Gf K Group Custom Research Osservatorio Assoreti italic

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I bisogni informativi e la cultura finanziaria sul mondo delle reti e dei promotori finanziari Indagine n. 18162 – Report di ricerca

Gf. K Group Custom. Research B Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 L’INFORMAZIONE FINANZIARIA

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 L’informazione finanziaria in generale § Gli stimoli informativi in materia finanziaria, che giungono alle famiglie italiane, confermano la loro natura poliedrica evidenziando, ancora una volta, il ruolo primario, tra le fonti informative, dell’’interlocutore bancario, delle reti amicali e della stampa. All’utilizzo di questi strumenti tradizionali si affianca la consultazione di Internet, che negli ultimi due anni ha conosciuto una crescente diffusione. § Il Promotore Finanziario registra un miglioramento significativo delle performance in relazione alla qualità percepita come fonte informativa. Rispetto agli altri referenti il promotore è apprezzato soprattutto per la sua capacità di mostrarsi come un interlocutore aggiornato e chiaro, oltre che affidabile e in grado di fornire informazioni su misura ed utili per prendere decisioni. § Appare decisamente buono anche il giudizio sulla qualità percepita di Internet: circa 6 utilizzatori su 10 si dichiarano pienamente soddisfatti dello strumento. § Per quanto concerne le altre fonti attivate, i giudizi sono più tiepidi: le varie fonti soddisfano pienamente, almeno fino ad oggi, meno della metà dei loro utilizzatori. § Sullo sfondo di un quadro economico mutevole e dinamico, cresce l’esigenza delle famiglie di raccogliere informazioni sulla gestione del denaro. Il bisogno informativo è trasversale a tutti i segmenti di clientela analizzati, anche se tra i clienti di rete emerge una richiesta di informazione più vivace che altrove. 2

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Le scelte d’investimento ed i bisogni informativi in tema di asset allocation 3 § Il quadro evidenzia il forte orientamento delle famiglie verso scelte di liquidità: la metà dei nuclei non possiede prodotti di investimento, ma preferisce lasciare i propri risparmi in conti correnti o in conti di deposito, esponendoli, inevitabilmente, al fenomeno inflativo. § § Chi investe impegna mediamente poco più della metà del proprio patrimonio. § Chi ha modificato i propri investimenti negli ultimi 12/36 mesi conferma una maggiore consapevolezza in merito al proprio portafoglio prodotti, pur evidenziando qualche incertezza in più in relazione all’Asset Allocation (meno del 50% degli intervistati all’interno di questo segmento conosce la ripartizione dei propri investimenti per tipologia di prodotto e mercato). § In relazione ai bisogni legati agli investimenti e alla gestione del risparmio, i principali desiderata degli intervistati riguardano la possibilità di disporre di strumenti più semplici/chiari e di avere dei prodotti basici a condizioni più convenienti. Tra gli investitori si confermano alcune lacune informative: poco più della metà degli intervistati è consapevole del grado di rischio dei propri prodotti di investimenti e poco meno della metà saprebbe indicarne il guadagno atteso e la durata ottimale. Solo un terzo si dichiara, infine, informato sulla ripartizione dei propri investimenti per tipologia di prodotto e mercato (Asset Allocation).

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Fonti attivate per informarsi in materia di gestione del denaro Dom. 4 Valori % Base: totale campione – n=1017 4 Clienti di … Marzo 2005 (n=1000) n. d. Nov. 2005 (n=1017) Interlocutore in Banca ** n. d. 50 n. d. 48 Interlocutore in Posta ** (n=940) Banco. Posta (n=178) (n=121) Assicurazioni 54 39 49 52 9 34 11 10 41 42 40 41 33 29 43 33 28 28 26 28 27 22 39 26 25 22 33 25 Banche Le capita di utilizzare … 51 55 10 40 Reti* (n=908) 39 38 Amici/parenti/conoscenti 9 25 Internet 30 28 Tv/programmi tv 27 23 Stampa specializzata 24 22 Stampa generalista 17 18 Pubblicità di prodotti finanziari 20 21 20 31 21 15 16 Agente assicurativo 20 21 19 27 22 16 13 Promotore finanziario 13 12 58 14 ** Nelle precedenti edizioni questi 2 item erano condensati in un ‘unica voce (interlocutore in Banca/Posta) 32 28 26 24 13 38 * Interviste effettuate in totale (campione rappresentativo + over sample) – n=276

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Qualità percepita in relazione alle diverse fonti utilizzate Dom. 4 a e 5 Valori % Base: chi ha utilizzato ciascuna fonte 5 Percentuali di SI … Marzo 2005 Nov. 2005 Voti 7+8 Voto 8 n. d. Interlocutore in Banca ** n. d. 43 38 n. d. 19 18 41 23 42 30 34 Amici/parenti/conoscenti 65 54 Internet 25 18 49 47 23 21 Stampa generalista 4 15 19 21 23 Pubblicità di 4 prodotti finanziari 16 20 50 39 Agente assicurativo 48 42 Promotore finanziario 19 12 Tv/programmi tv 6 Stampa specializzata ** Nelle precedenti edizioni questi 2 item erano condensati in un ‘unica voce (interlocutore in Banca/Posta) COMPLETA AFFIDABILE/SERIA AGGIORNATA 82 74 82 84 55 44 53 66 76 67 78 80 84 75 83 86 Voto 7 13 Interlocutore in Posta ** CHIARA 31 32 26 13 58 19 32 18 12 16 29 43 50 41 38 29 58 Variazioni significative rispetto a novembre 2005 N. B. I valori segnalati nelle tabelle a sinistra si riferiscono alla voce “ 7+8”

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Qualità percepita in relazione alle diverse fonti utilizzate (segue) Dom. 4 a e 5 Valori % Base: chi ha utilizzato ciascuna fonte 6 Percentuali di SI … Marzo 2005 Nov. 2005 Voti 7+8 Voto 8 n. d. Interlocutore in Banca ** n. d. 43 38 n. d. 19 18 41 23 42 19 12 34 Amici/parenti/conoscenti 65 54 Internet 25 18 49 47 23 21 Stampa generalista 4 15 19 21 23 Pubblicità di 4 prodotti finanziari 16 20 50 39 Agente assicurativo 48 42 Promotore finanziario Stampa specializzata ** Nelle precedenti edizioni questi 2 item erano condensati in un ‘unica voce (interlocutore in Banca/Posta) CALIBRATA SU MIE ESIGENZE UTILE A DECIDERE 66 79 80 78 32 26 13 39 43 43 43 61 64 76 71 68 80 82 82 58 19 32 18 12 16 29 43 31 30 Tv/programmi tv 6 STABILE NEI GIUDIZI Voto 7 13 Interlocutore in Posta ** PREVISIONI RAGIONEVOLI 50 41 38 29 58 Variazioni significative rispetto a novembre 2005 N. B. I valori segnalati nelle tabelle a sinistra si riferiscono alla voce “ 7+8”

Gf. K Group Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Custom. Research Dicembre 2006 00. Mese 0000 Metà delle famiglie sceglie ancora la liquidità Chi investe impegna mediamente circa metà del patrimonio Dom. 7 Valori % Base: totale campione – n=1017 7 Clienti di … (n=940) Banco. Posta (n=178) (n=121) Assicurazioni 52 55 81 53 2 2 4 1 8 14 10 8 11 11 16 12 21 17 43 21 10 11 8 11 55% 45% 59% 54% 48 45 19 47 Banche POSSIEDE ALMENO UN PRODOTTO D’INVESTIMENTO 50 (prodotti d’investimento/previdenziali) circa 7, 5 milioni di famiglie Reti* (n=908) QUOTA DEL PATRIMONIO INVESTITA: INVESTITA Fino al 5% 1 8 Dal 6 al 20% 11 Dal 21 al 50% 20 Oltre il 50% Non indica QUOTA MEDIA: 10 54% pari in media a 105 mila € ** possiede conti deposito NON POSSIEDE PRODOTTI DI INVESTIMENTO 1 50 ** Questo dato è stato calcolato prendendo in considerazione il patrimonio stimato in Mulfinanziaria Retail Market 2006 * Interviste effettuate in totale (campione rappresentativo + over sample) – n=276

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Variazioni nel portafoglio prodotti (ultimi 3 anni) Dom. 8 Valori % Base: totale campione – n=1017 8 Ha rinnovato/acquistato/sostituito … Marzo 2005 (n=1000) Possessori di prodotti di investimento/ previdenziali (n=508) Negli ultimi 3 anni Nov. 2005 Negli ultimi 12 mesi (n=1017) 69 55 ALMENO UN PRODOTTO 64 41 Prodotti bancari/ assicurativi 27 22 Prodotti di investimento 42 60 32 15 47 77 57 42 24 Negli ultimi 3 anni: 35% Negli ultimi 12 mesi: 20% 10 15 Prodotti previdenziali 8 19 … Variazioni significative rispetto a novembre 2005 N. B. I dati segnalati nella tabelle si riferiscono agli ultimi 3 anni 31

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Il grado di conoscenza dei propri prodotti d’investimento Dom. 10 Base: possessori di prodotti di investimento/previdenziali (investitori) – n=508 Valori % 9 Ha rinnovato/acquistato/sostituito prodotti di investimento/ previdenziali negli … Marzo 2005 (n=514) Nov. 2005 (n=511) Se dovesse parlare dei suoi prodotti d’investimento saprebbe indicarne bene/ abbastanza bene … Ultimi 3 anni Ultimi 12 mesi 65 69 (n=294) 55 (n=178) 48 42 Il grado di rischio 44 39 Il rendimento/ guadagno atteso 48 58 64 41 36 La durata ottimale affinché sia efficace 47 54 58 n. d. 27 La ripartizione per tipologia di investimenti e mercati (Asset Allocation) 43 49 33 Variazioni significative rispetto a novembre 2005

Gf. K Group Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Custom. Research Dicembre 2006 00. Mese 0000 I bisogni in relazione agli investimenti Dom. 11 Valori % Base: totale campione – n=1017 10 Ha rinnovato/acquistato/sostituito prodotti di investimento/ previdenziali negli … Marzo 2005 (n=1000) Nov. 2005 Lei vorrebbe avere … (n=1017) Ultimi 3 anni Ultimi 12 mesi (n=359) (n=206) 71 79 ALMENO UNO TRA I SEGUENTI… 78 87 84 54 63 Strumenti più semplici/chiari 61 67 63 48 58 Prodotti basici a costi inferiori 60 64 59 43 55 Strumenti più adatti ai suoi bisogni 49 54 47 44 50 Maggiore consulenza/consigli 48 50 46 22 34 Prodotti con performance migliori anche a costi più elevati 45 46 12 17 Strumenti più sofisticati per mercati e situazioni complesse 19 19 3 3 1 1 Più liquidi da investire 35 17 2 … Variazioni significative rispetto a novembre 2005

Gf. K Group Custom. Research C Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 LA QUALITÀ DEI SERVIZI PROFESSIONALI

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La qualità dei servizi professionali 12 § Sul versante della soddisfazione per il servizio prestato, il promotore finanziario e l’agenzia bancaria recuperano terreno rispetto alla scorsa edizione, registrando un significativo incremento nell’overall di performance e posizionandosi entrambi davanti all’agenzia postale e all’agenzia assicurativa, i cui giudizi sul servizio rimangono sostanzialmente stabili. § Ciononostante la percezione di un cambiamento nella qualità del servizio offerto dagli operatori finanziari rimane, nel complesso, molto contenuta. Circa otto intervistati su dieci non hanno notato rispetto all’ultimo anno nessun cambiamento e solo un intervistato su 10 ha avuto la sensazione che il servizio sia in qualche modo migliorato. § Chi percepisce dei miglioramenti nella qualità dei servizi offerti, collega i cambiamenti a molteplici cause: l’efficienza del servizio, l’attenzione al cliente e la convenienza delle condizioni. § L’insoddisfazione per il servizio sembra invece concentrarsi principalmente su una sola motivazione: l’entità dei costi.

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 L’utilizzo dei diversi canali per i servizi finanziari Dom. 1 Valori % Base: totale campione – n=1017 13 Clienti di … Marzo 2005 (n=1000) Nov. 2005 (n=940) Banco. Posta (n=178) Reti* (n=121) Assicurazioni 81 87 94 80 69 48 67 64 35 37 42 38 18 62 26 21 16 14 81 17 Banche (n=1017) (n=908) Utilizza … 77 74 ALMENO UN CANALE 61 58 L’agenzia bancaria 33 29 L’agenzia assicurativa 17 17 L’agenzia postale (Banco. Posta) 18 17 Il consulente/ promotore finanziario 80 64 35 20 15 * Interviste effettuate in totale (campione rappresentativo + over sample) – n=276 Variazioni significative rispetto a novembre 2005

