Guide to implement DUPONT Financial Model in BFO
Guide to implement DUPONT (Financial Model) in BFO system MSC Date: March, 2013 Thomastan. Da– Biz. Force. One Country Manager 1
Agenda 1. 2. 3. 4. Introduction to DUPONT; Establishing DUPONT from KPI to Simulation Introduction to KPI Best fit methodology and timeframe to implement DUPONT. 2
Mô Hình Phân Tích Tài Chính Dupont là gì • Mô hình Dupont là kỹ thuật có thể được sử dụng để phân tích khả năng sinh lãi của một công ty bằng các công cụ quản lý hiệu quả truyền thống. Mô hình Dupont tích hợp nhiều yếu tố của báo cáo thu nhập với bản cân đối kế toán. • Nguồn Gốc Mô Hình Dupont • Mô hình phân tích tài chính Dupont được phát minh bởi F. Donaldson Brown, một kỹ sư điện người đã gia nhập bộ phận tài chính của công ty hóa học khổng lồ này. Một vài năm sau đó, Dupont mua lại 23% cổ phiếu của tập đoàn General Motors. Và giao cho Brown tái cấu trúc tình hình tài chính lộn xộn của nhà sản xuất xe hơi này. Đây có lẽ là lần cải tổ trên qui mô lớn đầu tiên ở Mỹ. Theo Alfred Sloan, nguyên chủ tịch của GM, phần lớn thành công của GM về sau này có sự đóng góp không nhỏ từ hệ thống hoạch định và kiểm soát của Brown. Những thành công nối tiếp đã đưa mô hình Dupont trở nên phổ biến trong các tập đoàn lớn tại Mỹ. Nó vẫn còn được sử dụng cực kỳ rộng rãi trong việc phân tích báo cáo tài chính đến những năm 1970. 3
Như ng tha ch thư c cu a Qua n Tri Mục Tiêu • Mỗi tổ chức hoạt động đều có con người có năng lực để: 1. Xác lập được qui trình tạo sản phẩm/dịch vụ mang tính hệ thống (Hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện); 2. Đưa sản phẩm/DV của mình đáp ứng nhu cầu thị trường. -> Tổ chức (DN) tồn tại đều có “giá trị để đáp ứng nhu cầu nào đó của xã hội” bằng cách biết thị trường, hiểu giá trị cốt lõi của mình để cung cấp hay cống hiến cho xã hội. -> Để nâng cao năng lực cạnh tranh - sinh tồn, doanh nghiệp cần xây dựng & phát triển hệ sinh thái (1) của mình bằng qui trình phù hợp nhất và định hướng theo mục tiêu (KPI), tầm nhìn (vision) để hoàn thành nhiệm vụ (mission). 4
Vd: Workflows, process, SOP được chuẩn hóa trong hstqt
CHIẾN LƯỢC & HÀNH ĐỘNG THEO MÔ HÌNH DUPONT
HÌNH MÔ PHỎNG KINH DOANH BẰNG BFO
DUPONT-THÁP HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHO HỆ SINH THÁI TPS HT KSNB • Xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ kết nối với vision, mision, Core value… • Review lại văn hóa doanh nghiệp (chính sách, chế độ, qui chế, dòng chảy, qui trình). OBSC, PBSC và TM • Liên kết với chiến lược theo bản đồ chiến lược (Strategy map) • Định biên nhân sự và đánh giá nguồn nhân lực (Talent Management & PBSC) Hệ thống TQM (PI/KRI) • Năng suất chất lượng. TQM (KPI/KI/KRI) • Sử dụng BI như data warehouse, datamining để hiển thị trực quan sinh động các KPI bằng biểu đồ (Dashboard) hay BIV Phần mềm quản lý: ES (ERP/CRM/DRP/) Hệ thống thông tin quản lý (MIS) Hệ thống quản lý ISO • Tổ chức triển khai hệ thống quản lý (ERP/CRM/DRP/SCM) hướng hệ sinh thái như hệ điều hành doanh nghiệp BFO • Xây dựng mối quan hệ giữa các bộ phận/phòng ban + Xây dựng qui trình + báo cáo quản trị. • Nhận thức và xây dựng hệ thống quản lý ISO
Strategy map implemented on BFO
STRATEGY MAP IMPLEMENTED ON BFO
Identifying Key Performance Indicators (KPI)
Key Performance Indicators (KPI) Vision Mission and Values Strategy Strategic Objectives Finance Customer Internal Business Process HR Development KPI = Measurement or indicator that provides information on how far we have succeeded in achieving the strategic objectives Key Performance Indicators
KPIs ON BFO
KPI Guidelines in Formulating the KPI • The measure of success must show clear, specific and measurable performance indicators. • The measure of success should be declared explicitly and in detail so that it is clear what is being measured. • Costs to identify and monitor the measure of success should not exceed the value that will be known from the measurement.
