Gaya Pemikiran T Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab
Gaya Pemikiran T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Cabaran kepada penyelidik • Penyelidik mestilah berupaya mengenalpasti sumber maklumat yang berkualiti dan nilai tinggi yang akan mendatangkan hasil yang terbaik untuk sesuatu keputusan yang dihadapi oleh pengurusan T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Sumber Maklumat • Ahli empirikal memperihalkan, menerangkan dan membuat ramalan melalui pengamatan • Ahli rasionalis pula percaya semua pengetahuan boleh dibuat deduktif dari peraturan atau kebenaran alam • Autoriti pula adalah sumber yang penting, tetapi mereka mestilah di adili dari segi integriti dan kesanggupan untuk membentangkan kes yang sama rata T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Cara Berkomunikasi • Eksposisi • kenyataan deskriptif yang hanya membentangkan sesuatu tetapi tidak memberikan sebab • Hujahan • membenarkan kita untuk menerangkan, mempertahankan, melawan dan meneroka sesuatu maksud T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Ciri-ciri Asas Sains • Pengamatan langsung fenomena • Pembolehubah, kaedah dan prosedur yang didefinisikan dengan jelas • Hipotesis yang boleh di uji secara empirik • Kebolehan menyingkirkan hipotesis yang bertentangan • Kesimpulan yang berasakan justifikasi statistik • Proses pembetulan sendiri T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Perdebatan penting dalam penyelidikan • Deduktif adalah satu bentuk inferens yang membawa kepada kesimpulan • Induktif pula membina kesimpulan dari satu atau lebih fakta T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Proses Induktif/Deduktif T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Induksi dan Deduksi A B Pengamatan/ Perihalan Analisis C Penjelasan/ Hipotesis/ Teori T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Deduktif Bentuk teori Bentuk hipotesis Kutip dan analisis data Terima/tolak hipotesis T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Induktif Bentuk teori Formulasi perhubungan Analisis corak dan tema Amati fenomena T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Kombinasi Deduktif dan Induktif T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Kombinasi Deduktif dan Induktif T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Asas kepada Pembentukan Teori • • Konsep Konstruk Definisi Pembolehubah Proposisi dan Hipotesis Teori Model T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Memahami Konsep • Konsep adalah satu kumpulan maksud atau erti yang berkaitan dengan sesuatu kejadian • Konsep telah berkembang dengan peredaran masa melalui perkongsian kegunaan T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Kepentingan Konsep dalam Penyelidikan • Berapa jelasnya konsepsualisasi kita • Sejauh mana orang lain memahami konsep yang di gunakan T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Apa dia konstruk? • Satu imej atau ide yang di cipta khas untuk sesuatu tujuan penyeldidikan T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Konstruk dan Konsep T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Definisi dan Definisi Operasional • Definisi adalah proses di mana kita menerangkan istilah utama penyelidikan secara terperinci selalunya menggunakan definisi kamus • Definisi operasional pula adalah definisi yang dinyatakan dari segi kriteria pengujian atau operasi T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Contoh Konsep Definisi Pengoperasian Komitmen Organisasi Keadaan di mana seseorang individu merasakan sesuai dengan organisasi dan gol serta ingin mengekalkan keahlian untuk mencapai gol tersebut Skor Soalselidik Komitmen Organisasi (Mowday, Steers & Porter, 1979) Kepuasan Kerja Sikap yang dipunyai oleh individu terhadap kerja, hasil daripada persepsi dan kesesuaian antara individu dan organisasi Skor soalselidik Job Diagnostic Survey (JDS) (Hackman & Oldham, 1975) Sikap Perasaan individu terhadap sesuatu atau seseorang Maklumbalas berdasarkan skala Likert (persetujuan dsb) kepada beberapa kenyataan Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2 T. Ramayah
