Fundamentos da Cincia da Informao Prof Carlos Alberto

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Consolidação e superação de paradigmas na Ciência da Informação

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Teoria matemática da comunicação • Desenvolvida em 1948, publicada em 1949 por dois engenheiros de telecomunicações, Shannon (Bell Systems, AT&T) e Weaver (Rockfeller Foundation), envolvidos com pesquisas em criptografia e máquinas de calcular • Reconhecida por muitos como fundadora do campo da CI ou seu prenúncio (PINHEIRO, LOUREIRO, 1995, P. 42; OLIVEIRA, 2005, p. 13) • Também conhecida como “Teoria da Informação”

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Três níveis de problemas: técnicos (exatidão do transporte), semânticos (sentido, significado), pragmáticos (efeitos no comportamento do receptor) • Descrição do processo: Fonte, Transmissor, Sinal, Canal, Receptor, Destino (linearidade, fragmentação e papéis fixos) • Definição de informação: a medida da incerteza, grau de novidade, de liberdade de escolha (não o que se diz mas o que se poderia dizer) • Conceitos correlatos: repertório, estrutura, código, entropia, redundância, ruído • Objetivo da teoria: quantificar a informação

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Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Processo de comunicação como linha reta entre um ponto de partida e um ponto de chegada • Informação como símbolo calculável • Transposição do modelo de cientificidade próprio das ciências exatas • Norbert Wiener, Cibernética (1948): informação como a medida do grau de organização da informação num sistema (informação como o negativo da entropia); introdução de um modelo circular (feedback)

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Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo A evolução da Ciência da Informação • O início: D + LIS + ICT + RI • A fundamentação: TM + TS • A superação: a) Outros contextos: SIC, CD, IS, BCI b) As caracterizações: pós-moderna, social, interdisciplinar c) As subáreas • A estruturação conceitual: três modelos de estudo da informação

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Dois “saltos” conceituais • A inspiração de Ingwersen e o conceito de relevância • The Copenhagen Conference Theory and Application of Information Research, 1977 • Dervin: paradigma tradicional e paradigma alternativo; Ellis: paradigma físico e paradigma cognitivo • I Co. LIS – International Conference on Conceptions of Library and Information Science, 1991

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Novas direções e rumos buscados pela CI brasileira Conferências proferidas nas aberturas dos últimos Enancibs • Capurro, 2003 • Frohmann, 2006 • Hjorland, 2007 • Rendón Rojas, 2008 • Pinheiro 2009, Belkin 2010, Zins 2011, Judith Sutz 2012, Fernández Molina 2013, Jian Qin 2014

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 1. Capurro, 1991; 1999 • Primeiro modelo, transporte a) Paradigma representacional b) Paradigma do emissor-canal-receptor c) Paradigma platônico • A virada cognitiva • A virada pragmática

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 2. Rendón Rojas, 1996 • Modelo sintático – relativo às regras de combinação entre os termos das mensagens • Modelo semântico – relativo aos significados possíveis, relação entre as mensagens e o mundo • Modelo pragmático – relativo às determinações do contexto de uso das mensagens

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 3. Saracevic, 1999 • Sentido restrito: sinais ou mensagens que envolve pouco ou nenhum processamento; expressas em algoritmos • Sentido amplo: envolve processamento e compreensão; interação entre duas estruturas • Sentido mais amplo ainda: contexto; mensagens cognitivamente processadas no decurso de uma ação/tarefa

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 4. Ørom, 2000 • Pré-paradigma: instituição social • Paradigma físico: testes Cranfield 1950; performances de RI; visão realista; foco SI • Escola cognitiva: todo tipo de informação; todo o comportamento; inf é alterada por processos cognitivos; visão relativista • Abordagens alternativas: semiótica, produção de significados em um contexto (transmissão + produção de significados)

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 5. Fernández Molina; Moya. Anegón, 2002 • Modelo positivista: fisicalista, inf como algo mensurável, foco nos SI • Modelo cognitivo: mentalista, foco no indivíduo • Modelo social: antecedente na Epistemologia Social; contextualismo; duas correntes: hermenêutica e análise de domínio

