového schématu a žánrů v jednotlivých programových oknech. • Míra zaujetí pořady se ve srovnání s rokem 2016 u jednotlivých kanálů ČT významně nezměnila. únor 2018 20

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT - PRŮMĚRNÝ PODÍL (SHARE) NA CELODENNÍM VYSÍLÁNÍ Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ČT 1 17, 28% 15, 88% 16, 36% 16, 69% 15, 21% 15, 87% 16, 27% 15, 34% ČT 2 5, 69% 3, 66% 4, 17% 4, 06% 4, 36% 4, 54% 4, 46% 4, 35% ČT 24 3, 40% 4, 53% 5, 22% 5, 52% 4, 34% 4, 22% 3, 99% 4, 23% ČT sport 2, 48% 3, 57% 4, 41% 3, 16% 4, 37% 4, 09% 4, 46% 3, 40% ČT : D --- --- 0, 36% 1, 32% 1, 36% 1, 40% 1, 49% ČT art --- --- 0, 05% 0, 27% 0, 34% 0, 38% 0, 39% 28, 85% 27, 64% 30, 16% 29, 84% 29, 86% 30, 42% 30, 96% 29, 20% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ČT 1 17, 23% 15, 70% 15, 93% 16, 15% 14, 67% 15, 30% 15, 72% 14, 83% ČT 2 5, 54% 3, 50% 4, 20% 4, 16% 4, 19% 4, 35% 4, 29% 4, 18% ČT 24 3, 24% 4, 28% 4, 94% 5, 21% 4, 08% 3, 97% 3, 77% 4, 00% ČT sport 2, 43% 3, 49% 4, 30% 3, 07% 4, 25% 4, 00% 4, 38% 3, 32% ČT : D --- --- 0, 64% 2, 35% 2, 45% 2, 57% 2, 68% ČT art --- --- 0, 05% 0, 27% 0, 33% 0, 37% 0, 39% 28, 43% 26, 98% 29, 38% 29, 29% 29, 81% 30, 41% 31, 09% 29, 40% Skupina 15+ ČT celkem Skupina 4+ ČT celkem únor 2018 21

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – PRŮMĚRNÝ PODÍL (SHARE) V PRIME TIME (19. 00 – 22. 00) Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ČT 1 19, 31% 18, 11% 18, 29% 19, 26% 17, 16% 18, 19% 19, 39% 17, 38% ČT 2 5, 03% 3, 08% 3, 51% 3, 82% 4, 18% 4, 31% 4, 05% 4, 08% ČT 24 1, 69% 2, 27% 3, 00% 3, 17% 2, 51% 2, 37% 2, 50% ČT sport 2, 17% 3, 10% 3, 84% 2, 69% 3, 68% 3, 18% 3, 59% 2, 53% ČT : D --- --- 0, 15% 0, 57% 0, 50% 0, 62% ČT art --- --- 0, 08% 0, 42% 0, 53% 0, 59% 0, 65% 28, 20% 26, 56% 28, 64% 29, 16% 28, 59% 29, 21% 30, 48% 27, 14% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 ČT 1 18, 92% 17, 55% 17, 71% 18, 71% 16, 77% 17, 78% 18, 96% 17, 00% ČT 2 4, 88% 2, 96% 3, 49% 4, 02% 4, 03% 4, 15% 3, 91% 3, 94% ČT 24 1, 64% 2, 17% 2, 86% 3, 02% 2, 45% 2, 39% 2, 26% 2, 40% ČT sport 2, 13% 3, 04% 3, 76% 2, 63% 3, 15% 3, 57% 2, 50% ČT : D --- --- 0, 28% 1, 04% 0, 91% 0, 92% 1, 14% ČT art --- --- 0, 08% 0, 44% 0, 53% 0, 59% 0, 68% 27, 56% 25, 73% 27, 82% 28, 74% 28, 34% 28, 93% 30, 21% 27, 64% Skupina 15+ ČT celkem Skupina 4+ ČT celkem únor 2018 22

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – ŽÁNROVÁ STRUKTURA VYSÍLÁNÍ ČT 1 a ČT 2 Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT 0% Dramatické Zábavné Hudební Sportovní Zpravodajské Publicistické Dokumentární Náboženské Vzdělávací Ostatní 10% 2015 37% 2016 38% 2017 37% 0% 2015 2016 2017 únor 2018 10% 23% 21% 30% 40% 50% 18% 1% 19% 20% 30% 40% 3% 3% 1% 0%6% 3% 2% 2%2%1% 1% 9% 60% 70% 17% 1% 1% 50% 4% 16% 60% 80% 4% 70% 90% 6% 11% 6% 5% 11% 6% 12% 6% 5% 80% 90% 50% 1% 8% 41% 44% 100% 2% 3% 3% 100% 9% 5% 10% 7% 23

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT – PŘEHLED ZA ROK 2017 Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT, AOP ČT, PROVYS ČT, DKV ČT ČT celkem ČT 1 ČT 24 ČT sport ČT : D ČT art 75% 63% 39% 27% 22% 13% 7% --- --- --- 51% --- 29% 15% 4% 4% 3% 0, 94%* --- --- --- 30, 04** --- Spokojenost 81% 83% 80% 83% 84% Originalita 57% 54% 69% 51% 55% 67% Zaujetí 67% 64% 79% 64% 78% Hlavní kanál 40% 23% 4% 6% 6% 1% 0% Podíl premiér 38% 30% 21% 69% 52% 19% 21% Podíl vlastní tvorby 74% 80% 54% 99% 93% 30% 63% Zásah (reach) 15+ Zásah (reach) 4 -12 let Podíl (share) 15+ Podíl (share) 4 -12 let únor 2018 * Údaj za časový úsek 20. 00 – 6. 00, kdy ČT art vysílá ** Údaj za časový úsek 6: 00 – 20. 00, kdy ČT : D vysílá 24

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT - Komentář • Česká televize jako celek dosáhla v roce 2017 podílu na sledovanosti 29, 20 %, došlo tedy k mírnému poklesu. Nižší výkon zaznamenal i hlavní kanál ČT 1 (podíl na sledovanosti 15, 34 %). Příčiny spatřujeme hlavně ve zvyšující se konkurenci na trhu související s dlouhodobě narůstajícími investicemi komerčních stanic, a to zejména do dramatické tvorby. Nižší sledovanost se odráží i v menším zásahu kanálů ČT 1 a ČT sport, naopak lepší výkonnost sledujeme u kanálů ČT 24 a ČT : D. • Zpravodajský kanál ČT 24 zaznamenal meziročně nárůst sledovanosti i vyšší podíl na publiku – 4, 23 %. Za nárůstem sledovanosti stojí především mimořádné zpravodajské události, zejména pak parlamentní volby konané v říjnu 2017. ČT 24 byla v roce 2017 v rámci evropských zemí sdružených v EBU kanálem s nejvyšším podílem na sledovanosti. • Stabilní zůstal podíl na sledovanosti u ČT 2 (4, 35 %), pokles naopak zaznamenal sportovní kanál ČT sport (na 3, 40 %). Zde byla důvodem absence olympiády a fotbalového mistrovství, jak je tomu vždy v lichých letech. • Meziročně došlo k nárůstu sledovanosti kanálu ČT : D, který vůbec poprvé přesáhl v cílové skupině dětí ve věku 4 -12 let hranici 30 %. ČT : D je v rámci evropského srovnání třetím nejsledovanějším dětským kanálem. • ČT art dosáhl lepšího výsledku než před rokem (0, 94 %); v evropském srovnání se nachází uprostřed žebříčku kulturních kanálů. únor 2018 25

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI KANÁLY ČT - Komentář • V hlavním vysílacím čase (prime time) došlo v roce 2017 k poklesu celkového podílu ČT na sledovanosti na hodnotu 27, 14 %. Za změnou stojí především ČT 1, protože výkon hlavního kanálu poklesl o 2 p. b. na hodnotu 17, 38 %. Příčinou je již zmíněná zvyšující se konkurence v původní tvorbě a zřejmě i zařazení některých alternativnějších titulů (například seriálu Svět pod hlavou) či druhých řad seriálů (První republika a Život a doba soudce A. K. ) do hlavního večerního času. • Kanál ČT 2 dosáhl ve srovnání s rokem 2016 podobného výsledku – 4, 08 %. K mírnému navýšení sledovanosti v hlavním čase došlo u kanálu ČT 24. ČT ART dosáhl ve svém hlavním vysílacím čase (20: 00 -23: 00) podílu na sledovanosti 0, 97%, což je vyšší hodnota než v celém dnu a zatím nejvyšší hodnota od zač. vysílání. • Tradičně nejlepšího hodnocení kvalitativních parametrů dosáhly kanály ČT 2 a ČT art. Hodnota spokojenosti činila u ČT 2 83 %, u kulturního kanálu 84 %. Tyto dva kanály zároveň vykazují nejvyšší hodnoty originality a zaujetí. • Žánrová struktura kanálu ČT 1 je meziročně stabilní, u kanálu ČT 2 došlo k nárůstu dokumentárních pořadů na úkor dramatiky. O 1 p. b. vzrostl i podíl publicistických pořadů. • Podíl vlastní tvorby na všech odvysílaných pořadech ČT činil v minulém roce 74%, zde je významný meziroční nárůst. Meziročně se navýšil podíl vlastní tvorby na kanálech ČT 1( 80, 4%), ČT 2 (54, 5%); ČT sport (změna metodiky), u ostatních kanálů zůstává podíl vlastní tvorby na stabilní úrovni. únor 2018 26

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ (RQI) ŽÁNRY únor 2018 27

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH VE SKUPINĚ 15+ (R) Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere Zpravodajské Publicistické Dramatické Zábavné Hudební Dokumentární Vzdělávací Náboženské Sportovní TABULKA DAT: PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH 2014 2015 2016 2017 60% 45% 40% 20% 42% únor 2018 45% 43% 38% 26% 25% 22% 15% 0% 59% 22% 16% 60% 58% Zpravodajské pořady 45% 43% 42% Publicistické pořady 22% 22% 23% 42% Dramatické pořady 60% 59% 60% 58% 42% 40% Zábavné pořady 42% 43% 42% 40% 36% 27% 36% Hudební pořady 4% 23% Dokumentární pořady 38% 36% 22% 15% 4% 4% 4% 1% 1% 1% 2014 2015 2016 23% 16% 4% 1% 4% 4% 4% Vzdělávací pořady 15% 16% Náboženské pořady 1% Sportovní pořady 26% 25% 27% 23% 1% 1% 1% 2017 28

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – SPOKOJENOST S POŘADY (Q) Zdroj: DKV ČT Zpravodajské Publicistické Dramatické Zábavné Hudební Dokumentární Vzdělávací Náboženské TABULKA DAT: SPOKOJENOST S POŘADY 2014 2015 2016 2017 84% 84% 83% 82% 82% 82% 83% 82% 81% 80% 81% 82% 79% 79% 80% 79% Publicistické pořady 81% 81% 80% Dramatické pořady 80% 79% 80% Zábavné pořady 82% 82% Hudební pořady 83% 84% 84% 80% Dokumentární pořady 83% 83% 84% 80% Vzdělávací pořady 82% 82% Náboženské pořady 84% 81% 82% 80% Zpravodajské pořady 79% 2016 2017 78% 2014 únor 2018 2015 29

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – ORIGINALITA POŘADŮ (Q) Zdroj: DKV ČT Zpravodajské Publicistické Dramatické Zábavné Hudební Dokumentární Vzdělávací Náboženské 77% 75% 76% 74% 71% 69% 65% 68% 64% 77% 75% 73% 80% 75% 74% 72% 69% 70% 67% 63% 56% 2014 2015 2016 2017 Zpravodajské pořady 51% 56% 47% Publicistické pořady 69% 67% 70% 62% 70% 69% Dramatické pořady 64% 63% 58% 62% Zábavné pořady 68% 69% 72% 61% Hudební pořady 71% 73% 74% 70% 58% Dokumentární pořady 76% 75% 80% 71% 70% 55% 51% TABULKA DAT: ORIGINALITA POŘADŮ 51% 47% Vzdělávací pořady 74% 72% 75% 69% Náboženské pořady 77% 74% 71% 45% 2014 únor 2018 2015 2016 2017 30

