Gestin de Proyectos Master en Evaluacin de Proyectos

Gestión de Proyectos Master en Evaluación de Proyectos ITBA – UCEMA Semana 3: El Gerente de Proyecto Master en Evaluación de Proyectos 1 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

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El Gerente de Proyecto • Project Charter. Descripción de Tareas. • Selección del Gerente de Proyectos. Requerimientos y responsabilidades. Características personales. • Habilidades requeridas: liderazgo, conducción de equipos y manejo de conflictos. Capacidades técnicas. • Criterios aplicables a la selección. Master en Evaluación de Proyectos 3 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Project Charter • Acta de constitución del Proyecto • Emitido por el patrocinador del proyecto • Autoriza formalmente la existencia del proyecto • Designa al project manager y le autoriza aplicar los recursos a las actividades del proyecto Master en Evaluación de Proyectos 4 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Project Charter ü Resumen de las condiciones que definen el proyecto ü Objetivos del Proyecto ü Designación del Project Manager ü Responsabilidad y autoridad del Project Manager ü Relaciones Organizacionales ü Actividades a realizar ü Programa Maestro del Proyecto ü Tiempos y costos estimados globales ü Recursos necesarios ü Incorporación de Personal ü Requerimientos de soporte de otras organizaciones ü Aprobación de la Gerencia Master en Evaluación de Proyectos 5 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Responsabilidad del Project Manager ü Asegurar que todos los hitos y resultados sean alcanzados cumpliendo las restricciones de tiempos, costos y respetando los estándares de calidad. ü Trabajar conjuntamente con los Gerentes Funcionales para asegurar que los recursos se empleen en forma eficaz y eficiente ü Interactuar con clientes y proveedores ü Preparación de planes realistas ü Mantener informados a stakeholders en forma completa ü Proponer o Iniciar acciones correctivas Master en Evaluación de Proyectos 6 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Autoridad del Project Manager ü Manejo del Projecto y generación de directivas de acuerdo a las Políticas y Procedimientos de la Cía. ü Acceso directo a clientes u otras autoridades ü Control del cash flow del proyecto ü Revisión del Plan con la aprobación del Cliente ü Requerir información relativa al Proyecto ü Monitoreo de funciones para asegurar que todos los problemas sean identificados, informados y resueltos ü Renegociar condiciones con Gerentes funcionales ü Delegar responsabilidad y autoridad a personal funcional Master en Evaluación de Proyectos 7 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Proceso de Selección – 5 P 1. ¿Cuáles son las fuentes internas y externas de reclutamiento? 2. ¿Procedimiento de selección a aplicar? 3. ¿Cómo proveer desarrollo de carrera en project management? 4. ¿Cómo potenciar/desarrollar las capacidades gerenciales necesarias para proyectos? 5. ¿Cómo evaluar los resultados del project manager? Master en Evaluación de Proyectos 8 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Cuestiones respecto a la Selección • Responsabilidad de la Alta Gerencia • Se le confiere autoridad para actuar a través de las líneas organizacionales para lograr los objetivos del proyecto • Existen más probabilidades de éxito cuando para el grupo de proyecto queda claramente establecida la autoridad delegada del Gerente de Proyecto Master en Evaluación de Proyectos 9 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Responsabilidades Fundamentales • Lograr el producto final del proyecto dentro de las limitaciones de tiempo, costo y tecnología • Lograr los objetivos de rentabilidad comprometidos • Generar todas las decisiones para avanzar en el proyecto y finalizarlo • Actuar desde las perspectivas del cliente, de la alta gerencia y de los gerentes funcionales en el ámbito de las comunicaciones • Negociar con las funciones especializadas • Resolver conflictos Master en Evaluación de Proyectos 10 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Analogía - Responsabilidades Gerente General Organización Project Manager Proyecto Master en Evaluación de Proyectos 11 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Responsabilidades Implícitas • Planeamiento y Control • Interfases • Administración de Recursos Master en Evaluación de Proyectos 12 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Características Personales • • • Generalista antes que especialista Capaz y dispuesto al Planeamiento y Control Flexibilidad y adaptabilidad Inclinación hacia iniciativas significativas Persuasión e influencia verbal Ambicioso, activo y tenaz Amplitud de intereses personales Aplomo, entusiasmo, imaginación y espontaneidad Capaz de balancear soluciones técnicas Organizado y disciplinado Capaz de resolver problemas y decidir Capaz de usar su tiempo en forma balanceada Master en Evaluación de Proyectos 13 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Disciplinas Ingeniería Negocios Master en Evaluación de Proyectos Psicología 14 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Origen de Project Manager ¿Interno o externo a la Organización Master en Evaluación de Proyectos 15 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Origen Interno - Ventajas • Conocimiento que le otorga velocidad de ejecución ü Organización ü Políticas y procedimientos ü Personal clave • Resultados anteriores que permiten colocarlo al mayor nivel de responsabilidad y autoridad • Preferencias de clientes hacia resultados probados obtenidos con la organización actual Master en Evaluación de Proyectos 16 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Origen externo - Beneficios • Mayor imparcialidad al no poseer compromisos informales dentro de la línea • Visión externa a través del aprendizaje de cómo funciona la organización, las personas y cómo se aplican las políticas y procedimientos Master en Evaluación de Proyectos 17 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Obtener resultados Master en Evaluación de Proyectos 18 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Comprensión • Cultura y valores • Fuerzas internas y externas y cómo influyen • Funcionamiento de los sistemas sociales y técnicos y cómo afectan los resultados Master en Evaluación de Proyectos 19 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Habilidades requeridas • Conducción de equipos • Liderazgo • Resolución de conflictos • Pericia técnica • Planeamiento Master en Evaluación de Proyectos • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte • Asignación de Recursos 20 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

