Fra strategi til prosjekt og prosjekt til innovasjon

Fra strategi til prosjekt – og prosjekt til innovasjon Grete Skeie, Prosjekt direktør TLDP, Telenor ASA

Telenor historien Fra forvaltning til konkurrent i et globalt marked. 70 -tallet Pioner i satellittkommunikasjon • Telefoni • Broadcasting • Data kommunikasjon Møte kundebehov 80 -tallet Ledende i mobil kommunikasjon NMT - GSM Tidlig utnytter av digitale nett Se nye muligheter 90 -tallet Ledende i å kommersialisere digital mobilkommunikasjon internasjonalt Vokse internasjonalt 2

Fra forvaltning til konkurrent i et globalt marked. Vår konkurranseevne = kunnskap og innovasjonsevne ØForvaltningsbedriften Televerket ØAksjeselskapet Telenor ØDet internasjonale Telenor ØBørsselskapet Telenor ØDet internasjonale industriselskapet Telenor 3

Det internasjonale industriselskapet Telenor Felles utfordringer gjennom alle vekststadier mobiltetthet Skape vekst i markedet og sikre markedsandeler Fokus på dekning inettverket / kvalitet og distribusjon Kundeorientering, redusere Churn og øke ARPU tid 4

Innovasjon : Et komplisert samspill Kapital Penger Investerings evne Talenter Individer Ideer Kunnskap Forskning/Utdanning Nye muligheter Relasjoner Samspill Verdiskaping 5

I en nyskapende organisasjon må lederen…. . … sette scenen og fokusere organisasjonen på en slik måte at mennesker overgår seg selv og nyskaping kan skje. Organisasjon Mennesker Prosess System 6

Vår visjon Våre verdier üHandlekraftig üNyskapende üAnsvarlig 7

Telenor Corporate Strategy: Strategic focus direction • Focus on operational control • Best positioned European Telco Operational Excellence • Excellence in customer intimacy and marketing • Radical simplification in products and processes • Synergies in international operations Selective expansion to reach a broader industrial platform • Exit from marginal and nonsupportive activities Value driven leadership • Clear expectation setting and coaching • One-company attitude • International mindset 8

9

Fornebu – Nordens fremste arbeidsplass for nyskapende virksomhet. Arbeidsformer IKT-løsninger Fysisk arbeidsmiljø 10

Vi har kompetansen …mennesker …. teknologier . . og vi må videreutvikle et internasjonalt lederskap 11

Verdinettverk • Dyrk frem det du skal være god til • Finn den beste samarbeidspartner på det øvrige • Sett deg inn i den kunnskap en samarbeidspartner kan by på Annet Kommunikasjon Programvare Drift Kunden Hardware Applikasjoner • Still krav 12

Et større rammeverk: Corporate governance i Telenor Eiere Generalforsamling Bedriftsforsamling Valgkomité Ekstern revisor Styret Forretn. etiske retn. linjer Lederkrav Policies/ regler/ incentiver Risikostyring Styrekomitéer Integrert forretningsstyring Ledelse Konsernsjef Konsernledelse Interne komitéer og råd Intern revisor Compliance officer 13

Å integrere verdidrivere gjennom hele prosessen er en nøkkelutfordring 14

Styringsperspektiv i Telenor Mennesker Lederskap Kultur Organisasjon 15

16

17

Value Creation VALUE PORTFOLIO OF KNOWLEDGE DRIVERS VALUE DRIVERS AND CAPITAL FORMS VALUE CREATING MOMENT 18

Hvordan benytte erfaringer og modeller fra prosjektarbeid i ide fasen?