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – MÍRA ZAUJETÍ POŘADY (I) Zdroj: DKV ČT Zpravodajské Publicistické Dramatické Zábavné Hudební Dokumentární Vzdělávací Náboženské 88% 83% 81% 81% 75% 76% 75% 74% 70% 79% 76% 72% Zpravodajské pořady 60% 57% 59% 58% Publicistické pořady 75% 72% Dramatické pořady 70% 66% 67% 76% Zábavné pořady 74% 72% 76% 72% 67% Hudební pořady 76% 78% 79% 82% 81% 78% 77% 76% 75% 72% 66% 67% 79% Dokumentární pořady 81% 79% 83% 81% 65% 60% 2014 2015 2016 2017 85% TABULKA DAT: MÍRA ZAUJETÍ POŘADY 59% 57% 58% Vzdělávací pořady 81% 76% 77% 76% Náboženské pořady 88% 85% 81% 82% 55% 2014 únor 2018 2015 2016 2017 31

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – ČT JAKO HLAVNÍ STANICE PRO ŽÁNRY (Q) Zdroj: Tracking ČT Zpravodajské Filmy zahraniční Pro děti Dokumentární 70% 67% 60% 63% 60% 50% 40% 30% 20% 49% 47% 46% 41% 37% 6% 3% 2014 únor 2018 65% 62% 57% 47% 43% TABULKA DAT: ČT JAKO HLAVNÍ STANICE PRO ŽÁNRY Filmy české Seriály zahraniční Kulturní Sportovní 67% 64% 63% 60% 52% 46% 43% 65% 2014 2015 2016 2017 Zpravodajské pořady 63% 62% 64% 65% Publicistické pořady 67% 65% 63% 61% Filmy české 60% 62% 67% 65% Filmy zahraniční 6% Seriály české 41% 43% 41% 40% Seriály zahraniční 3% Pořady pro děti 37% 36% 29% Zábavné pořady 22% 28% 27% 26% Kulturní pořady 46% 41% 43% 40% 61% 59% 50% 44% 41% 43% 36% 29% 28% 27% 26% 22% 10% 0% Publicistické Seriály české Zábavné Vzdělávací 8% 9% 5% 5% 5% 2015 2016 2017 8% 8% 5% 9% 5% 8% 5% Dokumentární pořady 47% 52% 50% Vzdělávací pořady 49% 47% 46% 44% Sportovní pořady 63% 57% 60% 59% 32

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY - SPOKOJENOST S PREMIÉROVÝMI POŘADY (Q) Zdroj: DKV ČT Dramatické pořady Zábavné pořady Hudební pořady Dokumentární pořady Vzdělávací pořady Náboženské pořady 90% 86% 84% 85% 83% 80% 82%82% 84% 82% 82% 80% 78% 83% 82% 84% 83% 81% 79% 2016 2017 75% 70% 2014 únor 2018 2015 33

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY - ORIGINALITA PREMIÉROVÝCH POŘADŮ (Q) Zdroj: DKV ČT Dramatické pořady Zábavné pořady Hudební pořady Dokumentární pořady Vzdělávací pořady Náboženské pořady 80% 75% 70% 77% 76% 75% 74% 77% 74% 71% 76% 73% 72% 68% 78% 77% 69% 68% 71% 70% 68% 65% 64% 61% 62% 60% 55% 50% 2014 únor 2018 2015 2016 2017 34

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY - MÍRA ZAUJETÍ PREMIÉROVÝMI POŘADY (I) Zdroj: DKV ČT 90% Dramatické pořady Zábavné pořady Hudební pořady Dokumentární pořady Vzdělávací pořady Náboženské pořady 89% 87% 85% 80% 75% 80% 76% 74% 72% 70% 84% 81% 79% 78% 74% 79% 76% 80% 78% 74% 73% 71% 70% 65% 68% 63% 60% 55% 50% 2014 únor 2018 2015 2016 2017 35

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – DIVÁCKÉ PREFERENCE Zdroj: Tracking ČT 2017: PODÍL DIVÁKŮ PREFERUJÍCÍCH DANÝ ŽÁNR VE VYSÍLÁNÍ TELEVIZÍ VS. PODÍL DIVÁKŮ, PODLE KTERÝCH BY ŽÁNR MĚLA NABÍZET TELEVIZE VEŘEJNÉ SLUŽBY Preferuje žánr ve vysílání TV 0% 10% 20% Žánr by měla nabízet televize veřejné služby 30% 40% 50% 60% Zpravodajské pořady 59% Zábavné pořady 33% Dokumentární pořady 30% Seriály 37% Vzdělávací pořady Hudební pořady 23% Pořady pro děti a mládež 25% Pořady o kultuře 7% Náboženské pořady únor 2018 28% 4% 100% 69% 65% 62% 45% 46% 37% Publicistické pořady 90% 58% 26% Sportovní pořady 80% 63% 53% Filmy, inscenace Pořady pro menšiny 70% 57% 49% 36% 37% 43% 27% 28% 36

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY – PŘEHLED ZA ROK 2017 Zpravodajské pořady Publicistické pořady Dramatické pořady Zábavné pořady Hudební pořady Dokumentární pořady Vzdělávací pořady Náboženské pořady Sportovní pořady Dětské pořady Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT, AOP ČT, PROVYS ČT, DKV ČT Zásah (reach 15+) 42% 23% 58% 40% 4% 36% 1% 23% 31% Spokojenost 79% 80% 82% 84% 82% 82% --- Originalita 47% 62% 58% 61% 70% 69% 71% 48% --- Zaujetí 58% 72% 67% 72% 79% 81% 76% 82% 56% --- Hlavní kanál ČT 65% 61% --- 26% --- 50% 44% --- 59% 29% Podíl premiér 76% 27% 15% 22% 18% 14% 50% 25% 56% 17% Podíl vlastní tvorby 99% 26% 96% 71% 52% 93% 99% 93% 35% únor 2018 37

A. VÝVOJ ZÁKLADNÍCH UKAZATELŮ - RQI ŽÁNRY - Komentář • Z hlediska jednotlivých žánrů došlo meziročně k výraznému nárůstu zásahu u vzdělávacích pořadů, konkrétně z 11 % na 16 %. O něco nižší zásah než v roce 2016 vykazují zpravodajské pořady, naopak o 1 p. b. stoupl zásah publicistických pořadů. Významný pokles registrujeme u sportovních pořadů, a to kvůli již zmíněné absenci velkých sportovních událostí v roce 2017. • Pokud jde o kvalitativní parametry, nejlépe jsou hodnoceny hudební a dokumentární pořady. K poklesu originality došlo napříč všemi žánry, důvody zmiňujeme výše. • K celkovému mírnému poklesu došlo u vnímané míry zaujetí, nejvíce se to týkalo pořadů s náboženskou tématikou. Naopak nárůst vnímané míry zaujetí registrujeme u dokumentárních pořadů. • Nejvyšší podíl vlastní tvorby byl zaznamenán u zpravodajských, publicistických, zábavních, vzdělávacích, sportovních a náboženských pořadů; ve všech případech přesáhl 90 %. • Stabilní je podíl premiérové vlastní tvorby, 76 % premiér jsme zaznamenali u zpravodajských pořadů, alespoň 50 % u vzdělávacích a sportovních pořadů. Z hlediska kanálů České televize • Výrazně se nemění ani podíl diváků, kteří preferují jednotlivé žánry ve vysílání. Více než polovina diváků se domnívá, že zpravodajské, dokumentární a vzdělávací pořady by ve svém vysílání měla nabízet televize veřejné služby. únor 2018 38

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 1 – Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie únor 2018 39

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT, DKV ČT 0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90% 100% Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských, aktuálně-publicistických a diskusních pořadů (ATO) Vnímaná schopnost ČT předávat pravdivý obraz skutečnosti (TRA) Vnímaná objektivita, všestrannost a vyváženost informací (TRA) 49% 48% 47% 58% 56% 54% 63% 61% 60% 80% 79% Spokojenost se zpravodajskými, aktuálně-publicistickými a diskusními pořady (DKV) Originalita zpravodajských, aktuálně-publicistických a diskusních pořadů (DKV) Zaujetí zpravodajskými, aktuálně-publicistickými a diskusními pořady (DKV) 2015 únor 2018 2016 55% 59% 50% 63% 61% K 2017 40

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 – Komentář ZÁKLADNÍ INDIKÁTORY • Průměrný týdenní zásah celku zpravodajských, aktuálně-publicistických a diskusních pořadů v populaci 15+ zůstává na stabilní hladině, oproti roku 2016 klesl o 1 p. b. na 47 %. Pro srovnání uvádíme, že meziroční pokles zásahu u obdobných pořadů hlavních komerčních vysílatelů (TV Nova a FTV Prima) je o něco výraznější (1, 5 -2 p. b. ) • Míra spokojenosti s výše zmíněnými pořady je meziročně beze změn, drží se na hladině 79 %. Index originality činil 50 % a index zaujetí 61 %, přičemž výsledky v předchozích letech také oscilovaly kolem této hodnoty. • V posledních třech letech dochází ve společnosti ke stále větší polarizaci a názorové roztříštěnosti. Množství publikovaných a dostupných informací rapidně roste, jejich validita ale klesá. V důsledku toho vzrůstá nedůvěra konzumentů v informace a fakta obecně. Ve veřejném prostoru a na sociálních sítích začala působit řada dezinformačních zdrojů. Soustavné zpochybňování práce médií se tak logicky odráží i v hodnocení některých indikátorů vycházejících z trackingového výzkumu. únor 2018 41

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Tracking ČT 2017*: SOUHLAS S VÝROKY TÝKAJÍCÍMI SE DŮVĚRYHODNOSTI, OBJEKTIVITY A VYVÁŽENOSTI ČT MEZI PŘÍZNIVCI POLITICKÝCH SUBJEKTŮ Z RŮZNÝCH ČÁSTÍ POLITICKÉHO SPEKTRA 0% 20% 60% 80% 100% 63% 66% 62% Česká televize je důvěryhodná (TRA) 60% 61% 58% Informace předkládané divákům ČT jsou objektivní a vyvážené (TRA) 68% 71% 68% Ve zpravodajských a publicistických pořadech ČT je dáván dostatečný prostor názorům odborníků (TRA) 61% 64% 61% Zastoupení odborníků s rozdílnými názory na jednotlivá témata je ve vysílání ČT vyvážené (TRA) obecná populace 18+ 40% sympatizanti stran VLÁDNÍ KOALICE* (ČSSD + ANO + KDU-ČSL) S sympatizanti VŠECH OSTATNÍCH stran * Vzhledem k tomu, že koaliční vláda ČSSD + ANO + KDU-ČSL vládla významnou část roku 2017 (demisi podala k 13. prosinci), ponecháváme tento graf v nezměněné podobě, tedy stejně jako pro předchozí roky. * Koaliční vláda B. Sobotky skončila formálně své působení 13. prosince 2017. únor 2018 Poznámka: Obecně platí, že průměr výsledků za populaci snižují lidé, kteří nepreferují 42 žádný politický subjekt. Ti nejsou v grafu samostatně prezentováni.

