GRME LKE VE TEKNKLER 1 NTE MLAKAT GRME
- Slides: 8
GÖRÜŞME İLKE VE TEKNİKLERİ 1. ÜNİTE MÜLAKAT (GÖRÜŞME): TANIMI, ÖZELLİKLERİ ve UNSURLARI
• Mülakat (Görüşme) Nedir? • Mülakat ve Konuşma Arasındaki Farklar • Mülakatın Özellikleri ve Amaçları • Mülakat ve Etkili İletişim • Mesleki İlişkinin Özellikleri • Sosyal Hizmet Mülakatlarının Amaç Ve Özellikleri Sosyal Hizmet Mülakat Türleri
İnsan yaşamında, görüşmenin önemli ve bir o kadar da eski bir yeri vardır. Görüşme, bireylerin, çeşitli konulardaki bilgi düşünce, tutum ve davranışları ile bunların olası nedenlerinin öğrenilmesinde en kestirme yol olarak kullanıla gelmiştir.
• Mülakat (görüşme) sosyal hizmet uygulamalarında kullanılan en önemli araçlardandır. Aynı zamanda bireyi tanıma çalışmalarında en yaygın kullanılan tekniktir.
v Görüşme; beceri, duyarlılık, yoğunlaşma, bireyler arası anlayış, öngörü, zihinsel uyanıklık ve disiplin gibi pek çok boyutu kapsaması açısından, hem sanat hem de bilimdir. v Bu yönüyle görüşme, bireylerin zaman birbirini duymadığı, mesajların yanlış alındığı ve çok az derinliğin bulunduğu sıradan bir konuşmadan farklıdır.
• Mülakatı gerçekleştirecek olan sosyal hizmet uzmanının; içtenlik, açık sözlülük, başkalarını sevme ve sayma, empati yapma gibi özellikleri olmalıdır. Çünkü mülakat bir yardım süreci olup bireyin kendisini tanımasına, davranışlarını fark etmesi yönünde cesaretlenmesine ve duygusal baskıdan kurtulmasına, destek vererek başkalarıyla olan ilişkilerini, bazı tutum ve alışkanlıklarını kavrayıp değiştirmesine yardımcı olma tekniğidir.
• Mülakat sürecinin önemli unsurlarından bir tanesi; sosyal hizmet uzmanı ile müracaatçı arasında kurulan kendine özgü ilişki olan “mesleki ilişki”dir. Bir diğer unsur da sosyal hizmet uzmanıdır. Mülakat sürecinde mesleki ilişkiyi kurabilmek için sosyal hizmet uzmanının sahip olması beklenen özellikleri vardır. Sosyal hizmet uzmanı ile müracaatçı arasında gerçekleşen ve mesleki ilişkiye dayalı mülakatlar amaçlarına göre farklılık göstermektedirler.
KAYNAKÇA Kadushin A. ve Kadushin G. (2013). The Social Work Interview 5 th Edition, Columbia University Press New York Prof. Dr. Gülsüm Çamur, Sosyal Hizmette Görüşme İlke ve Teknikleri. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi