GT MARQUE EMPLOYEUR MTHODOLOGIE VALEURS DE MARQUE 27

GT MARQUE EMPLOYEUR MÉTHODOLOGIE VALEURS DE MARQUE 27 octobre 2014

Point d’étape / RAPPEL Lors de notre dernière réunion, § Premier examen et sélection des mots clés § Traduction en promesse Mais : § Besoin d’aller plus loin, de tester ces notions et de les confronter aux attentes des cibles de recrutement

Les mots clés sélectionnés à ce stade Transversalité Mouvement Bénévolat (de gouvernance) Militant Privé non lucratif Innovation Visionnaire Réponse à un besoin Parcours de soins Engagement Qualité de travail et de vie

Exemple de traduction en promesse Travailler à la FEHAP, c’est choisir un univers professionnel engagé qui : § • • • propose la plus grande variété de métiers et de pratiques dans les champs du sanitaire, du social et du médico-social. recherche la performance au service des patients, des usagers et des collaborateurs, sans être soumis à la recherche de profit. est en mouvement pour innover et proposer les meilleures conditions d’accueil et de travail. PROPOSITIONS DE REFORMULATION EN ATTENTE

La proposition pour aller plus loin § Confronter ces valeurs et cette promesse • A des personnels de la FEHAP : pour vérifier leur pertinence et voir comment elles s’illustrent dans leur vie professionnelle. • À des professionnels que l’on souhaite recruter : pour voir si elles correspondent à leurs attentes et sont des leviers pour rejoindre un établissement FEHAP.

La démarche auprès des personnels FEHAP TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE § Quels sont les objectifs ? • S’assurer de la pertinence de la promesse : est-ce vrai ? Est-ce crédible ? • Illustrer ces valeurs, être concret : comment s’expriment-elles au quotidien ? § Qui est visé ? Tous types de personnels peut être impliqué pour la promesse. Tout en ayant en tête : • Les métiers emblématiques du secteur, pour la valeur d’image et de représentativité : infirmier, ASH. • Les métiers en tension identifiés : kiné, éducateur spécialisé, médecin, orthophoniste. § Comment les identifier ? • Pendant le congrès, pour commencer et initier cette démarche en sensibilisant les équipes présentes • Elargir en s’appuyant sur les personnes rencontrées et mb du copil

Premiere Etape : pendant le congrès TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE § Une approche spontanée • L’objectif n’est pas d’être représentatif et de toucher tous les professionnels, mais de donner du corps et de la vie au discours. • Rencontre avec les professionnels présents au congrès sur le stand + micro trottoir Guide d’entretien qualitatif Vidéo / photo pour témoignage Faire réagir sur les mots sur l’espace RSE Repérer des acteurs RSE friendly pour aller plus loin

Guide d’entretien personnes Fehap / congrès Si vidéo : présentation : prénom, poste, établissement § Pour quoi la Fehap ? § Travailler dans un établissement Fehap, pour vous c’est ? § Si je vous dis, Fehap = Innovation qu’en pensez- vous ? § A quoi êtes vous attachés à la Fehap ? § Que diriez vous à un collègue qui voudrait venir travailler à la Fehap ? => Chaque personne qui répond ou qui réagit sur le stand a un badge :

Deuxième Etape : Approfondir après le congrès TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE § Une approche construite : - Entretiens auprès de professionnels dans les établissements. Nous préconisons une approche qualitative avec des entretiens en face à face / ou spontané ( speed meeting RSE à la cantine ? ) A termes : repérer des ambassadeurs • Nécessité d’avoir une approche régulière et pérenne, § Pour que les Ambassadeurs témoignent de l’actualité, du dynamisme et de la vie dans les établissements, § Avec une visibilité à prévoir sur le site internet et dans les événements recrutement de la FEHAP.

Guide d’entretien personnes Fehap TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE § § § Si vidéo : présentation : prénom, poste, établissement Pour quoi la Fehap ? Le parcours dans un établissement FEHAP Quel parcours avant ? Comment s’est passée l’arrivée dans l’établissement : accueil, tutorat, transmission savoir faire, vision claire de la stratégie / du projet ? Les critères de choix de ce poste Quel est le sens de son métier ? Comment décrire son établissement ? Son projet ? Son avenir ? Ce qui lui plait, ce qui est différent par rapport à ailleurs Attachement à cet établissement ? À la fédération (si connue) ? Sentiment de reconnaissance du travail effectué Projet professionnel dans l’établissement, plan de formation

La démarche auprès des professions en tension ciblées TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE POUR LE RECRUTEMENT § Quels sont les objectifs ? • Tester la promesse de la marque et s’assurer qu’elle correspond aux attentes de nos publics cibles. • Faire les premiers pas de la marque employeur FEHAP § Qui est visé ? • Les métiers en tension : kiné, éducateur spécialisé, médecin, orthophoniste (+ infirmier ? ) • Avec ou sans expérience : en recherche d’emploi, en fin d’études § Comment les identifier ? • Sur des forums et salons de recherche d’emploi ou événements professionnels. • Dans des écoles et centres de formation.

Guide d’entretien TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE POUR LE RECRUTEMENT § Qu’est ce que vous attendez de votre travail ? De votre prochain poste ? Quels sont vos critères de choix ? • Responsabilités, reconnaissance, salaire, qualité de vie, contact, carrière, proximité géographique, projet de la structure… § Qu’est ce qu’il vous manque le plus aujourd’hui ? § Pourquoi avez-vous choisi ce métier ? • Sens, mission, vocation, utilité, salaire, qualité de vie, responsabilité … § Test des mots clés : • le mot « XX » pour vous est, très, moyennement, pas ou pas du tout important § Connaissance des circuits utilisés pour la recherche d’emploi • Sites fréquentés, salons, démarche spontanée … § Connaissez-vous la FEHAP ? Quelle image en avez-vous ?

A voir ensemble ! TESTER LA PROMESSE DE LA MARQUE POUR LE RECRUTEMENT § Qui § Quand § Comment

RSE et Marque Employeur au congrès de la Fehap § Un espace sur le stand pour prise de parole, présentations sur écran, interviews § Des mots clés géants pour faire réagir § Un mur d’engagement à signer § Une conférence Marque employeur RSE § Un badge pour s’engager § Un moment convivial : le pot RSE ?