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Tracking ČT NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍ HLAVNÍ ZPRAVODAJSKÝ POŘAD Události Televizní noviny Zprávy FTV Prima Naše zprávy 80% 63% 62% 20% 21% 20% 17% 16% 18% 66% 66% 60% 62% 65% 60% 40% 24% 17% 18% 17% 16% 18% 16% 0% podzim 2013 únor 2018 jaro 2014 podzim 2014 jaro 2015 podzim 2015 jaro 2016 19% 17% 15% 14% 4% podzim 2016 jaro 2017 podzim 2017 12% 43

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: KANTAR TNS 2017: SROVNÁNÍ EVROPSKÝCH ZPRAVODAJSKÝCH RELACÍ Z HLEDISKA PODÍLU DIVÁKŮ, KTEŘÍ JE POVAŽUJÍ ZA NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍ NA LOKÁLNÍM TRHU 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Journaal NPO (Nizozemsko) 100% 66% Události ČT 65% News BBC (Velká Británie) 61% 47% Tagesschau ARD (Německo) Správy RTV (Slovensko) 34% Wiadomošci TVP (Polsko) únor 2018 90% 75% Zeit in Bild ORF (Rakousko) heute ZDF (Německo) 80% 32% 12% S 44

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 – Komentář VNÍMÁNÍ DŮVĚRYHODNOSTI, OBJEKTIVITY A VYVÁŽENOSTI ČT • Sympatizanti jak vládních, tak opozičních politických stran a hnutí, vnímají ve valné většině Českou televizi jako důvěryhodnou instituci předkládající divákům objektivní a vyvážené informace. Výrazně pozitivně je hodnocen také prostor, který ČT ve vysílání věnuje odborníkům, a též jejich názorová vyváženost. • Index důvěryhodnosti ČT v minulém roce v dospělé populaci poklesl o 2 p. b. na úroveň 63 %. V mezinárodním srovnání s britskou BBC, německými ARD i ZDF, ale i dalšími veřejnoprávními televizemi, se však vnímání důvěryhodnosti ČT drží na vysoké úrovni. NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍ HLAVNÍ ZPRAVODAJSKÝ POŘAD • Události jsou jednoznačně nejdůvěryhodnější hlavní zpravodajskou relací v ČR. V trackingovém výzkumu realizovaném ve 2. pololetí 2017 považovaly Události za nejdůvěryhodnější dvě třetiny všech respondentů (65 %), což je jeden z nejlepších výsledků od začátku výzkumu v roce 2013. Do dotazování přitom byla na podzim roku 2016 zařazena i hlavní zpravodajská relace TV Barrandov Naše zprávy, výsledek je tedy vzhledem k narůstající konkurenci o to přesvědčivější. • V mezinárodním srovnání důvěryhodnosti hlavních zpravodajských relací si Události vedly výborně, umístily se na třetím místě za nizozemskou a rakouskou relací a před BBC News. Mezi Událostmi a polskou relací Wiadomošci, resp. slovenskými Správami RTV, je rozdíl více než 30 p. b. , a to ve prospěch pořadu ČT. únor 2018 45

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor 2017: PODÍL DEVÍTI NEJČASTĚJI ZMIŇOVANÝCH POLITICKÝCH SUBJEKTŮ NA POLITICKÉM ZPRAVODAJSTVÍ A TÓN MEDIALIZACE SUBJEKTŮ V HLAVNÍCH ZPRAVODAJSKÝCH POŘADECH Podíl na politickém zpravodajství Události Televizní noviny Zprávy FTV Prima Hlavní zprávy (Čro) 50% 40% 32%33% 31%29% 29%28% 27%29% 20% 10% 9% 8% 8% 10% 7% 7% 6% 6% 6% 5% 3% 4% 3% 3% 2% 2% TOP 09 KSČM STAN SPD Piráti 0% ANO 10% 0% -10% -20% -30% -40% -50% ČSSD KDU-ČSL ODS 1% 4% 1% 0% -10%-12% -11% -8%-11%-12%-10% -16% -3% -4% -6% -7% -4% -5% -6% -9% -5% -10% -11% -14% -1% -5% -1% -7% -2% -3% -10% -16% Tón medializace (hodnoty představují rozdíl mezi podílem pozitivních a negativních výpovědí) únor 2018 46

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor PROSTOR VĚNOVANÝ VE VYSÍLÁNÍ JEDNOTLIVÝM POLITICKÝM STRANÁM Celkové počty zmínek o jednotlivých politických stranách v pořadu Události (9 nejčastěji zmiňovaných stran a hnutí, v závorce uvádíme meziroční procentní změnu) 2017 2016 2015 únor 2018 ANO ČSSD KDU-ČSL ODS TOP 09 KSČM STAN SPD PIRÁTI 5 460 5 042 1 776 1 773 1 229 1 050 608 (+107%) 480 (+606%) 427 3 854 5 614 1 964 1 452 1 351 (+22%) 838 (+27%) 294 68 --- 3 378 4 591 1 219 1 150 1 109 660 --- --- (+42%) (+14%) (-10%) (+22%) (-10%) (+61%) (+22%) (+26%) (-9%) (+25%) (---) 47

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor 2017: ÚČAST ZÁSTUPCŮ POLITICKÝCH STRAN A HNUTÍ V DISKUSNÍCH POŘADECH OTÁZKY VÁCLAVA MORAVCE A MÁTE SLOVO S M. JÍLKOVOU (počet účastí) ANO ČSSD ODS KDU-ČSL TOP 09 KSČM Strana zelených nestraníci Piráti STAN SPD Strana soukromníků Karlovaráci Nezávislí SNK Severočeši. cz HHROM SD-NK únor 2018 47 44 35 23 22 21 7 6 6 5 3 2 2 1 1 1 48

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroje: Media Tenor 2017: VYVÁŽENOST ZPRAVODAJSKÝCH PŘÍSPĚVKŮ Pořad Žánrová specifikace pořadu Počet zkoumaných příspěvků Počet příspěvků Podíl zcela s nálezem k vyvážených posouzení příspěvků vyváženosti Události všeobecné zpravodajství 600 10 98% Události v regionech Praha regionální zpravodajství 102 9 97% Události v regionech Brno regionální zpravodajství 99 9 97% Události v regionech Ostrava regionální zpravodajství 99 9 97% všeobecné zpravodajství 100 5 95% Zprávy ve 23 únor 2018 49

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 – Komentář PROSTOR VĚNOVANÝ VE VYSÍLÁNÍ JEDNOTLIVÝM POLITICKÝM STRANÁM • Počet zmínek o jednotlivých politických stranách v pořadu Události v roce 2017 meziročně klesl u ČSSD, KDU-ČSL a TOP 09. Naopak nárůst zmínek registrujeme u všech ostatních sledovaných politických stran, nejvíce u ANO (celkem 5 460 zmínek), relativně nejvíce pak u SPD (z 68 v roce 2016 na 480 v roce 2017). Za celkovým nárůstem počtu referencí o politických stranách a hnutích stojí zejména výrazné zpravodajské pokrytí podzimních parlamentních voleb. ÚČAST ZÁSTUPCŮ POLITICKÝCH STRAN V DISKUSNÍCH POŘADECH • Nejfrekventovanějšími hosty v pořadu Otázky Václava Moravce a Máte slovo s M. Jílkovou byli v roce 2017 zástupci hnutí ANO (47) a ČSSD (44). Celkem byli do těchto pořadů pozváni zástupci 18 politických stran a hnutí, výrazně častěji byli přítomni představitelé parlamentních uskupení. VYVÁŽENOST ZPRAVODAJSKÝCH PŘÍSPĚVKŮ • Vyváženost 1000 náhodně vybraných příspěvků z pořadů Události, Události v regionech (pražská, brněnská i ostravská mutace) a Zpráv ve 23 hodin dosáhla 98 %, což je stejný výsledek jako v roce 2016. Poznámka: V zásadě by mělo platit, že poměrná účast politických subjektů v relacích má zhruba odpovídat četnosti jejich zastoupení v zastupitelských orgánech, především v PSP ČR. Kodex ČT (6. 2) uvádí, že „Vyváženost se posuzuje zejména podle váhy jednotlivých politických stran v demokratické společnosti odvozené především z výsledků voleb do hlavních orgánů zastupitelské demokracie. “ Zároveň by měl být v úhrnu zajištěn přibližně stejný prostor zástupcům vládních stran a opozice. V Kodexu ČT (6. 1) je tento požadavek formulován tak, že „Česká televize dbá, aby hlavní názorové proudy dostaly rovnoměrný prostor k vyjádření. “ únor 2018 50

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. D. (New York University Prague) a Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. (Institut komunikačních studií a žurnalistiky Fakulty sociálních věd Univerzity Karlovy) zpracovali pro Českou televizi kvalitativní analýzu* prezentace čtyřech významných tématech, která rezonovala médii v roce 2017. Analyzovány byly výhradně příspěvky odvysílané v daném období ve zpravodajské relaci Události České televize. Předmětem posouzení bylo zpracování následujících témat: • VÁLKA V SÝRII • VLÁDNÍ KRIZE V ČR • REFERENDUM O NEZÁVISLOSTI KATALÁNSKA • VOLBY DO POSLANECKÉ SNĚMOVNY Na následujících stranách prezentujeme hlavní závěry analýz v nezměněné a nekomentované podobě. Kompletní analýzy tvoří samostatnou přílohou tohoto dokumentu. únor 2018 * Základní popis metodiky je obsažen v Příloze č. 3 51

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VÁLKA V SÝRII (1/2) • Tematická agenda, vizualizace tématu a informační nasycení jsou srovnatelné se standardy zahraničních televizních stanic veřejné služby (BBC, ARD, ÖRF, RTBF). • Silnou konkurenční výhodou České televize je síť stálých zahraničních zpravodajů, díky které ČT rychle reaguje na aktuální dění (např. okamžitá reakce na americký raketový útok). • K vizualizaci tématu byly nejčastěji užity obrazy zničených měst a výbuchů, zraněných civilistů včetně dětí, jednajících politiků a vojenské techniky. Poměrně často se objevovaly také satelitní záběry zasažených oblastí. • Česká televize ve svém zpravodajství opakovaně užívá techniku split screen, která činí televizní naraci plastičtější a divácky atraktivnější. • Nejčastěji užívanými tematickými rámci bylo utrpení civilního obyvatelstva, útok chemickými zbraněmi, zahraničně-politická jednání o řešení krize a také česká pomoc Sýrii. únor 2018 Zkoumáno bylo celkem 54 příspěvků z období od 1. 1. 2017 do 30. 6. 2017 52

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VÁLKA V SÝRII (2/2) • Tematické rámcování se výrazně proměnilo počátkem dubna v souvislosti s chemickým útokem připisovaným Asadovu režimu a následnou vojenskou reakcí USA. Po něm je výrazně posílena tematizace politické polarizace USA versus Rusko. • Užitá jazyková označení pro vojenský konflikt v Sýrii a jednotlivé zainteresované strany nejsou překvapivá ani nevhodná, naopak jsou v rámci diskurzu předvídatelná a běžná. Avšak některá lze označit za stereotypní až za klišé (například „obrat o 180 stupňů“). • Užívanou slovní zásobu lze označit za odpovídající; stylově i tematicky adekvátní a neutrální, nikterak citově zabarvenou. • Relativně často se objevují prostředky modalizace vyjadřující nutnost, nejistotu, promluvovou distanci od řečeného, zpochybnění pravdivosti, nutnosti, reálnosti atd. , která jsou typickým prvkem narace o válečných konfliktech obecně, často signalizující distanci a odstup média. únor 2018 Zkoumáno bylo celkem 54 příspěvků z období od 1. 1. 2017 do 30. 6. 2017 53

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VLÁDNÍ KRIZE V ČR (1/3) • Česká televize se věnovala tématu vládní krize v pořadu Události od jejího propuknutí 2. května velmi rozsáhle (téma často obsáhlo polovinu relace) a kontinuálně. Naplňovala tak jednu ze zásadních funkcí média veřejné služby - informovat občany ČR o zásadních politických dějích ve společnosti. • Intenzitou pokrytí tématu, informačním nasycením a alokací redaktorů věnujících se tématu zastávala Česká televize během vládní krize bezkonkurenční postavení mezi vysílacími médii. • Při informování o vládní krizi ČT dbala na objektivizaci výpovědí poskytováním prostoru k vyjádření se všem hlavním aktérům politické krize; pokud se o někom hovořilo, bylo mu poté (zpravidla) uděleno slovo. • Naprostá většina příspěvků naplňuje normu neutrality a redaktoři a moderátoři si volenými jazykovými prostředky zachovávají odstup. Užitá slovní zásoba je z většiny neutrální, věcná, nikterak překvapivá, z hlediska jazyka vyvážená a objektivní; příspěvky jsou informativní, shrnující; poměrně hodně se přinášené informace v rámci jednotlivých relací opakují. únor 2018 Zkoumáno bylo celkem 78 příspěvků z období od 1. 1. 2017 do 30. 6. 2017 54

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VLÁDNÍ KRIZE V ČR (2/3) • Tematické rámce vládní krize se proměňují. Nejsilnějším tematickým zarámováním byly procesní otázka odvolání ministra financí a postoj prezidenta Zemana, konflikt mezi Zemanem a Sobotkou, nahrávky a kauzy ministra Babiše, hledání nového ministra/ministryně. • Vizualizace vládní krize využívá neutrálních bezpříznakových zobrazení, zpravidla politiků promlouvajících v synchronu, jednajících politiků, politiků během tiskové konference. Vizualizace nepřinášejí překvapivá, neočekávaná zobrazení. • Záběry některého z aktérů vládní krize s výrazně negativními konotacemi, případně dehonestující či zesměšňující, absentují. • V některých případech Česká televize sahá k duplicitě vizuálního a auditivního kódu, čímž dochází ke zdůraznění informace (zpravidla vyjádření politika/političky) a zároveň k informační redundanci. • Dochází k jazykovému zvýznamňování některých faktů, informací či údajů, a to zejména za pomoci zapojení klíčového slova, orientátoru, který vede k žádoucímu chápání výpovědi, k „vypíchnutí“ toho, co mluvčí považuje za podstatné. únor 2018 Zkoumáno bylo celkem 78 příspěvků z období od 1. 1. 2017 do 30. 6. 2017 55