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La soddisfazione in relazione ai canali utilizzati Dom. 2 Valori % Base: chi ha utilizzato ciascun canale 14 Clienti di … Marzo 2005 Nov. 2005 Banche Banco. Posta Reti Assicurazioni 45 47* 45 45 40 32 37 41 33 27 48 28 32 32 33 27 42 32 Voti 7+8 Voto 8 40 30 Il consulente/promotore finanziario 31 33 L’agenzia bancaria 16 37 36 L’agenzia postale (Banco. Posta) 16 38 32 L’agenzia assicurativa 14 Voto 7 23 22 24 17 18 45 40 N. B. I valori segnalati nelle tabelle si riferiscono alla voce “ 7+8” Variazioni significative rispetto a novembre 2005 * Base a scarsa stabilità statistica

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La qualità del servizio offerto dagli operatori finanziari nell’ultimo anno Dom. 3 Valori % Base: totale campione 15 Nell’ultimo anno la qualità del servizio offerto dagli operatori finanziari che utilizza è … Clienti di … TOTALE (n=1017) Banche (n=940) Banco. Posta (n=178) Molto migliorata Migliorata 2 8 Peggiorata 7 3 9 4 78 78 75 2 2 3 Molto peggiorata Non ha notato cambiamenti Non indica 10 1 9 10 2 7 9 Reti* (n=121) Assicurazioni (n=908) 2 1 8 12 14 6 5 73 2 * Interviste effettuate in totale (campione rappresentativo + over sample) – n=276 7 3 79 2 9

Gf. K Group Custom. Research E Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I TEMI DI ATTUALITA’: IL NUOVO REGIME FISCALE SUGLI INVESTIMENTI FINANZIARI

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La nuova tassazione degli investimenti finanziari è nota I clienti dei promotori finanziari sono più informati Base: totale campione – 1017 Dom. 12 Valori % 17 Nella finanziaria si è parlato di cambiare la tassazione sui risparmi/investimenti (…). Lei era a conoscenza di queste modifiche? Clienti di … SI (net) … 65 41 … certo … ma solo per sentito dire NO 24 35 (n=840) Banco. Posta (n=178) (n=121) Assicurazioni 70 66 63 81 65 48 42 36 59 41 22 24 27 22 24 30 34 37 19 35 Investitori (n=508) Banche Reti* * Interviste effettuate in totale (campione rappresentativo + over sample) – n=276 (n=908)

Gf. K Group Custom. Research F Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I TEMI DI ATTUALITA’: GLI ORIENTAMENTI IN TEMA DI PREVIDENZA

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La pensione obbligatoria Dom. 17 Base: totale campione – n=1017 Rispetto al suo attuale stipendio pensa di ricevere come pensione … Marzo 2005 Nov. 2005 6 10 7 8 18 18 Tra il 41 e il 60% 30 26 Tra il 61 e l’ 80% 7 7 32 31 60% 57% (n=1000) (n=1017) Fino al 20% 11 Tra il 21 e il 40% 10 Più dell’ 80% 14 26 6 Non sa indicare 33 Quota mediamente 56% percepita: Variazioni significative rispetto a novembre 2005 Valori % 19

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Strategie per garantirsi il tenore di vita desiderato al cessare dell’attività lavorativa Dom. 18 Valori % Base: totale campione – n=1017 20 Marzo 2005 Nov. 2005 79 78 ALMENO UNA RISPOSTA 28 28 E’ un problema che per adesso non si pone 26 21 23 Ricorrerà a forme di previdenza integrativa 26 16 15 Utilizzerà i risparmi accumulati 8 8 Continuerà/riprenderà a lavorare 5 3 Si adatterà/abbasserà il tenore di vita 3 3 3 L’aiuteranno i familiari/i figli 3 n. d. Sta acquistando/acquisterà dei prodotti di investimento 2 n. d. 1 Sta investendo/investirà negli immobili 1 (n=1000) (n=1017) Se la pensione obbligatoria non dovesse bastare … 78 13 5 … Variazioni significative rispetto a novembre 2005