Pembolehubah • Secara ringkas, apa sahaja yang berubah • Adalah sesuatu simbol yang di berikan bilangan atau nilai • Pembolehubah diskrit dan selanjar T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Jenis-jenis Pembolehubah • • • Tak bersandar (Independent) Bersandar (Dependent) Penyederhana (Moderating) Pencelahan (Intervening) Gangguan (Extraneous) T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Proposisi dan Hipotesis • Proposisi adalah kenyatan mengenai konsep yang boleh di adili benar atau palsu jika ia merujuk kepada fenomena yang boleh di amati • Bila proposisi di formulasi untuk pengujian secara empirik kita panggil hipotesis • Eksekutif dari Syarikat ABC mempunyai pencapaian lebih tinggi daripada purata T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Proposisi adalah pada tahap abstrak Concept B Tabiat Concept A Pengukuhan (Reinforcement) (Habits) Hipotesis pada tahap Empirikal Bonus RM untuk jumlah jualan melebihi kuota T. Ramayah Selalu membuat 4 panggilan jualan sehari Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Jenis-jenis Hipotesis • Hipotesis Deskriptif • Lapan puluh peratus pemegang saham syarikat Didi setuju untuk meningkatkan bayaran dividen tunai • Hipotesis Berkaitan (Relational) terbahagi kepada korelasi dan sebab-musabab • Kereta import ditanggap oleh penduduk Malaysia sebagai lebih berkualiti berbanding kereta tempatan • Peningkatan dalam pendapatan keluarga akan membawa kepada peningkatan dalam peratusan tabungan T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Peranan Hipotesis • Mengawal hala tuju sesuatu penyelidikan • Mengenalpasti fakta yang relevan dan yang tidak • Mencadangkan rekabentuk penyelidikan yang paling sesuai • Memberikan satu kerangka bagi menyusun kesimpulan kajian T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Peranan • Suami dan isteri setuju dari segi persepsi mereka mengenai peranan masing-masing dalam pembuatan keputusan pembelian T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Ciri-ciri Hipotesis yang baik • Mestilah mencukupi untuk tujuan penyelidikan • Mestilah boleh di uji • Mestilah lebih baik dari lawannya T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Teori • Adalah satu set konsep, definisi dan proposisi yang saling berkait secara sistematik yang diutarakan untuk menjelaskan atau membuat telahan sesuatu fenomena (fakta) T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Nilai teori kepada penyelidikan • Mengurangkan julat fakta yang perlu kita kaji • Meringkaskan apa yang telah pun di ketahui mengenai objek kajian • Di gunakan untuk meramal fakta lain yang perlu di temui T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Theory of Reasoned Action (TRA, 1980) and Theory of Planned Behavior (TPB, 1991) T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Model • Perwakilan sesuatu sistem yang di bentuk untuk mengkaji sebahagian dari sistem atau pun keseluruhan sistem tersebut • Perbezaan antara teori dan model adalah peranan teori adalah sebagai penjelasan manakala peranan model adalah sebagai perwakilan (representation) T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Multi Attribute Attitude Model (1973) Attributes • Attrib 1 • Attrib 2 • Attrib 3 • Attrib 4 • Attrib 5 • Attrib 6 • Attrib 7 • Attrib 8 • Attrib 9 • Attrib 10 • Attrib 11 • Attrib 12 • Attrib 13 T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Credit Card Usage Bab 2
Kerangka Teori • Model konsepsual bagaimana seorang penyelidik merumuskan perhubungan antara beberapa faktor yang telah di kenalpasti sebagai penting kepada masalah yang ingin di kaji dan hasil daripada • Kajian-kajian lepas • Logik dan kepercayaan • Membantu dalam menguji dan memahami pembolehubah T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Contoh – Kerangka Teori Self Efficacy Perceived Usefulness Perceived Ease of Use Internet Usage Organizational Support Computer Experience T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Pembentukan Kerangka Teori Kenalpasti konsep Pengoperasian konsep Definisi konsep Teroka perhubungan antara konsep T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
Ciri-ciri Kerangka Teori yang Baik • Pembolehubah yang penting mestilah dikenalpasti dan dilabelkan • Jelaskan perhubungan antara dua atau lebih pembolehubah berasaskan teori • Jika terdapat penyelidikan lampau maka hubungan antara pembolehubah sama ada positif atau negatif mestilah di jelaskan • Mestilah diterangkan dengan jelas mengapa perhubungan yang di nyatakan boleh ujud • Satu gambarajah schematic mestilah dibentangkan supaya pembaca boleh menggambarkan perhubungan dengan jelas T. Ramayah Kaedah Penyelidikan Perniagaan Bab 2
- Slides: 36