Frederick Taylor Paula Benevene Taylor Frederick Taylor Filadelfia
Frederick Taylor Paula Benevene
Taylor Frederick Taylor (Filadelfia, 1856 -1915) è fortemente connotato dall’etica puritana del lavoro. A causa di problemi alla vista abbandona gli studi di giurisprudenza ad Harvard, diventa apprendista modellatore meccanico in una piccola fabbrica; successivamente lavora come manovale in una acciaieria. Quando guarisce dalla malattia agli occhi, frequenta una scuola serale e si laurea in ingegneria meccanica, passando attraverso tutti i livelli professionali: da manovale a ingegnare capo. Taylor vuole superare l’arbitrarietà adottata allora nelle definizione dei carichi di lavoro e delle retribuzioni, individuando misure obiettive che facciano aumentare la produzione nell’interesse sia degli imprenditore sia degli operai.
Taylor Secondo Taylor, una maggiore produttività della fabbrica avrebbe consentito gli industriali di innalzare i livelli retributivi degli operai, in base appunto alla produttività individuale. Tra i suoi obiettivi, c’era il superamento della frizione sociale tra operai e industriali. Per questo motivo, preferiva tenere fuori dalle relazioni industriali i sindacati. Per Taylor il sindacato diventa inutile quando si applica lo Scientific Management
Taylor “La principale causa di frizione viene dal fatto che non abbiamo un’idea netta di ciò che deve essere fatto in una giornata di lavoro”. Il suo metodo intendeva rispondere alle esigenze sia degli industriali sia degli operai”. Secondo Taylor, una maggiore produttività della fabbrica avrebbe consentito gli industriali di innalzare i livelli retributivi degli operai, in base appunto alla produttività individuale.
Taylor razionalizza le fasi del lavoro, per migliorare le prestazioni individuali, aumentare la produzione e stabilire in modo equo ricompense e incentivi. Eliminare i tempi morti, scomponendo e ricomponendo i movimenti degli operai, che diventano standardizzati. Non ostante abbia ottenuto un enorme successo e una rapidissima diffusione, fino dai suoi inizi l’ organizzazione industriale di Taylor fu criticato aspramente, soprattutto dai sindacati. Nel 1911, dopo uno sciopero, venne istituita La Commissione Speciale della Camera dei Deputati degli Stati Uniti, che svolse la famosa “Inchiesta Hoxie”, che sottolineò i limiti di questo sistema organizzativo.
Lo Scientific Management è una teoria è di stampo prescrittivo che si basa su: la scomposizione del ciclo di lavoro in parti minime e la sua ricomposizione nel modo più economico e razionale (one best way); l’identificazione dell’operaio idoneo a svolgere il lavoro (the right man at the right place); L’addestramento dell’operaio affinché esegua i compiti nelle modalità e nei tempi prestabiliti (training analitico); la retribuzione adeguata ai risultati e alla prestazioni effettuate, che consiste nel pagare sopra la media abituale chi raggiunge il rendimento massimo; per questo motivo introduce il principio delle tariffe differenziali (differential rates) che variano a seconda dell’aumento della produttività del singolo
Elementi costitutivi dello Scientific Management Chiara divisione di compiti �� la direzione si occupa di progettazione e controllo �� Ai lavoratori spetta l’esecuzione dei compiti; Ricerca della collaborazione e consenso dei lavoratori, attraverso �� ricompense per la produttivita , �� raccolta e valorizzazione di suggerimenti, lamentele e osservazioni;
Elementi costitutivi dello Scientific Management �� Considerazione dell'uomo alla stessa stregua di un macchinario �� cui quindi affidare compiti fissati e parcellizzati, obbligandolo a lavorare �� con tempi e metodi rigorosamente definiti Valorizzazione dell'obbedienza da parte del lavoratore Stile di direzione che favorisce le comunicazioni tra le due parti e dimostri l'importanza attribuita ai lavoratori Sotto il profilo economico non è rilevante quanto tempo si lavora, ma quanto si produce (che definisce la remunerazione)
Le critiche �� Parcellizzazione del lavoro �� Autoritarismo (orientamento pro-manageriale) �� Sfruttamento (differenziale tra aumento produttivita e retribuzioni) �� Antisindacalismo Altre critiche di tipo teorico: Carenze motivazionali �� Assenza della dimensione sociale del lavoro
Nel film “Tempi Moderni” provate a rilevare: Il manager come vede gli operai? Quali sono i principi della gestione delle risorse umane da parte loro? Qual è la rappresentazione del lavoro da parte della società? Gli operai come vivono il loro lavoro?
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