Fortalecimiento Institucional Dra Margarita Montilla Herrea Secretara General

Fortalecimiento Institucional Dra. Margarita Montilla Herrea Secretaría General

Proyecto Fenecimiento Cuenta Anual

Necesidades y Estrategias Necesidades § Articular el proceso financiero del Instituto. § Depurar la información contable, para garantizar estados financieros confiables. § Lograr el fenecimiento de la cuenta anual por parte del Órgano de Control. Estrategias § Adoptar Instrumentos para Mejorar el procedimiento y la información contable. § Estructurar proyectos de depuración para la información contable relevante. § Involucrar a todas las áreas de la entidad.

Logros Primer Año de Gobierno Instrumentos financieros estructurados y adoptados o Manual de Políticas Contables bajo NICSP. o Política de Depuración Contable: procedimiento/insumos/metodología o Directiva para reporte y conciliación de información desde áreas origen. o Procedimientos contables estratégicos. Depuración información contable o 7. 000 predios propiedad de INVIAS, identificados e individualizados contablemente. o 72 contratos terminados con anticipos amortizados. o 80 convenios, con saldo de recursos depurados.

Hacia dónde vamos o Socializaremos e implementaremos los instrumentos contables adoptados, involucrando todas las dependencias del Instituto en el proceso de reporte y conciliación de la información. o Identificaremos e individualizaremos en nuestros estados financieros, todos los predios que integran los Bienes de Uso Público propiedad de Invias, registrados en la base de la Superintendencia de Notariado y Registro. o Depuraremos los registros contables de la totalidad de los anticipos pendientes de amortización (268 valor de $124. 000 millones. Depuraremos los registros contables de los convenioscon recursos entregados en administración (229 valor de $292. 000 millones. o Estructuraremos proyectos de depuración de la información contable correspondiente a bancos, cartera, activos y BUP en construcción y servicio. o Rendir una cuenta de la vigencia 2021, que refleje el trabajo de mejoramiento de los procesos e información contable, procurando el fenecimiento de la misma.

Plan Estratégico Gestión Humana

Necesidades y Estrategias Necesidades § Modernizar la institucionalidad de la organización y funcionamiento del INVIAS. § A nivel de su estructura por dependencias. § A nivel de sus procesos y procedimientos. § A nivel del modelo de funcionamiento. § Adelantar Estudio Técnico para la modernización institucional del INVIAS. § Implementar las mejoras y acciones de modernización instucional en relación con la estructura orgánica, planta de cargos y procedimientos. § Adelantar acciones para el fortalecimiento institucional (piloto) creación de Ofi. de las TICs en el INVIAS. Título

Necesidades y Estrategias Necesidades § § § Mantener y aprovechar el conocimiento que se genera en el INVIAS / evitar su pérdida. En el orden técnico de los diversos componentes de la infraestructura INIVAS es autoridad técnica y a través de ello genera conocimiento que debe ser apropiado por los funcionarios de la entidad y conocido por los usuarios y actores con los que interactuamos para beneficio mutuo. Se requiere de un espacio institucional a través del cual se pueda transmitir y apropiar este conocimiento. Estrategias § Crear e institucionalizar: Escuela Corporativa: de Conocimiento en INVIAS. § Identificar y seleccionar gestores de conocimiento en INVIAS. § Definición de temas y conocimientos difundir. § Definir asistentes posibles a adquirir y multiplicar conocimiento. § Conformar un Comité y equipo para la operación de la Escuela Corporativa.

Logros Primer Año de Gobierno • Se efectuó Estudio Técnico para la creación de la Oficina de la Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – T IC en el INVIAS. • El Consejo Directivo del INVIAS autorizó la creación de la Oficina TIC y se están adelantando los trámites de aprobación técnica ante el Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP. • Se adelantó (fase i) el proceso de encargos –observando estrictamente la Ley- buscando destacar el mérito y siempre teniendo como referente, las necesidades del servicio. • Revisión y ajustes de procesos y procedimientos en relación con el Programa de Seguridad en Carreteras Nacionales. • Se efectuó la revisión y ajuste de procesos y procedimientos en relación con infraestructura tecnológica y sistemas de información.

