Fyrbodal Berrd enhet ej tillgng till MCP Avvikelse

Fyrbodal Berörd enhet ej tillgång till MCP Avvikelse upptäcks Rapporterande enhet tillgång till MCP Svar inom 60 dagar till rapportör Skriva avvikelserapport i MCP Berörd enhet tillgång till MCP Rapportör Rapporterande enhet ej tillgång till MCP Skriva avvikelserapport på pappersblankett Rapportör Skriva ut papperskopia från MCP och skicka till berörd enhet Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat och skicka till registreringsansvarig i NU-sjukvården Registrera svaret i MCP Registreringsansvarig Utrednings-/åtgärdsansvarig Registreringsansvarig Avvikelsen utredd och återrapporteras till rapportör Utreda, åtgärda ärende i MCP Utrednings-/åtgärdsansvarig Faxa rapport till registreringsansvarig i NU-sjukvården Rapportör Scanna, registrera/klassificera/ ärendet i MCP Registreringsansvarig Berörd enhet ej tillgång till MCP Berörd enhet tillgång till MCP Registrera svar och åtgärd i MCP Skicka svar med post till inrapporterande enhet Utrednings-/åtgärdsansvarig Registreringsansvarig Skriva ut papperskopia från MCP och skicka till berörd enhet Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat och skicka till registreringsansvarig i NU-sjukvården Registrera svaret i MCP Skicka svar med post till inrapporterande enhet Registreringsansvarig Utrednings-/åtgärdsansvarig Registreringsansvarig

Göteborg Svar inom 60 dagar till rapportör Berörd enhet ej tillgång till MCP Skriva rapport på pappersblankett Avvikelse upptäcks Rapportör Rapporterande enhet tillgång till MCP Skriva avvikelserapport i MCP Rapportör Rapporterande enhet ej tillgång till MCP Berörd enhet tillgång till MCP Skicka rapport/blankett till berörd enhet Rapportör Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat Utrednings-/åtgärdsansvarig Faxa/skicka rapport till berörd enhet Rapportör Berörd enhet tillgång till MCP Berörd enhet ej tillgång till MCP Registrera och scanna in svar i MCP Rapportör Avvikelsen utredd och återrapporteras till rapportör Utreda, åtgärda ärende i MCP Skriva avvikelserapport på pappersblankett Skicka svar med post till rapporterande enhet Scanna, registrera, utreda ärendet i MCP Skicka svar med post till rapporterande enhet Utrednings-/åtgärdsansvarig Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat Skicka svar med post till rapporterande enhet Utrednings-/åtgärdsansvarig

SIMBA Skickas inom 14 dagar till berörd enhet Avvikelse upptäcks Rapporterande enhet ej tillgång till MCP Svar inom 60 dagar till rapportör Skriva avvikelserapport på pappersblankett Faxa/skicka rapport till berörd enhet Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat Skicka svar med post/fax till rapporterande enhet Rapportör Utrednings-/åtgärdsansvarig Avvikelsen utredd och återrapporteras till rapportör

Finns rutiner för 12 olika scenarier Svar inom 60 dagar till rapportör Avvikelse upptäcks Rapporterande enhet tillgång till MCP Skaraborg Berörd enhet ej tillgång till MCP (privat) Berörd enhet ej tillgång till MCP (kommun) Skriva avvikelserapport i MCP Rapportör Rapporterande enhet ej tillgång till MCP Skriva avvikelserapport på pappersblankett Rapportör Vidarebefordra avvikelse till syst. adm. för MCP, alt. Utv. ledare Skriva ut avvikelse och bifoga följebrev – skicka till kontaktperson Vidarebefordra avvikelse till orsaksutredare Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat till syst. adm. Ska. S, alt. Utv. ledare Närhälsan ÄA rapporterande enh. Syst. adm. / Utv. ledare Kontaktperson Utrednings-/åtgärdsansvarig Vidarebefordra avvikelse till syst. adm. för MCP, alt. Utv. ledare Skriva ut avvikelse och bifoga följebrev – skicka till MAS/västbus koord. I berörd kommun Vidarebefordra avvikelse till orsaksutredare inom kommunen. ÄA rapporterande enh. Syst. adm. / Utv. ledare MAS/västbus koord. Berörd enhet tillgång till MCP Registrera svaret i MCP Kontaktperson Ska. S/ Utv. ledare Närh. Skicka svar till kontaktperson på Ska. S, alt. Utv. ledare på Närhälsan Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat till MAS/västbus koord. Utrednings-/åtgärdsansvarig MAS/västbus koord. Utreda, åtgärda ärende i MCP Registrera svaret i MCP Kontaktperson Ska. S/ Utv. ledare Närh. Avvikelsen utredd och återrapporteras till rapportör Utrednings-/åtgärdsansvarig Skicka avvikelse i Registrera avvikelse i MCP Berörd enhet pappersform till avisera utredningstillgång till MCP kontaktperson Ska. S, privat, åtgärdsansvarig Ska. S, alt. el. utv. ledare, MAS/västbus Utv. ledare Närh. koord. Kontaktperson/ utv. ledare MAS/västbus koord. / Kontaktperson privat Berörd enhet ej tillgång till MCP Vidarebefordra avvikelse till berörd utrednings- och åtgärdsansvarig på enhet Kontaktperson/ MAS/västbus Utreda, åtgärda ärende i MCP Utrednings-/åtgärdsansvarig Skicka svar i pappersformat till MAS/västbus koord. i berörd kommun, alt. privat Skicka svar till rapporterande enhet Kontaktperson/ utv. ledare MAS/västbus koord. Utreda, åtgärda ärendet. Svara i pappersformat till kontaktperson Skicka svar i pappersformat till MAS/västbus koord. i berörd kommun Utrednings-/åtgärdsansvarig Kontaktperson

Södra Älvsborg Avvikelsen utredd och återrapporteras till rapportör Avvikelse upptäcks Rapporterande enhet tillgång till MC Rapporterande enhet ej tillgång till MC Skriva avvikelserapport i MCP Skicka rapport via MCP Rapportör Berörd enhet ej tillgång till MCP Skriva ut avvikelsen – skicka till berörd enhet Utreda, åtgärda ärende Delregional samordnare Skriva avvikelserapport på pappersblankett Skicka rapport samordnare Scanna avvikelsen, registrera ärendet i MCP Rapportör Delregional samordnare Berörd enhet tillgång till MCP Skicka svar till samordnare Dokumentera svar i MCP och svar vidarebefordras till rapporterande enhet Utrednings-/åtgärdsansvarig Delregional samordnare Utreda, åtgärda ärende Samordnare får svar via MCP – skicka svaret i pappersformat till rapporterande enhet Utrednings-/åtgärdsansvarig Delregional samordnare

Områden av Ho. S-avtalet där avvikelser skett Sjukhus - Vårdbegäran saknas el. bristfällig - Information till patient - Dokumentation - Utebliven vårdplanering - Oenighet om pat. behov - Vård och behandling; bristande tillgänglighet (fördröjd beh. Förlängd vårdtid, väntetid, ökade vårdinsatser) - Samordnad vårdplanering; (epikris, vårdplanering, bristande dokumentation, läkemedel, utskrivning) Kommun Informationsöverföring/vårdplanering; får ej inskrivningsmeddelande, information om utskrivning, avliden Läkemedelsordinationer - Samordnad vårdplanering Läkemedelslistor - Utebliven läkarmedverkan - Bristfällig bedömning - Lång tid till insats - Bristande tillgänglighet - Receptförskrivning Informationsöverföring/vårdplanering; - får ej inskrivningsmeddelande Privat Närhälsan