Gestin de la diversidad e inclusin laboral Andrs

Gestión de la diversidad e inclusión laboral Andrés Beroggi Gerente Gestión Empresarial Inclusiva 26 de octubre de 2017

Agenda 1. Inclusión Laboral 2. Recomendaciones Ley de Inclusión y gestión de Diversidad 3. Caso de Exito

Inclusión Laboral

20% de la población chilena adulta presenta algún tipo de discapacidad. 5, 4% de la población adulta presenta discapacidad intelectual. Las personas con discapacidad presentan un 39, 2% de ocupación laboral, versus a un 63, 9% de personas sin discapacidad Fuente : SENADIS, 2015 Las personas con discapacidad tienen una remuneración 32% menor que una persona sin discapacidad. Las personas con discapacidad son un 57, 2% inactivos, versus un 31% de personas sin discapacidad

Experiencias Reales “La primera vez que me informaron sobre este ingreso me preocupé porque no sabía qué era la discapacidad cognitiva. Al principio tenía miedo por el asunto de la seguridad en el que somos súper estrictos. En esta planta hay mucho movimiento, hay mucha maquinaria y lo principal es evitar accidentes. Pero, rápidamente José tomó conciencia de la importancia de este tema y asimiló las medidas de seguridad como propias”, explica Marcos Castillo Administrador de Bodega de Vulco y tutor de José Lucero. “Para nosotros ha sido muy fácil el proceso de inclusión de Viviana porque ella se ha integrado en todas las actividades. Quizás, al principio, cometimos el error de sobreprotegerla, pero poco a poco y con el apoyo de la Fundación la fuimos soltando. Aprendimos a confiar en sus capacidades y su forma de hacer las cosas hizo que se ganara su espacio”. Nelly Cortés, Jefa del Local Arturo Prat de Pre. Unic “Julio es un ejemplo para todos por su responsabilidad y puntualidad. Todos se llevan súper bien y jamás hemos tenido alguna dificultad”. Pablo Vásquez, Supervisor de la Oficina de Partes ISS Facility Services

Fundación Descúbreme es una organización sin fines de lucro cuya misión es promover la inclusión de las personas con discapacidad cognitiva en todos los ámbitos de desarrollo humano.

Impacto en Chile Gestión Empresarial Inclusiva Capacitación Proyectos sociales 66 empresa s 133 inclusione s laborales Casi 1 millón de dólares invertidos en capacitación de Pc. DC. 145 Proyectos financiados por U$S 1, 5 Millones totales. 1. 590 colaborador es concientiza dos 74% activos, 65% de los beneficiarios con más de 1 año de permanencia. 554 Personas con discapacidad cognitiva capacitados. 3. 500 beneficiario s, 1, 5% de la población de Personas con discapacida d cognitiva En 10 oficios 145 instituciones con acompañamie nto técnico

Formato de la Intermediación Laboral Mes 1 Preparación Programa Resultados A Definiciones • Definiciones y acuerdos iniciales, respecto las características del puesto de trabajo. B Análisis Técnico Puesto de trabajo • Definiciones Puesto de Trabajo • Búsqueda de Candidato. • Evaluación de los candidatos • Selección Evaluación y Cierre Resultados 0 Mes 12 D C Sensibilización con la Inclusión • Capacitación y sensibilización a equipos de trabajo. • Formación de Tutores • Formación en el oficio de la persona seleccionada. Colocación y Acompañamiento Modelo de Inclusión Laboral • Contratación • Acompañamientos mensual, trimestral, semestral, anual, con generación de informes. • Evaluación contratación indefinida E Evaluación y Cierre • Reporte final la ejecución del proceso a los 12 meses de la inclusión. • Acompañamiento según requerimientos de la empresa.

Experiencias exitosas

Caracterización Procesos de inclusión laboral Cargo Asistente administrativo Auxiliar de casino Operador venta asistida Reponedor Operario de bodega Auxiliar de aseo Auxiliar de cocina Lavado de automóviles Mecánico Asistente lavandería Atención al cliente Auxiliar de SPA Operador logística Anfitrión Apoyo maestro primero Asistente de párvulos Cajera Copero Empaquetador Analista de inventarios y proceso de compras Total general % 20% 15% 11% 9% 8% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 100% REMUNERACIÓN SEGÚN JORNADA LABORAL 91% Sueldo mínimo 66% 45% 31% 20% 4% 0% 15% 4% 14% 0% 9% Entre $180. 000 y Entre $264. 000 y Entre $377. 000 y Entre $489. 000 y $263. 999 $376. 999 $488. 999 600. 000 Full time Part time Total general *sueldo mínimo 30 mar-2017: $264. 000

