Gn Danmanlk Kendini Tanma ve Etkili Tantm Uzm

Gün Danışmanlık Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım Uzm. Psk. Erdal USLUER İnsan Kaynakları Danışmanı

Hoşgeldiniz 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İNSAN KENDİNİ TANIMAZ MI? ? NEDEN KENDİNİ TANIMA 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

“Dünyaya güzel karakterlerini göstermeyi isteyen eskiler, önce devletlerini bir düzene koymaya çabaladılar. Devletlerini düzenlemek isteyenler önce evlerine çeki düzen verme gereğini gördüler. Evlerini düzene koymak isteyenler önce kişiliklerini terbiyeden geçirmeleri gerektiğini anladılar. ” Konfüçyus 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Kendini Tanıma Boyutları n İnsanın özellikleri p Fiziksel Özellikler p Kültürel Özellikler p Ruhsal Özellikler n İnsanın ruhsal gelişimi n Kişilik tipleri n Kişilik tasarımı 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İNSAN… 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İNSAN… 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Ressam Uğur Yayla: tek ikmale kaldığı KİM DELİ? KİM AKILLI? ders resim… Yılmaz Erdoğan: edebiyat öğretmenine göre başarısız… Darwin: doğaya ilgisi var diye ailesi korktu… İkbal Gürpınar: konuşamazsın diye dalga geçildi, bir süre kekemeledi… Einstein: geri zekalı olarak okuldan atıldı… Edison: sınıfta yumurta incelediği için öğretmeni özel eğitime alınmasını istedi… 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

KENDİNİ TANIMA BİREY KENDİSİNİ NASIL GÖRÜR? 15 Mart 2008 Antalya BAŞKALARI BİREYİ NASIL GÖRÜR? Türk Eğitim-Sen BİREY GERÇEKTE NASIL BİRİSİDİR? Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Kendini Tanıma o Güçlü ve gelişmeye açık yönleri bilmek, o Duyguları tanımak, o Bu farkındalığı düşünce ve davranışlara rehber olacak şekilde kullanmak, o Duygular, düşünceler ve tepkiler arasındaki ilişkiyi bilmek, o Kendini açık bir biçimde ifade edebilmek. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Kendini Kabul o Kendisiyle gurur duymak, o Kendini olumlu bir bağlamda görmek, o Güçlü ve zayıf yanlarını tanımak, o Kendine gülebilmek. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Bir Soru (? ) Kendine en son ne zaman güldün? 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

HİÇ KİMSE SİZİN İZNİNİZ OLMADAN SİZE KENDİNİZİ DEĞERSİZ HİSSETTİREMEZ 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Ben olmayınca bu güller, bu serviler yok, Kızıl dudaklar, mis kokulu şarap yok, Sabahlar, akşamlar, sevinçler, tasalar yok, Ben düşündükçe var dünya, ben yok o da yok. . Ömer Hayyam 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

BİLİNÇ SEVİYELERİ 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Bir Uygulama Şimdi Kendimizi Test Zamanı 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Temel Kişilik Tipleri DIŞA DÖNÜK TİP İÇE DÖNÜK TİP Dış dünyanın uyaranlarını reddeden kendi içine dönmüş tiptir. Gereksinim duyduğu dış dünyaya yönelmiş ve uyaranlarını çevresinden alan tiptir. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