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 6. Silva e Ribeiro, 2002 • Primeiro paradigma: historicista, empíricopatrimonialista, tecnicista, custodial, estático (séc XVIII) • Segundo paradigma: dinâmico, informacional • Conceito de informação: representações mentais e emocionais (Damásio), codificadas (signos), modeladas pelas interações sociais, passíveis de registro em suporte e comunicadas de forma múltipla (T e E) • A informação possui seis características: • Estruturada pela ação / Integração dinâmica aos contextos • Pregnância simbólica • Mensurável / Reprodutível / Transmissível

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 7. Salaün, Arsenault, 2009 • • Forma, existência material Conteúdo, texto, o que o torna compreensível Meio (a relação, o uso social) A informação é a resultante das ligações entre elas, embora, ao longo dos anos, subáreas da CI tenham privilegiado uma ou outra destas dimensões

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. Capurro, 2003 • Idéia de paradigma em Kuhn: modelo que se consolida, apresenta limites, é questionado • Outras leituras: ruptura epistemológica (Bachelard), episteme (Foucault) • Não idéia de avanço histórico • Crítica de Ellis: multiplicidade de paradigmas pode ser característica de ciência “normal” • “Tese”: CI nasce num paradigma fisicista, questionado por um cognitivo, e este substituído por um pragmático

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. 1. Correntes epistemológicas no século XX • Hermenêutica (Gadamer, Dilthey, Husserl, Heidegger): separação ciências humanas (compreensão) x naturais (explicação causal) • Fenômenos especificamente humanos: história, política, economia, técnica, moral, arte, religião • Teoria clássica do conhecimento baseado na representação, duplicação de uma realidade externa na mente do observador • Nova realidade epistemológica para a CI

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. 2. O paradigma físico • • • Epistemologia fisicista, Shannon e Weaver Há algo, objeto físico, que E transmite para R Condições ideais para reconhecimento unívoco Exclusão aspectos S e P Inf = possibilidade de seleção x redução de incerteza • Cranfield Project I, 1957, começo da influência desse paradigma – condições laboratoriais, medição de R e P • Exclui papel ativo do sujeito cognoscente

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. 3. O paradigma cognitivo • Otlet e La. Fontaine: separar o conhecimento do seu registro (conteúdo) • Popper, três mundos • Começa com Brookes, 1977: • K (S) + I = K (S + S), onde S é uma estrutura de conhecimento e I é um indicador do efeito da modificação • Inf = transformação no usuário, possuidor de “modelos mentais” transformados pela inf – teoria ASK • Modelos mentais para a concepção dos SRI, prever estratégias de busca (Vakkari)

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. 4. O paradigma pragmático/social • Crítica a uma visão de usuário exclusivamente como sujeito cognoscente, esquece condicionantes sociais e materiais do “existir” humano • Frohmann: visão reducionista, associal • Nível “numênico” – apenas inteligível • Constituição social dos processos informacionais (necessidade, busca, representação, etc)

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Heidegger, contra separação entre sujeito cognoscente encapsulado e o mundo exterior que ele tenta constatar – “ser-nomundo” (Dasein), “estar ali” (pragmática) • Hjorland e Albrechtsen: campos cognitivos mais comunidades discursivas – abandono da busca de uma linguagem ideal para representar o conhecimento ou algoritmo ideal para recuperar inf; bases de dados têm caráter polissêmico

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Objeto CI: relações entre discursos em relação a possíveis pontos de acesso de distintas comunidades de usuários (desenvolvem critérios de relevância) • Algo só é informação em relação a um pressuposto conhecido e compartilhado com outros • Luhmann: oferta de sentido, seleção (de sentido), por modelos mentais e redes sociais • Inf como elemento prévio para criar conhecimento – na verdade é o oposto

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 8. 5. Conclusão • Diz-se que filosofia tem poucas conseqüências – falsa dicotomia • Pressupostos epistemológicos implícitos e explícitos da CI – conseqüências para a concepção de sistemas, para uso deles, etc • Entre utopia da linguagem universal e a loucura de uma linguagem privada • Pergunta-chave: informação para quem?

