Folyamatkzpont tancsads Folyamat ember tevkenysg felttelek Folyamat a
Folyamatközpontú tanácsadás Folyamat = ember + tevékenység feltételek Folyamat = a tevékenységek összessége, ahol a bemenetek kimenetekké alakulnak át 1 Folyamatközpontútanácsadás/ Ugrás az első oldalra
Folyamatmodell Információ Anyagok, energiák Ember Értékteremtés Munkakörnyezet, infrastruktúra 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 2 Ugrás az első oldalra
Társasági modell Érdekelt felek Üzleti tervezés Folyamatok tervezése Szabályozási folyamatok Ellenőrzési folyamatok 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 3 Ugrás az első oldalra
Eredményesség Folyamatok eredménye = a cég eredménye Cég megítélése 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 4 Ugrás az első oldalra
Eszközök n A lehetőségek korlátlanok u Fekete doboz u BSC u Ishikawa 2001. 04. 16. diagram Folyamatközpontútanácsadás/1 5 Ugrás az első oldalra
Folyamatmodellezé s Hátrányok: • Új megközelítés Előnyök: • Trivialitások mellőzve • Egyértelmű, átlátható • A módosítás technikailag nehéz • Értékelhetőség • Rugalmasság 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 6 Ugrás az első oldalra
Visszajelzések n A megközelítés megfelelő. FA folyamat modell és a leírások kapcsolata nem egyértelmű. n A célok megfogalmazása és figyelése erőssége a rendszereknek. FA szervezetői nem tudják bemutatni a szervezet eredményeit. n A folyamatok határai és mérőszámai megfelelően azonosítottak FA figyelési és elemzési módszerek erőltetettek. 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 7 Ugrás az első oldalra
Összefoglaló n n Dinamikus modell Szabadság Alapelvek teljesülése Szervezet specifikus módszerek 2001. 04. 16. Folyamatközpontútanácsadás/1 8 Ugrás az első oldalra
- Slides: 8