HALKLA LKLER ve TANITIM Oydama Ynelimli Halkla likiler

HALKLA İLİŞKİLER ve TANITIM

Oydaşma Yönelimli Halkla İlişkiler Habermas - HİT ve ÇATIŞMA YÖNETİMİ Anlamak konuşmanın amacıdır Karşılıklı Anlama, Demokrasinin koşuludur İletişimsel etkileşimi başlatma ve bitirme olanağı Mesajları ayıran zaman uzunluğu İLETİŞİMİN Konu önerme ve konu değiştirme girişimi olanağı ETİK Bir yanıt verebilecek partnerin varlığı ŞARTLARI Kanal seçme özgürlüğü

Oydaşma Yönelimli Halkla İlişkiler Anlaşılabilirlik (Uygun Gramatik Kurallar) Hakikat (Karşı tarafın varlığını kabul ettiği şeyler üzerine konuşmak) Güvenilirlik (Dürüst Olmak, Karşı Tarafı Yanıltmamak) Meşruiyet ( Karşılıklı Değer ve Normların Kabulü) Bunlar varsa iletişim sürdürülebilir. Eksik varsa söylemle tamamlanır (Söylem: Cevap Anlamında) Açıklayıcı Söylem: Bununla Ne Kastediyorsun – Yorumlama Kuramsal Söylem: Gerçekten Söylediğin Gibi mi? – Sav ve Açıklama Pratik Söylem: Normatif Çerçeve, Neden Yaptın? Gerekçelendirme Anlama Yetisi, amacın gerçekleştirilmesi esnasında araca dönüşür Anlama süreci karar vermede kullanılan bir teknolojidir

OYHİ Nasıl İşliyor Sunulan Enformasyon NE KİM Neden Rakamlar, Veriler, Olgular Şirket ve Bireyler Çıkar ve Amaç Ne İletişim Uzmanlarının Güvenilirliği Çıkarların Meşruiyeti Sunulan Olguların Hakikati Enformasyonu Şüphe İle Karşılayan Alıcı

SONUÇ OHYİ, programlarından önce paydaşların katılımı önemlidir OHYİ’ye rağmen çatışma devam edebilir ya da çıkabilir OHYİ, çatışma ve şiddet yerine, müzakere ve oydaşmayı önerir