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 E’ nota la conoscenza delle possibili destinazioni del TFR indipendentemente dal target professionale Dom. 21 Valori % Base: totale campione – n=1017 21 Negli ultimi tempi si è parlato molto di TFR (il trattamento di fine rapporto/liquidazione) e della sua eventuale destinazione. Il lavoratore dipendente dovrà decidere se … Lei ne era a conoscenza? POSIZIONI PROFESSIONALI Autonomi (n=262) SI (net) … 91 69 … certo … ma solo per sentito dire NO 22 9 Dipendenti privati Dipendenti pubblici Non professionali (n=368) (n=213) (n=174) 85 95 93 87 64 70 74 69 21 25 19 18 15 5 7 13

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Le soluzioni preferite di previdenza integrativa Dom. 23 a Base: chi destinerà il TFR alla previdenza integrativa – n=98 E a quale delle seguenti forme di previdenza integrativa destinerà il suo TFR …? FONDO PENSIONE CHIUSO/DI CATEGORIA 40 PIANO PENSIONISTICO INTEGRATIVO (FIP/PIP) PRESSO ASSICURAZIONI/BANCHE 21 FONDO PENSIONE APERTO GESTITO DA ASSICURAZIONI/BANCHE 20 Non sa/non ha ancora deciso 19 Valori % 22

Gf. K Group Custom. Research G Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I GIOVANI E LA CULTURA FINANZIARIA

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I giovani e la cultura finanziaria 24 § Come nella precedente edizione, quest’ultima sezione d’analisi raccoglie alcuni dati sul bacino di intervistati che hanno figli di età compresa tra gli 11 e i 25 anni, in relazione agli atteggiamenti e sugli strumenti finanziari a disposizione/utilizzati dai giovani. § Per quanto riguarda l’interesse nei confronti della gestione del denaro si riscontra una significativa differenza di approccio tra il mondo dei preadolesecenti, dove il tema coinvolge circa 2 ragazzi su 10, e quello dei ragazzi più grandi, dove il tema convoglia l’interesse di 3 ragazzi su 10. § L’informazione e la competenza finanziaria sembrano invece seguire un trend evolutivo mostrandosi direttamente proporzionali all’età dei giovani. Infatti, il picco della competenza viene raggiunto tra i più grandi nella fascia di età compresa tra i 20 e 25 anni. § Si conferma, al crescere dell’interesse e della competenza, la maggiore articolazione nel possesso/utilizzo degli strumenti finanziari: il libretto di risparmio, più presente tra i giovanissimi, viene affiancato, tra i ragazzi più maturi, non solo dal conto corrente, ma anche dalle plastic card.

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 I giovani e la cultura finanziaria § Ancora una volta la pratica del risparmio da parte dei giovani si rivela piuttosto diffusa a prescindere dalla fascia di età considerata. In più di 5 casi su 10 i ragazzi mettono da parte i loro soldi, anche se il risparmio sistematico rimane una pratica ancora poco diffusa (presente solo in 2 casi su 10). § Come segnalato nella scorsa edizione, la metà dei ragazzi sembra inoltre avere una qualche progettualità sull’impiego dei risparmi accumulati. § L’analisi di incrocio tra i due indicatori evidenzia 2 logiche di risparmio dominanti: - il risparmio tattico saltuario e finalizzato, praticato da 3 giovani su 10; - il risparmio occasionale saltuario e non finalizzato, comune a 4 giovani su 10 e particolarmente presente tra i ragazzi più giovani. § Un segnale critico proviene dalle pratiche di avvicinamento alla cultura finanziaria all’interno delle scuole: sembrano pochissimi gli istituti in cui è stata svolta, nel corso dell’ultimo anno, un’attività di avvicinamento al risparmio e alle tematiche finanziarie. In 8 casi su 10 è prevalso il più totale silenzio su questo tema e non sembra emergere alcuna differenza significativa tra l’approccio della Scuola Media Superiore e quello della Scuola Media Inferiore. 25

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 La presenza dei figli in famiglia Dom. 28 e 29 Valori % Base: totale campione – n=1017 26 Nov. 2005 (n=1017) 69 HA FIGLI CHE VIVONO CON LUI/LEI … 30 … che hanno meno di 11 anni 14 … che hanno tra gli 11 e i 14 anni 16 … che hanno tra i 15 e i 19 anni 18 17 … che hanno tra i 20 e i 25 anni 18 12 … che hanno più di 25 anni 31 NON HA FIGLI CHE VIVONO CON LUI/LEI 73 29 14 39 15 27

