General Facility Management Az zleti infrastruktra specialista Tjkoztat

General Facility & Management Az üzleti infrastruktúra specialista Tájékoztató anyag 2011

Quisnam es nos ? Quo vadis ? Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

Küldetés Hozzájárulni a hazai vállalkozások dinamikus fejlődéséhez belföldön, valamint határokon átnyúlóan, az által, hogy Katalizáljuk lehetővé tesszük, hogy a szakterületükre összpontosíthassanak bevonjuk az üzleti infrastruktúrára vonatkozó know-how -t. a fejlődési szintek közötti minőségi ugrást az 'önvezérelt, önfejlődő' vállalkozássá való érést

Vízió Tudás és fejlődési forrásként működő vállalkozássá válni, az alábbi szakaszokban I. Regiós konszolidáció ( Erdély ) - 1. . . 3 év II. Országos terjeszkedés + határon átívelő tevékenység – 2. . . 4. év III. Nemzetközi + határon átnyúló növekedés III. - 3. . . 4. év I. II.

Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

Szolgáltatások Területek, irányok : Koncepciónális infrastruktúra Fizikai infrastruktúra

Szolgáltatások Szellemi infrastruktúra I. Felmérés Piaci pozició Szervezet – struktúráltság szabványosítás foka, hatékonysága Folyamatok - struktúráltság szabványosítás foka, hatékonysága Pénzügyi hatékonyság Erőforrások hatékonysága II. Alkotás Koncepció Üzleti / értékesítési /marketing terv és stratégia Business Process Re-engineering Szervezeti felépítés Átalakulási terv

Szolgáltatások Szellemi infrastruktúra III. Implementálás Az bevezetés – átmenetben való támogató asszisztencia Nesting, Coaching Válságmenedzsment Interim menedzsment Erőforrás hatékonyságnövelés IV. M&A – Mergers and Acquisisions / Cégtranzakciók Audit Cégtranzakció előkészítés Felmérés Piac és befektő kutatása Asszisztencia a tranzakció során

Szolgáltatások Fizikai infrastruktúra Üzemeltetési szolgáltatások (soft) Üzemeltetés, gondnokság Takarítás Kertészet Kapuszolgálat, vagyonvédelem Műszaki szolgáltatások ( hard ) Műszaki karbantartás – tanácsadás, audit, felmérés, szervezés Energiamenedzsment ( gazdálkodás ) Szünetmentes energiaellátó rendszerek kezelése Birotica, IT

Szolgáltatások Fizikai infrastruktúra Vállalkozási szolgáltatások Könyvvitel, pénzügyi műveletek Flottakezelés Logisztikai megoldások Térgazdálkodás

Együttműködés Az együttműködés intenzitása I. Alapszint Szaktanácsadás, coaching Az ügyfél 'ügyvédje' Szakasszisztencia ‣ folyamatok, tervek kidolgozása ‣ beszállítók kiválasztása, alku, szerződtetés ‣ projektimplementálás, kivitelezés Interim menedzsment és/vagy Nesting Az Ügyfél nyeresége A kisérletezés idejének és költségeinek a megtakarítása A szűk szakterületi know-hoz való azonnali hozzáférés Versenyelőny

Együttműködés Az együttműködés intenzitása II. A fokozottabb forma Egyes infrastruktúrális elemek menedzselésének átvétele Egyes infrastruktúrális elemek üzemeltetésének átvétele Felhasználó Szolgáltató GFM Az Ügyfél nyeresége Belső erőforrások felszabadulása A hatékony működtetéshez szükséges időkeret lecsökkentése Hozzáférés a know-hoz A hatékonyság és/vagy a minőség növelése Humánerőforrás igény optimalizálása

Együttműködés Az együttműködés intenzítása III. Előrehaladott forma Az infrastruktúra kiszervezése Az Ügyfél nyeresége Magasszintü rugalmasság Üzembiztonság

Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

Célcsoport, Földrajzi zónák Azon vállalkozások, amelyek: Tehetséges menedzsmenttel rendelkeznek Árbevétele meghaladja a 6 Millió RON-t, több mint 30 alkalmazottjuk van Tevékenysége– zömmel kereskedelem és/vagy szolgáltatás

Célcsoport, Földrajzi zónák Azon vállalkozások, amelyek: Működési területe Románia és / vagy tervezik a külföldi terjeszkedést és / vagy Románián kivül Működnek, Romaniai nyítást terveznek

Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

A tevékenység alapértékei A GFM tevékenységét meghatározó alapértékek a. Kölcsönös tiszteleten éskorrektségen alapuló kapcsolat b. elkötelezetten és felelősen nyújtott minőség d. Költséghatékonyság és Takarékosság c. Rugalmasság és Rendelkezésre állás ügyfeleink érdekében

Küldetés, Vizíó Szolgáltatások, Együttműködés Célcsoport, Földrajzi zónák A tevékenység alapértékei Eredmények, Referenciák

Eredmények, Referenciák I. szellemi infrastruktúra Románia Közepes méretü vállalkozás, Világítótesteket gyárt, importál, Országos szinten terít Feladat: Az értékesítés átszervezése, Tervezett növekedés, A piaci rész agressziv növelése ( projekttartam = 1 év ) Főbb lépések Az értékesítési csapat átszervezése ( ügyfélszegmensek, típusok szerint ) A humánerőforrás gazdálkodás bevezetésetrodus ( kiválasztás/elismerés ) A földrajzi lefedettség átszervezése Pontosan megfogalmazott elvárásokra és kritériumokra alapozott értékesítés Tervre és Teljesítménymérésre alapozott értékesítés Az értékesítési tervvel összehangolt marketingterv Elért eredmény : az országosan 6. . . 7. szállító a feljött a 3. . 4. helyre Az Árbevétel + 28% -al növekedett