Logros Primer Año de Gobierno o Se crea la Escuela Corporativa de Conocimiento en INVIAS Guillermo Gaviria. o Se identifica y selecciona gestores de conocimiento en INVIAS para 5 temáticas. o Se definir contenidos para 5 temáticas. o Se conforma el Comité y equipo para la operación de la Escuela Corporativa.

Hacia dónde vamos o Para el cumplimiento de los anteriores propósitos se hace necesario contar con una institucionalidad fuerte y con amplias capacidades de funcionamiento y operación, para lo cual nos proponemos en el corto plazo – durante el 2020 – avanzar en la estructuración de esa Renovación y fortalecimiento institucional, para identificar la estructura y el esquema del funcionamiento adecuado que facilite el cumplimiento de objetivos misionales. “Revisión de todos los procesos y procedimientos”

Hacia dónde vamos o El INVIAS cuenta con personal especializado que a lo largo de sus 25 años de funcionamiento, han venido creando conocimiento sobre los asuntos de la infraestructura que ha sido y es referente para funcionarios del sector, académicos y empresarios de la infraestructura, el cual debe continuar y darse a conocer, a efectos de ser aprovechado por todos los actores con los que interactúa el INVIAS, crea valor y coadyuvar en la solución efectiva y eficiente de las necesidades de infraestructura vial, férrea, fluvial y marítima del país. o En este orden, consideramos procedente e importante el que INVIAS cuente con una Escuela Corporativa de Conocimiento permanente e institucionalizada para que este conocimiento que se crea en el INVIAS permanezca y sea aprovechado por todos.

Programa de Seguridad en Carreteras Nacionales

Necesidades y Estrategias Necesidades Garantizar las condiciones de seguridad que permitan la libre circulación y transitabilidad de los usuarios de las carreteras primarias de la Red Vial Nacional. • Adquisición de vehículos • Nuevas tecnologías para la Fuerza Pública • Sistema de monitoreo integral • Estrategia de gestión de flota • Servicio de comunicación para el usuario - #767. Título

Logros Primer Año de Gobierno Nuevo Convenio Ministerio de Defensa Convenio Interadministrativo 08 de 2019 “Aunar esfuerzos para la implementación, operación, ejecución y control del programa de seguridad en carreteras nacionales, que busca coadyuvar en la defensa y garantía del derecho a la libre movilización y segura circulación de los ciudadanos por las carreteras que integran la red vial nacional”. Creación Grupo Interno de Trabajo Pscn Resolución 4609 del 29 de agosto de 2019 Se conforma en la Secretaría General del INVIAS el Grupo Interno de Trabajo denominado PROGRAMA DE SEGURIDAD EN CARRETERAS NACIONALES. Realizar seguimiento al cumplimiento de la gestión jurídica, administrativa, financiera y de calidad requerida para el Programa en cumplimiento de las decisiones y recomendaciones adoptadas por la Comisión Intersectorial.

Logros Primer Año de Gobierno Acuerdo de Niveles de Servicio en los Contratos de Mantenimiento de Flota Con el propósito de garantizar un servicio con altos estándares de oportunidad y calidad en los contratos de mantenimiento, suministro de combustible y protección con pólizas de la Flota Vehicular del Programa de Seguridad en Carreteras Nacionales -PSCN- , el INVÍAS implementó por primera vez el Pacto de Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS). Control de Combustible Con la adopción del mecanismo de control de sticker se obtiene un control detallado por Fuerza, vehículo, zona geográfica, número de galones y frecuencias de tanqueo lo que permite una mejor adopción de decisiones informadas sobre la distribución del recurso

Logros Primer Año de Gobierno CONTROL DE COMBUSTIBLE PROVEEDORES DE SERVICIOS TIPOS DE CONTRATOS TECNOLOGÍAS DE CONTROL PROMEDIO CONSUMO MENSUAL COMBUSTIBLE 2018 Big. Pass Terpel Sodexo Acuerdo Marco Directo Subasta E-button Tarjetas Stickers Bonos 2019 Acuerdo Marco $ 750. 000 $ 620. 000 % DE MEJORA Big. Pass Stickers 17%

Logros Primer Año de Gobierno Ahorro en Arriendo y Servicios Públicos A partir del proceso de traslado del Invias a su nueva sede, la administración identificó, comparó y analizó el costo de continuar en la anterior sede del PSCN y trasladarla para que funcionara conjuntamente en sus instalaciones, con lo que se genera un importante ahorro no solo económico sino en la eficiencia en el uso del recurso humano con el ahorro de desplazamientos y capacidad de respuesta institucional a las necesidades del Programa. Primer Proceso de Inventario IN SITU Actualmente se adelanta por primera vez el proceso de inventario físico de la Flota del PSCN, que se adelanta en todo el territorio nacional para verificar el estado real de los vehículos.