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VLÁDNÍ KRIZE V ČR (3/3) • Opakovaně se objevuje označení „pan Babiš“ evokující jistý odstup a možný sarkasmus, zatímco s jinými jmény se pan + příjmení neobjevuje. • Česká televize dbá na odkazování informací a výroků k patřičným zdrojům. Často se objevují jazyková uvození typu: podle něj, prý, údajně, zřejmě, podle svých slov, podle vlastních slov. únor 2018 Zkoumáno bylo celkem 78 příspěvků z období od 1. 1. 2017 do 30. 6. 2017 56

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT REFERENDUM O NEZÁVISLOSTI KATALÁNSKA • • • Z hlediska neutrality vyjádření a objektivity referování o tématu katalánské krize nelze reportážím nic podstatného vytknout. Analyzované příspěvky jsou vystavěné dle očekávání kladených na funkční styl zpravodajských mluvených textů (včetně některých ustálených spojení a někdy i klišé). Vzhledem k povaze konfliktu je celý proces popisován a „vyprávěn“ jako (metaforický) boj dvou stran. Příspěvky užívají zaběhlé a standardní jazykové strategie; predikce/hypotézy, zvýznamňování, vyjádření nejistoty, metafory a obrazná pojmenování atd. Tematizace událostí kolem katalánského referenda o nezávislosti odpovídá tematickým rámcům užívaným ve stejném období evropskými veřejnoprávními stanicemi jako ÖRF, BBC atd. Nejběžnějšími tematickými rámci událostí jsou: vyhlášení referenda a jeho legitimita, nasazení španělské policie a násilné střety s demonstranty, argumentační přestřelka mezi Madridem a Barcelonou, omezení autonomie Katalánska. únor 2018 57

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. 2017: HODNOCENÍ PREZENTACE VYBRANÝCH UDÁLOSTÍ V RELACI UDÁLOSTI ČT VOLBY DO POSLANECKÉ SNĚMOVNY • • Referování o volbách do Poslanecké sněmovny bylo do 20. 10. 2017 (první den voleb) z hlediska užitých jazykových výrazů a strategií zcela neutrální a věcné, přinášelo zejména informace technického rázu (místa voleb, doba, volební průkazy, technické zajištění voleb atp. ) Česká televize vysílala v předvolebním období organizační informace k volbám (kdy volit, jak volit atd. ) nejvíce ze všech televizních stanic. Naplňuje tak důležitou informační funkci média veřejné služby. Počínaje 20. říjnem se částečně mění struktura některých dílů pořadu i některé užité jazykové prostředky. Při informování o volebních výsledcích se častěji objevuje jazykové zvýznamňování a také hodnotící označování vítěz, vítězové, poražený a podobně. Obecně lze v rámci celkového objemu analyzovaných příspěvků konstatovat velmi nízkou míru subjektivity. Vizualizace předvolebního období je velmi předvídatelná a rutinní; záběry volebních uren, volebních místností, poslanecké sněmovny, politiků před řečnickým pultem, na tiskové konferenci atd. Při informování o výsledcích voleb přinesla Česká televize nejrozsáhlejší a tematicky nejpestřejší pokrytí tématu ze všech televizních stanic (zejména ve dnech 20 -23. 10). V období bezprostředně po volbách nabízí ČT pohledy všech politických stran, které získaly více než 5 % voličů, způsobem adekvátním jejich volebnímu zisku. únor 2018 58

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor KOMPARATIVNÍ ANALÝZA ZPRAVODAJSKÝCH POŘADŮ Společnost Media Tenor připravila na jaře 2017 pro Českou televizi ad-hoc komparativní analýzu hlavních zpravodajských relací české, rakouské a polské televize veřejné služby. Analýza sledovala následující pořady: • Události – ČT • Zeit im Bild – ORF • Wiadomosci - TVP Na následujících dvou stranách i v tomto případě prezentujeme hlavní závěry analýz v nezměněné a nekomentované podobě. Kompletní analýzy tvoří samostatnou přílohou tohoto dokumentu. únor 2018 59

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor KOMPARATIVNÍ ANALÝZA POŘADŮ UDÁLOSTI ČT, ZEIT IM BILD ORF A WIADOMOŚCI TVP HLAVNÍ ZÁVĚRY (1/2) • Analytická data ukazují, že i přes odlišnosti a specifika (stopáž relací, vztahy se sousedními státy atd. ) lze tvrdit, že Události ČT jsou svojí povahou, tematickým zaměřením, informováním o zahraničí a EU výrazně blíže rakouské relaci Zi. B ORF než relaci Wiadomości TVP, v jejímž obsahu se na první pohled promítá politická filozofie a vliv vládní strany Pi. S. • Stopáží delší Události věnovaly mezi sledovanými relacemi zpravodajství ze zahraničí absolutně největší prostor (téměř 28 hodin) a informovaly o světě nejvariabilněji, co se týče počtu různých témat a lokalit. Podíl zahraničních zpráv tvořil 33 % délky Událostí, 53 % obsahu Zeit im Bild a 44 % stopáže relace Wiadomości. • Statistiky rozložení domácího a regionálního zpravodajství ukazovaly jednak podobnost Událostí s Zeit im Bild (regionům věnovaly Události 51 %, Zi. B 46 % stopáže zpráv z domova), jednak odlišnost polské relace zaměřené na zahraničí a EU v úzké vazbě na domácí politickou situaci. • Tematickou kategorii státní správa, která byla nejčastěji zobrazována ve všech třech sledovaných relacích, v Událostech následovala hospodářská politika, v Zeit im Bild stranická politika, v pořadu Wiadomości společenské jevy. únor 2018 60

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Media Tenor KOMPARATIVNÍ ANALÝZA POŘADŮ UDÁLOSTI ČT, ZEIT IM BILD ORF A WIADOMOŚCI TVP HLAVNÍ ZÁVĚRY (2/2) MEDIÁLNÍ UDÁLOSTI Události ČT nejdéle a zároveň nejrůznoroději prezentovaly teroristické útoky islamistů a Brexit. Pro rakouský Zeit im Bild byla mediální událostí číslo jedna uprchlická krize, na kterou se zaměřily i polské Wiadomości TVP (ty o krizi dříve informovaly výjimečně, aktuálněji ji spojovaly s vládní kritikou Evropské komise a Evropské rady). TÉMATA A TEMATICKÁ VARIABILITA Společným jmenovatelem trojice zkoumaných relací bylo informování o státní správě, konkrétně o prezidentech a prezidentských volbách v tematicky podobných Událostech a Zeit im Bild a o vládě v pořadu Wiadomości. Události vykazovaly především díky delší stopáži nejvyšší hodnoty tematické variability. Polské zpravodajství bylo zaměřeno na mezinárodní události a Evropskou unii, především na její instituce a volbu Donalda Tuska předsedou Evropské rady. LOKALITY A ÚZEMNÍ VARIABILITA Česká televize v Událostech na nejširším prostoru referovala o dění v regionech ČR – 51 %. V tomto směru byla srovnatelná s regionálním profilem relace ORF (46 %) a výrazně odlišná od zpravodajství TVP – 20 %. Stopáž zahraničního zpravodajství v Událostech byla 27 hodin a 56 minut (33 % celkové délky), v relaci Zeit im Bild ORF 16 hodin a 36 minut (53 %), v polském pořadu Wiadomości 25 hodin a 40 minut (44 %). Díky delší stopáži relace prezentovaly Události zprávy ze zahraničí nejdéle a nejvariabilněji. únor 2018 61

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie VÝSTUPY PRO DIVÁCKOU SKUPINU ORIENTOVANOU NA POLITICKO-EKONOMICKÉ ZPRAVODAJSTVÍ Na následujících stranách přinášíme výstupy pro specifickou skupinu diváků výrazně orientovaných na sledování politického a ekonomického zpravodajství. Do skupiny byli zařazeni diváci a divačky splňující níže uvedenou definici. Definice divácké skupiny Diváckou skupinu orientovanou na zpravodajství tvoří diváci, kteří od sledování televizního vysílání intenzivně očekávají zpravodajské informace a denně nebo téměř denně v denním tisku nebo na internetu vyhledávají aktuální zprávy z politiky a ekonomiky a související odborné komentáře. únor 2018 62

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2017: PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH ZPRAVODAJSTVÍ, PUBLICISTIKY A DISKUSNÍCH POŘADŮ ČT V OBECNÉ POPULACI A MEZI DIVÁKY ORIENTOVANÝMI NA POLITICKO-EKONOMICKÉ ZPRAVODAJSTVÍ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 47% Zásah VŠECH ZPRAVODAJSKÝCH, PUBLICISTICKÝCH A DISKUSNÍCH pořadů ČT (ATO) 62% 42% Zásah ZPRAVODAJSKÝCH pořadů ČT (ATO) 58% 23% Zásah PUBLICISTICKÝCH pořadů ČT (ATO) 33% 19% Zásah DISKUSNÍCH pořadů ČT (ATO) 30% 26% Zásah RELACE UDÁLOSTI na ČT 1 a ČT 24 (ATO) Zásah RELACE UDÁLOSTI, KOMENTÁŘE na ČT 24 (ATO) CS 15+ únor 2018 39% 5% 9% CS Diváci orientovaní na ekonomicko-politické zpravodajství 63

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2017: ZÁSAH ZPRAVODAJSKÝCH POŘADŮ ČT A HLAVNÍCH KOMERČNÍCH STANIC MEZI DIVÁKY ORIENTOVANÝMI NA POLITICKO-EKONOMICKÉ ZPRAVODAJSTVÍ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 61% Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů ČT (ATO) 58% 51% Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů NOVA (ATO) 50% 48% 25% Průměrný týdenní zásah (reach) zpravodajských pořadů PRIMA (ATO) 22% 2015 únor 2018 2016 2017 64

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 - Poskytování zpravodajských a publicistických informací, udržování a rozvoj občanské společnosti a demokracie Zdroj: Tracking ČT 2017: VNÍMANÁ DŮVĚRYHODNOST ZPRAVODAJSTVÍ ČT MEZI DIVÁKY ORIENTOVANÝMI NA POLITICKOEKONOMICKÉ ZPRAVODAJSTVÍ V POROVNÁNÍ S POPULACÍ 18+ Otázka: Do jaké míry souhlasíte s výrokem „České televize je důvěryhodná“? Rozhodně souhlasím Spíše nesouhlasím 0% 20% Spíše souhlasím Rozhodně nesouhlasím 40% 60% CS Diváci orientovaní na politicko-ekonomické zpravodajství 24% 52% Celá populace 18+ 25% 49% únor 2018 80% 17% 100% 7% 9% 65

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 1 – Komentář Poznámka: Výsledky prezentované na této straně se týkají výhradně divácké skupiny orientované na politicko-ekonomické zpravodajství. • Průměrný týdenní zásah divácké skupiny celkem zpravodajských, publicistických a diskusních pořadů ČT dosáhl v minulém roce 62 %. Zásah samostatných žánrů v cílové skupině byl přitom následující: zpravodajství 58 %, publicistika 33 % a diskuzní pořady 30 %. Zásah čistě zpravodajských pořadů ČT byl o 10 p. b. vyšší než zásah zpravodajství TV Nova a o 38 p. b. vyšší než zásah zpravodajství TV Prima. • I nadále platí, že poměr zásahu divácké skupiny orientované na zpravodajství vůči zásahu celé populace 15+ je u zpravodajských relací České televize Události a komentáře výrazně vyšší než u hlavních zpravodajských relací komerčních stanic. • Průměrný čas, který členové divácké skupiny trávili sledováním zpravodajských pořadů ČT, se v loňském roce díky volbám a dalším, zejména domácím událostem, zvýšil na 167 minut denně (z toho 63 minut na ČT 1 a 104 minut na ČT 24). V roce 2016 to bylo 154 minut a o rok dříve v průměru 156 minut. • 76 % diváků orientovaných na politicko-ekonomické zpravodajství vnímá Českou televizi jako důvěryhodnou, u běžné populace činí hodnota 74%. únor 2018 66

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 2 – Podpora vzdělanosti a vzdělávání únor 2018 67