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo “Informação, num sentido existencial-hermenêutico, significa partilhar o mundo comum em termos temáticos e situacionais. Se procurarmos as condições que fundamentam nossa ação de comunicar um ao outro o possível significado das coisas dentro de horizontes específicos de entendimento, então a resposta hermenêutica é que nós podemos fazê-lo porque nós já compartilhamos o mundo. Portanto a informação não é o produto final de um processo de representação, ou algo que está sendo transportado de uma mente para outra, ou, finalmente, algo separado de uma subjetividade encapsulada, mas sim, uma dimensão existencial do nosso estar-no-mundo-com-os-outros” (Capurro, 1991, apud Robredo, 2003, p. 64).

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 1 a/1 b: corpo de a e b 2 a/2 b: cérebro de a e b 3 a/3 b: psiquê (mente ou self) de a e b 4 a/4 b representação de um objeto (informação) do mundo exterior 5: mundo exterior 6: impressão de/sobre (ou processo de 'in-formação’) o objeto 7: objeto do mundo exterior 8 a/8 b: intercâmbio de informação entre a e b relativo às representações dos objetos do mundo exterior

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 9. Estudo de Lucilene Messias (2005) • • • Estudo com artigos de 6 periódicos brasileiros Utilização do esquema de Buckland Plano material (tangível, representado, mundo físico), imaterial (plano das ideias, impressões, percepções, interpretações) e intermediário (ações, processos, práticas que ligam o mundo tangível ao intangível) Categorias Quantidade de indicações Percentual Coisa 46 79, 3% Conhecimento 13 22, 4% Processo 24 41, 4%

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 10. Rendón Rojas, 2005 e 2008 • Ponto de partida da informação: tem uma existência material, sensível, dá forma aos dados, mas não existe como ente acabado e autônomo – qualidade secundária de um objeto particular • Ponto de partida do conhecimento: a informação, retomada no processo de conhecimento • Atividade da inf: síntese entre opostos (ação do sujeito, elementos objetivos) – “dar forma”

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Atividade do conhecimento: mais complexa, não só estruturação e interpretação mas análise, síntese, inferências, aplicações, avaliação, e ainda imaginação, criatividade (Piaget, assimilação, integração e reorganização de estruturas) • Elemento criativo (Ricouer): interpretação não é reducionista, não se busca relação unívoca entre símbolo e referente • Cassirer: relação mediada com a natureza, formas simbólicas (potência simbólica)

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Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Conhecimento existe no sujeito, ao sair dele se converte em informação – crítica a Popper, conhecimento não é uma substância em si • Gadamer: ser humano não é ente acabado, vai construindo sentidos • Heidegger: universalismo/particularismo dos valores • Valor (verdade, beleza, bondade) – propriedades de enunciados, em função de objetividade mas também de subjetividade

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 10. 1. Fenomenologia e CI • Husserl – Époche – colocar entre parênteses a realidade do mundo, distanciamento • Ego transcendental – consciência intencional • Heidegger – dasein – ser no mundo • Ser humano como coletividade e não como indivíduo • Cognição e pensamento não são funções mentais isoladas, mas parte das atividades do dia-a-dia • Conhecimento não como representação de entidades objetivas e independentes, mas interações, reestruturação contínua • A virada lingüística: linguagem como ação social por meio da qual o homem coordena as suas atividades; mais que meramente veículo representativo

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Aspectos da Fenomenologia • Redução = convergência, retorno • Primeira, P: contra atitude naturalista da ciência, ver o mundo – reenvio ao sujeito • Segunda, E: se volta para o objeto, não universal mas intersubjetivo • Terceira, T: atos do sujeito que conhece (percepção, imaginação, memória)

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 11. Frohmann, 2006 • • Conciliação de estudos sobre a informação e estudos sobre as práticas sociais e públicas, políticas, econômicas, culturais Materialidade – conceito que permite a ligação Contra conceito mentalista, abstrato, imaterial, algo na mente proveniente da leitura Estudos de efeitos da informação só como mudanças de consciência individual