Logros Primer Año de Gobierno Convenio Marco Interadministrativo Celebrado con INTERNEXA. Conectividad de las cámaras de la Ruta del Sol II (16) y de las Concesiones así como la Implementación de los 30 Puntos Estratégicos en la vía, identificados por la FUERZA PUBLICA. Convenio con ANI Para compartir visuales con las Concesiones. Acuerdo con la Secretaria de Seguridad de Bogotá Nos compartirá 14 VISUALES que cubren todas las entradas y salidas de Bogotá.

Hacia dónde vamos o ITS Red Vial Nacional Primaria – Estrategia Vías Inteligentes Modernización de la infraestructura tecnológica del PSCN, para la obtención de datos relevantes de las carreteras nacionales de primer orden, una Solución Predictiva y Escalable. o Optimización Operativa #767 Modernización de la operación del #767 por medio de la implementación de plataformas omnicanal e Inteligencia Artificial, que permitirán mejorar la experiencia de usuario gracias a la trazabilidad histórica de sus consultas. o Optimización de los Procesos del PSCN Mejoras en el seguimiento y control de las actividades internas del PSCN.

Atención al Ciudadano

Necesidades y Estrategias NECESIDADES ESTRATEGIAS § En el marco del Plan de Acción se contempló el desarrollo de capacitaciones a los colaboradores del Instituto. Título § Mejorar los indicadores de efectividad en la respuesta a las PQRD.

Logros Primer Año de Gobierno Se radicaron 66. 650 documentos de los cuales 8, 147 fueron PQRD, las cuales se pueden discriminar así: § Denuncias: 64 § Interés Particular: § Consultas: 155 2. 367 § Petición de información y/o § Interés General: Copias: 3. 014 1. 673 § Quejas: 31 El 83, 02% de las solicitudes radicadas fueron respondidas § Reclamos: 843 oportunamente. Se presentaron 64 denuncias, 52 fueron atendidas oportunamente. Se han realizado campañas de socialización sobre buenas prácticas para la reasignación y/o respuesta oportuna de las PQRD, así como los términos de respuesta. Se han dictado charlas sobre Derecho de Petición y servicio al ciudadano a 106 colaboradores del instituto.

Hacia dónde vamos o Continuaremos realizando capacitaciones a los colaboradores del instituto en los temas relacionados con las PQRD y Servicio al Ciudadano. o Continuaremos con la realización de mesas de trabajo en todo el Instituto para mejorar la oportunidad en la atención a las PQRD. o Continuaremos con la participación del Instituto en las Ferias de Servicio al ciudadano programadas por el DNP, para hacer mas visible a la entidad. o Implementación de respuestas tipo a preguntas frecuentes para reducir la cantidad de peticiones que llegan a las unidades ejecutoras. o Fortaleceremos las capacitaciones en las Direcciones Territoriales.

Qué realizó la Entidad

Qué realizó la Entidad Modalidad de selección CONTRATACIÓN DIRECTA literal i) del numeral 4º del artículo 2º de la Ley 1150 de 2007, la cual establece: (…) 4. Contratación directa. La modalidad de selección de contratación directa, solamente procederá en los siguientes casos: (…) i) El arrendamiento o adquisición de inmuebles…”. Identificados los inmuebles que cumplían con las necesidades de la entidad: EL ELEMENTO* y CENTRAL POINT, en procura de mayor transparencia y buscando optimizar el recurso público, se invitó a los 4 posibles arrendadores a una socialización de los requerimientos de la Entidad para la nueva Sede y se les solicito cotización de manera formal para el arrendamiento de un área aproximada de 9. 000 M 2. * Los ofrecían 3 amobladores