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 2 – Podpora vzdělanosti a vzdělávání Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT, AOP ČT, PROVYS ČT, DKV ČT 0%10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 16% 15% 16% Průměrný týdenní zásah (reach) vzdělávacích a osvětových pořadů (ATO) 67% 69% 67% 62% 64% 62% Vnímaný přínos ČT ke vzdělanosti diváků (TRA) Vnímaný přínos ČT k právnímu vědomí občanů ČR (TRA) 14% 16% 18% Podíl titulkovaných pořadů nebo pořadů v dvojjazyčném režimu na vysílání - ČT 1, ČT 2, ČT art (AOP) Podíl titulkovaných pořadů pro děti nebo pořadů v dvojjazyčném režimu na všech dětských pořadech (AOP) Spokojenost se vzdělávacími a osvětovými pořady (DKV) Originalita vzdělávacích a osvětových pořadů (DKV) Zaujetí vzdělávacími a osvětovými pořady (DKV) 2015 únor 2018 2016 2% 2% 21% 82% 82% 75% 69% 76% 77% K 76% 2017 68

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 2 – Podpora vzdělanosti a vzdělávání Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT 2017: PŘEHLED HLAVNÍCH VZDĚLÁVACÍCH A OSVĚTOVÝCH POŘADŮ Název pořadu Bankovkovi Čau Bambini Dětská dopravní policie Divadlo žije Doktor. KA Hlava rodiny Hopsasa Hudební perličky Pavla Šporcla Hyde Park Civilizace Jak se fotí Modrá krev Národní klenoty Nauč tetu na netu Wifina Zdravotní test národa únor 2018 Charakter pořadu Počet dílů Celková stopáž v hodinách finanční gramotnost jazyková výuka dopravní výchova magazín o divadle zdravotnická osvěta finanční gramotnost rozcvička s výukou znakového jazyka hudební výchova věda a současná civilizace cestopis s výukou fotografování historie památky UNESCO u nás počítačová gramotnost zdravotnická osvěta 15 31 47 45 26 12 3, 5 2, 5 7, 0 19, 5 22, 5 7, 5 83 12, 5 31 157 2, 0 130, 0 18 7, 5 30 71 34 82 2 26, 0 31, 0 5, 5 38, 0 3, 0 69

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 2 – Komentář • Průměrný týdenní zásah diváků vzdělávacími a osvětovými pořady činil v loňském roce 16 %, okolo této hodnoty oscilují i výsledky předchozích let. • Index spokojenosti se vzdělávacími pořady je dlouhodobě ustálený – v roce 2017 zůstal beze změny na hodnotě 82 %. Index originality činil 69 %, index míry zaujetí pak 76 %. • Index indikátoru „ČT významně přispívá ke vzdělanosti svých diváků“ dosáhl na hodnotu 67 % a indikátoru „ČT významně přispívá i k právnímu vědomí občanů“ na 62 %. V obou případech se jedná o stejný výsledek jako v roce 2015. • V porovnání s předchozími roky roste podíl pořadů, které jsou vysílány v původním znění s titulky nebo v duálním jazykovém režimu (divák si může vybrat mezi původním zněním a dabingem). Mimořádný nárůst tohoto parametru – o 19 p. b. – jsme zaznamenali u pořadů pro děti. Důvodem je, že oddělení akvizice ČT začalo v loňském roce rozšiřovat nakupovaná vysílací práva právě o možnost „duálů“. • Nabídka vzdělávacích a osvětových pořadů ČT je velmi pestrá (na předchozí straně uvádíme jen stručný výčet), zahrnuje pořady zaměřené na výuku jazyků, dopravní výchovu, finanční gramotnost, zdravotnickou osvětu, pořady vědeckého charakteru a řadu dalších. únor 2018 70

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu únor 2018 71

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 73% 72% Průměrný týdenní zásah (reach) "kulturních" žánrů (ATO) 70% Vnímání vedoucího postavení ČT v oblasti kulturních pořadů (TRA) 72% 69% 73% Vnímání širší programové nabídky ČT oproti komerčním televizím (TRA) 73% 72% 57% Vnímaný přínos ČT k posilování dobrých vztahů ve společnosti (TRA) 58% 57% Spokojenost s pokrytím špičkových domácích a zahraničních sportovních akcí (TRA) 73% 72% 71% 2015 únor 2018 2016 K 2017 72

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: DKV ČT 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 82% Spokojenost s "kulturními" žánry (DKV) 82% 67% Originalita "kulturních" žánrů (DKV) 68% 61% 71% Zaujetí "kulturními" žánry (DKV) 71% 2015 únor 2018 2016 2017 73

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: Tracking ČT 0%10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 41% Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro KULTURNÍ POŘADY - hudba, divadlo, umění (TRA) 43% 40% 62% Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro ČESKÉ FILMY (TRA) 67% 65% 43% Podíl diváků, kteří vnímají některý kanál ČT za hlavní pro ČESKÉ SERIÁLY (TRA) 43% 41% 2015 únor 2018 2016 K 2017 74

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Komentář • Loňský průměrný týdenní zásah kulturních žánrů vymezených Kodexem ČT činil 70 %, což je oproti roku 2016 pokles o 2 p. b. U samotné ČT art došlo k posílení o 1 p. b. na hodnotu 7 %. • Kvalitativní parametry kulturních žánrů vykazují v roce 2017 jen minimální posuny a zůstávají na svých dlouhodobých hladinách – míra spokojenosti zůstala beze změny na hodnotě 82 %, stejně tak index míry zaujetí na 71 %. Index originality činil 61 %. • Indexy indikátorů vycházejících z trackingového šetření zůstaly prakticky na stejné úrovni jako v roce 2016, pouze u vnímání ČT jako lídra v oblasti kulturních pořadů jsme zaznamenali výraznější pokles o 3 p. b. na hodnotu 69 %. • Pro 65 % diváků je ČT hlavní televizí, pokud jde o české filmy, pro 41 % hlavním médiem pro sledování českých seriálů. 40 % vnímá Českou televizi jako hlavní v oblasti kulturních pořadů. U všech zmíněných parametrů došlo k mírnému meziročnímu poklesu o 2 -3 p. b. únor 2018 75

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL JEDNOTLIVÝCH UMĚLECKÝCH SMĚRŮ NA VŠECH VYSÍLANÝCH UMĚLECKÝCH POŘADECH Hudba Film Malířství Architektura, design, užité umění Divadlo Literatura Televize Sochařství Kombinované a ostatní umělecké směry 0% 10% 2015 17% 2016 16% 2017 únor 2018 19% 20% 30% 11% 10% 40% 8% 11% 12% 13% 50% 5% 13% 8% 14% 60% 9% 8% 8% 6% 10% 70% 80% 1% 5% 7% 1% 3% 2% 90% 100% 30% 24% 76

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: Tracking ČT 2017: MÍRA OČEKÁVÁNÍ RŮZNÝCH TYPŮ UMĚLECKÝCH POŘADŮ VE VYSÍLÁNÍ 0% 5% 10% 15% 20% POP-ROCK 23% DIVÁCKY NÁROČNĚJŠÍ A UMĚLECKÉ FILMY 20% AUTORSKÉ A UMĚLECKÉ DOKUMENTY 19% KLASICKÁ HUDBA 15% LITERATURA 14% UŽITÉ UMĚNÍ - ARCHITEKTURA A DESIGN 13% SCÉNICKÉ UMĚNÍ: DIVADLO, BALET, OPERA 12% VÝTVARNÉ UMĚNÍ 10% ALTERNATIVNÍ KULTURA, ZAČÍNAJÍCÍ UMĚLCI únor 2018 25% 9% OPERA 7% JAZZOVÁ A ETNO HUDBA 7% 77

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL JEDNOTLIVÝCH PODŽÁNRŮ NA DOKUMENTÁRNÍCH POŘADECH Umění a média Humanitní vědy Přírodopisy a cestopisy Docusoap Neurčeno 0% 2015 10% 6% 2016 17% 2017 17% únor 2018 20% 4% 30% 7% 40% 50% 28% 20% 26% 60% Medailon 70% 80% 2% 11% 100% 43% 9% 13% 90% 34% 10% 2% 7% 30% 2%3% 78

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL JEDNOTLIVÝCH SPORTŮ NA SPORTOVNÍM VYSÍLÁNÍ ČT 0% 2015 Fotbal Lední hokej Cyklistika Tenis Motorismus závodní Biatlon Lehká atletika Basketbal Volejbal Florbal Ostatní a komb. sporty 10% 15% 20% 30% 12% 8% 40% 5% 2016 19% 13% 6% 2017 19% 13% 8% únor 2018 50% 3% 3% 4% 6% 5% 60% 70% 2% 2% 3% 4% 4% 90% 100% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 3% 3% 4% 80% 3% 36% 79

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: ČT 2017: PARTNERSTVÍ ČT PŘI VÝZNAMNÝCH KULTURNÍCH UDÁLOSTECH A CHARITATIVNÍCH PROJEKTECH Kulturní a charitativní události a projekty Colours of Ostrava 2017 Designblok 2017 Dobrý anděl 2017 Evropské hry handicapované mládeže Jeden svět 2017 Každý koš pomáhá 2017 Khamoro 2017 Konto Bariéry Letní Letná 2017 MFF KV 2017 Pomozte dětem 2017 Pražské jaro 2017 SIGNAL festival 2017 Smetanova Litomyšl 2017 Světlo pro Světlušku 2017 únor 2018 80

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Komentář • Hudba (19 %), architektura, design a užité umění (14 %) a film (13 %) byly v roce 2017 nejčastěji prezentovanými uměleckými směry v rámci odvysílaných uměleckých pořadů. • Ve struktuře dokumentárních pořadů se meziročně opět podařilo snížit podíl nejednoznačně zařazených podžánrů, proto u všech kategorií registrujeme relativní nárůst. Na odvysílaných dokumentech mají tradičně největší podíl pořady s přírodovědnou a cestopisnou tématikou. • Struktura času věnovaného jednotlivým sportovním odvětvím se v roce 2017 příliš nezměnila. Podíl fotbalu i hokeje, tedy dvou nejčastějších sportů na obrazovce, zůstal meziročně beze změny. • Česká televize podporuje mnoho kulturních a charitativních akcí, některé již celou řadu let. Pražské jaro nebo MFF Karlovy Vary reprezentují kulturně-společenské události. Pořady Pomozte dětem, Světlo pro světlušku či Konto bariéry mají výrazné charitativní zaměření. únor 2018 81

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu VÝSTUPY PRO DIVÁCKOU SKUPINU ORIENTOVANOU NA KULTURU Na následujících stranách přinášíme výstupy pro specifickou skupinu diváků výrazně orientovaných na kulturu. Do skupiny byli zařazeni diváci a divačky splňující níže uvedenou definici. Definice divácké skupiny Diváckou skupinu orientovanou na kulturu tvoří diváci, kteří od sledování televizního vysílání intenzivně očekávají kulturní zážitek a denně či téměř denně se věnují četbě knih, nebo se alespoň 1 x týdně věnují poslechu vážné hudby, anebo alespoň 1 x měsíčně navštěvují muzea, galerie, umělecké výstavy či navštíví koncert, divadelní představení, taneční představení, operu či balet. únor 2018 82

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2017: PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH UMĚLECKÝCH POŘADŮ* A ČT ART V OBECNÉ POPULACI A MEZI DIVÁKY ORIENTOVANÝMI NA KULTURU 0% 10% 20% 30% 40% 50% 30% Zásah UMĚLECKÝCH pořadů (ATO) 41% 7% Zásah ČT ART (ATO) 13% Celá populace 15+ únor 2018 CS Diváci s vysokým kulturním očekáváním * „Umělecké pořady“ zahrnují všechny pořady ČT art, hudební pořady a filmy či dokumenty pro náročného diváka 83

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: DKV ČT SPOKOJENOST, ORIGINALITA A MÍRA ZAUJETÍ UMĚLECKÝMI POŘADY VE SKUPINĚ DIVÁKŮ ORIENTOVANÝCH NA KULTURU 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 83% Spokojenost - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 83% 72% Originalita - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 76% 64% 76% Míra zaujetí - UMĚLECKÉ POŘADY (DKV) 79% 74% 2015 únor 2018 2016 2017 84

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Podpora kulturnosti, kultury a sportu Zdroj: Tracking ČT 2017: POSTOJ DIVÁKŮ ČT ART K PROSTORU, KTERÝ JE VE VYSÍLÁNÍ VĚNOVÁN JEDNOTLIVÝM UMĚLECKÝM ŽÁNRŮM 0% 10% 20% 30% 40% AUTORSKÉ A UMĚLECKÉ DOKUMENTY 50% 60% 70% 80% 91% DIVÁCKY NÁROČNĚJŠÍ A UMĚLECKÉ FILMY 9% 82% 18% KLASICKÁ HUDBA 74% 26% ALTERNATIVNÍ KULTURA, ZAČÍNAJÍCÍ UMĚLCI 73% 27% VÝTVARNÉ UMĚNÍ 72% 28% SCÉNICKÉ UMĚNÍ: DIVADLO, BALET, OPERA 72% 28% UŽITÉ UMĚNÍ - ARCHITEKTURA A DESIGN LITERATURA JAZZOVÁ A ETNO HUDBA 62% 31% 34% 38% POP-ROCK 59% 41% OPERA 59% 41% Dostatečný prostor únor 2018 69% 66% 100% Nedostatečný prostor 85