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Os regimes de informação INFORMAÇÃO documentos sistemas regulatórios sistemas econômicos tecnologias diferentes sujeitos valores culturais dimensão social diferentes sujeitos Inserção dos fenômenos informacionais em contextos concretos: modelos globais de compreensão; epifenômeno/iceberg

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • • • a) b) c) d) Efeitos sociais reféns de quantos indivíduos são afetados Documentos – rejeição (e orgulho) Foucault – enunciados Modo de existência (e não significados) Fisicalidade x materialidade Processos: energia, massa, estabilidade, resistência, antagonismos Problema: especificar as fontes de massa, energia e força dos enunciados

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • Foucault – instituições Materialidade analisada pelo grau de imersão institucional (ela é da ordem do institucional) Ex: registros psiquiátricos Poder da inf muito mais que a comunicação de dados – poder constituinte (de indivíduos, de realidades), configura a vida social Ex: apartheid, Stasi, sociedade disciplinares

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo • • Fleck: papel da documentação na estabilização (enunciado + experiência) Latour: papel da documentação na estabilização (enunciado nos periódicos, técnicas retóricas, “caixa preta”) Inventando pessoas – ex: homossexual, suicida, “múltiplas personalidades” Categoria que perde massa médica e psiquiátrica, continua na social e cultural

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 11. 1. Enunciados digitais • Informação é materializada por meios institucionais e tecnológicos • Digital: velocidade e força • Processos automáticos, desprovidos de intencionalidades, expulsam o ser humano • Exs: ações, dados de compra, monitoramento de dados, spam, spywares, guerra, munições automáticas

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 12. Evolução do conceito de informação a) Documento: conhecimento inscrito num suporte (vários suportes) – pós-custodial b) Informação: o conteúdo “objetivo” de um documento – recuperação, acesso c) Relação entre dado e conhecimento: algo é informativo em relação a um estado cognitivo d) Algo que é produzido no decurso de uma ação e inserido em um contexto

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo Enfim. . . Que direções? Qual conceito de informação?

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo “Existem muitos conceitos de informação e eles estão inseridos em estruturas teóricas mais ou menos explícitas. Quando se estuda informação, é fácil perder a orientação. Portanto, é importante fazer a pergunta pragmática: ‘Que diferença faz se usamos uma ou outra teoria ou conceito de informação? ’ Essa tarefa é difícil porque muitas abordagens envolvem conceitos implícitos ou vagos que devem ser esclarecidos. (. . . ) Deveríamos também perguntar a nós mesmos o que mais precisamos saber sobre o conceito de informação a fim de contribuir para maior desenvolvimento da CI” (Capurro, Hjorland, 2007, p. 193).

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 13. Evolução das subáreas da CI GESTÃO DA INFORMAÇÃO MODELO FÍSICO Gestão de recursos informacionais ESTUDOS MÉTRICOS Leis de Lotka, Bradford, Zipf USUÁRIOS Estudos de uso, perfis, avaliação de SIs MODELO COGNITIVO Gestão do conhecimento, tácito/explítico Razões de citação Comporta mento informacional MODELO INTERSUBJE TIVO Cultura organiza cional, compartilhame nto Redes de pesquisa, mapas de conhecimento Práticas informacionais, mediação, competências TEORIA CRÍTICA REPRESEN TAÇÃO Desiguladade dos fluxos Sistemas universais, LDs, princípios gerais Ação cultural, empodera mento SRIs orientados para busca, facetas Geopolítica, sociedade da informação Ontologias, folksonomias, indexação social

Fundamentos da Ciência da Informação – Prof. Carlos Alberto Ávila Araújo 14. A importância da epistemologia • Produzir indagação, espanto; atitude contra o “é assim mesmo” • Indefinições da CI, ausência de respostas definitivas, consolidações – fragilidade e ao mesmo tempo potência, fonte de riqueza • Área em diálogo com outras – Arquivologia, Biblioteconomia, Sistemas de Informação, Museologia, Comunicação, etc; ao mesmo tempo, história própria • Trabalho de cada um – novo tijolo no edifício da CI