Gestin de la identidad visual corporativa Una experiencia

Gestión de la identidad visual corporativa Una experiencia de 15 años en la UPC Jornadas de Gabinetes de Comunicación Universitarios Las Palmas de Gran Canaria, 3 de abril de 2003 Àngels Ingla. Universitat Politècnica de Catalunya

La construcción de una imagen Gestión de la identidad visual corporativa CONTROL Lo que decimos • comunicados de prensa • declaraciones • relaciones públicas • publicaciones • las instalaciones • La identidad visual Lo que hacemos • calidad del producto / servicio • comportamiento • estilo de gestión • atención al público, . . . Lo que dicen de nosotros • la competencia • los medios • los rumores • nuestros estudiantes • las empresas • los proveedores, . . . IMAGEN

Gestión de la identidad visual corporativa Funciones de una marca: • Identificación • Diferenciación • Memoria • Asociación

Gestión de la identidad visual corporativa Tipos de marcas: • Monolíticas • De respaldo • De marcas (productos)

Gestión de la identidad visual corporativa La experiencia de la UPC

Gestión de la identidad visual corporativa La organización y su historia • 1971, creación de la UPB a partir de la agregación de centros preexistentes • 1984, cambio de nombre: UPC • 1988, 15 centros docentes, 6 institutos y 8 escuelas adscritas

Gestión de la identidad visual corporativa 1988: Primer Manual de Identidad Visual • Una normativa rígída basada en una marca monolítica • Necesidad de crear una imagen única

Gestión de la identidad visual corporativa 1988: La primera normativa

Gestión de la identidad visual corporativa 1988: La primera normativa

La norma y la realidad Factores de distorsión: Gestión de la identidad visual corporativa • Resistencias de unidades existentes

Evolución de la organización Fundación Politécnica de Cataluña Gestión de la identidad visual corporativa 11 centros específicos de investigación 3 centros tecnológicos territoriales 4 cátedras UNESCO 15 centros docentes propios 40 departamentos 3 institutos universitarios 6 centros adscritos Asociación de Amigos de la UPC 9 centros de investigación impulsados y consorciados 20 centros de la Red de Soporte a la Innovación Tecnológica (XIT) 27. 795 estudiantes 2. 422 profesores 1. 210 personal de administración y servicio 6 empresas tecnológicas con participación Fundación para la investigación 4 Institutos de investigación consorciados Empresas de servicios Centro de Cooperación para el Desarrollo (CCD) Consejo Social Consorcio Escuela Industrial de Barcelona (CEIB)

La norma y la realidad Factores de distorsión: • Resistencias de unidades existentes Gestión de la identidad visual corporativa • Evolución de la organización

La norma y la realidad Factores de distorsión: • Resistencias de unidades existentes Gestión de la identidad visual corporativa • Evolución de la organización • Indisciplinas y “creatividad”

La norma y la realidad Factores de distorsión: • Resistencias de unidades existentes Gestión de la identidad visual corporativa • Evolución de la organización • Indisciplinas y “creatividad” • Aparición de nuevos soportes y nuevas tecnologías Web Multimedia Autoedición

1999: Revisión del Programa de Identidad Gestión de la identidad visual corporativa Visual corporativa Diagnóstico: • Espiral al caos Objetivos : • Identificación, cohesión interna • Ofrecer imagen exterior unificada • Ordenar, homogeneizar • Aplicable: lograr el consenso

1999: Revisión del Programa de Identidad Gestión de la identidad visual corporativa Visual corporativa Decisiones y criterios: • Crear estructura de marcas i submarcas • Integración de marcas existentes al nuevo modelo • Rentabilizar 10 años de símbolo

Gestión de la identidad visual corporativa La normativa de identidad gráfica corporativa de la UPC. 1999

Gestión de la identidad visual corporativa La marca institucional

La arquitectura de marca Gestión de la identidad visual corporativa Seis niveles de identificación Nivel 1 Marca institucional genérica Nivel 2 Rectorado, servicios generales i servicios universitarios Nivel 3 Centros docentes Nivel 4 Departamentos e institutos Nivel 5 Grupo UPC: FPC, AAUPC Nivel 6 Centros específicos de investigación y unidades singulares

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 1: marca institucional genérica

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 2: Rectorado, servicios generales y servicios universitarios

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 4: departamentos e institutos

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 3: centros docentes

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 5: Grupo UPC: FPC, AAUPC

Gestión de la identidad visual corporativa Nivel 6: Centros específicos de investigación y unidades singulares

Gestión de la identidad visual corporativa La gestión de la identidad gráfica corporativa • Instrumento: el manual. ¿papel o digital? : • Unidad responsable • Gestión permanente • Implantación progresiva • costes • actualización • seguridad • accesibilidad • amigabilidad

Gestión de la identidad visual corporativa Algunas claves para el éxito o el fracaso: • El compromiso de la alta dirección • La labor pedagógica • Combinación de autoridad y servicio • Rigidez y flexibilidad

Gestión de la identidad visual corporativa Un vistazo al Manual de Identidad. . . www. upc. edu/identitat

Gestión de la identidad visual corporativa

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Gestión de la identidad visual corporativa Una experiencia de 15 años en la UPC Jornadas de Gabinetes de Comunicación Universitarios Las Palmas de Gran Canaria, 3 de abril de 2003 Àngels Ingla. Universitat Politècnica de Catalunya

Gestión de la identidad visual corporativa

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