FUNGSI PERTUKARAN B 2 B Dr Lana Sularto

FUNGSI PERTUKARAN B 2 B Dr. Lana Sularto

FUNGSI PERTUKARAN Dibedakan 3 macam yaitu : 1)Pembelian Fungsi pembelian merupakan usaha memilih barang yang dibeli untuk dijual kembali atau untuk digunakan sendiri dengan harga, pelayanan dari penjual dan kualitas tertentu. 2)Penjualan Fungsi penjualan dilakukan oleh pedagang besar sebagai alat pemasaran bagi produsennya.

FUNGSI PERTUKARAN 3)Pengambilan risiko Fungsi pengambilan risiko merupakan fungsi menghindari dan mengurangi risiko terhadap semua masalah dalam pemasaran, sehingga akan melibatkan beberapa fungsi yang lain.

PROSES PEMBELIAN B 2 B (GREWAL & LEVY, 2014) 1. Need Recognition - penentuan kebutuhan 2. Product Specification - menentukan spesipikasi produk, bentuk, ukuran, warna, kualitas dsb, yang harus dipenuhi oleh pemasok 3. RFP (Request for Proposal) Process - organisasi mengundang para pemasok atau vendor untuk menyampaikan proposal penawaran produk yang dibutuhkan organisasi 4. Proposal Analysis and Supplier Selection 5. Order Specification - Perusahaan mengirimkan surat pemesanan dan selanjutnya dilakukan penandangan penjanjian antara perusahaan dan pemasok

PROSES PENJUALAN DALAM B 2 B –Pre-sale • Sales skills –Customer engagement (keterlibatan pelanggan) • Bagaimana berkomunikasi dan saling mempengaruhi. • Presentasi dan negosiasi penjualan yang kuat –Post-sales • Social selling (memanfaatkan media sosial)

RISIKO B 2 B • Perceived Risk – risiko kualitas produk, kerugian akan waktu, fungsi maupun kesempatan yang ada dalam berlanja online dan risiko terhadap privacy dan keamanan di dalam transaksi online. • Financial Risk – pemborosan uang, kartu kredit tidak aman, harga lebih mahal. • Product Risk – produk tidak sesuai harapan, sulit menilai kualitas produk, tidak dapat di periksa kualitas produknya. • Time Risk – konsumen sulit menemukan online shop yang terpercaya, konsumen tidak dapat menunggu jangka waktu pengiriman produk, konsumen sulit untuk menempatkan pesanannya, konsumen sulit untuk berkomunikasi dengan pihak online shop • Delivery Risk – konsumen mungkin tidak menerima produk, pengiriman ke tempat yang

KEUNTUNGAN EDI • Menurunkan biaya operasional - Menghemat waktu dan uang • Mengurangi Kesalahan = Lebih akurat -Tidak perlu entri data, sehingga mengurangi human error • Peningkatan Produktivitas -Meningkatkan efisiensi operasional • Siklus perdagangan lebih cepat -Meningkatkan pelayanan pelanggan • Penghematan Biaya : Penghematan ini didapatkan karena dengan EDI tidak akan ada biaya kertas, dan tidak akan ada biaya pengiriman dokumen kertas. • Kecepatan : Kecepatan ini didapatkan karena dengan EDI pengiriman dokumen hanya kurang dari 1 menit.

KEUNTUNGAN EDI • Keakuratan : EDI akan mampu menghasilkan tingkat akurasi tinggi karena EDI sudah dilengkapi dengan ECC (Error Correction Control) yang akan mengidentifikasi kesalahan dengan cepat sehingga dapat segera diperbaiki. • Keamanan : Penggunaan enkripsi dokumen membuat dokumen hampir tidak bisa dipalsukan. • Integrasi : Integrasi antar sistem dapat dilakukan dengan perantara EDI. Setiap unit didalam organisasi akan terintegrasi dengan adanya EDI didalamnya sehingga proses menjadi lebih efisien.

KELEMAHAN EDI • Ketergantungan tinggi pada partisipasi mitra dagang • Membutuhkan nilai investasi yang relatif tinggi/mahal • Biaya operasi EDI secara rutin juga mahal karena kebutuhan penggunaan VAN. • Sulit untuk menyetujui standar yang akan digunakan. • Pembuatan sistem yang relatif lama • Proses-proses bisnispun harus juga mengalami penyesuaian dengan standar EDI agar secara otomatis/elektronik segala dokumen/pesan dapat dikirimkan dengan memuaskan. • Ditambah lagi kesulitan adanya beberapa jenis EDI yang standar formatnya juga berlainan yang akan mempersulit para pengguna bila masing-masing mitra bisnis mengunakan EDI yang berbeda satu dengan lainnya.

PORTAL B 2 B • Portal B 2 B mempertemukan produsen dan distributor, grosir dan pengecer, antara exportir dan importir, dsb. • Portal B 2 B adalah sarana para produsen (pabrik) bertemu dengan pengecernya di seluruh dunia. • Member dari situs B 2 B biasanya adalah perusahaan baik PT maupun CV. Volume perdagangan mereka relatif berskala besar. • Biasanya, seller di B 2 B portal tidak menjual produknya satuan.