KPI Guidelines Relevant to the Strategic Objective Controllable Actionable Simple Credible Does KPI have a linkage with the strategic objectives? Are the KPI achievements still under control? Can any action be taken to improve the performance? Is the KPI easy to explain? Is the KPI not easy to manipulate?
KPI Family Dimension Productivity Quality Measures employee output (units/ transactions/ dollars), the uptime levels and how employees use their time (sales-to-assets ratio, dollar revenue from new customers, sales pipeline). Measures the ability to meet and/or exceed the requirements and expectations of the customer (customer complaints, percent returns, DPMO -- defects per million opportunities).
KPI Family Dimension Profitability Measures the overall effectiveness of the management organization in generating profits (profit contribution by segment/customer, margin spreads). Timeliness Measures the point in time (day/week/ month) when management and employee tasks are completed (ontime delivery, percent of late orders).
KPI Family Dimension Process Efficiency Measures how effectively the management organization incorporates quality control, Six Sigma and best practices to streamline operational processes (yield percentage, process uptime, capacity utilization). Resource Utilization Measures how effectively the management organization leverages existing business resources such as assets, bricks and mortar, investments (sales per total assets, sales per channel, win rate).
KPI Family Dimension Cost Savings Measures how successfully the management organization achieves economies of scale and scope of work with its people, staff and practices to control operational and overhead costs (cost per unit, inventory turns, cost of goods). Growth Measures the ability of the management organization to maintain competitive economic position in the growth of the economy and industry (market share, customer acquisition/retention, account penetration).
KPI Category Dimension The actual raw data value as measured (e. g. , sales volume). The comparison of the changes in performance of one value relative to the same value at a different time, geography, etc. (e. g. , percentage change in sales vs. last year). Direct Percent
KPI Category Dimension The comparison of one value relative to another to provide a benchmark for comparison of performance (e. g. , average sales per day). A combination of several separate measures added together that result in an overall indicator of performance (e. g. , (company sales growth)/(industry sales growth) for a specific geography). Simple Ratio Index
KPI Category Dimension The addition of the weighted averages of several similar measures that result in an overall composite indicator of performance (e. g. , customer satisfaction composite is mixture of results from surveys, focus groups and product returns). Multiple measures such as mean, variance, standard deviation and variance that capture the spread and distribution of the performance measures (e. g. , sales distribution by demographics, geography, channel). Composite Average Statistics
KPIs ON BFO
* Rough Schedule for DUPONT 12 to 16 weeks integrated with BFO Xây dựng hệ thống H. Thống MIS ISO Interview Executive s Số hóa H. thống MIS (ERP CRM DRP Hay ES) workshop Xây dựng Văn hóa DN chỉ tiêu Thẻ điểm từ nối kết năng suất Mission, cân bằng chất lượng OBSC, Vision, PI/KPI Và TQM Core value /KRI đến qui chế, Chính sách… workshop On-going NOTE: DUPONT has been integrated with BFO System
* Phương pháp tổ chức thực hiên hệ thống TPS Chuẩn đoán - Khả thi • Chuẩn đoán, nghiên cứu khả thi Phân tích - Thiết kế • Xây dựng quy trình nghiệp vụ, báo cáo quản trị Đào tạo và chuyển giao • Đào tạo overview BFO, table, entity, … Vận hành và hỗ trợ từ xa • Vận hành hệ thống & Hỗ trợ từ xa
* Đặc tính nổi bậc của phương pháp Bestfit 1 • BMI cung cấp hệ điều hành doanh nghiệp BFO có mã nguồn và qui trình chuẩn mực quốc tế; 2 • BMI tư vấn qui trình MIS cho doanh nghiệp theo tiêu chuẩn của GAMP với công ty gar, FDA, USA và SOX, với công ty MOODY, và BSC của Norton Kaplan giúp doanh nghiệp gọi vốn Quốc tế hay lên sàn Quốc tế; 3 • Tổ chức thực hiện dự án bằng đội ngũ triển khai từ khách hàng được chuyển giao công nghệ BFO. BMI chịu trách nhiệm điều phối và trách nhiệm cuối cùng; 4 • BMI cùng đội ngũ BFO khu vực, CENFORD (quốc nội) đánh giá và cấp chứng nhận hàng năm với nhà tư vấn GAR và MOODY.
“One accurate Measurement is worth more than a thousand expert opinions” - Admiral Grace Hopper Corporate Performance Management
- Slides: 32