KİŞİLİK SINIFLAMASI HİSSETME H İNSANCIL (NH) Y DUYUMSAMA N A R G I KEŞFEDİCİ (SH) S İDARECİ (ND) SEZGİ ANALİTİK (SD) D DÜŞÜNME ALGI 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Bir Uygulama Duygularımızı fark edelim 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Dışadönük Düşünen Tip Nesnel düşünceler ön plandadır. Enerjisini öğrenmeye ve dış dünyayla ilgili bilgi toplamaya harcar. Duygusal yönleri baskın değildir. (Bilim adamları) 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İçedönük Düşünen Tip Aşırı durumlarda kişinin kendine yönelik araştırmaları sırasında gerçeklik hissi kopabilir. Kendini duygularından korumak için onları bilinçaltına itmiştir. İnsanlar onu pek ilgilendirmez. İnatçı ve gururludurlar. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Dışadönük Duygusal Tip Duygular düşüncelere egemendir. Duygusal tepkileri oynak ve değişkendir. Düşünce işlevleri iyi gelişmemiştir. Sevgileri kolayca nefrete dönüşebilir. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İçedönük Duygusal Tip Duygularını dış dünyadan saklayan, ilişki kurması güç insanlardır. Melankolik olmalarına karşın dışarıdan kendine yeten kişi izlenimi de verebilirler. Derin ve yoğun duyguları nedeniyle zaman patlamalar yaşayabilirler. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Dışadönük Duyusal Tip Gerçekçi, pratik, aklına koyduğunu yapan kişidir. Zevk ve heyecan verici şeyleri severler ama duyguları yüzeyseldir. Dış dünyadan gelen uyarımlara dönük yaşarlar. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İçedönük Duyusal Tip Dış dünyadan uzak durmayı tercih ederler. Kendi duyularına yönelirler, sakin, edilgin, davranışlarını denetim altında tutan biri izlenimi verirler. Duygu ve düşüncelerindeki kısırlık nedeniyle insanların ilgisini çekmezler. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Dışadönük Sezgili Tip Oynak ve tutarsız bir yapıya sahiptir. Yenilikleri izlemeye çalışırlar ancak uzun süre konsantre olamazlar. Bunun nedeni düşüncedeki kısırlıktan ötürü sezgilerine göre davranmalarıdır 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İçedönük Sezgili Tip Genellikle çözülmesi güç bir tip gibi algılanır. Kendisine göreyse değeri anlaşılmamış bir dahidir. Dış gerçeklikle ilişkisi olmadığından insanlarla iletişim kuramaz. Anlamını bilmediği imgeler dünyasında yaşar ancak imgelere ilgisi de sürekli olmadığından bir sonuca ulaşamaz 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Narsist Kişilik Tipi o Sınır Tanımayan Narsist o Nobel Ödüllü Narsist o Verici Narsist 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Obsessif Kişilik Tipi 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Kültürel Özellikler o Din o Dil o Gelenek, görenek, örf, adet o Ahlak o Hukuk o Sanat o Teknoloji 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Bir Uygulama Başkalarının duygularını yönetme 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İnsan İlişkisi Nedir ? Kendi egonuzla diğer kişilerin egosunu dengede tutma becerisidir. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

İnsan İlişkisi Ne Değildir ? o Kendi istek ve arzularınızı diğerlerine kabul ettirmek, o Diğer insanların, arzularınıza itiraz etmelerini önlemek Veya o Kendinin ezilmesine izin vermek 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

O Halde İnsan İlişkilerinde Başarılı Olmak İçin; “Her İnsan Değerlidir” Düşüncesini Benimseyiniz Dengeli ve Adaletli Davranınız Güven Yaratınız ve Verici Olunuz Samimiyetle Yaklaşınız Olumlu Olunuz ve Daima Gülümseyiniz Saygıyı ve Belirli Bir Düzeyi Eksik Etmeyiniz 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Müşteri Kimdir? ? ? Ürününüzü veya Hizmetinizi Satınalan İnsan veya Kurumdur. 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Mükemmel Bir Müşteri İlişkisindeki Anahtar Faktörler Ø Ürün ve siz Ø Kayıtsız, şartsız en kaliteli hizmet Ø Müşteri istek ve şikayetleri Ø Ekip ruhu Ø Doğruluk ve devamlı güven Ø Müşteriyi kişiselleştirme Ø Yüksek iletişim 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Müşterileriniz için Organizasyonel Yaklaşımlar Ø Doğru Müşterileri Hedefleyiniz Ø Müşterilerinizin Tecrübesini Yönetiniz Ø Onlarla Olan Tüm Süreçleri Entegre Ediniz Ø Onların Kendilerine Hizmet vermelerini sağlayınız Ø Kişiselleştirilmiş Hizmetler Sağlayınız Ø Kendi Aralarında İletişimi Teşvik Ediniz 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım

Gün Danışmanlık www. gundanisman. com 312. 428 51 51 0532. 351 41 07 15 Mart 2008 Antalya Türk Eğitim-Sen Kendini Tanıma ve Etkili Tanıtım