Gteborgs Stad Attraktiv arbetsgivare en del av kommunikationsstrategin
Göteborgs Stad Attraktiv arbetsgivare - en del av kommunikationsstrategin
Kort om Göteborgs Stad • • • 507 300 antal invånare 48 600 antal anställda varav 37 500 tillsvidareanställda Drygt 2 000 chefer 6 420 antal rekryteringar varav 2 340 tillsvidareanställda 51 förvaltningar & bolag
Göteborgs Stads utmaningar som arbetsgivare • Stora pensionsavgångar och ökande konkurrens om arbetskraften - Få unga att välja utbildning som leder till jobb hos oss Attrahera medarbetare med rätt kompetens och förhållningssätt Behålla och utveckla medarbetare
Vad är ett arbetsgivarvarumärke?
”Hur staden agerar och kommunicerar attraktiv arbetsgivare” Varför ska jag jobba hos just denna arbetsgivare? Varför ska jag stanna och bidra? Och hur berättas det? Källa: Bangalore Communications
Image Identitet - Så upplever vi oss själva Gapanalys Profil Gapanalys - Så vill vi upplevas - Så upplever andra oss Gapanalys
Hur ser potentiella och nuvarande medarbetare på oss som arbetsgivare?
Identitet Våra medarbetare tycker… Medarbetare i staden • trivs på jobbet • har intressanta arbetsuppgifter • jobbet känns meningsfullt … men är inte stolta Chefer i staden • 84 % är stolta över sitt jobb och staden • intressanta och utvecklande arbetsuppgifter …detta vill vi berätta!
Utmaningar ”Att våga slå sig för bröstet” 1. Omvärldens bild av staden som arbetsgivare: Okända och ointressanta arbetsuppgifter 2. Bilden vi har av oss själva som medarbetare i staden: Nöjda, men inte stolta
Projektets mål Effektmål • Befintliga och potentiella medarbetare anser att Göteborgs Stad är en attraktiv arbetsgivare Projektmål • Hitta rätt budskap och formulera ett arbetsgivarerbjudande • Ta fram aktiviteter som skapar kännedom, förståelse och acceptans för arbetsgivarerbjudandet och ökar Göteborgs Stads attraktionskraft som arbetsgivare såväl internt som externt • Ta fram struktur och roller för arbetet med employer branding så det lever vidare.
Hur ska vi göra det? Steg 1 Strategi och mål • Arbetsgivarerbjudande • Mål och strategier • Arbetssätt/styrverktyg • Uppdrag och roller • Målgruppsanalys Steg 2 Kommunikation och kreativt koncept • Grovskiss kreativt koncept • Applicering i fem delprojekt Steg 3 Implementering • Genomföra aktiviteter internt och externt • Fem delprojekt
Delprojekt HR-processer – Ledstången Webbplatsen – lediga jobb - 2, 7 miljoner besökare varje år Nya annonsmallar – Synas med en gemensam framsida Introduktionsutbildning Gemensam kommunikationsplan kring aktiviteter
Strategier Satsa internt framför externt Satsa på ledarskapet som viktig roll Skapa relationer framför att endast synas
Projektorganisation Styrgrupp Projektresurs Delprojektledare Projektgrupp delprojekt 1 Projekt. Ledare Projektledare Solberg Delprojektledare Projektgrupp delprojekt 2 Delprojektledare Projektgrupp delprojekt 3 Delprojektledare Projektgrupp delprojekt 4 Delprojektledare Projektgrupp delprojekt 5
Hur berättar man om något som alla tar för givet?
Attraktiv arbetsgivare – utvalda budskap Samhällsnivå ”Jag jobbar för en bra vardag för alla göteborgare. ” Individnivå Organisationsnivå ”Jag är med och utvecklar Göteborg. ” ”Jag kan välja många olika intressanta jobb och karriärvägar. ”
Attraktiv arbetsgivare – det här erbjuder vi! ”Jag jobbar för en bra vardag för alla göteborgare. ” Jag påverkar göteborgarnas vardag och jag kan se att mitt jobb har betydelse för många. Det känns meningsfullt. ”Jag är med och utvecklar Göteborg. ” Vi har ett gemensamt driv och vill ständigt förbättra verksamheten. Mina idéer tas tillvara och jag kan påverka både mitt eget jobb och helheten. Jag känner mig stolt över min roll i utvecklingen. ”Jag kan välja många intressanta jobb och karriärvägar. ” Jag har tillgång till ett brett nätverk och kan ta nya utmaningar på en stor intern arbetsmarknad. Mina arbetskamrater och chefer har höga förväntningar på mig. Jag känner att jag har möjligheter.
En stad… eller finn fem fel? !