Conducción de Equipos • • Crear y nutrir Clima • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos ü objetivos y metas claramente establecidos ü compromiso con el programa ü buenas relaciones y espíritu entre los miembros ü con recursos y pericia necesarios ü comunicación abierta entre los miembros del equipo y las funciones de apoyo ü bajo grado de conflictos interpersonales perjudiciales ü alta gerencia involucrada y apoyando Master en Evaluación de Proyectos 21 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Liderazgo • • • • Clara dirección del Proyecto Asistencia para resolver problemas Facilitar la integración de nuevos miembros Habilidad para manejar los conflictos Facilitar las decisiones del grupo Capacidad para planificar compromisos Habilidad para comunicar con claridad Capacidad para balancear soluciones técnicas con factores humanos y económicos Representar al equipo ante la Dirección Master en Evaluación de Proyectos 22 Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos üExperiencia üFlexibilidad üOrientación al cambio üPensamiento Innovador üIniciativa y entusiasmo üCarisma y persuasión üOrganización y disciplina Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Conflictos • • • Desventajas • • • Beneficios ü genera decisiones pobres ü demora acciones ü perturba los esfuerzos ü influye negativamente sobre los integrantes del grupo Master en Evaluación de Proyectos Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento ü produce involucramiento y nueva información ü aumenta un sano espíritu competitivo 23 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Resolución de Conflictos • Entendimiento de la interacción entre la organización y los comportamientos • Comprensión de las fuentes de generación de conflictos • Efectividad ejercicio liderazgo Master en Evaluación de Proyectos 24 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Pericia Técnica • • • Comprensión Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • ü tecnología en juego ü herramientas y técnicas de ingeniería aplicadas ü mercados, clientes y requerimientos específicos ü aplicaciones del producto ü tendencia y evolución de la tecnología ü relación entre las tecnologías de aplicación ü comunidad técnica Master en Evaluación de Proyectos 25 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

• Planeamiento • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos • Necesario en cualquier emprendimiento y esencial en proyectos complejos • Efectividad requiere habilidades: ü procesamiento información ü comunicaciones ü negociaciones de recursos ü obtener compromisos ü planeamiento incremental y modular ü asegurar hitos mensurables ü facilitar el involucramiento de la alta gerencia Master en Evaluación de Proyectos 26 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Organización • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos • Cómo trabaja la organización y cómo trabajar con la organización • Particularmente importante las primeras etapas del proyecto cuando se establecen los programas y se integra el equipo • Requiere definiciones: ü responsabilidades ü necesidades y relaciones de información ü líneas de control Master en Evaluación de Proyectos 27 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Emprendedor • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos • Perspectiva de Gerente General ü satisfacción clientes ü crecimiento futuro ü consideraciones económico-financieras ü actividades para cultivar relaciones de mercado ü no afectar otros proyectos • Se desarrollan con la experiencia • La formación profesional y la capacitación ayudan al desarrollo de las habilidades del entrepreneur Master en Evaluación de Proyectos 28 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Administración • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos • Administración del proyecto • Pericia üplaneamiento üprovisión de recursos üpresupuestos üprogramación & control Master en Evaluación de Proyectos Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento üreuniones üreportes ürevisiones üpresupuesto 29 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Generación de soporte • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • Identificación de organizaciones de soporte • Comprensión de las interfases • Habilidad para construir relaciones • Apoyo alta gerencia fundamental para las relaciones con grupos funcionales • “Organizaciones como sistemas de poder compartido integrado por personas con diversos intereses” • El apoyo de la alta gerencia permite al líder del proyecto a prevenir desbalances desfavorables Master en Evaluación de Proyectos 30 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Creación relaciones favorables • Variables de influencia interrelacionadas 1. permanente credibilidad 2. visibilidad del programa 3. prioridad del proyecto respecto a otros emprendimientos organizacionales 4. acceso a alta gerencia • Alta Gerencia ayuda a su desarrollo Master en Evaluación de Proyectos 31 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo

• Asignación de Recursos • • Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento • • • Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos • Generación de acuerdos con todos los contribuyentes clave y sus superiores • Acuerdo acerca de especificaciones programas y presupuestos, en especial en etapas tempranas • Establecimiento de “hitos” relacionados con asignación de recursos Master en Evaluación de Proyectos 32 Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo