Formation Reboot Date et heure Module 2 Contexte

Formation Reboot Date et heure Module 2 – Contexte : Comment nous travaillons Nom du présentateur, nom de l’organisation

Ordre du jour • Introduction à la session • Révision des devoirs du module 1 - À propos de moi : comment je travaille • Présentation du module 2 - Contexte : Comment nous travaillons • Exercice 1 • Pause • Exercice 2 • Présentation du module 3 : « Dans la pratique : Au boulot ! » • Conclusions et fin de la session

Réflexion sur les devoirs du module 1 - À propos de moi : comment je travaille • Qu'avez-vous ressenti ? • Comment se sont déroulés les exercices ? • Qu'est-ce qui était difficile et qu'est-ce qui était facile ? • Avez-vous appris quelque chose de nouveau sur vous-même ? • Quelque chose vous a-t-il donné du pouvoir ? • Que pensez-vous des compétences non techniques ? Discussion sur les devoirs

Module 2 Contexte : Comment nous travaillons Module 2 - « Contexte : Comment nous travaillons » se concentre sur l'amélioration de sept compétences non techniques liées au travail avec les autres. Être capable de bien travailler avec les autres est une compétence essentielle sur le lieu de travail moderne. • Comment s'est déroulé le projet de ressources éducatives ouvertes (REL) ? • Avez-vous appris quelque chose de nouveau grâce aux REL ? • Que pensez-vous des compétences non techniques du module 1 ? • Les avez-vous appliqués sans vous en rendre compte ? Où et comment ? • Comment pourriez-vous en bénéficier ? • Comment peuvent-ils bénéficier du travail ? • D'autres réflexions ?

Le but et les objectifs du module 2 Développer la compréhension des compétences non techniques liées aux activités interpersonnelles, à la communication au travail et dans la vie quotidienne, et la manière dont elles ont un impact sur l'environnement de travail et la prestation de travail. et apprendre à identifier ces compétences en soi et chez les autres. • Pour mieux comprendre et développer leurs compétences non techniques interpersonnelles. • Acquérir une compréhension plus approfondie de divers aspects d'eux-mêmes, y compris leurs forces, leurs faiblesses, leurs croyances, leurs émotions et leurs motivations dans des situations interpersonnelles et des activités liées au travail. • Réfléchir à ses propres attitudes et à son approche du travail, des personnes et de la vie en général en se basant sur les sept compétences non techniques interpersonnelles du module. • Se familiariser avec les outils et les méthodes liés aux activités et aux approches interpersonnelles sur le lieu de travail. • Augmenter ses compétences pour travailler avec les autres, quelles que soient leurs origines.

Compétences non techniques Module 2 1. Travail en équipe 2. Compétences relationnelles (communication et compréhension des besoins des autres) 3. Tolérance et culture 4. Techniques de négociation 5. Mise en réseau 6. Leadership - Mobiliser les autres 7. Compétences interdisciplinaires

La structure du module 2 - Ressources éducatives ouvertes (REL) - Description et objectifs du module - 7 Unités et compétences - 14 exercices (2 par unité/ compétence) - Exemples de mise en pratique des compétences - Possibilité d'ajouter ses propres exemples de compétences en pratique sur son propre espace virtuel

La structure d'une unité de compétences - Le nom de la compétence - Introduction aux compétences non techniques - Pourquoi est-ce une compétence importante ? - REL : liens intéressants vers des articles, des vidéos et d'autres documents - Exercice 1 - Exercice 2 - Prochaines étapes - Histoire basée sur des preuves de l'application de la compétence dans la pratique sur un espace virtuel

Objectifs des compétences : travail en équipe • Faire équipe et collaborer • Travailler ensemble et coopérer avec d'autres pour développer des idées ou prendre des mesures • Capacité à créer une équipe de personnes qui peuvent travailler ensemble

Objectifs en matière de compétences : compétences relationnelles • Communiquer clairement ses idées aux autres • Communiquer des idées aux autres de manière persuasive en utilisant différentes méthodes • Produire des récits et des scénarios qui motivent, inspirent et dirigent les gens • Capacité à prendre part à des discussions constructives avec d'autres personnes sur des idées (les siennes ou celles d'autres personnes), y compris les tiers auxquels ces idées s'adressent

Objectifs en matière de compétences : tolérance et culture • Respecter les autres, leurs origines et leurs situations et soutenir la diversité • Lutter contre l'intolérance et la radicalisation en s'appuyant sur les aspects culturels/personnels • Capacité à valoriser la diversité comme source possible d'idées et d'opportunités • Capacité à travailler avec des personnes qui représentent des cultures différentes de la mienne, tout en ayant de la sympathie ou de l'indulgence pour des croyances ou des pratiques différentes de la mienne ou en conflit avec celle-ci

Objectifs des compétences : Techniques de négociation • Persuader les autres par l'utilisation d'arguments et de preuves, en faisant appel à la fois à l'intellect et aux émotions • Capacité à lancer efficacement • Capacité à surmonter la résistance des autres

Objectifs des compétences : Mise en réseau/Réseautage • Mise en place et maintenance d’un réseau professionnel • Ouverture à l'établissement de nouveaux contacts et à la coopération avec d'autres (individus et groupes) • Capacité à établir de nouvelles relations • Capacité à utiliser un réseau pour rassembler différentes perspectives et maintenir son engagement

Objectifs des compétences : Mobiliser les autres • Inspirer, enthousiasmer et amener les autres à faire des actions • Capacité à inspirer les autres et à susciter l'enthousiasme • Capacité à obtenir le soutien nécessaire pour obtenir des résultats valables • Capacité à faire preuve d'une communication, d'une persuasion, d'une négociation et d'un leadership efficaces

Objectifs des compétences : Compétences interdisciplinaires • Fusionner les concepts et les méthodes en vue de nouvelles approches ou solutions • Capacité à combiner plusieurs domaines d'études ou intérêts académiques, à les traduire et à les appliquer dans le travail

Exercice 1 [Commentaire aux formateurs : Il devrait s'agir d'un exercice de niveau 1. Ajoutez ce qui convient le mieux à votre groupe. Sur la page suivante, vous trouverez un exemple d'exercice]

Unité 11, Tolérance et culture : Exercice 1 - Diagramme Vann de la tolérance (1) Objectif : Réfléchir sur les différences et les similitudes entre nous et un collègue ou un camarade de classe. Durée estimée : 30 minutes 1. Pensez à une personne avec laquelle vous avez dû travailler (que ce soit à l'université ou au travail). Maintenant que vous l'avez en tête, essayez d'énumérer trois choses, en utilisant le diagramme de Venn (sur la diapositive suivante), que vous (cette personne et vous) avez en commun et trois choses qui sont différentes. 2. Réfléchissez aux points communs que vous avez avec cette personne. 3. Prenez des notes sur les situations positives et négatives dans lesquelles vous avez remarqué ces similitudes. 4. Réfléchissez sur les différences entre vous et cette personne 5. Prenez des notes sur certaines situations positives et négatives dans lesquelles vous avez remarqué ces différences.

Unité 11, Tolérance et culture : Exercice 1 - Diagramme Vann de la tolérance (2) Moi En commun lui/elle

Unité 11, Tolérance et culture : Exercice 2 - Les cercles de mon moi multiculturel (1) Objectif : Cette activité met en évidence les multiples dimensions de nos identités. Elle traite de l'importance pour les individus de définir eux-mêmes leur identité et de remettre en question les stéréotypes. Durée estimée : 30 minutes Placez votre nom dans le cercle central de la structure sur la diapositive suivante. Écrivez un aspect important de votre identité dans chacun des cercles satellites : un identifiant ou un descripteur qui vous semble important pour vous définir. Il peut s'agir de n'importe quoi : Américain d'origine asiatique, femme, mère, athlète, éducateur, taoïste, scientifique ou tout autre descripteur auquel vous identifiez.

Unité 11, Tolérance et culture : Exercice 2 - Les cercles de mon moi multiculturel 1. Pensez à une fois où vous étiez particulièrement fier de vous identifier à l'un descripteurs que vous avez utilisés ci-dessus et prenez des notes 2. Pensez à une histoire sur une époque où il était particulièrement pénible d'être identifié par l'un de vos identifiants ou descripteurs et prenez des notes 3. Notez un stéréotype associé à l'un des groupes auxquels vous identifiez et qui ne correspond pas à votre identité. Complétez la phrase suivante : Je suis (un/une) ___________ mais je ne suis PAS (un/une)___________. (Par exemple, si l'un de mes identifiants était « Finlandais » et que je pensais que le stéréotype était que tous les Finlandais sont silencieux, ma phrase serait : « Je suis (un/une) » : Je suis finlandaise, mais je ne suis PAS silencieuse).

Pause

Exercice 2 [Commentaire aux formateurs : Il devrait s'agir d'un exercice de niveau 2. Ajoutez ce qui convient le mieux à votre groupe. Sur la page suivante, vous trouverez un exemple d'exercice]

Unité 14, Mobiliser les autres/leadership : Exercice 1 - Le leadership dans la vie (1) Objectif : Dans cet exercice, vous réfléchirez aux qualités de leadership dans votre propre vie. Durée estimée : 30 minutes 1. Pensez d'abord aux compétences de leadership que vous utilisez avec votre famille, vos amis, votre travail, vos loisirs ou même avec vos animaux domestiques. Il doit y avoir une interaction entre des personnes, un groupe de personnes ou une autre partie comme votre animal de compagnie. Sélectionnez trois d'entre eux et écrivez sur la feuille de papier (ou sur une page) les titres de chacun d'entre eux et, en dessous, les situations dans lesquelles et comment vous avez utilisé vos compétences de leadership. Regardez l'exemple sur la diapositive suivante Vos méthodes ont-elles fonctionné ? Qu'est-ce qui a fonctionné et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Pourquoi ?

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 1 – Le leadership dans la vie (2) 1. Mes jeunes frères et sœurs : 2. Mon chat : 3. Mon hobby : le hockey sur glace Lorsque je voyage avec mes J'essaie de faire un tour à Créer un esprit d'équipe pour parents, je les aide à s'occuper mon chat : gagner: d'eux : - Au lieu de leur dire quoi faire, - Créer l'unité et l'égalité - Donner le bon exemple et faire de les persuader, de créer un - Montrer que chacun joue un les choses ensemble afin de climat de confiance et de rôle important prendre la bonne décision s'appuyer sur leur - Soutenir, écouter et ensemble comportement naturel ; voire encourager - Expliquer pourquoi quelque d'en faire un jeu que nous - Demander comment ils chose est fait et n'est pas fait, pouvons faire ensemble et feraient quelque chose et en et les inclure dans ces auquel nous pouvons jouer. En discuter avec eux discussions au lieu de donner cas d'entêtement, les distraire - Examiner ensemble les un simple oui et non et faire autre chose à la place. résultats et en tirer des - Faire des choses ensemble enseignements, et remercier tout le monde - Donner le bon exemple

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 1 – Le leadership dans la vie(3) 2. Ensuite, pensez à un film et à un rôle de leader et à la façon dont les acteurs utilisent le leadership dans ces rôles. Imaginez différentes situations dans lesquelles ils montrent leurs compétences en matière de leadership, comment ils agissent dans ces situations et comment les autres acteurs y réagissent. Ecrivez-les sur un tableau similaire à celui de la page précédente. Acteur 1 (nom) dans un rôle de (écrire le rôle) Écrivez ici les situations et la manière dont le leadership a été exercé Acteur 2 (nom) dans un rôle de (écrire le rôle) Écrivez ici les situations et la manière dont le leadership a été exercé Quelles méthodes ont fonctionné et pourquoi ? Un aspect était-il lié à la culture ?

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 1 – Le leadership dans la vie 3. Troisièmement, pensez à d'autres situations où les compétences de leadership sont importantes, à la façon dont elles se manifestent chez les gens, à la façon dont ils agissent et à ce qu'ils accomplissent par leurs actions. Il peut s'agir par exemple d'hommes politiques, d'événements, d'un personnage de livre, d'un influenceur, etc. Choisissez 3 situations et inscrivez-les dans un tableau similaire. Situation 1 (nom et description) Situation 2 (nom et description) Situation 3 (nom et description) Rédiger les situations et la Notez les situations et la manière dont la direction a été exercée dont le leadership a été exercée Quelles méthodes ont fonctionné et pourquoi ? Un aspect était-il lié à la culture ? 4. Observez ces 3 différents types de situations. Qu'ont-elles en commun, qu'est-ce qu'elles n'ont pas en commun ? Que pourriez-vous apprendre d'elles et utiliser au travail ?

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 2 – Mission Impossible (1) La description du cas : Vous avez pris un projet qui ne dispose pas de suffisamment de temps, d'argent, de ressources (etcétéra). Non seulement le temps est extrêmement court, mais en plus, rien n'est prêt, rien n'existe lorsque le projet démarre. Vous devez repartir de zéro. Le délai du projet est d'un mois et le temps de mise en œuvre réel est d'environ deux semaines. Vous aurez besoin de 10 personnes pour réaliser votre projet, mais vous devez encore les trouver toutes. Le projet est nouveau pour tout le monde et vous n'avez ni le temps ni l'argent pour payer et trouver des personnes expérimentées pour travailler pour vous. Vous devrez acheter des services à d'autres entreprises ou organiser le travail d'une autre manière. Le projet est complexe et comporte de nombreux aspects incertains. Vous devez faire appel à des amis et à leurs amis pour faire participer les gens au projet - cela signifie que vous devez sortir de votre zone de confort et repousser vos limites. Les personnes que vous allez réunir sont issues de différents milieux et ont des compétences différentes, et elles n'ont peut-être jamais fait ce genre de choses auparavant. La tâche que vous avez à accomplir est exigeante et vous devez avoir ou trouver des personnes polyvalentes ou vous devez avoir ces qualités vous-même.

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 2 – Mission Impossible (2) La tâche : 1. Rédigez d'abord la liste des tâches à accomplir, leur calendrier, les obstacles éventuels auxquels vous pourriez être confronté et la manière de les résoudre. Inscrivez les défis sur un diagramme de Gantt. 2. Réfléchissez ensuite à la manière dont vous allez encourager les gens à travailler ensemble et à accomplir leurs tâches. Quel type de tâches accompliront-ils et quand ? Ajoutez ces informations sur le diagramme de Gantt en vous basant sur les points précédents. 3. Il s'agit maintenant de diriger l'équipe tout au long du projet et des défis à relever. Quelle est votre approche ? Comment allez-vous les diriger et les guider à travers les défis que vous avez énumérés au point précédent et comment comptez-vous les résoudre ? Y a-t-il des aspects des qualités de leadership soulevées dans l'exercice 1 que vous pourriez utiliser ici ? Quel est votre rôle dans l'ensemble du projet - êtes-vous un leader exigeant ou faites-vous partie du groupe ? Réfléchissez aux différentes situations possibles et à ce que vous pourriez faire pour résoudre ces problèmes, s'ils devaient survenir ? Réfléchissez à la façon dont vous dirigerez le groupe, dont vous informerez les gens des tâches et dont vous assurerez le bon déroulement des choses.

Unité 14, Mobiliser les autres/Leadership: Exercice 2 – Mission Impossible (3) 4. Réfléchissez ensuite à la manière dont vous allez gérer les changements au sein de l'équipe : que faire si quelqu'un manque à l'appel ? Comment allez-vous intégrer de nouvelles personnes dans l'équipe pour faire le travail et combler les lacunes sur l'avancement des travaux ? Dans ce projet complexe et exigeant, vous devez de temps en temps observer de l'extérieur pour voir l'ensemble du tableau dans une perspective plus large. 5. Une fois que vous êtes prêt et satisfait de vos solutions, réfléchissez à la tâche et à ce que vous avez appris en planifiant ce type de projet. Prenez des choses positives et essayez de transformer les obstacles en opportunités d'apprendre quelque chose de nouveau.

Module 2 Contexte : Comment nous travaillons Module 2 - Contexte : « Comment nous travaillons » se concentre sur l'amélioration de sept compétences non techniques liées au travail avec les autres. Être capable de bien travailler avec les autres est une compétence essentielle sur le lieu de travail moderne, en particulier dans les économies de plus en plus mondialisées où de nombreuses organisations peuvent exiger de leurs employés qu'ils travaillent avec des personnes de cultures et de milieux différents. Travail en équipe, Compétences relationnelles, Tolérance et culture, Techniques de négociation, Mise en réseau, Mobilisation des autres, Compétences interdisciplinaires Avez-vous mis en pratique ces compétences ? Comment pourriez-vous appliquer ces compétences ?

Conclusions et devoirs • Réflexions sur la session d'aujourd'hui ? • Avez-vous acquis de nouvelles connaissances et idées ? Qu'avez-vous appris ? • Qu'avez-vous compris de vos compétences non techniques ? • Avez-vous d'autres idées ? • Devoirs • Les autres exercices du module « Contexte : Comment nous travaillons » . • Théorie et REL du module 3 - « Dans la pratique : Au boulot ! » . • Continuez à remplir le journal d’apprentissage : • Des découvertes concernant les compétences non techniques et ce que vous en pensez ? • Qu'est-ce qui était facile, qu'est-ce qui était difficile ? • Observations des autres et compétences non techniques, et toute autre constatation.

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