Annonser – Gemensam framsida
Tävlingen ”Vad är ditt jobb? ” Var med i tävlingen “Vad är ditt jobb” och skapa din egen jobbannons! Beskriv ditt jobb som i en tänkt platsannons. Då kan du vara med och tävla om årskort på Västtrafik och stadscyklarna Styr & Ställ. Det kan bli din annons som väljs ut nästa gång vi söker nya medarbetare eller marknadsför Göteborgs Stad.
”Lediga jobb” på goteborg. se
Att arbeta i Göteborgs Stad
Introduktionsvisning www. goteborg. se/introduktion Bra vardagar för alla göteborgare
Projektfasen • • • Fokusgrupper – vad kan och bör vi säga som arbetsgivare Målgruppsanalys Styrgrupp med Personaldirektör som ordförande Upphandling kommunikation Fem delprojet med HR och kommunikation Projektorganisation Ägare av införandet i linjen är HR-chefer Tävling ”Vad är ditt jobb? ” Lansering av leveranser
Attraktiv arbetsgivare i varje steg
Ungdomars attityder bekräftas om och om igen • Ungdomars associationer av jobb i staden, stämmer inte överens med vad de tycker är viktigast i valet av arbetsgivare. • Arbetsmiljö, karriärmöjligheter och lön/status tydligast framträder på minussidan • Den positiva association för yrket är det betydelsefulla och viktiga arbete med människor.
Utmaningar till attraktiv arbetsgivare 1. Omvärldens bild av staden som arbetsgivare: Okända och ointressanta arbetsuppgifter 2. Bilden vi har av oss själva som medarbetare i staden: Nöjda, men inte stolta 3. Identifiera och utveckla karriär- och utvecklingsmöjligheter 4. Säkerställa en god arbetsmiljö som baseras på professionalitet
Mål Befintliga och potentiella medarbetare anser att Göteborgs Stad är attraktiv arbetsgivare • Attrahera: • Rekrytera: • Introducera: • Utveckla: • Behålla: • Avsluta: Hitta blivande medarbetare och gör dem nyfikna på ett jobb i Göteborgs Stad Skapa nya platsannonser och kommunicera så att jobbsökande får en positiv bild av staden Göra medarbetarna startklara och stolta genom att introducera dem till hela staden Visa möjligheterna till utveckling i jobbet och öppna dörrar till nya karriärvägar Skapa en frisk arbetsplats och bemanna din verksamhet på rätt sätt Ta vara på medarbetarnas synpunkter för att förstå hur vi ska behålla
Tävlingstalonger med två olika ”Gissa jobbet”
Kom och träffa oss på Bergakungen
Informationsflyer i popcornburken
Utvecklat annonskoncept
Utvecklat annonskoncept
Det här gör vi • Enhetligt budskap som arbetsgivare • Mål och mätetal • Annonsmallar • Introduktionsutbildning • Material och samordning av arbetsmarknadsdagar och liknande • Filmer för extern marknadsföring • Externa kanaler och aktiviteter för marknadsföring • Kompetensförsörjningsplaner
Framöver… • Utveckla ”Gissa Jobbet” • Fortsatt utveckling av jobb i staden på webben • Spel-App: Testa jobb i staden
Erfarenheter • • • HR och kommunikation tillsammans Målgruppsanalyser Något visuellt att visa för att nå ut Mål och mätetal Arbeta med kommunikation och organisation
Utmaningen! ”Att våga slå sig för bröstet”
MILJÖ STADSUTVECKLING NÄRINGSLIV BERÄTTELSEN OM GÖTEBORG HUVUDBUDSKAP FÖR STADEN INTERNATIONELLT LEVA & BO KUNSKAPSSTADEN DESTINATION EN VI SI O AD ST N 20 21 ON V ÄL SI VI STADENS FÖRHÅLLNINGSSÄTT
MILJÖ STADSUTVECKLING NÄRINGSLIV BERÄTTELSEN OM GÖTEBORG HUVUDBUDSKAP FÖR STADEN INTERNATIONELLT LEVA & BO DESTINATION KUNSKAPSSTADEN
MILJÖ STADSUTVECKLING NÄRINGSLIV BERÄTTELSEN OM GÖTEBORG HUVUDBUDSKAP FÖR STADEN INTERNATIONELLT LEVA & BO DESTINATION KUNSKAPSSTADEN
BUDSKAP LEVA & BO Den mänskliga staden – som bidrar till ett gott liv för alla Göteborg är en stad där alla kan känna sig hemma. Här jobbar vi för en bra vardag för göteborgarna. Utbildning, lokala mötesplatser och ett rikt förenings- och kulturliv ger människor möjlighet att utvecklas. Med service, stöd och omsorg gör vi skillnad när det behövs. Genom att uppmuntra till delaktighet vill vi tillsammans med göteborgarna skapa en öppen och jämlik stad där många vill leva och bo.
Tack! Maria Norberg maria. norberg@stadshuset. goteborg. se Maria Tuvegran maria. tuvegran@stadshuset. goteborg. se
- Slides: 46