Indotrading. com PORTAL B 2 B INDONESIA • Didirkan oleh Handy Chang • bergerak di bidang direktori bisnis dengan segmen B 2 B. • solusi bagi UKM yang ingin berkembang dengan digital namun tidak memiliki tenaga IT untuk mengeolanya. • Menambahkan layanan lainnya, seperti menyediakan jasa pembuatan website, search engine optimization, Google Adwords, data statistik, manajemen konten dan jasa pemasaran digital lainnya. • Untuk mendapatkan Jasa digital marketing ini, perusahaan atau UKM dikenakan biaya mulai dari Rp 100 hingga Rp 2. 3 juta tergantung pada kelengkapan fasilitas layanan yang dpilih. Member gold dengan kisaran biaya mulai dari Rp 1. 9 juta hingga Rp 5 juta. • per Oktober 2015, Indotrading sudah mendapatkan 2 juta pengunjung perbulan, 18 ribu perusahaan yang telah bergabung termasuk member gratis dan berbayar), serta 150 ribu produk yang diiklankan. Untuk kategori produk yang dipromosikan sangat lengkap, di antaranya alat elektronik, konstruksi dan properti, mesin dan alat berat, alat ukur, alat

INDONETWORK. CO. ID

• Berdiri sejak tahun 2001. Situs ini mengklaim bahwa sudah lebih dari sekitar 1 juta member pelaku bisnis, industri dan pengusaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang tergabung dalam komunitas Indonetwork. • Dipertengahan tahun 2016 penunjung situs ini mencapai 4 juta visitor per bulan. • Menambahkan beberpa fitur serta layanan, di antaranya adalah escrow account, jasa financing sampai jasa logistik yang sudah terintegrasi. • Indonetwork menyediakan pilihan kategori yang beragam mulai dari perangkat elektronik, peralatan industri, sampai produk kerajinan untuk memenuhi kebutuhan usaha dan pribadi. • Indonetwork juga menawarkan layanan keanggotaan prioritas di mana pelaku usaha bisa meningkatkan promosi bisnisnya. • Jika perusahaan ingin mendapatkan fasilitas tersebut biaya yang perlu dikeluarkan sebesar Rp 1. 7 juta pertahun plus biaya mendaftarkan anggota layanan SMS sebesar Rp 399 ribu pertahun. Jadi total yang perlu dikeluarkan pengusaha sebesar Rp 2. 099. 000 per tahun.

MBIZ. CO. ID

• Diperkenalkan Maret 2016 merupakan anak bisnis dari Lippo Group yang juga membawahi marketplace B 2 C Matahari. Mall. • Tersedia 12 kategori produk industri di dalamnya, seperti Makanan, Telekomunikasi, Alat Percetakan, dan lainnya. • Bila platform B 2 B lainnya hanya menghubungkan perusahaan satu ke pembeli melalui situsnya, di Mbiz mereka memudahkan pembeli untuk memesan produk langsung melalui Mbiz, layaknya marketplace Tokopedia atau Bukalapak. • Andrew, CEO sekaligus pendiri Mbiz mengatakan dirinya melengkapi situsnya dengan algorima yang mampu menganalisis prilaku konsumen. • Dilansir dari swa. co. id tahun ini berhasil membukukan net merchandise velue sebesar Rp 1. 3 triliun dengan nilai rata-rata kontrak transasksi Rp 312 juta. • Kategori yang ditawarkan pun juga bertambah menjadi 11 kategori barang dan jasa dengan lebih dari 4. 000 sub kategori. • Beberapa nama klien-klien Mbiz memperkuat eksistensi MBiz di ranah

INDONESIA-PRODUCT. COM

• Indonesiaproduct. com adalah platform direktori bisnis dibawah payung PT Indonesia Product Global (PT IPG). Diharapkan dengan adanya situs Indonesiaproduct. com ini bisa menjadi solusi bagi UKM yang ingin ekspansi ke pasar international dengan memanfaatkan teknologi digital. • Untuk meyakinkan penggunannya, tim Indonesia-product. com pun mengembangkan pratformnya dengan membangun sekitar 20 portal untuk mendukung situs tersebut. • Selain itu, PT IPG juga membuat marketplace B 2 B di Indonesia lainnya yang fokus pada promosi global yang juga untuk menjaring customer luar negeri yaitu www. indonesia–export. com. • Agar dapat bergabung di portal ini, penjual perlu mendaftarkan diri sebagai membership dengan biaya layanan listing bisnis ada 4 jenis layanan yang bisa dipilih yaitu silver dengan tarif Rp 2 juta per tahun, Gold Rp 5 juta per tahun, Diamond Rp 10 juta per tahun dan Bronze gratis. • Sampai saat ini Indonesia-product sudah memiliki lebih dari 500 member yang tersebar di seluruh Indonesia. Beberapa kategori produk Indonesia sudah bisa ditemukan pada situs ini, seperti furniture, handicraft, stone (batu alam), garment