GREATER MEDELLIN CONVENTION AND VISITORS BUREAU QUINES SOMOS
GREATER MEDELLIN CONVENTION AND VISITORS BUREAU
¿QUIÉNES SOMOS? Entidad encargada de promocionar a Medellín y Antioquia como destinos turísticos de categoría mundial, en los segmentos de turismo vacacional y turismo de reuniones. Cuenta con una red de más de 200 empresas con las cuales se potencia el desarrollo del sector para el destino.
ORGANIGRAMA Asamblea General de Miembros Consejo Directivo Dirección Ejecutiva Secretaría General Dirección Administrativa y Financiera Dirección de Promoción de destino Dirección Comercial Jefatura de Marketing Jefatura de Prensa y RRPP Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
Dirección Administrativa y Financiera Dirección de Promoción de destino Dirección Comercial Jefatura de Marketing Jefatura de Prensa y RRPP Gestionar los recursos administrativos y financieros de la Fundación Promociona a Medellín y Antioquia como destino vacacional y de reuniones, y se encarga de captar eventos para la ciudad. Articula la labor de promoción de la Fundación con la oferta de las empresas y la demanda de la ciudad, y contribuye así a su desarrollo sostenible. Lidera el proceso de promoción local, nacional e internacional destino a través canales digitales y manejo de la información al visitante. Lidera el proceso de promoción local, nacional e internacional destino a través de medios de comunicación. 4
¿QUÉ HACEMOS? Captación Promoción Fortalecimiento
CAPTACIÓN ü ü • • • Investigación de potenciales eventos Candidaturas y postulaciones a eventos Relacionamiento y apoyo a eventos captados Segmentación de eventos: Asociativos Gubernamentales Deportivos Corporativos Otros (culturales y religiosos) Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
DERRAMA ECONÓMICA HISTÓRICA 2014 A HOY Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
PROMOCIÓN PÚBLICO ESPECIALIZADO PÚBLICO FINAL Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
ESTRATEGIAS PARA PÚBLICO ESPECIALIZADO ü Presentaciones de destino a agencias, organizadores de eventos, asociaciones y casas de incentivos ü Agendas comerciales con actores estratégicos ü Membresías de asociaciones internacionales de turismo ü Viajes de familiarización con agencias, asociaciones y organizadores de eventos ü Participación en ferias y workshops nacionales e internacionales ü Generación de oportunidades comerciales para empresas del sector turístico local ü Trabajo con aerolíneas ü Giras de medios nacionales e internacionales ü Pauta en medios especializados Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
SPORT ACCORD IMEX FRANKFURT WTM IMEX LAS VEGAS SEMANA DE COLOMBIA ROUTES FITUR SEMANA DE COLOMBIA USTOA ICCA MUNDIAL IBTM WORLD MEETINGS CARTAGENA WMF IBTM LATAM ICCA LATAM ANATO ZONA MICE FIEXPOEVENTOS TMLA PARTICIPACIÓN EN FERIAS Y WORKSHOPS
ESTRATEGIAS PARA PÚBLICO FINAL ü Activaciones BTL para público nacional e internacional ü Viajes de familiarización con periodistas, blogueros e influenciadores ü Pauta en medios tradicionales y digitales ü Campañas digitales y georreferenciación ü Manejo de Puntos de Información Turística – PITS Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
¿EN DÓNDE LA HACEMOS?
MERCADOS INTERNACIONALES Estados Unidos México Argentina España Brasil MICE Mercados priorizados bajo criterios de: número de asociaciones, eventos realizados en Colombia y Medellín (procedencia). Fuentes: ICCA - Procolombia - SITUR Estados Unidos Panamá México Ecuador Perú España Priorizados Brasil Argentina Caribe Reino Unido Francia Alemania En crecimiento Mercados para segmento vacacional priorizados según conectividad aérea y llegadas de visitantes internacionales Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
Barranquilla Cartagena Montería Pereira Bucaramanga Bogotá Armenia Cali MERCADOS NACIONALES Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
FORTALECIMIENTO ü Capacitaciones en servicio al cliente, conocimiento del destino y nuevos segmentos turísticos ü Impulso a la creación de nuevos productos turísticos ü Investigación y desarrollo de guías de productos turísticos
¿QUÉ PROMOCIONAMOS? ü ü ü ü • • • Turismo de reuniones Transformación de ciudad Ciudad Botero Cultura silletera Ferias y festivales de ciudad Gastronomía, compras y vida nocturna Naturaleza Avistamiento de aves Turismo rural Turismo de aventura Greater Medellin Convention & Visitors Bureau
PROCESOS DE APOYO Prensa y RRPP Marketing Comercial
PRENSA Y RRPP Promocionamos a Medellín y Antioquia como destino turístico en los mercados nacionales e internacionales a través de los medios de comunicación (generación de noticias positivas del destino) Posicionamos El Bureau de Medellín como actor estratégico del turismo de Medellín y Antioquia Medellin Convention & Visitors Bureau
PROMOCIÓN DE DESTINO Generación de contenidos ü ü Ruedas de prensa Giras de medios Boletines de prensa Presstrips POSICIONAMIENTO BUREAU Relaciones públicas Ecosistema digital ü Web ü Redes. FB – Inst - TW Medellin Convention & Visitors Bureau
MARKETING 360° ü Investigación mercados ü Estrategía marca Medellin. travel ü Contenidos Inbound en canales digitales ü Posicionamiento Nacional e Internacional
MARKETING 360° ü Liderazgo de la experiencia de los Puntos de Información Turística ü Dirección de los anfitriones del destino ü Medición del NPS de Medellín ü Customer Journey Map
DIRECCIÓN COMERCIAL Generación de ingresos propios de la Fundación a través de: ü Estrategias de comercialización de ferias y eventos de ciudad. ü Captación, vinculación y fidelización de empresas principalmente del sector turístico como miembros adherentes a El Bureau para generar, promover y articular actividades encaminadas al desarrollo y posicionamiento del destino y su oferta local.
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