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 3 – Komentář • Loňský průměrný týdenní zásah uměleckých pořadů ČT (pořady ČT art, hudební pořady a filmy či dokumenty pro náročného diváka) činil 30 %, u cílové skupiny diváků s vysokým kulturním očekáváním dokonce 41 %. • Spokojenost s pořady zůstala na stejné úrovni jako v předchozích letech (83 %), k menšímu propadu došlo u míry zaujetí pořady (o 5 p. b. na 74 %), k většímu pak u vnímané originality pořadů (o 12 p. b. na 64 %). • ČT art podle názorů diváků vytváří dostatečný prostor pro jednotlivé umělecké žánry. Diváci ČT art jsou spokojeni zejména s vysílací plochou, kterou dostávají divácky náročnější a umělecké filmy a také autorské a umělecké dokumenty. únor 2018 86

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa únor 2018 87

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, DKV ČT 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 11% Průměrný týdenní zásah (reach) regionálních pořadů (ATO) 10% 11% 82% Spokojenost s regionálními pořady (DKV) 82% 79% 61% Originalita regionálních pořadů (DKV) 62% 58% 64% 69% Zaujetí regionálními pořady (DKV) 67% 2015 únor 2018 2016 K 2017 88

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroj: Media Tenor POČET MĚST A OBCÍ ZMÍNĚNÝCH V POŘADU UDÁLOSTI V REGIONECH 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 493 Uv. R Praha 656 685 332 Uv. R Brno 412 440 235 Uv. R Ostrava 272 286 922 Počet celkově zmíněných obcí ČR (napříč Uv. R) 1, 182 1, 229 2015 únor 2018 2016 2017 89

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL JEDNOTLIVÝCH STUDIÍ NA VYSÍLÁNÍ ČT JAKO CELKU, ČT 1 A ČT 2 TS Brno TS Ostrava TS Praha únor 2018 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 8% 8% 84% 10% 9% 82% 9% 9% 82% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 15% 12% 74% 11% 76% 15% 11% 74% 13% 12% 75% 14% 12% 74% 11% 75% 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 10% 12% 79% 10% 12% 78% 11% 12% 77% 11% 13% 76% 12% 14% 74% 12% 13% 75% 12% 16% 72% 90

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Komentář • Průměrný týdenní zásah regionálních pořadů ČT se dlouhodobě pohybuje kolem jedné desetiny všech diváků. V porovnání s rokem 2016 se zvýšil o 1 p. b. na hodnotu 11 %. • Oproti předchozím rokům jsme u regionálních pořadů zaznamenali mírný pokles spokojenosti (-3 p. b. ). Podobně jako u ostatních pořadů ČT došlo i ke snížení vnímané originality (-4 p. b. ). Rovněž u míry zaujetí registrujeme meziroční pokles (-2 p. b. ), ovšem hodnota 67 % je stále nad úrovní roku 2015. • V porovnání s rokem 2016 a především s rokem 2015 došlo k nárůstu počtu obcí zmíněných v pořadu Události v regionech. Během roku 2017 bylo ve všech třech regionálních mutacích pořadu zmíněno celkem 1 229 sídel. • Podíl jednotlivých studií na vysílání ČT jako celku zůstává dlouhodobě stabilní. TS Praha zajišťuje 82 % vysílací plochy, TS Brno a TS Ostrava potom shodně 9 %. U kanálu ČT 1 došlo k mírnému meziročnímu poklesu podílu TS Ostrava (-1 p. b). U ČT 2 naopak TS Ostrava zaznamenala meziroční nárůst, a to o 3 p. b. na úroveň 16 %. Podíly TS Praha a TS Brno zůstaly u kanálu ČT 1 srovnatelné, u ČT 2 se snížil podíl pražského studia na odvysílané ploše. únor 2018 91

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL DOMÁCÍCH, EVROPSKÝCH A MIMOEVROPSKÝCH POŘADŮ NA VŠECH POŘADECH PODLE JEDNOTLIVÝCH ŽÁNRŮ 2015 2016 2017 Domácí a evropská tvorba Domácí tvorba Mimoevropská tvorba Evropská tvorba Mimoevropská tvorba Dramatické 73% Dramatické 27% Zábavné 99% 1% Zábavné Hudební 97% 3% Hudební Sportovní 93% 7% Sportovní 31% 41% 28% Dramatické 34% 31% Zábavné 96% 62% 97% 13% Hudební 21% 17% Sportovní 96% 81% 72% Zpravodajské 100% Zpravodajské 99% Publicistické 100% Dokumentární 83% 17% Dokumentární Vzdělávací 94% 6% Vzdělávací Náboženské 99% 1% Náboženské únor 2018 46% 42% 85% 97% 12% Dokumentární 11% Vzdělávací Náboženské 35% 54% 19% 3% 34% 83% 12% 99% Poznámka: V roce 2015 nebyla rozlišována domácí a evropská tvorba. 92

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT ZEMĚ PŮVODU DOKUMENTÁRNÍCH POŘADŮ 0% 2015 2016 2017 únor 2018 Česká republika Spojené království Francie USA Německo Kanada Austrálie Ostatní státy celkem 10% 20% 30% 44% 40% 50% 60% 19% 46% 80% 12% 19% 54% 70% 9% 15% 13% 5% 90% 100% 6% 4% 2%4% 5% 4% 1% 5% 7% 3% 3% 1% 4% 93

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Prezentace regionů České republiky, Evropy a světa Zdroj: Media Tenor PODÍL ZPRÁV Z DOMOVA, EVROPY A SVĚTA NA VYSÍLÁNÍ ZPRAVODAJSTVÍ Zprávy z domova 0% 10% 2015 30% 40% Zprávy z Evropy 50% Zprávy ze světa 60% 56% 2016 10% 20% 30% 40% Zprávy z Evropy 50% 16% Zprávy ze světa 60% 70% 80% 2015 67% 22% 2016 68% 2017 únor 2018 70% 100% 17% 23% Zprávy z domova 90% 15% 26% 61% 0% 80% 30% 57% 2017 70% 18% 90% 100% 11% 12% 94

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 4 – Komentář • Zastoupení tuzemské tvorby u zábavních, sportovních, zpravodajských, publicistických a náboženských pořadů České televize činí minimálně 96 %. Meziroční nárůst podílu domácí tvorby u sportovních pořadů (z 62 % na 96 %) je způsoben především změnou metodiky, kdy komentované přenosy jsou nově klasifikovány jako původní tvorba. • Výraznou převahu domácí tvorby vidíme i u vzdělávacích (83 %) a hudebních pořadů (72 %). Třetinový podíl (34 %) registrujeme u dramatických pořadů a nadpoloviční u pořadů dokumentárních (54 %), kde došlo k meziročnímu nárůstu podílu o 8 p. b. • Pokud jde o dokumentární pořady, Česká televize nejčastěji přebírá ty britské (15 % podílu) a francouzské (13 %). Nezanedbatelný podíl mají také pořady ze Spojených států (7 %). Pořady z ostatních zemí tvoří zhruba desetinu (11 %) vysílacího času věnovaného dokumentům. • Ve vysílání zpravodajského kanálu ČT 24 je 61 % času věnováno zprávám z České republiky. V porovnání s předchozími roky dochází ke kontinuálnímu nárůstu tohoto ukazatele (+5 p. b. oproti roku 2015). Zprávy z Evropy tvořily v roce 2017 necelou čtvrtinu (23 %) vysílacího času ČT 24, zprávy z jiných kontinentů 16 %. • V hlavní zpravodajské relaci Události je zastoupení zpráv z domova ještě vyšší, a to 70 %. únor 2018 95

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií únor 2018 96

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: Tracking ČT 1 1234567890 000000 % % % 57% Vnímání vedoucího postavení ČT při zavádění nových technologií pro sledování programu (TRA) 59% 61% Vnímání ČT jako poskytovatele zábavného nebo užitečného obsahu prostřednictvím internetových stránek a mobilních aplikací (TRA) 64% 62% 72% Vnímání ČT jako poskytovatele zábavného nebo užitečného obsahu prostřednictvím internetového archivu i. Vysílání (TRA) 74% K 72% 2015 únor 2018 2016 2017 97

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: Net. Monitor PRŮMĚRNÝ POČET UNIKÁTNÍCH UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK ZA MĚSÍC 0 500, 000 1, 500, 000 2, 500, 000 1, 668, 046 1, 752, 328 www. ceskatelevize. cz 2, 187, 419 556, 325 404, 917 467, 111 www. ivysilani. cz 573, 391 557, 386 www. ct 24. cz 816, 677 www. ctsport. cz decko. ceskatelevize. cz 376, 771 488, 492 538, 553 179, 599 182, 122 221, 751 2015 únor 2018 2016 2017 98

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: ČT – Nová média VÝVOJ POČTU INSTALOVANÝCH APLIKACÍ V MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ SE SYSTÉMEM ANDROID www. ivysilani. cz www. ct 24. cz www. ctsport. cz 1, 200, 000 1, 056, 821 953, 354 1, 000 882, 096 812, 437 802, 057 800, 000 657, 332 600, 000 400, 000 662, 630 530, 683 272, 430 301, 846 328, 408 352, 330 2016 2017 200, 000 0 únor 2018 2014 2015 99

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroje: Gemius, ATO – Nielsen Admosphere SLEDOVANOST ARCHIVU ČT A ŽIVÉHO VYSÍLÁNÍ ČT NA INTERNETU V POPULACI 0+ (MINUTY/MĚSÍC) 0. 00 2. 00 4. 00 6. 00 8. 00 10. 00 12. 00 14. 00 16. 00 12. 76 Průměrný čas strávený sledováním internetového archivu i. Vysílání ČT 13. 14 14. 33 7. 73 Průměrný čas strávený celkem sledováním živého vysílání ČT na internetu 8. 11 7. 55 3. 37 Průměrný čas strávený sledováním živého vysílání ČT 24 na internetu 2. 59 3. 10 4. 04 Průměrný čas strávený sledováním živého vysílání ČT sport na internetu 4. 69 3. 69 2015 únor 2018 2016 2017 100

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Komentář • Ukazatele týkající se zavádění nových technologií a vnímání ČT jako poskytovatele zábavného a užitečného obsahu na internetu zůstávají na podobných hodnotách jako v minulých letech. • V roce 2017 zaznamenaly všechny měřené weby ČT meziroční nárůst návštěvnosti. Došlo k tomu i díky změnám metodiky měření v rámci projektu Net. Monitor, které nastaly v červenci 2016 a v červenci 2017. Součástí prezentovaných dat za 1. pololetí roku 2016 byla pouze návštěvnost z osobních počítačů, od druhé poloviny roku 2016 již byla měřena i ostatní zařízení (smartphony, tablety). V polovině roku 2017 se metodika znovu měnila, nyní se návštěvnost měří tzv. „overnight“. Data o chování uživatelů jsou k dispozici hned následující den, což představuje zásadní zkrácení celého procesu (předchozí měření umožňovalo distribuci finálních dat až 15 dnů po skončení měřeného měsíce). • Velmi výrazný nárůst návštěvnosti webu ČT 24 (+47 % unikátních uživatelů za měsíc) nepochybně odráží i fakt, že rok 2017 byl bohatý na významné politické a společenské události (pád vlády, parlamentní volby a podobně). U webových stránek ČT sport a i. Vysílání jsme rovněž zaznamenali nárůst, který byl ovšem způsoben především již zmíněnou změnou metodiky. Rok 2017 byl na rozdíl od roku 2016 rokem neolympijským a bez velké fotbalové akce. Zároveň v podzimním schématu ČT 1 chyběla Star. Dance, které mívá na webu i. Vysílání velkou sledovanost. únor 2018 101

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Komentář • Interaktivní web decko. ceskatelevize. cz dokázal v roce 2017 také navýšit návštěvnost, a to o 22 %. Web Déčka navštívilo každý měsíc v průměru 222 tisíc unikátních návštěvníků, a to i díky tradičně úspěšným projektům Velikonoční a Adventní kalendář. • Počet instalovaných aplikací v roce 2017 opět vzrostl. Aplikace i. Vysílání zaznamenala již více než milión instalací v zařízeních s operačním systémem Android. Podobný trend sledujeme i u aplikací ČT 24 a ČT sport. • Průměrný čas strávený sledováním internetového archivu ČT se zvýšil o více než minutu a v roce 2017 dosáhl na hodnotu 14 minut a 20 vteřin za měsíc. K velmi drobnému poklesu došlo u času stráveného sledováním živého vysílání na internetu, pohybuje se okolo 8 minut za měsíc. Zatímco průměrná sledovanost živého vysílání na webu ČT 24 meziročně narostla zhruba o půl minuty (díky množství významných politických a společenských událostí), průměrná živá sledovanost ČT sport o minutu poklesla (kvůli absenci OH a velké fotbalové akce). • Vysokou živou sledovanost na webu vykazovalo zejména MS v hokeji konané v květnu ve Francii a Německu. Vůbec nejsledovanějším bylo utkání mezi Českem a Švýcarskem, stream sledovalo na webu živě 57 000 diváků. Mimo MS v hokeji byl nejvíce sledován přenos vytrvalostního závodu biatlonistek na 15 km z února 2017 (43 tisíc). únor 2018 102

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroje: Gemius, ATO – Nielsen Admosphere 2017: PŘÍKLADY SLEDOVANOSTI TELEVIZNÍCH POŘADŮ NA INTERNETU (v tisících) Odložená Příspěvek Odložená sledovanost odložené sledovanost v na internetu 7 sledovanosti k TV, CS 4+ dní, CS 4+ živé v TV Kanál Živá sledovanost v TV, CS 4+ Anděl Páně 2 ČT 1 3 166 513 52 18% Četníci z Luhačovic ČT 1 1 561 130 50 12% Teorie tygra ČT 1 1 214 105 38 12% Svět pod hlavou ČT 1 1 023 121 67 18% Labyrint II. ČT 1 991 130 62 19% Trpaslík ČT 1 862 113 72 21% Bohéma ČT 1 852 93 44 16% První republika II. ČT 1 841 122 69 23% Spravedlnost ČT 1 672 120 66 28% Život a doba soudce A. K. 2 ČT 1 566 72 36 19% Modrá krev ČT 2 416 43 14 13% Děti úplňku ČT 2 222 30 26 25% Nádraží ČT 2 155 14 18 21% Provedu! Přijímač ČT 2 117 7 17 21% Název pořadu únor 2018 103

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Komentář • Pro Českou televizi je důležitá i zpětná vazba týkající se sledovanosti pořadů na internetu a odložené sledovanosti v televizi. • Nejsledovanějším pořadem roku 2017 na internetu byl seriál Trpaslík. Ten si do sedmi dnů po odvysílání odloženě na webu pustilo v průměru 72 tisíc osob (dalších 113 tisíc odloženě v TV). Internetové diváky také zaujala druhá řada seriálu První republika (69 tisíc). Mezi další tituly úspěšné na webu patří seriálu Svět pod hlavou, který si průměrně na internetu přehrálo 67 tisíc diváků, nebo minisérii Spravedlnost s 66 tisíci internetovými diváky. Vysokou sledovanost vykazovala také druhá řada úspěšného seriálu Labyrint – v průměru si díly přehrálo 62 tisíc diváků. • Z pořadů ČT 2 nejvíce zaujal dokument o autismu Děti úplňku, který si odloženě na webu přehrálo 26 tisíc osob. Skečovou show Nádraží si pustilo 18 tisíc diváků, dokumentární seriál z vojenského prostředí Provedu! Přijímač pak 17 tisíc. • Rekordmanem odložené televizní sledovanosti byla štědrovečerní pohádka Anděl Páně 2, kterou si v TV do sedmi dnů po odvysílání pustilo více než půl miliónu diváků starších 4 let, dalších 52 tisíc pak na internetu. únor 2018 104

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: On-line tracking ČT, zpracoval: NMS Market Research CELKOVÉ HODNOCENÍ VYBRANÝCH INTERNETOVÝCH STRÁNEK ČT UŽIVATELI 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100% 78% www. ivysilani. cz 79% 78% 69% www. ct 24. cz 74% 77% 75% www. ctsport. cz 77% 76% 2015 únor 2018 2016 2017 105

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: On-line tracking ČT, zpracoval: NMS Market Research 2017: HODNOCENÍ RŮZNÝCH ASPEKTŮ VYBRANÝCH INTERNETOVÝCH STRÁNEK ČT UŽIVATELI 74% 76% 78% 80% 82% 84% 86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100% 80% Informační hodnota stránky 78% 81% 80% Grafické provedení stránky 77% 81% Přehlednost stránky, orientace na stránce 78% 79% www. ivysilani. cz únor 2018 www. ct 24. cz www. ctsport. cz 106

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Podpora nových médií a technologií Zdroj: On-line tracking ČT, zpracoval: NMS Market Research NET PROMOTER SCORE VYBRANÝCH INTERNETOVÝCH STRÁNEK ČT (INDEX LOAJALITY DIVÁKŮ NA STUPNICI -100; +100) -100 -80 -60 -40 -20 0 20 40 60 80 100 61 www. ivysilani. cz 66 63 28 www. ct 24. cz 40 44 43 www. ctsport. cz 51 53 2015 2016 2017 Poznámka: Indikátor NPS vychází z mezinárodně uznávané definice: Rozdíl procentního zastoupení těch, kteří na otázku: „ Nakolik je pravděpodobné, že byste doporučil/a zhlédnutí této webové stránky známému nebo kolegovi? 0 znamená, že byste stránku rozhodně nedoporučil/a 10 znamená, že byste stránku určitě doporučil/a“ odpověděli 9 až 10 (loajální) a těch, kteří odpověděli 0 nebo 6 (neloajální klienti). Hodnoty okolo 30 bodů jsou považovány za průměrné, hodnoty nad 50 vykazují velmi nadprůměrnou hodnotu loajality. únor 2018 107

B. PLNĚNÍ OBECNÝCH CÍLŮ OBECNÝ CÍL 5 – Komentář • Ze tří zkoumaných internetových stránek ČT je nejlépe hodnoceným webem i. Vysílání, index indikátoru činí 78 % (-1 p. b. oproti roku 2016). Následují ČT 24 s meziročním nárůstem o 3 p. b. na 77 % a ČT sport (76 %). • Výrazně nadprůměrně jsou hodnoceny i jednotlivé aspekty internetových stránek ČT, tedy jejich informační hodnota, grafické provedení a přehlednost či orientace na stránce. Jednotlivé indexy byly u všech sledovaných webů i u všech kritérií vždy vyšší než 75 %. Vůbec nejlépe návštěvníci hodnotili přehlednost stránky u ivysilani. cz (81 %). • Tzv. NET PROMOTER SCORE (NPS), neboli míra loajality diváků na stupnici -100 až +100, je nejvyšší u i. Vysílání, kde činí +63 (meziroční pokles o 3 body). U ostatních webů se hodnota NPS meziročně zvýšila. U webu ČT 24 na +44, u ČT sport na +53. Všechny hodnoty jsou výrazně nadprůměrné; loajalitu návštěvníků k uvedeným webovým stránkám lze interpretovat jako mimořádně vysokou. únor 2018 108

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Specifické divácké skupiny • Skupiny definované pohlavím, věkem a nejvyšším dosaženým vzděláním • Dětský divák = všichni diváci ve věku 4 -12 let • Náboženské skupiny • Etnické skupiny • Hendikepovaní únor 2018 109

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Skupiny definované pohlavím, věkem a nejvyšším dosaženým vzděláním Zdroje: ATO – Nielsen Admosphere, Tracking ČT ZÁSAH VYSÍLÁNÍ A SOUHLAS S VÝROKY V JEDNOTLIVÝCH CÍLOVÝCH SKUPINÁCH Souhlas s výrokem „ČT Souhlas s výrokem Průměrný týdenní zásah nabízí dostatek pořadů, „ČT přináší i pořady, vysílání ČT v jednotlivých které odpovídají mému které komerční stanice skupinách (ATO) vkusu a mým zájmům. “ nevysílají. “ (TRA) S S 2016 2017 Populace 18+ 77% 76% 65% 78% 74% Muži 77% 75% 63% 78% 74% Ženy 78% 77% 68% 67% 78% 73% 18 -24 let 39% 34% 53% 54% 67% 69% 25 -34 let 57% 56% 55% 77% 72% 35 -44 let 78% 76% 71% 68% 82% 78% 45 -54 let 85% 83% 64% 68% 80% 79% 55 -64 let 88% 71% 63% 79% 73% 65 nebo více let 92% 91% 72% 77% 70% Základní 68% 67% 64% 62% 72% 67% Středoškolské bez maturity 81% 79% 65% 67% 75% 70% Středoškolské s maturitou 76% 75% 68% 66% 81% 77% Vysokoškolské 78% 63% 59% 82% 78% únor 2018 110

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Skupiny definované pohlavím, věkem a vzděláním - Komentář • Jak už bylo zmíněno výše v kapitole RQI, k mírnému meziročnímu poklesu (-1 p. b. ) došlo u průměrného týdenního zásahu České televize v divácké skupině 18+, a to na hodnotu 76 %. • U mužů jsme zaznamenali meziroční pokles zásahu o 2 p. b. Příčinou může být absence významnější sportovní akce (OH, MS nebo ME ve fotbale). U žen jsme zaznamenali marginální pokles o 1 p. b. • Nejvyšší pokles zásahu registrujeme u nejmladší skupiny diváků 18 -24 let (-5 p. b. ), méně výraznou pak u střední generace 35 -54 let. U diváků starších 55 let nedošlo prakticky k žádným změnám. U diváků s nižším vzděláním vidíme meziroční pokles o 1 -2 p. b. , u diváků s maturitou a VŠ vzděláním nedošlo k výraznějším změnám zásahu. • Celkové míra souhlasu s výrokem „ČT nabízí dostatek pořadů, které odpovídají mému vkusu a mým zájmům“ zůstala na stejné úrovni jako v roce 2016. Pokles ve věkové kategorii 55 -64 let byl vyvážen nárůstem ve skupině 45 -54 let. Drobný pokles jsme zaznamenali i u vysokoškolsky vzdělaných diváků. • K meziročnímu poklesu o 4 p. b. došlo u souhlasu s výrokem „ČT přináší i pořady, které komerční stanice nevysílají. “ U mužů i žen byl pokles stejný, s výjimkou nejmladších diváků k němu došlo u všech ostatních věkových skupin, nejvíce mezi staršími 55 let. U vzdělání jsme zaznamenali pokles napříč všemi skupinami. únor 2018 111

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Dětský divák Zdroj: ATO – Nielsen Admosphere 2017: PRŮMĚRNÝ TÝDENNÍ ZÁSAH ČT, DĚTSKÝCH POŘADŮ A ČT : D VE SKUPINÁCH 15+, 4 -9 LET A 4 -12 LET 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 75% Zásah CELÉ ČT (ATO) 73% 66% 31% Zásah DĚTSKÝCH POŘADŮ (ATO) 62% 53% 13% Zásah ČT : D (ATO) 61% 51% CS 15+ únor 2018 CS 4 -9 let CS 4 -12 let 112

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Dětský divák Zdroje: AOP ČT, PROVYS ČT, Tracking ČT PODÍL DOMÁCÍ A EVROPSKÉ TVORBY NA DĚTSKÝCH POŘADECH, VNÍMÁNÍ PŮSOBENÍ ČT NA DĚTSKÉHO DIVÁKA Domácí tvorba 2015 38% 2016 38% 2017 38% Evropská tvorba Mimoevropská tvorba 33% 28% 36% 28% 26% 34% 65 70 75 80 85 90 95 10 % % % 0% % 69% Vnímání ČT jako televize prezentující ve vysílání pro děti hodnoty slušnosti, vzdělanosti, úcty k národnostním menšinám a k 72% životnímu prostředí. (TRA) 70% K 2015 únor 2018 2016 2017 113

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Dětský divák Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT PODÍL JEDNOTLIVÝCH ŽÁNRŮ NA VŠECH DĚTSKÝCH POŘADECH Dramatické 0% 2015 10% Vzdělávací 20% Dokumentární 30% 40% 68% Zábavné 50% Publicistický 60% Hudební 70% Sportovní 80% 11% 90% 9% 100% 6% 3% 2% 2016 73% 12% 6% 6% 2017 72% 14% 5% 5% únor 2018 2%1% 2% 114