Inclusión laboral personas con discapacidad Rompiendo Mitos Tamaño de empresas incluidas en estudio • • 58 empresas. Sector privado: comercio, servicios, producción. Con fines de lucro. Todas las regiones de Chile. 170 mil colaboradores. 3 años de data. Se evaluaron indicadores de rotación, ausentismo y licencias médicas de personas con discapacidad. Fuente: Consultora AHÁ inclusiva y Fundación Descúbreme, 2016. 29% 9% 62% Grand e Py. Me

Rotación no deseada (anual) de colaboradores 27% 6% Personas sin discapacidad Reducción de rotación laboral Ps. SD versus Pe. SD Personas con discapacidad Mínimo Promedio Máximo 50% 77% 83%

Ausentismo y licencias médicas Días promedio de inasistencia por persona/año Licencias 11 Personas sin discapacidad Personas con discapacidad Ausentismo 9. 2 3. 4 2. 4 Fuente: Consultora AHÁ inclusiva y Fundación Descúbreme, 2016.

Panorama JOVENES CON DISCAPACIDAD COGNITIVA ü ü Escasa o nula cualificación No cuentan con certificación educacional Alta sobre-protección de los padres Desarrollo del Rol de adulto escaso o nulo EMPRESA ü Problemas para responder a necesidades de contratación ü Voluntarismo personal vs política institucional ü Adecuación de los equipos de trabajo, funciones y espacios de trabajo ü Procesos de selección y reclutamiento

Recomendaciones Ley de Inclusión y Gestión de la Diversidad

Recomendaciones • Catastro de Personas con Discapacidad • Empleados con Discapacidad • Posesión del Certificado de Discapacidad • Involucramiento sindicatos • Comunicación Interna • Organización de RRHH • Política Diversidad • Valores • Otras políticas • Involucramiento Gerencia General

Gestión de la diversidad: una estrategia sostenible La cadena de valor de diversidad e inclusión Contexto organizacional Estrategia del negocio Estrategia de diversidad e inclusión Políticas de diversidad e inclusión ü Programas de inclusión ü Capacitación y prácticas laborales ü Concientización ü Campañas comunicacionales ü Voluntariado Fuente: The Business Impact For Equality and Diversity Resultados en colaboradores: Compromiso Motivación Satisfacción laboral Balance entre vida y trabajo Reduce estrés. Desempeño colaboradores § Reduce ausentismo § Mejora relaciones laborales. § Promueve innovación y creatividad Desempeño organizacional: § Acceso a nuevos mercados § Atracción de nuevos talentos. § Mejoras en servicio al cliente y en su satisfacción § Mejora reputación.

¿Que es una política de inclusión y diversidad? üEs una declaración de principios generales, el cual la empresa se compromete a cumplir, en este caso en el área de la diversidad e inclusión. üEstablece las reglas y directrices a largo plazo acerca del comportamiento que se espera de los colaboradores y guía el desarrollo de normas o criterios más específicos para las distintas áreas de la empresa.

Metodología Diagnóstico interno Motivaciones Estado actual D+I Percepciones Línea de base FODA Etapa 2 Modelos de formulación Propuesta estrategia de implementación Sistema de gestión de la diversidad Validación propuesta Modelo Top - Down Definiciones Etapa 1 Conceptos Inclusión y Diversidad Segmentos de diversidad Grupos de interés Formulación de Política Objetivo Alcance Principios Responsabilidades Modelo Mixto Modelo participativo

Más Alternativas: Política Diversidad e Inclusión Charlas de concientizació n Capacitación a personas con discapacidad a través de Franquicia tributaria Procesos de inclusión laboral Voluntariado Campañas de comunicación interna

Caso de Éxito Circulo Inclusivo

Ciclo Inclusivo Empresa: SKBERGE Automotriz: Ram, Dodge, Chrysler, Jeep y Volvo. Programa : Ciclo inclusivo, este proceso incluye una fase de habilitación sociolaboral, capacitación en oficio (Auxiliar de Bodega), practica de 8 meses, certificación de competencias a través de Chilevalora y posibilidades de contratación Resultados: • Rotación para el cargo de bodeguero de un 56% baja a 27% • En el clima laboral aumenta el índice de lealtad de 4, 84 a 5, 82 • Se logra una productividad similar a personas de igual expertise luego de un año. La iniciativa fue reconocida como practica innovadora 2017 por Zero Proyect (Austria)

Muchas gracias Andres Beroggi andres. beroggi@descubreme. cl www. descubreme. cl