Formgivaren och Prometern hjlpmedel i ett strategiskt hlsoarbete

Formgivaren och Prometern - hjälpmedel i ett strategiskt hälsoarbete -

Innehåll • Strategiska tankegångar bakom Formgivarens uppbyggnad • Funktioner på individ- grupp – och organisationsnivå • Hur man lägger upp arbetet på bästa sätt för bästa effekt • Formgivaren som stöd för individen och för att utbilda grupper • Om prometern och hur den kan användas i en kommun

Framgångsfaktorer

Livsstil Medarbetarna Arbetsmiljö Hälsoinspiratörer Chefen Mötesplats för medarbetare, hälsoinspiratörer och chefer

Cheferna Att lära cheferna hur man skapar en hälsofrämjande och hållbar arbetsplats är en viktig värdegrund i arbetet mot bättre hälsa. Inte minst för det egna välmåendet, prestationen, ledarskapet och som förebild. Dessutom kan de själva följa hälsoutvecklingen i termer av produktivitet och lönsamhet för att bättre förstå var insatserna måste sätta in. Nyckeltal som tas fram jämförs med NMI och NKI. Allt synliggörs. I Formgivaren kan chefer hämta analyser, rapporter, nyckeltal. De kan se samband mellan t ex hälsoindex och lönsamhet, hälsoindex och NMI samt få hjälp att synliggöra en positiv hälsoutveckling för olika målgrupper. Formgivaren erbjuder också en hälsoutbildning i fem steg samt olika beräkningsmodeller i excel för att se om de kan räkna hem olika hälsoprojekt. Här kan de läsa mer om varför de skall engagera sig i hälsoarbetet och vad de själva kan göra. Mallar för hälsoanalys, hälsoplan och utvecklingssamtal finns också Hälsoinspiratörerna har egna sektioner inom formgivaren. Här finns allt stöd som behövs för att informera/inspirera till en bra livsstil med hjälp av Formgivarens alla funktioner. För egen inspiration får hälsoinspiratören en ny tidning varje månad med ett nytt hälsotema. Som hälsoinspiratör är man ansvarig för livsstilsprocessen och delaktig i de andra hälsoprocesserna. Till hjälp får man olika verktyg så att man enkelt kan följa utvecklingen och resultatet av hälsoarbetet. Här laddar man också ner allt som behövs för t ex ett hälsoprojekt - projektmanual, arbetsplatsenkät, handlingsplan, rapporter, åtgärder, tema-aktiviteter, utbildningsmaterial mm. Medarbetarna I Formgivaren stimuleras medarbetarna till egenvård och eget ansvar. Till sin hjälp finns en hälsoanalys med personlig feedback. Utifrån svaren ökar deras självkännedom och insikt om hur det står till med hälsan. Formgivaren inspirerar därefter till förändring och behovsanpassar rätt stöd och åtgärder i olika former. Det finns en mängd motivationsverktyg att välja bland för att t ex lära sig gå ner i varv, få hjälp med viktnedgång, börja röra på sig, förså hur man ska äta sunt m m. Dessutom erbjuder Formgivaren en hälsotävling samt en mängd inspirationsartiklar.

Hälsa Livsstil Arbetsmiljö Prometern Lilla Hälsoanalysen • • Resultat Feedback Lästips Rapport värdeskapande Verklig närvaro Hälsoindex Nöjd medarbetarindex Tillväxt NMI 25% 40% 35% Produktivitet Lönsamhet ? ? Hälsoindex Verklig närvaro

Arbetsmodell 4 Vilka effekter kan vi se? 3 Utbildning, stöd och inspiration 1 Hur mår medarbetarna? 2 Nulägesrapport Vilka åtgärder behövs?

“Närvarande” men inte deltagande • Medarbetare som mår bra, är engagerade och trivs med sina arbeten har en helt annan prestationsförmåga än andra. • Att se hälsan ur ett strategiskt perspektiv är därför lönsamt och ger stora konkurrensfördelar (IVA –projektet 3 F).

Riskfaktorer och produktivitet För varje ny riskfaktor som tillkommer minskar produktiviteten med 2 % Slutsats: fokusera på medarbetare med låg risk! Burton WN och medarbetare J Occup Environ Med. 2006

Hälsa/ välmående Högt blodtryck Höga blodfetter Fysiskt inaktiv Överviktig Diabetes Sjuk Frisk

12 % försämring Produktivitet av produktiviteten! Sjuk Frisk

Medarbetare som kostar Hälsostatus 100 Ingen produktivitetsförlust 80 60 Produktivitetsförlust 40 20 Sjukfrånvarande 0 Tid

En framgångsrik hälsomodell Program för hälsosam företagskultur Individanpassa de åtgärder för de med ökad risk Sjukfrånvaro Hög risk. Frisknärvaro Låg risk Frisk Goetzel RZ och Ozminkowski RJ. Annual Review Public Health. 2008

Är medarbetarna rätt tränade för sina arbetsuppgifter? Individanpassa de åtgärder för de med ökad risk • Många arbetsuppgifter är specifika styrka, koordination, uthållighet och rörlighet 40 % av män och 50 % av kvinnor med kroppsarbete arbetar över sin fysiska förmåga

Program för hälsosam företagskultur Metoden avgör framgången för individen • Insikt • Motivation • Kunskap • Stöd/möjligheter O´Donnell MP. American Journal of Health Promotion. 2005.

www. formgivaren. se

Hälsoinsikt Resultat Feedback Lästips Hälsomotivation/kunskap Individanpassat stöd • Personlig dagbok • Min vikt • Prometern (dynamisk hälsoenkät) • Tävlingen Formiaden • Mina analyser

Träning för ländryggen Bäckenlyft/höftlyft Gör så här Ligg på rygg med böjda ben och armarna sträckta längs med kroppen. Fötterna skall vara placerade nära sätet och lite mer än höftbrett isär. Lyft höften så långt upp mot taket som känns bekvämt. Återgå sedan till startpositionen och upprepa. Benlyft åt sidan Gör så här Ligg på ena sidan med kroppen helt rak. Låt det understa knäet vara böjt och skjut fram höften. Lyft det övre benet lite högre än höfthöjd. Tänk på att hålla det övre benet sträckt. Sänk långsamt benet igen och vänd rörelsen precis innan du snuddar det nedre benet. Växla mellan sträckt benlyft och böjt och låta ditt knä röra sig framför kroppen. Bäckenlyft på boll Gör så här Lägg dig på rygg på bollen med böjda knän (cirka 90 grader) och fötterna i golvet. Överkroppen ska vara parallell med golvet. Sänk sätet rakt ner mot golvet och låt ryggen rulla ner mot bollen. Stanna precis innan sätet når golvet, tryck dig sedan upp till startposition igen. Bäckenlyft med gummiband/hantlar Gör så här Lägg dig på rygg på golvet med böjda ben. Fötterna skall vara placerade nära kroppen och lite mer än höftbrett isär. Håll hantlarna på magen alternativt sträck gummibandet över magen med ändarna mot golvet. Lyft höften så långt upp mot taket som känns bekvämt. Återgå sedan till startpositionen och upprepa. På formgivaren. se kan du läsa mer om övningarna och se vissa av dem i filmformat

Hälsoinspiratörer Stöd för bättre livsstil • Nyhetsbrevet • Nyheter och forskning • Hälsoarbetet Informationsbilder om Formgivaren Utbildning Manual och verktyg för hälsoarbetet på APT-träffarna Verktyg för hälsoarbetet Enkäter Aktivitetsförslag Chefen Stöd för bättre arbetsmiljö • Prometern (dynamisk hälsoenkät) • Hälsofrämjande ledarskap • Verktyg och mallar för hälsoarbetet • Verktygslådan • Utbildning • Nyheter och Forskning

Användningsområden Energibalans Vikt- och kostgrupper Näringsuppföljning Motionsprogram lätt/medel/tungt Kostutbildning Hälsotävlingar Hälsokampanjer Avkoppling, avslappning avspänningsträning Träningsövningar på video Rökavvänjning Steptester Hälsoutbildningar Stress- och hälsotester Pausgympa Hälsoarbete på APT-träffar

Effekter av en lyckad hälsoprocess Ökad hälsa medför ett fem gånger större ekonomiskt utfall i form av produktivitetsförbättringar jämfört med minskningen av sjukfrånvarokostnader Johansson & Johrén. Personalekonomi idag. 2007

Framgångsrik hälsosatsning 618 kontorsarbetande Medelålder 34 år 1 års undersökning • Hälsoenkät • Feedback • Individanpassad site • Nyhetsbrev • Livsstilsseminarier Sjukfrånvaro Hälsorisk Produktivitet Kostnad Vinst Mills PR och medarbetare. Am J Health Promotion. 2007; 22: 45 -53. - 4. 2 dagar/år - 15 % + 7. 9 % 900 kronor 5 400 kronor

Värdeskapande hälsoarbete Långsiktig hälsostrategi Hälsofrämjande ledarskap Hälsa kopplad till produktivitet Processledare för hälsa Hälsoläget utvärderat Motionskort/ friskvårdsbidrag/ friskvårdstimme 1 3 X Möjlighet till återhämtning 5 Åtgärder för de med ökad risk O X O 4 OX O XO Stöd vid rökavvänjning 2 O X X Frukost/lunch? Individanpassad motion

Hur hänger hälsa ihop med produktivitet och lönsamhet? Ett sätt att föra en ekonomisk argumentation för hälsofrämjande verksamhet är att använda sig av kritiska värden. Kritiska värden anger hur stor effekt en insats måste ge för att insatsen ska vara lönsam företaget. Genom att ta fram relevanta kritiska värden för sitt företag i form av t ex sjukfrånvaro, produktivitet, minskad utslagning, kvalitet/kvantitet, kan man beräkna hur stor avkastningen blir på investeringen. Beräkningsexempel På en enhet med 300 anställda finns ett förslag att investera 500 000 kronor årligen i hälsofrämjande arbete. Hur kan man räkna fram vinsten för enheten? Med hjälp av de kritiska värdena, kan man visa hur stor effekten måste bli, för att investeringen på 500 000 kr ska vara lönsam; 1. Korttidssjukfrånvaron måste minska med 1 dag/anställd, totalt 300 dagar 1 600 kr/sjukdag (schablon) x 300 anst. Om var 4: e anställd påverkas av hälsosatsningen måste frånvaron hos dessa minska med 4 dagar/person. 2. Arbetseffektiviteten måste öka med motsvarande 1, 5 person Genom att använda en schablon ( 0, 5%/anställd) kan effekten räknas hem i form av färre antal anställda med 1, 5 personer. 3. Minskad utslagning Om investeringen förhindrar en enda utslagning (som kostar i form av frånvaro, pensionering, effektivitetsminskning etc. ) kan det relateras till kostnaden för investeringen. 4. Ökad kvalitet Hur många fel måste undvikas för att satsningen ska vara lönsam? Hur mycket måste andra kvalitetsmått påverkas? 5. Ökad kvantitet Samma resonemang som för kvalitet.

Hälsotrappan som visar hur du höjer värdet på HR-insatserna 3 Värdeskapande process 2 Hälsostrategisk process 1 Livsstilsprocess Individanalys + feedback Kommunikation Hälso- / produktivitetsanalys Uppföljning Hälsorapport Hälsoplan Återhämtning Kosthållning Analys & mätning av samband GRUPPNIVÅ INDIVIDNIVÅ Motion ORGANISATIONSNIVÅ Stresshantering Individanpassning Livsstilsledarskap Hälsoarbete Nyckeltal Tydlig riktning Transparens & mål Förändringsledarskap Hälsofrämjande ledarskap

Formgivaren - en hälsokultur som skapar värde Analyserar och mäter samband Ger stöd i arbetet på individ-, grupp- och organisationsnivå Stödjer och förbättrar ett hälsofrämjande ledarskap Synliggör och kommunicerar värdeökningen

En arbetsplats skall ge förutsättningar för medarbetarnas hälsa och goda resultat. Som chef och ledare innebär detta att lyckas i att leda människor, leda verksamhet och leda sig själv. Livsstilsledarskap Hälsofrämjande ledarskap Förändringsledarskap Livsstil och hälsa Arbete och hälsa Effektiva processer och hälsa KASAM Möjliggöra att hälsosamma val är enkla Samsyn om nuläget - Sammanhang, meningsfullhet, att göra hanterbarhet Tydlig riktning och målbild - Tydliggör nyttan med arbetet Möjliggöra deltagande i aktiviteter - Alla skall veta vad som krävs Kundorienterat synsätt - Lagom arbetsbelastning, resurser mm Ta upp hälsa vid medarbetarsamtalet Individuell hälsoplan med tydliga mål Effektiva möten som leder till aktivitet Tydliga mål i arbetet Belöna hälsosam men inte ohälsosam livsstil Väl genomtänkta strategier som Tydlig roll i arbetsgruppen för var o en implementeras Tänka på egna symbolhandlingar Mail/telefon sent på kvällen Hälsokonsekvensbedömning God kommunikation ”Skryta” om egen övertid inför beslut Följ upp nyckel- och mätetal Vara föredöme på lagom nivå Vaksam på besvär vid hög belastning Delta i aktiviteter Vara intresserad Ge feedback och belöna rättvist Beskriv effekter av god livsstil Hälsoplan för gruppen Stödja eventuella hälsoinspiratörer Se till att alla bidrar i hälsoprocessen - Inventera kompetenser i gruppen

Vad chefer kan göra för att skapa en hälsofrämjande arbetsplats? · Var en god förebild och ta hand om sig själv Som chef är man alltid en förebild och därför är det viktigt att visa gott omdöme. Men även för att orka, vilja och kunna vara en bra chef och ledare. · Delegera ansvar och inte göra allt själv Det visar att man litar på sina medarbetares förmåga att ta ansvar samtidigt som man själv undviker att bli överbelastad med arbete. · Vara en bra ledare och låta medarbetarna framstå som experter på sina uppgifter Det förbättrar medarbetarnas självförtroende och därmed deras arbetsvilja. · Vara tydlig när det gäller ansvarsfördelning och förväntningar. Det minskar personalens osäkerhet och stressnivå. · Satsa på gemensamma aktiviteter Genom att lära känna varandra bättre blir kommunikationen rakare och stämningen mindre spänd. Det bidrar sin tur till både ökad effektivitet och ökad trivsel. · Vara närvarande och lyssna in Genom att vara närvarande i stunden, blir medarbetaren sedd, hörd och bekräftad.

Vad chefer kan göra för att skapa en hälsofrämjande arbetsplats? · Öppna upp för delaktighet Att kunna påverka sin arbetssituation skapar en känsla av hanterbarhet vilket påverkar hälsan positivt. · Ge regelbunden och konstruktiv feedback Det gör medarbetarna medvetna om vad som är bra och vad de kan förbättra. Ökar känslan av kontroll vilket motverkar stress. · Ha regelbundna medarbetarsamtal Då kan medarbetarna framföra sina åsikter om hur de upplever arbetsbelastningen, stämningen i arbetsgruppen mm. På så sätt blir det lättare att ta tag i ev problem innan de blir för stora. · Underlätta tillfrisknandet för sjukskrivna Att känna stöd, även socialt, från arbetsgivaren skapar bättre förutsättningar för den sjukskrivne att komma tillbaka till arbetet snabbare.

Hälsoinspiratörer kan öka motståndskraften genom att stödja medarbetare i arbete för bättre livsstil Chefer kan minska pressen genom att skapa en god psykosocial arbetsmiljö

Mätverktyg Prometern Mätning, uppföljning, lärande • • 25% 40% 35% Produktivitet Verklig närvaro Hälsoindex Nöjd medarbetarindex Tillväxt NMI Lönsamhet ? ? Hälsoindex Verklig närvaro

Prometern Hälsa Livsstil MOTSTÅNDSKRAFT Prestation Belastning PRESS

Hälsoenkät Individuell feedback Hälsoapport 25% 40% Produktivitet 35%

Typ av frågor Var vänlig ta ställning till följande påståenden: HÄLSA Uppskattad hälsa Sömn Nacke Ländrygg ARBETSBELASTNINGAR Stess arbete Stillasittade Enformigt arbete Böjning/vridning Över axelhöjd Tunga lyft Borgskala LIVSSTILEN Stress fritid Regelbunden fysisk aktivitet Fysisk prestationsförmåga Rökning BMI 1 2 3 4 5 Kan ej besvara frågan

Mail med anpassade råd Hej xxx, Du säger att du har ett ganska stillasittande arbete och att du lyfter tungt med böjning/vridning i ryggen vilket kan bidra till dina problem med nacke/axlar och ländrygg. Du skriver vidare att du vill göra något åt din vikt och stress. Ett sätt att själv förbättra hela din situation är att du börjar röra på dig med övningar som minskar dina besvär från nacken och ryggen. Eftersom du har ont om tid och inte hinner motionera, föreslår jag att du använder den timme som ni har på arbetstid varje vecka för friskvård. Via hälsoprogrammet Formgivaren, kan du få hjälp av de videoövningar som finns inlagda för varje muskelgrupp. Klicka här för att komma till de övningar jag föreslår. När det gäller din vikt kan du ta hjälp av Formgivarens Dagbok där du får hjälp med energibalansen genom att fylla dina mat- och motionsvanor. Klicka här för att komma till Dagboken och börja med att fylla I dina personaliga inställningar och typdag. För att få ytterligare stöd kan du ta kontakt med din hälsoinspiratör xxxxx anknytning xxxx eller er företagshälsovård på telefon xxxxx.

Exempel på feedback utifrån frisk-/risknivå Kvinna, 32 år, arbetar i vården med tunga lyft och relativt hög stress. Regelbundet motionsaktiv och kan jogga 2 km utan att stanna. Normalvikt, ej rökare, inga smärtproblem. Blir av och till trött i axlarna. 97 % produktivitet. Råd Får råd om att byta övningar under styrketräningspassen (via länk till videoövningar i Formgivaren) och länk till material om stress. Kvinna, 41 år, arbetar i vården med tunga lyft och hög stress. Kvinna, 49 år, arbetar i vården med tunga lyft och hög stress. Promenerar 15 minuter x 2/ dag. Ingen fysisk aktivitet, ”rör sig tillräckligt på jobbet” BMI 26. 2, rökare, ont i nacke och ländrygg då och då. 87 % produktivitet. Råd Får råd om att delta i gruppövningar för kost och motion, som anordnas av arbetsgivaren. Länk till videoövningar för nacken i Formgivaren. Uppmanas göra kostregistrering i Formgivarens dagbok BMI 31. 2, rökare, ont i nacke och ländrygg varje dag. Har sömnproblem flera gånger per vecka. 64 % produktivitet Råd Får råd om att söka sjukgymnast och beteendevetare hos ftgshälsovården. Länk till lätta styrkeövningar (video) och handlingsprogram i Formgivaren. Länk till sömnråd i Formgivaren.

Sortering som sparar pengar

Hälsorapport

Nyckeltal Verklig närvaro, Hälsoindex NKI NMI Lönsamhet ? NMI ? Hälsoindex Verklig närvaro

För att skapa värde i hälsoarbetet NMI ? Hälsoindex Lönsamhet ? Verklig närvaro

Enkät med feedback och nivågruppering - en studie på Karolinska Universitetssjukhuset - Samtliga hade ett digitalt hälsosstöd Hög risk Sjukgymnast Låg risk Frisk Personlig tränare Proformiarapport; 2008: 9

Hög risk Upplevd hälsa (1 -5): Sjukfrånv. (dgr): Produktivitet (0 -100): Låg risk Frisk 2. 6 2. 7 3. 2 14. 2 6. 8 2. 8 80 84 95 Proformiarapport; 2008: 9

Före Efter För hela sjukhuset skulle detta innebära en 21 % bättre hälsa kostnad motsvarande 4 miljoner och en ökad produktivitet motsvarande 3. 2 % ökad produktivitet 400 miljoner Hälsa 3. 2 2. 7 2. 6 Prod. 95 84 80 Upplevd hälsa (medeltal): 2. 8 Produktivitetspoäng (medeltal): 84 4. 4 3. 2 2. 2 95 87 73 Upplevd hälsa (medeltal): 3. 4 Produktivitetspoäng (medeltal): 87 Proformiarapport; 2008: 9 n=21

3 -stegs programmet 1. Chefen 2. Medarbetarna startar processen för att förstå konceptet och visa gott föredöme; följer chefens goda exempel och får dennes stöd i processen; • Analys som mäter hälsa och prestationsförmåga • Feedback med åtgärdsförslag* • Hälsoindex med individuell nivågruppering • Personlig hälsoplan • Motivation och inspiration • Uppföljning • Analys som mäter hälsa och prestationsförmåga • Feedback med åtgärdsförslag* • Hälsoindex med individuell nivågruppering • Underlag för personlig hälsoplan + feedback tas med till medarbetarsamtal med chefen • Motivation och inspiration 3. Gruppen/enheten får en rapport på medarbetarnas hälsa där produktivitetsdata finns uträknad; • • • Rapport för gruppen/enheten Hälsoplan på gruppnivå Feedback med åtgärdsförslag* Produktivitetsdata Uppföljning

Detaljer för 3 -stegsprogram Pilot (n=4) Dag 1 14 15 20 -30 25 35 40 41 -45 45 60 60 61 -70 Chefer får login till Prometern och besvarar denna Presentation av processen, för cheferna (på plats) Enskild genomgång enkät, ett embryo till handlingsplan (på plats) Telefonavstämning av chefernas förslag till handlingsplan Handlingsplaner spikas - 75 -85 85 Halvtidskontroll (via nätet) Status? Medarbetare får login till Prometern och besvarar denna + feedback Presentation Hälsosamtal, för cheferna (på plats) Hälsosamtal, 2 per chef + återkoppling (totalt 1. 5 tim/samtal; på plats) Rapporter på gruppnivå tas fram, 4 st - 86 -95 - 90 95 -110 - 100 101 -102 Presentation, grupprocessen, för cheferna (på plats) Bisittare APT möte, 4 st + återkoppling (totalt 2 tim/möte; på plats) - 65 66 -67 125 -130 141 -142 150 - Ytterligare enheter (n=15) Tidsåtgång - 1 tim 6 tim Chefer får login till Prometern och besvarar denna Presentation av processen, för cheferna (på plats) Återkoppling av resultat via FG (grön grupp, 6 st), återkoppling via FG + över telefon (gul, 6 st + orange grupp, 3 st). Embryo handlingsplan. Halvtidskontroll (via nätet) - 2 tim 1 tim 6 tim - 1 tim 12 tim Uppfylls villkoren för att gå vidare dvs har deras livsstil förbättrats? Medarbetare får login till Prometern och besvarar denna + feedback Presentation Hälsosamtal, för gruppernas chefer (på plats) Återkoppling, embryo handl. planer (cheferna väljer ut 2 medarb vardera) - 9 tim 2 tim Rapporter på gruppnivå tas fram, 15 st Presentation, grupprocessen (på plats) - 15 tim 1 tim 8 tim Återkoppling gruppernas handlingsplaner, via mail 5 tim 1 tim 2 tim - 1 tim 8 tim