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Interesse dei giovani nella gestione del denaro Dom. 30 Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni 27 Secondo Lei quanto sono interessati i suoi figli alla gestione del denaro/alle questioni economiche? FIGLI TRA GLI 11 E I 25 ANNI (n=402) Molto Abbastanza 5 10 20 Figli tra gli 11 e i 14 anni (n=147) 30 12 17 Figli tra i 15 e i 19 anni (n=188) Figli tra i 20 e i 25 anni (n=185) 10 10 21 31 26 24 Poco 27 31 29 52 Nulla Non indica 38 5 7 34 30 4 5 Variazioni significative rispetto a novembre 2005 36

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Informazione e competenza dei giovani nella gestione del denaro Dom. 31 Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni 28 Secondo Lei quanto sono informati/competenti i suoi figli in merito alla gestione del denaro/alle questioni economiche? FIGLI TRA GLI 11 E I 25 ANNI (n=402) Molto Abbastanza 3 20 23 Figli tra gli 11 e i 14 anni (n=147) 2 14 Figli tra i 15 e i 19 anni (n=188) 2 16 19 Figli tra i 20 e i 25 anni (n=185) 5 21 22 25 Poco 35 40 43 53 Nulla Non indica 36 6 33 6 6 Variazioni significative rispetto a novembre 2005 23 7 27

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 L’utilizzo degli strumenti finanziari da parte dei giovani Dom. 32 Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni – n=402 29 Figli tra gli anni … Nov. 2005 I suoi figli hanno a disposizione/usano/possiedono … (n=1017) 11 e 14 15 e 19 20 e 25 46 47 67 44 29 39 15 24 54 9 23 51 4 11 25 (n=147) 61 ALMENO UNO TRA I SEGUENTI STRUMENTI FINANZIARI 41 Un libretto di risparmio 33 Un conto corrente bancario/postale 30 Un bancomat/postamat 14 Una carta di credito/ carta ricabile 55 38 33 29 15 (n=188) (n=185)

Gf. K Group Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Custom. Research Dicembre 2006 00. Mese 0000 La pratica del risparmio tra i giovani Dom. 33 Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni – n=402 30 Figli tra gli anni … Nov. 2005 I suoi figli risparmiano/mettono da parte dei soldi? (n=1017) 15 e 19 20 e 25 56 54 55 12 17 17 44 37 38 41 42 41 3 4 4 (n=147) 58 SÌ … 17 … in modo sistematico 41 … saltuariamente 40 NO MAI 2 11 e 14 NON INDICA 55 17 38 41 4 (n=188) (n=185)

Gf. K Group Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Custom. Research Dicembre 2006 00. Mese 0000 I progetti dei giovani sull’impiego dei loro risparmi Dom. 34 I suoi figli hanno dei progetti su come impiegare i loro risparmi? Nov. 2005 (n=232) Sì 40 No Non indica 51 44 5 31 Figli tra gli anni … 11 e 14 15 e 19 20 e 25 41 62 53 52 33 42 7 5 5 (n=82) 52 8 Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni che risparmiano – n=222 (n=100)

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Le logiche di risparmio presso i giovani Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 25 anni che risparmiano – n=222 I suoi figli hanno dei progetti su come impiegare i loro risparmi? I suoi figli risparmiano/mettono da parte dei soldi? No Figli tra gli anni … Sì 11 e 14 15 e 19 (n=82) Sistematicamente Risparmio da cromosoma italico Risparmio strategico 8 20 6 (n=100) 9 47 31 8 22 25 40 n. i=7 Saltuariamente Risparmio occasionale n. i=5 Risparmio tattico 36 31 n. i. =5 32 20 e 25 (n=100) 10 21 32 32 n. i=5

Gf. K Group Custom. Research Osservatorio Assoreti italic 10 pt Titolo-Tahoma bold 11 pt, Name-Tahoma Dicembre 2006 00. Mese 0000 Nella maggioranza delle scuole non vengono svolte attività educative su tematiche finanziarie Valori % Base: chi ha figli conviventi con un’età compresa tra gli 11 e i 19 anni – n=286 33 Nell’ultimo anno, nella scuola frequentata da suo figlio/dai suoi figli, è stata svolta un’attività di educazione/avvicinamento al risparmio/alle tematiche finanziarie da parte di istituzioni finanziarie/dai ministeri? Figli tra gli anni … 11 e 14 15 e 19 3 6 80 75 17 19 (n=147) SI 5 78 NO Non sa/non indica 17 (n=188)