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Dětský divák - Komentář • Průměrný týdenní zásah celým vysíláním České televize činil u dětí ve věku 4 -9 let 73 %. V širší cílové skupině 4 -12 let to bylo 66 %. • Zásah dětskými pořady je ve skupině 4 -9 let 62 %. Zásah ČT : D je ve stejné věkové skupině jen o 1 p. b. nižší. • Podíl domácí tvorby na dětských pořadech zůstává dlouhodobě neměnný, už třetí rok činí 38 %. V roce 2017 došlo ke zvýšení podílu odvysílané mimoevropské tvorby na úkor tvorby evropské (mimo ČR). Příčinou je i to, že do mimoevropských titulů byla započítána řada seriálů, které jsou koprodukovány s evropskými státy. Jde například o seriál Šmoulové, který svou stopáží tvoří nezanedbatelnou část akvizičního vysílání ČT : D. • Nejvýraznější podíl jednotlivých žánrů mezi dětskými pořady tvoří dramatické pořady (72 %). U vzdělávacích pořadů jsme zaznamenali meziroční nárůst o 2 p. b. , a to na 14 %. Dokumentární a zábavné pořady tvoří oba shodně 5 % vysílací plochy. U obou formátů došlo k meziročnímu poklesu o 1 p. b. únor 2018 115

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Náboženské skupiny, etnické skupiny a hendikepovaní Zdroj: AOP ČT, PROVYS ČT HLAVNÍ POŘADY A PROJEKTY ČT TÝKAJÍCÍ SE NÁBOŽENSKÝCH SKUPIN, ETNICKÝCH SKUPIN A HENDIKEPOVANÝCH Název pořadu Adventní koncerty 2017 Babylon Cesty víry Hranice dokořán - Rozmówki polsko-czeskie Hvězdy tančí pro Paraple Klíč 2017 Křesťanský magazín Na pomoc životu Pomozte dětem Sváteční slovo Světlo pro Světlušku 2017 Ta naše povaha česká (12 dílů) Televizní klub neslyšících 2017 Uchem jehly Zprávy v českém znakovém jazyce únor 2018 Divácká skupina hendikepované skupiny etnické skupiny náboženské skupiny etnické skupiny hendikepované skupiny náboženské skupiny hendikepované skupiny etnické skupiny hendikepované skupiny náboženské skupiny hendikepované skupiny Počet dílů Celková stopáž v hodinách 4 277 371 141 1 42 221 151 1 412 1 14 43 234 359 3, 5 118, 5 144, 5 58, 0 1, 5 18, 0 91, 0 44, 5 1, 5 32, 5 1, 5 6, 0 20, 0 98, 5 59, 0 116

C. VYSÍLÁNÍ PRO SPECIFICKÉ DIVÁCKÉ SKUPINY Náboženské skupiny, etnické skupiny a hendikepovaní - Komentář • Česká televize věnuje nemalou část svého vysílacího času pořadům určeným pro náboženské a národnostní divácké skupiny a hendikepované spoluobčany. • Na předchozí straně uvádíme výběr pořadů určených právě těmto skupinám. Věřícím byly věnovány například tituly Babylon, Cesty víry, Křesťanský magazín nebo Uchem jehly. • Pro národnostní menšiny připravila ČT pořady Hranice dokořán nebo Ta naše povaha česká. • Hendikepovaným spoluobčanům byly zase určeny tituly Klíč, Na pomoc životu, Televizní klub neslyšících nebo Zprávy v českém znakovém jazyce. únor 2018 117

PŘÍLOHY únor 2018 118

PŘÍLOHA 1 (1/3) PROFIL SPOLUPRACUJÍCÍCH DODAVATELŮ Media Tenor • Media Tenor je ve středoevropském prostoru jedinou výzkumnou společností specializující se výhradně na analýzu obsahu médií. Media Tenor působí na českém trhu od roku 1996, původně jako sdružení Inno. Vatio – Media. • Společnost s českými vlastníky je zapojena do mezinárodní asociace kanceláří Media Tenor International. Mezinárodní asociace je dlouhodobým knowledge partnerem OECD. • Základem nabídky společnosti je analýza mediální publicity, na kterou navazuje monitoring médií, monitoring a analýzy sociálních sítí a diskusních fór a komunikační poradenství. Analytický a konzultační servis společnosti Media Tenor využívá široká škála veřejných i privátních subjektů. S Českou televizí spolupracuje společnost Media Tenor na dlouhodobé bázi. Net. Monitor • Rozsáhlý výzkumný projekt, jehož cílem je poskytnout informace o návštěvnosti internetu a sociodemografickém profilu jeho návštěvníků v České republice. • Zadavatelem projektu je SPIR, realizátorem je společnost Gemius S. A. ve spolupráci se společností Nielsen Admosphere (dříve Mediaresearch). • Výzkum je prováděn tzv. hybridním přístupem, tedy měřením jak na straně měřeného serveru (sitecentric), tak na straně internetového prohlížeče uživatele (user-centric). únor 2018 119

PŘÍLOHA 1 (2/3) PROFIL SPOLUPRACUJÍCÍCH DODAVATELŮ Nielsen Admosphere • Nielsen Admosphere je výzkumná agentura se zázemím nadnárodní společnosti Nielsen. Nabízí široké portfolio produktů a služeb v oblasti marketingových a mediálních výzkumů, analýz a zpracování dat. • Elektronické měření sledovanosti televize v ČR realizuje pro ATO od roku 2002 (do roku 2015 pod jménem Mediaresearch). Součástí je i výzkum životního stylu, spotřebního a mediálního chování LSS. • Nielsen Admosphere je členem profesních sdružení ESOMAR a SIMAR. • Součástí skupiny Nielsen Admosphere je i společnost Adwind Software, která ČT od roku 2013 poskytuje software pro práci s daty z výzkumu sledovanosti. Ph. Dr. Tomáš Trampota, Ph. D. (NYU Prague) a Ph. Dr. Tereza Klabíková Rábová, Ph. D. (IKSŽ FSV UK) • • Tomáš Trampota je předním českým mediálním analytikem působícím na New York University Prague. Jako člen týmu IKSŽ FSV UK se podílel na vypracování následujících hodnotících posudků: § Expertní posouzení vybraných analýz České televize leden 2015 § Posouzení hodnocení plnění veřejné služby Českou televizí červenec 2015 § Revize metodiky hodnocení úkolů veřejné služby ČT - Obecný cíl 1 srpen 2016 V roce 2016 byla spolupráce rozšířena o hodnocení zpravodajských pořadů formou případových studií zabývajících se prezentací významných událostí ve vysílání České televize. Druhou členkou analytického týmu je Tereza Klabíková Rábová, odborná asistentka Institutu komunikačních studií a žurnalistiky Fakulty sociálních věd Univerzity Karlovy, která se specializuje mimo jiné na lingvistiku a jazyk médií. únor 2018 120

PŘÍLOHA 1 (3/3) PROFIL SPOLUPRACUJÍCÍCH DODAVATELŮ NMS Market Research • NMS Market Research je česko-slovenská agentura pro výzkum trhu, poskytující od roku 1999 komplexní služby napříč výzkumnými metodami a technikami. • V České republice stála NMS Market Research u zavádění metody on-line průzkumu a vybudovala jeden z prvních on-line panelů respondentů. • NMS Market Research je členem profesních sdružení SIMAR (Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění) a ESOMAR (Evropská společnost pro výzkum trhu a veřejného mínění). • NMS Market Research spolupracuje s Českou televizí od roku 2013 a v současné době zpracovává výsledky průzkumu spokojenosti návštěvníků webů České televize (on-line tracking). KANTAR TNS (dříve TNS AISA) • KANTAR TNS je přední českou agenturou zabývající se výzkumem veřejného mínění. Agentura byla založena v roce 1990 a nyní spadá do mezinárodní sítě Taylor Nelson Sofres (TNS). TNS je součástí nadnárodní skupiny Kantar, největšího globálního hráče na poli výzkumu trhu a veřejného mínění. • KANTAR TNS je členem profesních sdružení ESOMAR (Evropská společnost pro výzkum trhu a veřejného mínění) a SIMAR (Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění) a zakládá si na striktním dodržování oborových etických zásad. • KANTAR TNS realizuje pro ČT trackingový výzkum od roku 2013. únor 2018 121

PŘÍLOHA 2 DETAILNÍ INFORMACE K SEMESTRÁLNÍMU TRACKINGOVÉMU VÝZKUMU ČT • Jedná se o pravidelný výzkum s půlroční periodicitou, který sjednocuje a nahrazuje dřívější externí výzkumy realizované Českou televizi. • V rámci kalendářního roku jsou vždy realizovány dvě vlny výzkumu, a to v květnu a v listopadu. Sběr dat je prováděn kontinuálně, v období tří týdnů, a to formou osobních rozhovorů se záznamem odpovědí do PC. Dotazován je reprezentativní vzorek dospělé (18+) televizní populace ČR, v každé z vln minimálně 1 000 respondentů. • Výběr respondentů je kvótní – kombinace pohlaví a věkových skupin, vzdělání, velikosti místa bydliště a kraje. Výzkum realizuje nezávislá renomovaná agentura pro výzkum veřejného mínění Kantar TNS (dříve TNS AISA). • Pro účely celoroční zprávy jsou vždy spojována data z obou vln výzkumu realizovaných v daném kalendářním roce. V případě pololetní zprávy jsou použita pouze data za poslední semestr. • Není-li tedy u konkrétních výstupů uvedeno jinak, činí minimální velikost vzorku u celoroční zprávy 2 000 respondentů, u semestrální zprávy pak 1 000 respondentů. únor 2018 122

PŘÍLOHA 3 METODIKA OBSAHOVÉ ANALÝZY NYU PRAGUE A IKSŽ FSK UK Pro analýzu mediální prezentace významných událostí ve zpravodajském pořadu Události České televize byla použita kombinace těchto kvalitativních metod: a) analýza rámcování (framing analyses) zaměřená na to, jak byly události tematizovány a které informace byly zdůrazněny jako klíčové; b) nominalizace hlavních aktérů všímající si toho, jak jsou pojmenováváni hlavní aktéři z hlediska neutrality a případné příznakovosti jazyka; c) vizuální reprezentace tématu; jaké vizuální znaky byly použity pro reprezentaci aktérů a tématu jako celku. Metodologické zdroje: Sedláková, R. , Výzkum médií. Nejužívanější metody a techniky, Grada, 2014 Trampota, T. , Vojtěchovská, M. , Metody výzkumu médií, Portál, 2010 únor 2018 123

PŘÍLOHA 4 ČESKÁ TELEVIZE JAKO PRŮKOPNÍK MĚŘENÍ SLEDOVANOSTI NA INTERNETU • Díky neustále se zvyšující dostupnosti a rychlosti internetového připojení si lidé čím dál tím více zvykají konzumovat televizní obsah on-line. Zvláště pro mladší cílové skupiny do 30 let se internet stal klíčovou platformou. Chceme-li zjistit, jaký je celkový zásah obsahu vysílání, nemůžeme internet při měření opomíjet. • Česká televize proto v roce 2014 ve spolupráci s agenturou Mediaresearch (nyní Nielsen Admosphere) vyvinula metodiku doplnění dat televizní sledovanosti daty sledovanosti vysílání prostřednictvím internetu. Zásadním krokem bylo stanovení relevantního výpočtu celkové sledovanosti odvysílaných televizních pořadů na internetu. Výsledný ukazatel‚ Rating 000, je pro cílovou skupinu 4+ srovnatelný s televizní sledovaností měřenou v rámci projektu ATO – Nielsen Admosphere (tzv. peoplemetry). • Při výpočtu sledovanosti pořadů na internetu pracujeme s daty naměřenými nástrojem gemius. Stream. Sledovanost uvádíme v tisících diváků. Rozhodným obdobím pro zahrnutí diváků do celkové sledovanosti na internetu je buď 7, nebo 30 dní po odvysílání pořadu v televizi. Výpočet sledovanosti na internetu je následující: Sledovanost v ‘ 000 = celkový odsledovaný čas pořadu / délka pořadu / 1000 • Metodika je používána od začátku roku 2015 a byla schválena Asociací televizních organizací (ATO). Naším cílem je, aby byla závazně akceptována celým televizním trhem. • Ve finále mezinárodní soutěže Research Awards 2015 pořádané asociací IAB Europe v Berlíně tato metodika postoupila mezi pět nejlepších ze 40 přihlášených. únor 2018 124