Eredmények, Referenciák I. szellemi infrastruktúra Románia 1. sz. Cégcsoport k. f. t. ( anonimitás bizalmassági okokból ) Feladat: Az értékesítés ujjáélesztése Az értékesítés átszervezése, Válságkezelés ( projekttartam = 3 hónap ) Főbb lépések a piaci pozició felmérése, a belső potenciál kiértékelése rövid- és közép-távu célok tisztázása + értékesítési terv az értékesítés újraorientálása a cég felkészítése az eladásra Elért eredmény : üzletágakra szakosított értékesítés mátrix-szervezet bevezetése értéksítés vezetési elvek implementálása

Eredmények, Referenciák I. szellemi infrastruktúra 2. sz. Cégcsoport k. f. t. ( anonimitás bizalmassági okokból ) Románia Szamítástechnikai Készülékek, berendezések kereskedelme + kapcsolodó szolgáltatás Országosan Feladat: a belső folyamatok auditja és kiértékelése a szűk keresztmetszetek meghatározása a veszélyforrások feltárása, megnevezése ( csalás, sikkasztás, szabotázs ) Főbb lépések a válságban lévő vállalkozás auditálása ( leszálló ág ), a válság okainak meghatározása , az azonnali lépések meghatározása ( projekttartam = 3 hónap ) Elért eredmény : a válság elsődleges okának megnevezése ( az ügyvezető ) a felelős kizárása a cégből az új ügyvezető kiválasztása, bevezetése az értékesítési terv ujratervezése, az értékesítési csapat átszervezése az értékesítés profitábilissé tétele

Eredmények, Referenciák I. szellemi infrastruktúra Magyarország Transznacionális cégcsoport Berendzésekkel való kereskedelem + szolgáltatások Országosan és nemzetközi szinten Számítástechnikában, és szünetmentes tápegységekkel Feladatok: szervizosztály auditálás értékesítési terv értékelése belső folyamatok kiértékelése folyamatok optimalizálása ( projekttartam = 3 hónap ) Elért eredmény : - az eredeti értékesítési célok módosítása ( az értékesítési terv 125%-os emelése 225%-ra ) - a működési alapok és kapcsolódó folyamatok módosítása - a tárgyév végére, a megemelt terv + 83 % -on teljesült

Eredmények, Referenciák II. fizikai infrastruktúra Bank Rt. ( anonimitás bizalmassági okokból ) Feladat : Románia Országos lefedettség, Az ügyfélkör az ország bármely pontjából, A gazdaság minden ágából keül ki. a villamosenergia költségeinek jelentős csökkentése ( projekttartam = 3 hónap ) Főbb lépések: a fiokhálózat villamosenergia fogyasztásának auditja A szintetizált, összevont fogyasztási jelleggörbék felállítása A szabadpiaci beszerzés alapjának összeállítása A potenciális beszállítók feltérképezése, kiválasztása A szállítási jog odaitéléséért meghirdetett pályázat lebonyolítása Aszisztencia, tanácsadás, végső alkuk, szerződéskötésban való részvétel Elért eredmény : n x 100 KEur ( -12% ) nagyságrendü költségmegtakarítás

Eredmények, Referenciák II. fizikai infrastruktúra Románia Közepes méretü vállalkozás, Világítótesteket gyárt, importál, Országos szinten terít Feladat 1: A termék elosztási költségeinek elemzése, az optimizálás forrásainak a feltérképezése ( projekttartam = 3 hónap ) Főbb lépések A logisztikai költségszerkezet pontos kiértékelése A potenciális beszállítók feltérképezése, kiválasztása A szállítási jog odaitéléséért meghirdetett pályázat lebonyolítása Az alternativ beszállítók gazdaságosági szintjének/küszöbének felmérése A logisztikai folyamatok szűk keresztmetszetének beazonosítása (árumozgatás) Elért eredmény : - technológiai változtatás ( raklapozás, motoros targoncával való anyagmozgatás ) - visszanemtérítendő alapok, pályazati források felkutatása, a motoros targoncák beszerzéséhez - a beszerzési projekt levezetése

Eredmények, Referenciák II. fizikai infrastruktúra Románia Közepes méretü vállalkozás, Világítótesteket gyárt, importál, Országos szinten terít Feladat 2: Az irodatechnikai és szamítástechnikai infrastruktúra optimalizálása ( projekttartam = 6 hónap ) Főbb lépések A lemaradás következtében létrejött többletköltségek elemzése A folyamatok auditálása, a szűk keresztmetszetek beazonosítása ( dokumentumok kezelése, adatok feldolgozása ) Az infrastrukturális megoldások kidolgozása A beszerzések megtervezése Elért eredmény: - visszanémtérítendő, pályazható alap forrásainak feltérképezése( 50 000 EUR ) - a beszerzések levezetése, a megoldások bevezetése

Eredmények, Referenciák További referenciákat, folyamatban lévő projektekkel , kapcsolatos információkat tud adni Zöld György 0734 891 832 gyorgy. zold@generalfm. com

Eredmények, Referenciák Köszönöm a megtisztelő figyelmet